VibeFox GMO for OpenCart — Yardım

Gereksinimler

OpenCart: 3.0.x (3.0.5.0 üzerinde test edildi) veya 4.0.2 ve üzeri (4.1.0.3 üzerinde test edildi).

PHP: 8.0 veya üzeri.

Para birimi: Japon yeni (JPY). GMO-PG yalnızca yen cinsinden tahsilat yapar; bu nedenle ödeme yöntemi yalnızca müşterinin ödeme sayfasındaki para birimi JPY olduğunda gösterilir. Mağazanızda JPY yoksa, System > Localisation > Currencies bölümünden ekleyin. Tutar, sipariş toplamının mağazanın JPY kuruyla çevrilmiş ve tam yen olarak yuvarlanmış halidir.

GMO Payment Gateway hesabı: Link Type Plus içeren bir GMO-PG satıcı sözleşmesi. Test ve/veya canlı ortamın Shop ID, Shop password ve Link Type Plus Config ID (設定ID) bilgilerine ihtiyacınız vardır; ayrıca GMO-PG mağaza konsolunda sonuç bildirimi (結果通知) açık olmalıdır (bkz. Configuration). Site ID ve Site password kullanılmaz.

VibeFox lisans anahtarı: vibefox.net üzerinden satın alınır. Bir anahtar bir alan adında çalışır.

Kurulum

İndirme, iki OpenCart sürümü için de paketleri içeren tek bir zip dosyasıdır. Bilgisayarınızda açın. İçinde README.txt, OpenCart 3 paketi wcp_gmo_payment-oc3-(version).ocmod.zip ve OpenCart 4 paketi wcp_gmo_payment.ocmod.zip bulunur. Yalnızca OpenCart sürümünüz için olan paketi kurun. Lisans anahtarı her iki sürüm için de aynıdır.

OpenCart 3

1. Yönetim panelinde Extensions > Installer bölümüne gidin, Upload düğmesine tıklayın ve wcp_gmo_payment-oc3-(version).ocmod.zip dosyasını seçin. Eklentide OCMOD değişikliği olmadığı için Extensions > Modifications bölümünü yenilemeniz gerekmez. Yükleyici yerine, bu paketin upload klasörünün içeriğini mağazanızın kök klasörüne de kopyalayabilirsiniz.

2. Extensions > Extensions bölümüne gidin ve türü Payments olarak seçin. VibeFox GMO Payment Gateway öğesini bulun ve Install düğmesine (yeşil +) tıklayın. Yönetici kullanıcınızın ödeme eklentileri listesini değiştirme yetkisi olmalıdır.

3. Ayarlar sayfasını açmak için Edit düğmesine (kalem simgesi) tıklayın. VibeFox lisans anahtarınızı sayfanın üstündeki lisans bloğunda License key alanına yapıştırın ve Activate düğmesine tıklayın (bkz. License key).

4. Test ve/veya canlı ortamın Shop ID, Shop password ve Config ID bilgilerini girin ve Environment seçeneğini belirleyin.

5. GMO-PG mağaza konsolunda 結果通知 (result notification) özelliğini açın ve ayarlarda gösterilen bildirim URL'sini girin (bkz. Configuration).

6. Enable/Disable seçeneğini açın ve Save düğmesine tıklayın. Test ortamında bir test ödemesi yapın, ardından Environment seçeneğini canlı ortama geçirin.

OpenCart 4

1. Yönetim panelinde Extensions > Installer bölümüne gidin, Upload düğmesine tıklayın ve wcp_gmo_payment.ocmod.zip dosyasını seçin. Dosyanın adını değiştirmeyin: OpenCart 4 eklenti kodunu dosya adından alır ve yeniden adlandırılmış bir paket çalışmaz.

2. Paket, kurulu eklentiler listesinde aynı sayfada görünür. Yanındaki Install düğmesine (yeşil +) tıklayın.

3. Extensions > Extensions bölümüne gidin ve türü Payments olarak seçin. VibeFox GMO Payment Gateway öğesini bulun, Install düğmesine (yeşil +) ve ardından Edit düğmesine (kalem simgesi) tıklayın.

4. Lisans anahtarını, GMO-PG kimlik bilgilerini ve bildirim URL'sini OpenCart 3 için 3 ila 6. adımlardaki gibi girin. Ayarlar sayfası ve alanları iki sürümde de aynıdır. Yalnızca bildirim URL'si farklıdır (bkz. Payment notifications (結果通知)).

