1. 総則

本利用規約(以下「規約」)は、ソフトウェア開発サービスの提供に関して、受託者と発注者(以下総称して「両当事者」)との間の関係を規定するものであり、プログラム製品の設計、開発、テスト、導入および技術サポートを含みますが、これらに限定されません。

発注者は、注文を行うこと、契約に署名すること、またはその他の方法で本規約に同意を表明することにより、本規約を確認し、その内容を理解し、全面的に受諾することを確認するものとします。

受託者は、本規約を変更する権利を留保します。最新版の規約は受託者のウェブサイトに掲載されます。変更後もサービスの利用を継続することは、発注者が更新された規約を承諾したことを意味します。

2. 契約の対象

受託者は、合意された技術仕様書に従い、発注者にソフトウェア開発サービスを提供する義務を負い、発注者は提供されたサービスを受け入れ、その対価を支払う義務を負います。

具体的な作業内容、範囲、期限および費用は、本規約の不可分の一部を構成する個別契約、追加合意書または技術仕様書により定められます。

3. 両当事者の権利と義務

3.1. 受託者の義務

受託者は、作業を品質よく合意された期限内に遂行し、作業の進捗状況について発注者に報告し、発注者から受領した情報の機密性を確保し、合意された形式で作業成果物を提供する義務を負います。

3.2. 発注者の義務

発注者は、受託者に必要な情報および資料を提供し、中間および最終成果物を適時に承認し、契約に定められた手順および期限に従って支払いを行い、迅速な連携のための責任連絡担当者を指名する義務を負います。

4. 費用および支払い手順

サービスの費用は各プロジェクトごとに個別に決定され、該当する契約または見積書に記載されます。

前払金および段階的支払いを含む支払いの手順および期限は、両当事者が別途合意するものとします。すべての精算は受託者が発行する請求書に基づいて行われます。

発注者の要請により作業範囲が変更された場合、費用および期限は両当事者の合意により見直される場合があります。

5. 作業の履行期限

作業の履行期限は、契約または技術仕様書に定められます。受託者は合意された期限を遵守するために合理的な努力を払います。

期限は、作業の範囲または性質の変更、発注者による必要な資料または承認の提供の遅延、ならびに不可抗力の事態が発生した場合に調整される場合があります。

6. 作業の検収

作業(またはその段階)の完了後、受託者は発注者に検査および検収のための成果物を提供します。発注者は合理的な期間内に検査を行い、受託者に指摘事項または検収確認を通知する義務を負います。

発注者が合意された期間内に理由を付した指摘事項を通知しなかった場合、作業は検収されたものとみなされます。

発注者の指摘事項は、具体的かつ根拠のあるものであり、承認された技術仕様書に合致するものでなければなりません。

7. 知的財産権

契約に別段の定めがない限り、作業成果物に対するすべての権利は、全額支払い後に発注者に移転します。

受託者は、発注者のために独自に開発されたものではない一般的な方法、技術、ツールおよび既存の成果物を使用する権利を保持します。

発注者は、提供する資料(テキスト、画像、データ)が第三者の権利を侵害しないことを保証します。発注者が提供した資料に関連する第三者の権利侵害については、発注者が責任を負います。

8. 機密保持

両当事者は、協力の過程で取得した機密情報を、相手方の書面による同意なく第三者に開示しない義務を負います。

機密保持義務は、契約の有効期間中および契約終了後の合理的な期間にわたり効力を有します。

9. 当事者の責任

両当事者は、適用法令および契約条件に従い、義務の不履行または不適切な履行に対して責任を負います。

受託者は、発注者による開発されたソフトウェアの不適切な使用、発注者または第三者が受託者との合意なくソフトウェアに変更を加えたこと、ならびに逸失利益を含む間接的損害に起因する損失について責任を負いません。

契約に基づく受託者の累積責任は、発注者が該当サービスに対して実際に支払った金額を上限とします。

10. 保証

受託者は、開発されたソフトウェアが検収時点において合意された技術仕様書に適合することを保証します。

保証期間および保証サービスの条件は、個別の契約により定められます。保証期間中、受託者は自己の過失により生じた欠陥を無償で修正します。

保証は、発注者または第三者の行為に起因するエラー、受託者と合意されていないソフトウェアまたはハードウェア環境の変更、ならびにソフトウェアの目的外使用には適用されません。

11. 不可抗力

両当事者は、自然災害、軍事行動、疫病、制裁の導入、義務の履行を不可能にする法規の採択を含むがこれらに限定されない不可抗力(フォースマジュール)により義務の不履行が生じた場合、その責任を免除されます。

不可抗力の影響を受けた当事者は、当該事態の発生および終了について相手方に直ちに通知する義務を負います。

12. 紛争解決の手順

本規約に関連して生じるすべての紛争および相違について、両当事者は交渉により解決するよう努めるものとします。

合意に至ることができない場合、紛争は適用法令に従い、受託者の所在地の裁判所に付託されるものとします。

13. その他の条件

本規約は、契約およびその付属書類とともに、両当事者間の完全な合意を構成し、本件に関するすべての先行する口頭および書面の合意に取って代わるものとします。

本規約のいずれかの条項が無効と認められた場合でも、残りの条項はその効力を維持します。

本規約に対するすべての変更および追加は、第1条に規定される受託者による一方的な規約更新の場合を除き、両当事者が書面で作成し署名することを条件として有効となります。

本規約は、発注者がこれを承諾した時点から発効し、両当事者の義務が完全に履行されるまで効力を有します。