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VibeFox Redsys for WooCommerce — सहायता

आवश्यकताएँ

WordPress: 6.2 या उसके बाद का।

WooCommerce: 8.0 या उसके बाद का, इंस्टॉल और सक्रिय। WooCommerce के बिना प्लगइन सक्रिय नहीं होगा।

PHP: 8.0 या उसके बाद का।

Redsys मर्चेंट खाता: आपका बैंक (वह एक्वायरर जिसने आपको Redsys वर्चुअल POS दिया) आपको मर्चेंट कोड (FUC), टर्मिनल नंबर और Redsys एडमिनिस्ट्रेशन पैनल तक पहुँच देता है, जहाँ हर एनवायरनमेंट की SHA-256 सीक्रेट कुंजी दिखाई जाती है। टेस्ट एनवायरनमेंट की कुंजी असली से अलग होती है। आपके टर्मिनल के लिए ऑनलाइन सूचना (HTTP) सक्रिय होनी चाहिए। अगर आप निश्चित नहीं हैं तो अपने बैंक से पूछें।

स्टोर की मुद्रा: प्लगइन द्वारा समर्थित मुद्राओं में से एक (कॉन्फ़िगरेशन देखें), और आपके बैंक ने उस मुद्रा के लिए आपका Redsys टर्मिनल सक्षम किया होना चाहिए। ज़्यादातर टर्मिनल केवल EUR स्वीकार करते हैं।

पहुँच योग्य साइट: भुगतान सूचनाएँ पहुँचाने के लिए Redsys को आपकी साइट तक इंटरनेट से पहुँच पाना चाहिए, बिना लॉगिन और फ़ायरवॉल ब्लॉक के।

VibeFox लाइसेंस कुंजी: vibefox.net से खरीदी जाती है। एक कुंजी एक डोमेन पर काम करती है।

इंस्टॉलेशन

1. WordPress में Plugins > Add New > Upload Plugin पर जाएँ, प्लगइन की ZIP फ़ाइल चुनें और Install Now पर क्लिक करें। आप FTP से wcp_redsys_gateway फ़ोल्डर को /wp-content/plugins/ में भी अपलोड कर सकते हैं।

2. Activate पर क्लिक करें।

3. सेटिंग्स खोलें: WooCommerce > Settings > Payments > Redsys > Manage, या Plugins पेज पर प्लगइन के नाम के नीचे Settings पर क्लिक करें।

4. पेज के ऊपर लाइसेंस ब्लॉक में अपनी VibeFox लाइसेंस कुंजी डालें और Activate पर क्लिक करें।

5. अपना मर्चेंट कोड, टर्मिनल और हर एनवायरनमेंट की सीक्रेट कुंजी डालें (कॉन्फ़िगरेशन देखें)।

6. Enable/Disable चालू करें। Test Mode चालू रखकर एक टेस्ट भुगतान करें, फिर असली भुगतान स्वीकार करने के लिए Test Mode का टिक हटा दें।

कॉन्फ़िगरेशन

सारी सेटिंग्स एक ही पेज पर हैं: WooCommerce > Settings > Payments > Redsys। फ़ील्ड्स के ऊपर पेज चेतावनी देता है जब मर्चेंट कोड गायब हो या केवल अंकों से न बना हो, जब कोई सीक्रेट कुंजी वैध Redsys SHA-256 कुंजी न हो, जब मौजूदा मोड की कुंजी खाली हो (तब चेकआउट पर भुगतान विधि छिप जाती है), और जब स्टोर की मुद्रा समर्थित न हो। टेस्ट मोड चालू होने पर यह Test mode is active: payments go to the Redsys test environment (SIS-T), no real money is charged. दिखाता है। सेव करने के बाद चेतावनियाँ तुरंत नई सेटिंग्स के अनुसार बदल जाती हैं। भुगतान विधियों की सूची में Redsys तब तक सेटअप की ज़रूरत वाला दिखता है जब तक मर्चेंट कोड, टर्मिनल और मौजूदा मोड की कुंजी वैध न हों।

सामान्य

Enable/Disable: Enable Redsys Gateway भुगतान विधि को चालू या बंद करता है। डिफ़ॉल्ट: बंद।

Title: वह भुगतान विधि का नाम जो ग्राहक चेकआउट पर देखते हैं। डिफ़ॉल्ट: Credit/Debit Card (Redsys)।

