VibeFox Conekta for PrestaShop — 도움말

요구 사항

PrestaShop: 8.0 ~ 9.x.

PHP: 8.0 이상. 모듈은 그보다 오래된 PHP 버전에는 설치되지 않습니다.

통화: 장바구니 통화는 MXN 또는 USD여야 합니다. 다른 통화에서는 해당 결제 방식이 숨겨집니다.

Conekta 계정: Conekta 계정의 비공개 API 키(테스트 및 운영)와 Conekta 대시보드의 웹훅이 필요합니다(설정 참조). 비공개 키만 사용됩니다. 결제는 Conekta가 호스팅하는 결제 페이지에서 이루어지므로 공개 키는 필요하지 않습니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다.

설치

1. 백오피스에서 Modules > Module Manager로 이동하여 Upload a module을 클릭합니다. 모듈의 ZIP 파일을 선택합니다.

2. 업로드가 끝나면 Configure를 클릭하거나, 나중에 모듈 목록에서 VibeFox Conekta Gateway를 찾아 Configure를 클릭합니다.

3. Configure 페이지 상단의 라이선스 블록 License key에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다(라이선스 키 참조).

4. 테스트 및 운영 비공개 키를 입력하고, 모드를 선택한 뒤, Conekta 대시보드에 웹훅을 추가합니다(설정 참조).

5. Enable / Disable을 켜고 Save를 클릭합니다. 테스트 모드에서 결제를 시험한 다음 Test mode를 끕니다.

설치 시 모듈은 두 가지 주문 상태, Awaiting Conekta payment와 Conekta payment on hold를 만듭니다. PrestaShop은 모든 통화, 국가 및 고객 그룹에 대해 새 결제 모듈을 제공합니다. Payment > Preferences에서 이를 제한할 수 있습니다.

설정

모든 설정은 모듈 페이지에 있습니다: Modules > Module Manager > VibeFox Conekta Gateway > Configure. 각 섹션에는 전체 페이지를 저장하는 자체 Save 버튼이 있습니다. 필드 위에서 페이지는 Conekta가 활성화되어 있지만 현재 모드의 비공개 키가 비어 있을 때(이 경우 결제 페이지에서 결제 방식이 숨겨집니다)와 쇼핑몰의 기본 통화가 MXN 또는 USD가 아닐 때 경고합니다. 테스트 모드가 켜져 있으면 테스트 모드가 켜져 있습니다: 결제는 테스트 비공개 키로 시뮬레이션됩니다. 가 표시됩니다. 현재 모드의 키 없이 활성화된 게이트웨이를 저장하면, 키를 입력하라는 경고가 나타납니다.

Conekta

Enable / Disable: Enable Conekta payments는 결제 방식을 켜거나 끕니다. 기본값: 끔.

Title: 고객이 결제 페이지에서 보는 결제 방식 이름입니다. 주문에 저장되는 결제 방식 이름이기도 합니다. 기본값: Conekta. 필수.

Description: 결제 페이지에서 결제 방식 아래에 표시되는 문구입니다. 기본값: Pay securely with card, OXXO cash or SPEI transfer. You will be redirected to Conekta to complete your payment.

Payment methods: Conekta 결제 페이지에 표시되는 방식입니다. 기본값: card, cash and bank transfer. 현금, SPEI, BNPL은 MXN 주문에만 사용할 수 있으며(USD 주문은 카드만 가능), Conekta 계정에서 활성화되어 있어야 합니다. 아무것도 선택하지 않으면 카드가 사용되며, 저장할 때 페이지에서 알려 줍니다.

API 키

Conekta 대시보드의 Developers > API keys에서 비공개 키를 복사합니다. 테스트 키와 운영 키는 서로 다릅니다.

Test mode: 테스트 비공개 키를 사용합니다. 실제 금액은 청구되지 않으며, 결제 페이지의 결제 방식 아래에 TEST MODE 배지와 함께 실제 청구는 이루어지지 않습니다. 안내가 표시됩니다. 환불은 항상 결제가 이루어진 모드의 키를 사용합니다. 기본값: 켬.

Test private key: Conekta 계정의 테스트 모드용 비공개 API 키입니다.

Live private key: Conekta 계정의 운영 모드용 비공개 API 키입니다. 비밀로 유지하십시오.

저장된 키는 다시 표시되지 않습니다. 필드는 비어 있는 상태로 남고 저장됨 — 유지하려면 비워 두세요.라고 표시됩니다. 변경하려는 경우에만 새 값을 입력하십시오.