Yeni bir kurulum, ödeme yöntemi kapalı ve test ortamı seçili olarak başlar.

Yapılandırma

Tüm ayarlar eklenti sayfasındadır: Extensions > Extensions > Payments > VibeFox GMO Payment Gateway > Edit. Bölümler solda listelenir; listenin altındaki Save düğmesi tüm sayfayı kaydeder. Ayarların üstünde sayfa, mağazanın varsayılan para biriminin JPY olmaması durumunda ve mevcut ortamın Shop ID, Shop password veya Config ID bilgilerinin eksik olması durumunda uyarır (bu durumda ödeme yöntemi ödeme sayfasında gizlenir). Ayrıca hangi ortamın etkin olduğunu gösterir: TEST — payments go to pt01.mul-pay.jp with the test credentials, no real money is charged. veya PRODUCTION — payments go to p01.mul-pay.jp. Eklentiyi değiştirme yetkiniz yoksa sayfa ayarları gösterir ama kaydedemez.

Kaydederken Title alanı 1 ila 128 karakter olmalıdır; Sort Order boş veya tam sayı olmalıdır; Total boş veya 0 ve üzeri bir sayı olmalıdır; her sipariş durumu mevcut olmalıdır. Bir sorun varsa hiçbir şey kaydedilmez ve sayfa hataları listeler. Kimlik bilgilerinin çevresindeki boşluklar silinir.

GMO Payment Gateway — Kredi kartı

Enable/Disable: Enable GMO Payment Gateway — Credit Card ödeme yöntemini açar veya kapatır. Varsayılan: kapalı.

Title: müşterilerin ödeme sayfasında gördüğü ödeme yöntemi adı. Siparişte kaydedilen ödeme yöntemi adı da budur. Varsayılan: Credit card. Zorunlu, en fazla 128 karakter.

Description: Confirm Order adımında, onay düğmesinin üstünde gösterilen ödeme yöntemi açıklaması. Varsayılan: You will be redirected to the secure GMO Payment Gateway page to pay by credit card.

Sort Order: ödeme yönteminin ödeme sayfasındaki konumu. Boş bırakın veya bir tam sayı girin.

Geo Zone: ödeme yöntemini yalnızca seçilen coğrafi bölgedeki ödeme adresleri için sunar. Varsayılan: All zones. Coğrafi bölgeler System > Localisation > Geo Zones bölümünde ayarlanır.

Total: ödeme yönteminin sunulması için siparişin ulaşması gereken, mağazanın varsayılan para biriminde ödeme sayfası toplamı. Herhangi bir tutarda sunmak için boş bırakın.

GMO-PG hesabı

Shop ID ve Shop password, GMO-PG konsolunda Shop management > Shop information altında; Config ID ise Link Type Plus > Settings altında (設定ID) bulunur. Test ve canlı ortamların kimlik bilgileri farklıdır.

Environment: hangi GMO-PG ortamının yeni ödemeleri kabul ettiği.

Production Shop ID: canlı ortamın Shop ID'si.

Production Shop password: canlı ortamın Shop password'ü.

Production Config ID: GMO-PG konsolunda kayıtlı Link Type Plus config ID'si (設定ID).

Test Shop ID: test ortamının Shop ID'si.

Test Shop password: test ortamının Shop password'ü.

Test Config ID: test ortamının Link Type Plus config ID'si (設定ID).

Kayıtlı parolalar bir daha asla gösterilmez. Alan boş kalır ve Saved — leave empty to keep it. ifadesini gösterir. Yalnızca değiştirmek istediğinizde yeni bir değer girin. Kayıtlı bir parolayı kaldırmak için alanın altındaki Clear the saved password on save kutusunu işaretleyin ve Save düğmesine tıklayın.

Ödeme

Capture: kartın ne zaman tahsil edileceği.

Order status after payment: ödenmiş bir siparişin aldığı durum.

Ödeme bildirimleri (結果通知)

Sonuç bildirimi, mağazanıza bir ödemenin yapıldığını bildirir. Zorunludur. GMO-PG mağaza konsolunda 結果通知 (result notification) özelliğini açın ve bu bölümdeki Notification URL alanında gösterilen URL'yi girin. URL şuna benzer: OpenCart 3'te https://your-store/index.php?route=extension/payment/wcp_gmo_payment/notify, OpenCart 4'te https://your-store/index.php?route=extension/wcp_gmo_payment/payment/wcp_gmo_payment.notify; OpenCart kurulumunuzun mağaza adresinden oluşturulur. URL'yi ayarlarda gösterildiği gibi birebir kopyalayın. İnternetten erişilebilir olmalıdır; bakım modu bunu engellemez.

