Política de privacidad
1. Disposiciones generales
La presente Política de privacidad (en adelante, la «Política») establece el procedimiento de recopilación, almacenamiento, tratamiento, uso y protección de los datos personales de los usuarios (en adelante, el «Usuario») del sitio web y los servicios del Prestador.Al utilizar el sitio web, realizar un pedido o facilitar sus datos de cualquier otra forma, el Usuario expresa su conformidad con la presente Política y las condiciones de tratamiento de sus datos personales.
El Prestador se reserva el derecho de introducir modificaciones en la presente Política. La versión vigente se publica en el sitio web del Prestador. El uso continuado del sitio web y los servicios tras la introducción de cambios implica la aceptación de la Política actualizada.
2. Qué datos recopilamos
Durante el uso del sitio web y la prestación de servicios, el Prestador puede recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos proporcionados por el Usuario: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la organización, datos de facturación, así como cualquier otra información que el Usuario facilite voluntariamente a través de formularios de contacto, correspondencia o al realizar un pedido.
Datos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fecha y hora de la visita, páginas consultadas, fuente de referencia, datos de cookies y tecnologías similares.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales del Usuario se tratan con las siguientes finalidades: prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones contractuales, comunicación con el Usuario en relación con la prestación de servicios, emisión de facturas y procesamiento de pagos, mejora de la calidad del sitio web y de los servicios prestados, garantía de la seguridad y prevención del fraude, cumplimiento de los requisitos de la legislación vigente.
4. Bases legales del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del Usuario, la necesidad de ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte, el cumplimiento de las obligaciones establecidas por la legislación vigente, así como los intereses legítimos del Prestador que no vulneren los derechos y libertades del Usuario.
5. Transferencia de datos a terceros
El Prestador no vende ni transfiere los datos personales de los Usuarios a terceros, salvo en los siguientes casos: existencia del consentimiento expreso del Usuario, necesidad de ejecución del contrato (por ejemplo, transferencia de datos a sistemas de pago para el procesamiento del cobro), requisitos de la legislación vigente o solicitudes de organismos públicos autorizados, contratación de subcontratistas y socios que actúan en nombre y por encargo del Prestador y están obligados a garantizar la debida protección de los datos.
6. Cookies
El sitio web del Prestador puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, analizar las visitas y mejorar la experiencia del usuario. El Usuario puede gestionar la configuración de cookies en su navegador; no obstante, la desactivación de las cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.
7. Almacenamiento de datos
Los datos personales se conservan durante el plazo necesario para cumplir las finalidades de su tratamiento, así como durante los plazos establecidos por la legislación vigente. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
8. Protección de datos
El Prestador adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la modificación, la divulgación o la destrucción. Entre dichas medidas se incluyen el uso de canales seguros de transmisión de datos (SSL/TLS), la restricción del acceso a los datos personales y la actualización periódica de los medios de protección.
A pesar de las medidas adoptadas, el Prestador no puede garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos a través de Internet.
9. Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a solicitar información sobre qué datos personales suyos son tratados por el Prestador, exigir la corrección de datos inexactos o incompletos, solicitar la eliminación de sus datos personales en los casos previstos por la legislación, revocar el consentimiento para el tratamiento de datos personales, así como presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Para ejercer dichos derechos, el Usuario puede dirigirse al Prestador a través de los datos de contacto indicados en el sitio web.
10. Datos de menores de edad
Los servicios del Prestador no están destinados a personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad. El Prestador no recopila deliberadamente datos personales de menores. Si el Prestador tuviera conocimiento de que se han recopilado datos de un menor de edad, dichos datos serán eliminados.
11. Enlaces a recursos de terceros
El sitio web del Prestador puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. El Prestador no se responsabiliza de la política de privacidad ni del contenido de dichos recursos. Se recomienda al Usuario que consulte de forma independiente la política de privacidad de los sitios de terceros que visite.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales y la presente Política, el Usuario puede dirigirse al Prestador utilizando los datos de contacto indicados en el sitio web.
La presente Política de privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web y tiene vigencia indefinida hasta su sustitución por una nueva versión.