Description: चेकआउट पर भुगतान विधि के नीचे दिखने वाला पाठ। डिफ़ॉल्ट: Pay securely with your credit or debit card via Redsys।

Redsys खाता

आपका बैंक आपको मर्चेंट कोड, टर्मिनल और Redsys एडमिनिस्ट्रेशन पैनल तक पहुँच देता है, जहाँ हर एनवायरनमेंट की SHA-256 सीक्रेट कुंजी दिखाई जाती है। यह सेक्शन Redsys एडमिनिस्ट्रेशन पैनल का लिंक देता है।

Merchant Code (FUC): आपका Redsys मर्चेंट कोड, अधिकतम 9 अंक। सेव करते समय अंकों के अलावा कोई भी अक्षर हटा दिया जाता है।

Terminal Number: आपके बैंक द्वारा दिया गया टर्मिनल नंबर, अधिकतम 3 अंक। डिफ़ॉल्ट: 1। खाली फ़ील्ड 1 के रूप में सेव होती है।

Secret Key (SHA-256) — live: असली (प्रोडक्शन) एनवायरनमेंट की Base64 SHA-256 सीक्रेट कुंजी। यह तब इस्तेमाल होती है जब टेस्ट मोड बंद हो।

टेस्ट मोड (SIS-T)

Redsys टेस्ट एनवायरनमेंट की अपनी सीक्रेट कुंजी होती है। इस सेक्शन में Redsys का सार्वजनिक टेस्ट डेटा दिखता है: मर्चेंट कोड 999008881, टर्मिनल 1, कुंजी sq7HjrUOBfKmC576ILgskD5srU870gJ7, कार्ड 4548 8100 0000 0003, समाप्ति 12/49, CVV 123। टेस्ट मोड में कोई असली पैसा नहीं काटा जाता।

Test Mode: Enable test mode भुगतान और रिफ़ंड को Redsys टेस्ट एनवायरनमेंट (SIS-T) पर भेजता है और उन्हें टेस्ट कुंजी से साइन करता है। डिफ़ॉल्ट: चालू। असली भुगतान लेने के लिए इसका टिक हटाएँ। चालू रहने पर चेकआउट पर भुगतान विधि के नीचे TEST MODE: Redsys test environment, no real money is charged. दिखता है।

Secret Key (SHA-256) — test: टेस्ट एनवायरनमेंट की Base64 SHA-256 कुंजी। अपनी टेस्ट कुंजी या ऊपर दी गई सार्वजनिक टेस्ट कुंजी का उपयोग करें।

भुगतान पेज और ऑर्डर

Commerce Name: Redsys भुगतान पेज पर दिखने वाला स्टोर का नाम, अधिकतम 25 अक्षर। डिफ़ॉल्ट: आपकी साइट का नाम, 25 अक्षरों तक काटा हुआ।

Order Status After Payment: सफल भुगतान के बाद सेट होने वाला ऑर्डर स्टेटस। स्टेटस एक बार ही सेट होता है, इसलिए ग्राहक को एक ही ईमेल मिलता है।

Processing (WooCommerce default): डिफ़ॉल्ट। केवल वर्चुअल डाउनलोड योग्य उत्पादों वाले ऑर्डर पूर्ण हो जाते हैं।
Completed: हर भुगतान किया हुआ ऑर्डर पूर्ण हो जाता है।
On Hold: हर भुगतान किया हुआ ऑर्डर आपकी मैन्युअल समीक्षा का इंतज़ार करता है।

भुगतान सूचनाएँ

Redsys हर भुगतान की जानकारी आपके स्टोर के सूचना पते पर भेजता है। यह पता https://your-site/wc-api/rdsg_redsys/ जैसा दिखता है और इस सेक्शन में दिखाया जाता है। प्लगइन हर भुगतान के साथ इसे Redsys को भेजता है, इसलिए Redsys पैनल में कुछ भी कॉपी करने की ज़रूरत नहीं है। आपके टर्मिनल के लिए ऑनलाइन सूचना (HTTP) सक्रिय होनी चाहिए। अगर सफल भुगतान के बाद भी ऑर्डर Pending payment पर रहते हैं, तो अपने बैंक से पूछें। बिना वैध हस्ताक्षर की सूचनाएँ अस्वीकार की जाती हैं। सूचना के बिना कोई ऑर्डर भुगतान किया हुआ नहीं माना जाता।