GMO-PG bildirimleri imzalı değildir, bu yüzden eklenti içeriklerine asla güvenmez. Bildirim, yapılandırılmış Shop ID'lerinizden birinden gelmeli ve ödemenin yapıldığı ortamda bu mağaza tarafından oluşturulmuş bir ödemeye ait olmalıdır. Eklenti bunun üzerine GMO-PG'den Shop password'ünüzle işlemi (SearchTrade) sorgular ve siparişi yalnızca bu yanıta göre değiştirir. Gerçek bir işlemle eşleşmeyen bir bildirim hiçbir şeyi değiştirmez. Mağaza tarafından oluşturulmamış işlemler, örneğin GMO-PG konsolunda yapılanlar, onaylanır ve yok sayılır. Eklenti bir bildirimi doğrulayamazsa, GMO-PG'nin bildirimi yeniden göndermesi için yanıt verir.

Bildirim olmadan, sipariş yalnızca müşteri ödemeden sonra mağazaya döndüğünde bir duruma kavuşur.

Sipariş durumları

OpenCart siparişi Confirm Order adımında durumsuz olarak oluşturur (eksik sipariş, missing order). Sipariş, yalnızca GMO-PG ödemeyi onayladıktan sonra bir durum alır. Her alan, OpenCart'taki sipariş durumlarınızı listeler. OpenCart'ta On hold durumu yoktur; bu nedenle bir ön izin veya farklı tutarda bir ödeme, aşağıdaki bekleme durumunu ve sipariş notunu alır.

Processing: Order status after payment İşleniyor olduğunda ödenmiş sipariş. Varsayılan: İşleniyor.

Completed: Order status after payment Tamamlandı olduğunda ödenmiş sipariş. Varsayılan: Tamamlandı.

GMO-PG payment on hold: yalnızca ön izinli (tahsilat beklenen) veya tutarı siparişle eşleşmeyen ödemeler. Varsayılan: Beklemede. System > Localisation > Order Statuses bölümünde kendi durumunuzu oluşturup buradan seçebilirsiniz.

Cancelled: GMO-PG'de iptal edilen bir ön izin veya bekleyen ödeme ya da tamamen iade edilen bir ön izin. Varsayılan: İptal Edildi.

Refunded: sipariş sayfasından tam iadeden sonra. Varsayılan: İade Edildi.

Gelişmiş

Debug log: API isteklerini ve bildirimleri OpenCart günlük klasöründeki (storage/logs) gmo_pg_debug.log.php dosyasına yazar. Dosya web üzerinden açılamaz; 5 MB'a ulaştığında döndürülür. Hatalar ve uyarılar, anahtar kapalı olsa bile her zaman kaydedilir. Parolalar ve müşteri verileri maskelenir. Varsayılan: kapalı.

Log: günlüğün boyutunu ve en son kayıtlarını gösterir. Boşaltmak için Clear log düğmesine tıklayın.

Delete data on uninstall: açıksa, eklentiyi kaldırmak ağ geçidi ayarlarını ve günlüğü siler. Sipariş verileri (GMO OrderID, işlem kimlikleri) her zaman korunur. Varsayılan: kapalı.

İçe / Dışa aktarma

Export: Download JSON ayarları bir JSON dosyasına kaydeder. Mağaza parolaları dışa aktarılmaz.

Import: daha önce dışa aktarılmış JSON'u yapıştırın ve ayarları geri yüklemek için Import düğmesine tıklayın. Kayıtlı mağaza parolaları korunur.