Clear saved keys: 키를 선택하고 Save를 클릭하면 삭제됩니다. 필드를 비워 두면 저장된 값이 유지됩니다.

각 Conekta 주문은 자신의 모드를 기억하며, 알림과 환불은 해당하는 키를 사용합니다. 오래된 테스트 주문이 아직 열려 있는 동안에는 두 키를 모두 입력해 두십시오.

웹훅

웹훅은 고객이 Conekta 페이지를 떠난 후에 이루어진 OXXO 또는 SPEI 결제 등, 결제 정보를 쇼핑몰에 알려 줍니다. Conekta 대시보드에서 Developers > Webhooks로 이동하여, API keys 섹션의 Webhook 필드에 표시된 URL을 테스트 모드와 운영 모드 각각에 추가합니다. 친숙한 URL을 사용하면 https://your-shop/module/wcp_conekta_gateway/webhook와 같은 형태이며, /en/처럼 언어 코드가 포함될 수도 있습니다. 설정에 표시된 URL을 정확히 그대로 복사하십시오.

다음 이벤트를 선택합니다(설정에도 나열되어 있습니다):

웹훅 본문은 어떤 Conekta 주문이 변경되었는지만 모듈에 알려 줍니다. 모든 알림은 주문 모드의 비공개 키로 Conekta API에서 주문을 다시 읽어 검증합니다. 웹훅의 Digest 서명 헤더는 사용되지 않습니다. 이 쇼핑몰이 해당 장바구니에 대해 만들지 않은 Conekta 주문의 알림은 확인 응답만 하고 무시합니다. 웹훅이 없으면 고객이 결제 후 쇼핑몰로 돌아왔을 때나 같은 장바구니에 대한 다음 결제 시도 시에만 주문이 생성됩니다.

고급

Debug log: API 호출과 알림을 모듈 폴더의 logs/wc_ckt_debug.log.php에 기록합니다. 이 파일은 웹에서 열 수 없습니다. 오류와 경고는 이 스위치가 꺼져 있어도 항상 기록됩니다. 로그에는 API 키나 고객 연락처 정보가 절대 포함되지 않습니다. 기본값: 끔.

Log: 로그의 크기와 최신 항목을 보여 줍니다. Clear log를 클릭하면 로그가 비워집니다.

Delete data on uninstall: 켜져 있으면 모듈을 제거할 때 설정과 로그가 삭제됩니다. Conekta 거래와 환불, 주문 상태, 주문은 항상 보존되므로, 재설치 후에도 오래된 주문을 확인하고 환불할 수 있습니다. 기본값: 끔.

결제 페이지

결제 단계에서 고객은 결제 방식(기본값 Conekta)을 선택하고 확인합니다. 모듈은 장바구니 금액에 대해 장바구니 통화로 Conekta 주문을 생성하며, 이 주문에는 상품, 선물 포장, 할인, 세금, 배송비가 포함되고, 고객을 Conekta가 호스팅하는 결제 페이지로 보냅니다. Conekta 페이지에는 결제가 Order #와 장바구니 번호로 표시됩니다. 고객은 그곳에서 허용된 결제 방식 중 하나로 결제합니다. 이 시점에는 아직 주문이 없습니다.

결제 후 고객은 쇼핑몰로 돌아옵니다. 주문은 Conekta가 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 모듈은 웹훅이 도착했을 때와 고객이 돌아왔을 때 Conekta API에서 주문을 읽습니다. 그 후 주문이 생성되고, 고객은 Conekta로 결제가 접수되었습니다.라는 표준 주문 확인 페이지를 봅니다. 고객이 OXXO 또는 SPEI를 선택하여 결제 참조 번호를 받은 경우, 주문은 Awaiting Conekta payment 상태로 생성되고, 페이지에는 Conekta 결제 참조 번호가 발급되었습니다. 결제가 접수되는 즉시 주문이 확정됩니다.가 표시됩니다. 참조 번호가 나중에 만료되면 주문은 취소되고, 확인 페이지에는 Conekta 결제가 완료되지 않았습니다. 이 주문에 대해 문의해 주십시오.가 표시됩니다.

고객이 돌아왔을 때 결제를 아직 확인할 수 없으면, 결제 확인 페이지에 Conekta로 결제를 확인하고 있습니다. 주문은 자동으로 업데이트됩니다. 다시 결제하지 마십시오.가 표시되며 Check again 버튼이 나타납니다. 웹훅이 도착하는 즉시 주문이 생성됩니다.