एडवांस्ड

Debug log: Enable debug logging भुगतान, सूचनाओं और रिफ़ंड का विवरण WooCommerce > Status > Logs में लिखता है, स्रोत wcp_redsys_gateway। त्रुटियाँ हमेशा लॉग होती हैं, भले ही यह विकल्प बंद हो। कुंजियाँ, हस्ताक्षर और कार्ड डेटा कभी लॉग नहीं होते। डिफ़ॉल्ट: बंद।

Delete Data: Delete the gateway settings when the plugin is deleted। चालू होने पर प्लगइन हटाने से गेटवे सेटिंग्स और प्लगइन लॉग हट जाते हैं। डिफ़ॉल्ट: बंद।

समर्थित मुद्राएँ

EUR, USD, GBP, JPY, CHF, CAD, AUD, NZD, NOK, SEK, DKK, PLN, CZK, HUF, BGN, RON, ILS, INR, MYR, SGD, THB, SAR, ZAR, RUB, BRL, MXN, ARS, CLP, COP, PEN, CNY, TWD। अन्य मुद्राओं के लिए भुगतान विधि छिप जाती है। Pay for order पेज पर ऑर्डर की मुद्रा मान्य होती है।

चेकआउट

ग्राहक भुगतान विधि चुनता है (डिफ़ॉल्ट रूप से Credit/Debit Card (Redsys)) और ऑर्डर देता है। ऑर्डर Pending payment पर सेट होता है और ग्राहक को Redirecting to Redsys for payment. Please wait... दिखता है, फिर वह आपके बैंक के Redsys भुगतान पेज पर चला जाता है। अगर ब्राउज़र अपने-आप आगे न बढ़े, तो ग्राहक Pay via Redsys पर क्लिक करता है। Redsys पेज पर ग्राहक 3-D Secure के साथ कार्ड से भुगतान करता है, या Bizum से, या आपके बैंक द्वारा टर्मिनल के लिए सक्षम किसी अन्य तरीके से। पेज आपके स्टोर की भाषा में होता है (स्पेनिश, अंग्रेज़ी, कैटलन, फ़्रेंच, जर्मन, इतालवी, पुर्तगाली और अन्य), बाकी भाषाओं के लिए अंग्रेज़ी।

राशि ऑर्डर की मुद्रा की सबसे छोटी इकाई में भेजी जाती है, उदाहरण के लिए EUR 43.45 को 4345 के रूप में, और JPY या CLP बिना दशमलव के। भुगतान को ऑर्डर नंबर और आपकी साइट के नाम के साथ Order के रूप में वर्णित किया जाता है। स्टॉक भुगतान की पुष्टि होने पर घटता है, उससे पहले नहीं।

भुगतान के बाद ग्राहक आपके स्टोर के ऑर्डर प्राप्त हुआ पेज पर लौटता है। ऑर्डर केवल तभी भुगतान किया हुआ माना जाता है जब Redsys साइन की गई सूचना से उसकी पुष्टि करता है। तब तक पेज पर Redsys is confirming your payment. If you completed the payment, your order will be updated in a few moments — please do not pay again. दिखता है।

अगर ग्राहक रद्द करता है या भुगतान अस्वीकार हो जाता है, तो Redsys ग्राहक को आपके स्टोर पर वापस भेज देता है। चेकआउट से बने ऑर्डर WooCommerce के मानक तरीके से रद्द किए जाते हैं और कार्ट बना रहता है। आपके एडमिन में बनाए गए ऑर्डर (भुगतान लिंक) के लिए ग्राहक The Redsys payment was not completed. You can try again or choose another payment method. संदेश के साथ Pay for order पेज पर लौटता है, और ऑर्डर रद्द नहीं होता। आपके स्टोर के रीडायरेक्ट पेज पर Cancel order & restore cart, या एडमिन में बनाए ऑर्डर के लिए Choose another payment method भी दिखता है।

ग्राहक बिना भुगतान वाले ऑर्डर को Pay for order पेज से दोबारा भुगतान कर सकता है। हर प्रयास को एक नया Redsys ऑर्डर नंबर मिलता है, और इनमें से किसी से किया गया भुगतान, जैसे दूसरे ब्राउज़र टैब से, फिर भी पहचाना जाता है।

अगर ऑर्डर Redsys को नहीं भेजा जा सके, तो ग्राहक को एक छोटा संदेश दिखता है और वह दूसरी भुगतान विधि चुन सकता है: Redsys payments are not configured correctly. Please choose another payment method or contact us., यह संदेश कि मुद्रा स्वीकार नहीं की जाती, या The order total must be greater than zero.