Ödeme sayfası

Payment Method adımında müşteri ödeme yöntemini seçer (varsayılan olarak Credit card). Confirm Order adımında müşteri açıklamanızı görür; test ortamında bunun üstünde TEST — GMO-PG test environment, no real charges. rozeti gösterilir. OpenCart siparişi bu adımda, hâlâ durumsuz olarak oluşturur. OpenCart 4'te müşteri ödeme yöntemini, ödeme yöntemi bloğundaki Choose düğmesiyle ve Payment method options penceresinde seçer, ardından ödeme sayfasının altındaki Confirm Order düğmesine tıklar. Müşteri Confirm Order düğmesine tıkladığında eklenti, sipariş toplamı için tam yen cinsinden bir GMO-PG Link Type Plus ödemesi oluşturur ve müşteriyi GMO-PG ödeme sayfasına yönlendirir. Müşteri orada kredi kartıyla öder. 3-D Secure 2.0 GMO-PG tarafından yönetilir ve 3-D Secure için müşterinin e-posta adresi GMO-PG'ye iletilir. Ödeme sayfası, siparişin diline göre Japonca, Çince veya İngilizce açılır. Ödeme GMO-PG'de OC- ve sipariş numarasıyla görünür. Başka hiçbir müşteri verisi gönderilmez.

Ödemeden sonra müşteri mağazanıza döner. İmzalı sonuç, ödemenin yapıldığı ortamın Shop password'ü ile doğrulanır ve sipariş yalnızca GMO-PG onayladıktan sonra ödenmiş olarak işaretlenir: müşteri döndüğünde sunucu tarafında bir SearchTrade isteğiyle ya da sonuç bildirimiyle. İki yol da aynı mantığı kullanır, bu nedenle ödeme asla iki kez uygulanmaz. Sipariş ardından OpenCart'ın standart yöntemiyle durumunu alır; olağan sipariş e-postaları ve stok güncellemesi yapılır ve müşteri OpenCart sipariş başarı sayfasını görür. GMO-PG ödemeyi henüz onaylamamışsa, bir Payment confirmation sayfası Your card payment is being confirmed by GMO Payment Gateway. You will receive an e-mail as soon as it is confirmed. mesajını ve Check again ile Back to checkout düğmelerini gösterir; bildirim geldiği anda sipariş durumunu ayarlar.

Kart reddedilirse veya ödeme GMO-PG sayfasında başarısız olursa, müşteri The card payment was declined or could not be completed. Please try again or use another card. mesajıyla ödeme sayfasına döner. Müşteri ödeme yapmadan GMO-PG sayfasından ayrılırsa mesaj The payment was not completed. You can try again or choose another payment method. olur. Sepet korunur. OpenCart 4'te bu mesajlar ödeme sayfasının üstünde gösterilir. Her yeni deneme (OpenCart 3, Confirm Order adımı her gösterildiğinde yeni bir sipariş oluşturur; OpenCart 4 ise ödeme sayfasındaki siparişi günceller), sepetin önceki ödenmemiş ödeme bağlantılarını iptal eder. Önceki bir bağlantı bu arada ödenmişse, o ödeme onaylanır ve yeni bağlantı oluşturulmaz.

OpenCart 4, başarı sayfası gösterilene kadar siparişi ödeme sayfasında tutar. Bu sipariş ödeme yapılmadan bu arada kapatıldıysa (örneğin GMO-PG'de veya sizin tarafınızdan iptal edildiyse), müşteri Your previous order was cancelled without a payment. Please confirm the order again to pay with a new order. mesajıyla ödeme sayfasına geri gönderilir ve bir sonraki Confirm Order işlemi sepet için yeni bir sipariş öder. Sipariş zaten ödenmişse ama o zamandan beri sepet değiştiyse (yeni miktar dahil), mesaj Your previous order has already been placed. Your cart has changed since — please confirm the order again to pay for the current cart with a new order. olur. Ödenmiş bir sipariş, farklı bir sepet için asla ödenmiş gibi gösterilmez.

1 ila 9.999.999 JPY arasındaki sipariş toplamları ödenebilir; daha büyük toplamlarda ödeme yöntemi gizlenir. Ödeme başlatılamazsa müşteri Confirm Order adımında kalır ve düğmenin üstünde kısa bir mesaj görür, örneğin Card payment could not be started. Please try again or choose another payment method.; nedeni günlüğe yazılır.

Mağaza bakım modundayken de bildirim ve dönüş çalışır, çünkü OpenCart 3 ödeme eklentilerinin isteklerini geçirir ve OpenCart 4'te eklenti bunlar için bir başlangıç eylemi ekler.

Eklenti kredi kartı ödemelerini yalnızca JPY cinsinden ve her zaman GMO-PG sayfasında kabul eder. Diğer GMO-PG ödeme yöntemleri, çoklu para birimi, kayıtlı kart veya GMO-PG üye kaydı, abonelik veya yinelenen tahsilat ve sitede kart formu desteği yoktur.