결제가 거절되면 주문은 생성되지 않으며, 고객은 Conekta 결제가 완료되지 않았습니다. 다시 시도하거나 다른 결제 방식을 선택하십시오.라는 메시지와 함께 결제 페이지로 돌아갑니다. 결제 페이지가 만료되었거나 취소되었다면 메시지는 Conekta 결제가 만료되었거나 취소되었습니다. 다시 시도하십시오.입니다. 장바구니는 유지됩니다. 고객이 다시 결제할 때, 같은 금액의 열려 있는 Conekta 결제 페이지가 있으면 재사용됩니다. 그렇지 않으면 새 페이지를 만들기 전에 이전 페이지가 Conekta에서 취소되므로, 오래된 링크로 두 번 결제되는 일이 없습니다. 이전 결제 페이지가 이미 결제되었다면, 다시 청구하지 않고 주문이 생성됩니다.

Conekta가 결제를 시작할 수 없는 경우, 고객은 결제 페이지에 머무르며 짧은 메시지를 봅니다. 예: 결제를 시작할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도하거나 다른 결제 방식을 선택하십시오. 최소 금액 등 Conekta가 보낸 검증 메시지는 Conekta가 보낸 그대로 표시됩니다. 기술적인 원인은 로그에 기록됩니다.

웹훅은 쇼핑몰이 점검 모드일 때도 작동하며, 쇼핑몰의 국가 제한에 의해 차단되지 않습니다.

모듈은 Conekta 페이지에서만 결제를 받습니다. 결제 페이지에 카드 입력 양식이 없으며, 저장된 카드, 구독, 사전 승인 및 캡처, 월 할부(MSI)를 지원하지 않습니다.

주문 및 환불

주문 상태

No order yet: 고객은 Conekta로 이동했지만 결제하지 않았거나, 결제가 거절되었거나, Conekta가 아직 결제를 확인하지 않은 상태입니다. 장바구니만 존재합니다.

Payment accepted: Conekta가 같은 금액과 통화로 결제를 확인했습니다. 결제는 Conekta 청구 ID를 거래 ID로 하여 기록되며, 메모에는 결제 방식(예: 카드 브랜드와 끝 4자리, OXXO / 현금 또는 SPEI 계좌이체), Conekta 주문, 청구 정보가 표시됩니다.

Awaiting Conekta payment: 고객이 OXXO 또는 SPEI 결제 참조 번호를 받았습니다. Conekta가 결제를 알리면 주문은 Payment accepted가 됩니다.

Conekta payment on hold: Conekta로부터 받은 금액이나 통화가 장바구니와 일치하지 않거나(예: 결제가 시작된 후 장바구니가 변경됨), 쇼핑몰이 운영 모드인 동안 테스트 모드 결제가 들어왔거나(실제 금액은 수령되지 않음), 이미 취소된 주문에 대한 결제가 들어온 경우입니다. 메모에 그 이유가 설명되며, 결제는 실제로 지불된 금액으로 기록됩니다. 주문을 확인한 후 처리하거나 결제를 환불하십시오. Conekta에서 사전 승인만 된 주문도 보류 상태가 되며, Conekta 대시보드에서 캡처하거나 취소하라는 메모가 함께 표시됩니다.

Canceled: 대기 중인 주문의 OXXO 또는 SPEI 참조 번호가 만료되었거나, 해당 Conekta 주문이 취소되었습니다.

Refunded: 모듈을 통해 결제 전액이 환불되었습니다.

결제 완료 또는 환불된 주문은 상태가 낮아지거나 다시 열리지 않습니다. 이미 결제된 주문에 대해 다른 Conekta 결제가 들어오면, WARNING 메모가 표시되며 Conekta 대시보드에서 환불하라고 알려 줍니다.

Conekta 결제 블록

주문 페이지에는 Conekta payment 블록이 표시되며, 여기에는 Conekta 주문, 청구, 결제 상태, 결제 금액과 환불 금액, 테스트 결제용 Test mode 배지, 환불 내역, 주문의 Conekta notes가 포함됩니다.