यह भुगतान विधि क्लासिक चेकआउट, चेकआउट ब्लॉक और Pay for order पेज पर काम करती है। यह WooCommerce High-Performance Order Storage (HPOS) के साथ संगत है।

प्लगइन Redsys पेज पर तुरंत प्रमाणित और कैप्चर होने वाले एक-बारी के भुगतान लेता है। आपकी अपनी साइट पर कार्ड फ़ॉर्म (InSite या iframe) नहीं है, सेव किए गए कार्ड, वन-क्लिक भुगतान या टोकनाइज़ेशन नहीं हैं, सब्सक्रिप्शन या आवर्ती भुगतान नहीं हैं, बाद में कैप्चर वाला प्री-ऑथराइज़ेशन नहीं है, और SOAP सूचनाएँ नहीं हैं।

ऑर्डर और रिफ़ंड

ऑर्डर स्टेटस

Pending payment: ग्राहक को Redsys पर भेजा गया है और उसने अभी तक भुगतान नहीं किया है, या Redsys की सूचना अभी तक नहीं आई है। ऑर्डर नोट कहता है Awaiting Redsys payment.

Processing, Completed or On Hold: भुगतान की पुष्टि हो गई है। स्टेटस Order Status After Payment का पालन करता है। ऑर्डर नोट में Redsys ऑर्डर नंबर (Ds_Order), प्राधिकरण कोड और रिस्पॉन्स कोड दिखते हैं, टेस्ट भुगतानों पर [TEST] लगा होता है। ऑर्डर का ट्रांज़ैक्शन ID Redsys ऑर्डर नंबर है।

On hold after payment: Redsys ने ऑर्डर के कुल से अलग राशि या मुद्रा बताई, स्टोर लाइव मोड में होने पर टेस्ट भुगतान आया (कोई असली पैसा नहीं काटा गया), या ऑर्डर रद्द होने के बाद भुगतान आया। ऑर्डर नोट इसका कारण बताता है। Redsys एडमिनिस्ट्रेशन पैनल में भुगतान जाँचें, फिर ऑर्डर पूरा करें या भुगतान रिफ़ंड करें।

Failed: भुगतान Redsys पर अस्वीकार या रद्द हुआ। ऑर्डर नोट रिस्पॉन्स कोड दिखाता है और आम कोड के लिए एक छोटा कारण भी, जैसे Insufficient funds, Card expired या Cancelled by the customer। केवल वह ऑर्डर विफल होता है जो अभी भी भुगतान का इंतज़ार कर रहा हो। भुगतान किया हुआ या बंद ऑर्डर अस्वीकृत प्रयास से कभी नहीं बदलता। प्रयास केवल नोट होता है।

Cancelled: ग्राहक ने भुगतान रद्द किया, या ऑर्डर आपके द्वारा या WooCommerce स्टॉक होल्ड टाइमआउट से रद्द हुआ।

अगर पहले से भुगतान किए गए या रिफ़ंड किए गए ऑर्डर के लिए कोई दूसरा, अलग भुगतान आता है, तो ऑर्डर नहीं बदलता। एक नोट आपसे Redsys एडमिनिस्ट्रेशन पैनल में डुप्लिकेट भुगतान रिफ़ंड करने को कहता है। अगर Redsys बताता है कि भुगतान अभी भी चल रहा है, तो एक नोट जुड़ता है और ऑर्डर अंतिम परिणाम का इंतज़ार करता है।