Siparişler ve iadeler

Sipariş durumları

No status (missing order): Müşteri GMO-PG'ye yönlendirildi ve ödemedi ya da GMO-PG ödemeyi henüz onaylamadı. Sales > Orders bölümünde bu siparişler yalnızca Order Status filtresi Missing Orders olarak ayarlandığında gösterilir.

Processing or Completed status: ödeme onaylandı; durum Order status after payment ayarını izler. Bir not; tutarı, GMO-PG durumunu, işlemi ve onayın nasıl yapıldığını (bildirim veya dönüş) gösterir.

GMO-PG payment on hold (authorized): Authorize only (仮売上) ile tutar ön izin olarak ayrıldı. Ön izin süresi dolmadan Capture payment (GMO-PG) ile ya da GMO-PG konsolunda tahsil edin. Tahsilattan sonra sipariş ödenmiş durumunu alır. Ön izin GMO-PG'de iptal edilirse sipariş Cancelled durumunu alır.

GMO-PG payment on hold after payment: GMO-PG, sipariş toplamından farklı bir tutar bildirdi. Not bunu açıklar. Siparişi kontrol edin ve yerine getirin ya da ödemeyi iade edin.

Refunded: ödeme eklenti üzerinden tamamen iade edildi. Hiç tahsil edilmemiş bir ön iznin tam iadesi Cancelled durumunu ayarlar.

Zaten ödenmiş bir sipariş için ikinci bir ödeme gelirse ya da aynı sepet başka bir sipariş altında ödenirse, ödenmiş sipariş değiştirilmez. Bir not, kopya ödemeyi GMO-PG konsolunda iade etmenizi ister. GMO-PG ödemesi olmadan zaten bir durumu olan bir siparişe ödeme gelirse yalnızca bir not eklenir.

Notlar, müşterinin görmediği sipariş History kayıtlarıdır.

VibeFox GMO Payment Gateway sekmesi

Sales > Orders bölümünde GMO-PG ile ödenmiş bir siparişi açın. Sipariş sayfasının altında, History ve Additional yanında yer alan VibeFox GMO Payment Gateway sekmesi; GMO OrderID (test ödemeleri için TEST etiketiyle), Transaction ID, GMO-PG durumuyla birlikte Status, Paid / refunded, tahsilat düğmesi ve iade formu, iade geçmişi ve siparişin GMO-PG notes kayıtlarını gösterir. Sekme, eklentiye erişimi olan kullanıcılara gösterilir; tahsilat ve iadeler için eklentiyi değiştirme yetkisi gerekir (System > Users > User Groups bölümünde ayarlanır).

Tahsilat

Capture payment (GMO-PG), yalnızca ön izin verilmiş bir bekleyen siparişin sekmesinde görünür. Capture the authorized GMO-PG payment? onayını verin. Eklenti işlemi GMO-PG'de kontrol eder ve ön izinli tutarı tahsil eder; ardından sipariş ödenmiş durumunu alır. İşlem artık ön izinli değilse, örneğin GMO-PG konsolunda zaten tahsil edildiği için, mesaj mevcut durumu gösterir. GMO-PG konsolunda yapılan bir tahsilat, sonuç bildirimi yoluyla gelir.

İadeler

Sekmede Amount alanını girin (henüz iade edilmemiş tutar otomatik doldurulur), isteğe bağlı olarak Reason (optional) alanını doldurun ve Refund via GMO-PG düğmesine tıklayın. Refund this amount through GMO-PG? onayını verin. Tam ve kısmi iadeler, tam yen cinsinden desteklenir. Sınır, sipariş toplamı değil, GMO-PG'nin gerçekten tahsil ettiği ve hâlâ tuttuğu tutardır. Kalan tutarın tamamını iade etmek GMO-PG işlemini iptal eder; iptal mi yoksa iade mi olacağına GMO-PG karar verir. Kısmi iade, işlem tutarını düşürür. İade, ödemenin yapıldığı ortama gönderilir; bu nedenle o ortamın Shop ID ve Shop password bilgileri ayarlanmış olmalıdır. GMO-PG iadeyi kabul etmezse sekme hatayı gösterir ve hiçbir iade kaydedilmez. Başarılı bir iade, iade geçmişine ve notlara eklenir. Tam iade, müşteriye bildirim göndermeden ve ürünleri stoka geri koymadan, elle yapılan bir durum değişikliği gibi Refunded durumunu ayarlar. Kısmi iade durumu değiştirmez.