환불

Conekta payment 블록에서 금액을 입력합니다(아직 환불되지 않은 금액이 자동으로 채워집니다). 필요하면 사유를 입력하고 Refund via Conekta를 클릭합니다. 이 금액을 Conekta를 통해 환불하시겠습니까? 이 작업은 되돌릴 수 없습니다. 질문을 확인하십시오. 전액 환불과 부분 환불을 모두 지원합니다. 주문을 편집할 권한이 필요합니다. 환불은 Conekta가 실제로 청구한 금액과 통화로 제한되므로, 금액 불일치가 있었던 경우 주문 합계가 아니라 고객이 실제로 결제한 금액까지만 환불할 수 있습니다. 환불은 결제를 포함하는 Conekta 주문으로 전송되며, 결제가 이루어진 모드의 키를 사용하므로 해당 키가 설정되어 있어야 합니다. Conekta가 환불을 받아들이지 않으면 블록에 오류가 표시되며 환불은 기록되지 않습니다. 환불이 성공하면 금액, 모드, Conekta 주문, 환불 ID, 사유와 함께 환불 내역과 메모에 추가됩니다. 전액 환불 시 주문은 Refunded가 됩니다. 부분 환불은 상태를 바꾸지 않습니다. 환불은 Conekta가 결제를 알린 후에 사용할 수 있습니다.

모듈은 크레딧 메모를 생성하지 않습니다. 주문 페이지의 표준 PrestaShop 환불 버튼은 Conekta를 통해 돈을 돌려주지 않습니다.

Conekta 대시보드에서 진행한 환불은 웹훅을 통해 도착하며, Conekta와 PrestaShop에서 환불된 금액과 함께 메모로 추가됩니다. 이 환불은 자동으로 기록되지 않습니다. Refund via Conekta를 사용하지 말고 주문을 수동으로 업데이트하십시오. Conekta가 알린 차지백도 메모로 추가됩니다.

라이선스 키

모듈은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. License — VibeFox Conekta Gateway 라이선스 블록은 Modules > Module Manager > VibeFox Conekta Gateway > Configure 페이지에서 설정 위에 있는 첫 번째 블록입니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭하십시오. 그러면 블록에 키가 마스킹되어 표시되고, 상태(예: 라이선스 유효 기한 날짜와 도메인), 그리고 상태를 다시 확인하는 Check now, 다른 키를 입력하는 Change key, 이 쇼핑몰에서 키를 제거하는 Remove key 버튼이 나타납니다. 그 아래에는 Product: presta-payment-conekta 줄과 vibefox.net 계정을 여는 「계정에서 라이선스 및 도메인 관리」 링크가 있습니다. 이 모듈에 대한 Configure 권한이 있는 직원만 키를 변경할 수 있습니다. 블록의 텍스트는 백오피스 언어를 따릅니다(영어와 러시아어 포함).

키가 허용되지 않으면 블록에 그 이유가 표시됩니다. 예: Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached, 또는 날짜와 함께 License expired on. 쇼핑몰 주소를 변경한 후, 또는 계정에서 도메인 슬롯을 해제한 후에는 Check now를 클릭하십시오. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 모듈은 마지막으로 확인된 상태를 유지하며 계속 작동합니다.

키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다. 여기에는 멀티스토어 설정의 기본 쇼핑몰 도메인도 포함됩니다. 쇼핑몰에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하십시오.

활성 키가 없으면 결제 페이지에서 고객에게 Conekta가 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객에게 이 결제 방식은 사용할 수 없습니다. 다른 방식을 선택하십시오.가 표시됩니다. PrestaShop 스토어 프런트는 백오피스에 로그인했다는 사실을 알지 못하므로, 결제 방식은 본인에게도 숨겨집니다. 키를 구매하기 전에 모듈을 설정할 수는 있지만 결제 페이지에서 테스트할 수는 없습니다. Modules > Module Manager의 Alerts 탭에 알림이 표시됩니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 이미 시작된 결제는 여전히 확인되며, 환불도 계속 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 모듈은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원을 받으려면 갱신이 필요합니다. 백오피스에서 작업하는 동안 상태는 자동으로 다시 확인됩니다. 키를 입력한 후 처음 14일 동안은 하루에 한 번, 그 이후에는 일주일에 한 번입니다. cron 작업은 필요하지 않습니다. 모듈을 제거하거나 초기화하면 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다.

문제 해결

Conekta가 결제 페이지에 나타나지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable / Disable이 켜져 있는지, 현재 모드의 비공개 키가 입력되어 있는지(테스트 모드에서는 Test private key, 운영 모드에서는 Live private key), 장바구니 통화가 MXN 또는 USD인지 확인하십시오. 키가 없거나 쇼핑몰 통화가 지원되지 않으면 설정 페이지에 경고가 표시됩니다. Payment > Preferences에서 장바구니 통화, 고객의 국가, 고객 그룹에 대해 모듈이 허용되어 있는지 확인하십시오.