रिफ़ंड

ऑर्डर खोलें, Refund पर क्लिक करें, राशि डालें और Redsys भुगतान विधि के माध्यम से रिफ़ंड बटन पर क्लिक करें (डिफ़ॉल्ट रूप से Refund via Credit/Debit Card (Redsys))। पूरा और आंशिक दोनों रिफ़ंड समर्थित हैं। रिफ़ंड Redsys REST API के ज़रिए उसी एनवायरनमेंट (टेस्ट या लाइव) में भेजा जाता है जिसमें भुगतान हुआ था, उस एनवायरनमेंट की कुंजी से साइन किया जाता है, और रिस्पॉन्स का हस्ताक्षर जाँचा जाता है। अगर Redsys रिफ़ंड स्वीकार नहीं करता, तो WooCommerce त्रुटि दिखाता है और कोई रिफ़ंड दर्ज नहीं होता। सफल रिफ़ंड Redsys ऑर्डर नंबर और कारण के साथ ऑर्डर नोट्स में जुड़ जाता है।

Redsys एडमिनिस्ट्रेशन पैनल में किए गए रिफ़ंड WooCommerce रिफ़ंड के रूप में दर्ज नहीं होते। जब Redsys उनके लिए सूचना भेजता है, तो ऑर्डर में एक नोट जुड़ता है। ज़रूरत हो तो Redsys रिफ़ंड बटन का उपयोग किए बिना WooCommerce में मैन्युअल रिफ़ंड बनाएँ।

लाइसेंस कुंजी

प्लगइन vibefox.net से मिली VibeFox लाइसेंस कुंजी के साथ काम करता है। लाइसेंस ब्लॉक WooCommerce > Settings > Payments > Redsys पेज के ऊपर है। कुंजी License key में चिपकाएँ और Activate पर क्लिक करें। ब्लॉक स्टेटस दिखाता है, जैसे लाइसेंस किस तारीख तक सक्रिय है और आपका डोमेन। स्टेटस फिर से जाँचने के लिए Check now, दूसरी कुंजी डालने के लिए Change key, और इस साइट से कुंजी हटाने के लिए Remove key का उपयोग करें। लिंक Manage licenses and domains in your account आपका vibefox.net खाता खोलता है।

एक कुंजी एक डोमेन पर काम करती है। किसी साइट से कुंजी हटाने से उसका डोमेन स्लॉट मुक्त नहीं होता। अपने vibefox.net खाते में स्लॉट मुक्त करें।

सक्रिय कुंजी के बिना चेकआउट पर ग्राहकों को Redsys नहीं दिखता। फिर भी अगर भुगतान शुरू होता है, तो ग्राहक को This payment method is not available. Please choose another one. दिखता है। लॉग-इन स्टोर मैनेजर्स को भुगतान विधि अब भी (unlicensed — visible to admins only) चिह्न के साथ दिखती है, ताकि आप कुंजी खरीदने से पहले प्लगइन सेट और टेस्ट कर सकें। प्लगइन्स पेज और WooCommerce पेजों पर एक रिमाइंडर दिखता है। मौजूदा ऑर्डर प्रभावित नहीं होते: पहले से शुरू हुए भुगतान अब भी पुष्टि होते हैं, और रिफ़ंड काम करते हैं।

जब लाइसेंस की अवधि खत्म होती है, तो प्लगइन चलता रहता है, लेकिन अपडेट और सपोर्ट के लिए नवीनीकरण चाहिए। स्टेटस पृष्ठभूमि में अपने-आप फिर से जाँचा जाता है।

समस्या निवारण

चेकआउट पर Redsys दिखाई नहीं देता: जाँचें कि लाइसेंस सक्रिय है, Enable/Disable चालू है, मर्चेंट कोड और टर्मिनल भरे हैं, और मौजूदा मोड में वैध कुंजी है: टेस्ट मोड में Secret Key (SHA-256) — test, लाइव मोड में Secret Key (SHA-256) — live। जाँचें कि स्टोर की मुद्रा (Pay for order पेज पर ऑर्डर की मुद्रा) समर्थित मुद्राओं की सूची में है। सेटिंग्स पेज इनमें से हर समस्या के लिए चेतावनी दिखाता है।

भुगतान हो गया, लेकिन ऑर्डर Pending payment पर अटका है: Redsys की सूचना आपके स्टोर तक नहीं पहुँची। अपने बैंक से जाँचने को कहें कि आपके टर्मिनल के लिए ऑनलाइन सूचना (HTTP) सक्रिय है। जाँचें कि भुगतान सूचनाएँ में दिखाया गया पता बिना लॉगिन, मेंटेनेंस पेज या फ़ायरवॉल ब्लॉक के इंटरनेट से पहुँच योग्य है। Debug log चालू करें और WooCommerce > Status > Logs देखें, स्रोत wcp_redsys_gateway।