Sales > Returns bölümündeki ürün iadeleri GMO-PG üzerinden para geri göndermez.

GMO-PG konsolunda yapılan iade ve iptaller, sonuç bildirimi yoluyla gelir ve notlara eklenir. Sipariş durumu, yalnızca GMO-PG'de iptal edilen bir ön izin veya bekleyen ödeme için otomatik değişir. Gerekirse durumu elle güncelleyin.

Lisans anahtarı

Eklenti, vibefox.net üzerinden alınan bir VibeFox lisans anahtarıyla çalışır. License — VibeFox GMO Payment Gateway lisans bloğu, Extensions > Extensions > Payments > VibeFox GMO Payment Gateway > Edit sayfasında ayarların üstündeki ilk bloktur. Anahtarı License key alanına yapıştırın ve Activate düğmesine tıklayın. Bundan sonra blok, anahtarı maskeli olarak, durumu (örneğin lisansın geçerli olduğu tarih ve alan adınız) ve şu düğmeleri gösterir: durumu yeniden kontrol etmek için Check now, başka bir anahtar girmek için Change key ve anahtarı bu mağazadan kaldırmak için Remove key. Bunların altında Product: opencart-payment-gmo satırı ve vibefox.net hesabınızı açan Manage licenses and domains in your account bağlantısı bulunur. Anahtarı yalnızca eklenti için Modify yetkisi olan yönetici kullanıcılar değiştirebilir. Bloğun metinleri yönetici dilini izler (İngilizce ve Rusça dahildir).

Anahtar kabul edilmezse blok nedenini bildirir, örneğin Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached veya tarihli License expired on. Mağaza adresi değiştikten veya hesabınızda bir alan adı yuvasını serbest bıraktıktan sonra Check now düğmesine tıklayın. Lisans sunucusuna ulaşılamazsa eklenti son bilinen durumla çalışmaya devam eder.

Bir anahtar bir alan adında çalışır: OpenCart yapılandırmasındaki mağaza adresi. Anahtarı mağazadan kaldırmak alan adı yuvasını serbest bırakmaz. Yuvayı vibefox.net hesabınızdan serbest bırakın.

Etkin bir anahtar olmadan GMO-PG kredi kartı ödemesi ödeme sayfasında müşterilere gösterilmez. Yine de bir ödeme başlatılırsa müşteri This payment method is not available. Please choose another one. mesajını görür. Aynı tarayıcıda yönetim paneline giriş yapmış bir yönetici kullanıcı, ödeme yöntemini mağazada (unlicensed — visible to admins only) işaretiyle görmeye devam eder; böylece anahtar satın almadan önce eklentiyi kurup test edebilirsiniz. OpenCart 4'te bu önizleme kullanılamaz: mağaza yönetici oturumunu görmez; bu nedenle etkin bir anahtar olmadan ödeme yöntemi herkesten gizlenir. Edit sayfasını bir kez açtıktan sonra yönetim paneli Dashboard sayfasında bir hatırlatma belirir. Bunu × ile kapatarak 7 gün gizleyebilirsiniz. Mevcut siparişler etkilenmez: zaten başlatılmış ödemeler yine onaylanır, tahsilat ve iadeler çalışır.

Bir lisansın süresi dolduğunda eklenti çalışmaya devam eder, ancak güncellemeler ve destek için yenileme gerekir. Durum, yönetim paneli Dashboard veya Edit sayfası açıldığında otomatik olarak yeniden kontrol edilir: anahtar girildikten sonraki ilk 14 gün günde bir kez, sonrasında haftada bir kez. Cron işi gerekmez. Eklentinin kaldırılması lisans anahtarını ve lisans durumunu her zaman siler.

Sorun giderme

Credit card does not appear at checkout: lisansın etkin olduğunu, Enable/Disable seçeneğinin açık olduğunu, ödeme sayfasındaki para biriminin JPY olduğunu ve mevcut ortamın Shop ID, Shop password ve Config ID bilgilerine sahip olduğunu kontrol edin. 9.999.999 JPY'nin üzerindeki toplamlar kartla ödenemez. Para birimi veya kimlik bilgileri yanlışsa ayarlar sayfasında uyarı görünür. Ayrıca ödeme adresinin seçili Geo Zone içinde olduğunu ve siparişin ayarlardaki Total değerine ulaştığını kontrol edin.