결제는 되었지만 주문이 생성되지 않음: 웹훅이 작동하지 않습니다. Conekta 대시보드에서 사용 중인 모드(테스트 또는 운영)에 대한 웹훅이 있는지, URL이 설정에 표시된 것과 정확히 같은지, 이벤트가 선택되어 있는지 확인하십시오. 모든 알림은 해당 모드의 키로 검증되므로, 그 모드의 비공개 키가 설정되어 있는지도 확인하십시오. 고객이 쇼핑몰로 돌아오거나 같은 장바구니를 다시 결제하려고 할 때도 주문이 생성됩니다.

웹훅 응답이 Temporarily unavailable: Conekta API에 연결할 수 없었거나, 주문 모드의 비공개 키가 없거나, 장바구니가 다른 요청에서 처리 중이었거나, 주문을 생성할 수 없었음(예: 모듈이 비활성화됨)을 뜻합니다. Conekta는 웹훅을 다시 시도합니다. 원인은 Log 필드에서 확인하십시오.

웹훅 응답이 Verification failed, Invalid payload 또는 Invalid order id: Conekta API가 주문을 확인하지 않았거나, 알림이 유효한 Conekta 주문 이벤트가 아니었습니다.

웹훅 응답이 Ignored: 알림이 이 쇼핑몰이 해당 장바구니에 대해 만들지 않은 Conekta 주문(예: 다른 쇼핑몰이나 같은 계정의 결제 링크)이거나, 주문이 아닌 다른 객체에 대한 것입니다.

브라우저에서 웹훅 URL에 Method not allowed가 표시됨: 정상입니다. 이 URL은 Conekta의 요청만 받습니다.

고객에게 이전 결제 시도의 상태를 확인할 수 없다는 메시지가 표시됨: 장바구니의 이전 Conekta 결제 페이지를 읽을 수 없어서, 이중 결제를 막기 위해 새 페이지를 만들지 않았습니다. 잠시 후 다시 시도하십시오.

고객에게 결제 게이트웨이가 설정되지 않았다는 메시지가 표시됨: 현재 모드의 비공개 키가 없습니다.

고객에게 결제 검증에 실패했다는 메시지가 표시됨: Conekta에서 돌아온 링크가 장바구니와 일치하지 않았습니다. Conekta 대시보드에서 주문을 확인하십시오. 웹훅은 여전히 실제 결제를 확인합니다.

주문이 Awaiting Conekta payment 또는 Conekta payment on hold 상태임: 주문 블록의 Conekta notes를 읽어 보십시오. 고객이 아직 OXXO 또는 SPEI 참조 번호를 결제하지 않았거나, 금액 또는 통화가 일치하지 않았거나, 쇼핑몰이 운영 모드인 동안 테스트 모드 결제가 들어왔거나, 결제가 사전 승인만 된 상태일 수 있습니다.

테스트 또는 운영 모드 관련 메시지와 함께 환불이 실패함: 결제가 그 모드에서 이루어졌고, 해당 비공개 키가 설정되어 있지 않습니다. 키를 입력한 후 다시 시도하십시오.

개발자의 경우, README에는 actionWcpConektaSupportedCurrencies, actionWcpConektaOrderRequest, actionWcpConektaAllowedPaymentMethods, actionWcpConektaRefundReason 훅이 나열되어 있습니다.

제거

Modules > Module Manager로 이동하여 VibeFox Conekta Gateway 옆의 메뉴를 열고 Uninstall을 선택합니다. 이 모듈의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다. Delete data on uninstall이 켜져 있으면 설정과 로그가 삭제됩니다. 꺼져 있으면 나중에 다시 설치할 수 있도록 모든 설정이 유지됩니다. Conekta 거래와 환불, 그리고 Awaiting Conekta payment 및 Conekta payment on hold 주문 상태는 항상 유지되므로, 이전에 결제된 주문도 재설치 후에 환불할 수 있습니다. 기존 주문은 결제 메모와 거래 ID를 그대로 유지합니다.

Conekta는 해당 소유자의 상표입니다. 이 모듈은 Conekta와 제휴하거나 Conekta의 승인을 받은 것이 아닙니다.