The payment went through, but the order stays without a status: sonuç bildirimi çalışmıyor. Kullandığınız ortamın GMO-PG mağaza konsolunda 結果通知 özelliğinin açık olduğunu ve URL'nin Notification URL alanında gösterilenle birebir aynı olduğunu kontrol edin. Eklenti her bildirimi bu bilgilerle doğruladığı için, o ortamın Shop ID ve Shop password alanlarının dolu olduğunu kontrol edin. Debug log seçeneğini açın ve eklenti sayfasındaki Log alanına bakın. Müşteri ödemeden sonra mağazaya döndüğünde sipariş de durum alır.

Log shows Notification rejected: unknown ShopID.: bildirim, Shop ID'si ayarlarda bulunmayan bir mağazadan gelmiştir. O ortamın Shop ID'sini girin.

Log shows Notification ignored: OrderID is not a payment of this store.: işlem bu mağaza tarafından oluşturulmamıştır, örneğin GMO-PG konsolunda yapılmıştır. Yapılacak bir şey yoktur.

Log shows that the order was paid in another environment: test ve canlı ödemeler ayrı tutulur. Bir test bildirimi asla canlı bir ödemeyi onaylamaz ve tersi de geçerlidir.

The customer sees an error after Confirm Order: Debug log seçeneğini açın ve Log alanına bakın. Günlük GMO-PG hata kodunu (ErrCode, ErrInfo) gösterir. Yanlış bir Shop ID, Shop password veya Config ID en olası nedendir. This payment method is not available at the moment. Please choose another payment method. mesajı, ödeme oturumunun artık siparişle eşleşmediği veya bu arada ödeme yönteminin kapatıldığı anlamına gelir: müşteri ödeme sayfasını yeniden yüklemelidir.

Order is in the GMO-PG payment on hold status: VibeFox GMO Payment Gateway sekmesindeki notları okuyun. Sipariş yalnızca ön izinlidir ve tahsilat bekler ya da ödenen tutar siparişten farklıdır.

Refund or capture fails: sekmedeki mesajı okuyun. Sipariş, Shop ID ve parolası ayarlanmamış diğer ortamda ödenmiş olabilir; işlem GMO-PG'de zaten iptal edilmiş olabilir ya da tutar işlemde kalandan fazla olabilir. The order is being updated by GMO-PG right now. Try again in a moment. mesajı, aynı anda bir bildirimin işlendiği anlamına gelir.

The tab shows You do not have permission to refund orders.: kullanıcı grubunuzun eklentiyi değiştirme yetkisi yoktur. Bir yöneticiden bunu System > Users > User Groups bölümünde vermesini isteyin.

Kaldırma

Extensions > Extensions bölümüne gidin, türü Payments olarak seçin ve VibeFox GMO Payment Gateway yanındaki Uninstall düğmesine (kırmızı −) tıklayın. Bu eklentinin lisans anahtarı ve lisans durumu her zaman kaldırılır. OpenCart, eklentinin kendi ayarlarını her zaman siler: Enable/Disable, Sort Order, Geo Zone, Total ve Order statuses bölümündeki alanlar; bunlar yeniden kurulumda varsayılan değerlerine döner. OpenCart 4'te eklentinin olayı (ödeme sayfasındaki mesaj) ile bakım modunda bildirim ve dönüşe izin veren başlangıç eylemi de kaldırılır. Delete data on uninstall açıksa diğer ağ geçidi ayarları (başlık, açıklama, ortam, kimlik bilgileri, tahsilat, ödeme sonrası sipariş durumu, hata ayıklama günlüğü anahtarı) ve günlük silinir. Kapalıysa sonraki bir yeniden kurulum için saklanırlar. GMO-PG işlemleri ve iadeleri her zaman korunur; bu sayede daha önce ödenmiş siparişler yeniden kurulumdan sonra da tahsil edilebilir ve iade edilebilir. Mevcut siparişler ödeme notlarını korur.

OpenCart 4'te eklentinin dosyalarını da kaldırmak için, kaldırma işleminden sonra Extensions > Installer bölümüne gidin, kurulu eklentiler listesinde VibeFox GMO Payment Gateway yanındaki Uninstall düğmesine (turuncu −) tıklayın, ardından yüklenen paketi kaldırmak için Delete düğmesine (kırmızı çöp kutusu) tıklayın.

GMO Payment Gateway, ilgili sahibinin ticari markasıdır. Bu eklenti GMO Payment Gateway ile bağlantılı değildir ve onun tarafından onaylanmamıştır.