सूचना Forbidden का जवाब देती है: हस्ताक्षर उस एनवायरनमेंट की सीक्रेट कुंजी से मेल नहीं खाया जिसमें भुगतान शुरू हुआ था, या सूचना में दिया मर्चेंट कोड आपका नहीं है। जाँचें कि सेटिंग्स में सीक्रेट कुंजियाँ और मर्चेंट कोड आपके टर्मिनल के हैं।

सूचना Order not found का जवाब देती है: सूचना सही तरह से साइन की गई थी, लेकिन इस स्टोर के किसी भी ऑर्डर में वह Redsys ऑर्डर नंबर नहीं है।

सूचना Busy का जवाब देती है: उसी समय ऑर्डर किसी दूसरी सूचना द्वारा प्रोसेस हो रहा था। Redsys सूचना को दोबारा भेजता है।

सूचना Bad request का जवाब देती है: अनुरोध में Redsys के पैरामीटर नहीं थे या वे खराब थे। यह अपेक्षित फ़ॉर्मेट में Redsys से नहीं आया।

ऑर्डर भुगतान के बाद On hold पर है: ऑर्डर नोट पढ़ें। भुगतान की गई राशि या मुद्रा ऑर्डर से अलग थी, स्टोर लाइव होने पर टेस्ट भुगतान आया, या ऑर्डर रद्द होने के बाद भुगतान आया। ऑर्डर पूरा करें या भुगतान रिफ़ंड करें।

लाइव मोड में टेस्ट भुगतान ऑर्डर की पुष्टि नहीं करते: Test Mode बंद होने पर टेस्ट भुगतान कभी ऑर्डर का भुगतान नहीं करता। इसके बजाय ऑर्डर नोट के साथ होल्ड पर चला जाता है। टेस्ट भुगतानों के लिए टेस्ट मोड और टेस्ट कुंजी का उपयोग करें।

रिफ़ंड विफल होता है: त्रुटि पढ़ें। Redsys refund: the merchant code or the TEST secret key is not configured. (या LIVE) का अर्थ है कि भुगतान के एनवायरनमेंट की कुंजी गायब है। Redsys त्रुटि कोड संदेश में समझाए गए हैं, जैसे SIS0057 (राशि भुगतान में बची राशि से अधिक है), SIS0056 (मूल भुगतान नहीं मिला, दूसरा एनवायरनमेंट या टर्मिनल), SIS0042 (हस्ताक्षर त्रुटि, इस एनवायरनमेंट की कुंजी जाँचें), SIS0026 (अज्ञात मर्चेंट कोड या टर्मिनल) और SIS0027 (टर्मिनल के लिए मुद्रा कॉन्फ़िगर नहीं है)। अगर Redsys तक नहीं पहुँचा जा सकता, तो रिफ़ंड नहीं होता। बाद में फिर कोशिश करें।

आपका टर्मिनल ऐसी मुद्रा स्वीकार करता है जो सूची में नहीं है: डेवलपर rdsg_currency_codes फ़िल्टर से मुद्राओं की सूची बदल सकते हैं। मुद्रा तभी जोड़ें जब आपके बैंक ने उसे टर्मिनल के लिए सक्षम किया हो।

संस्करण 1.0 से अपडेट करने के बाद: टेस्ट मोड में आपने जो कुंजी इस्तेमाल की थी, वह अब Secret Key (SHA-256) — test में है। Test Mode का टिक हटाने से पहले लाइव कुंजी डालें। संस्करण 1.0 से बने ऑर्डर अब भी सूचनाएँ और रिफ़ंड प्राप्त करते हैं।

लाइसेंस ब्लॉक में त्रुटि दिखती है: ब्लॉक के संदेश का पालन करें। उदाहरण के लिए, अगर कुंजी किसी दूसरे डोमेन पर पहले से उपयोग में है, तो अपने vibefox.net खाते में स्लॉट मुक्त करें और Check now पर क्लिक करें। अगर साइट का पता बदल गया है, तो नए डोमेन के लिए कुंजी सक्रिय करने के लिए Check now पर क्लिक करें। अगर लाइसेंस सर्वर तक नहीं पहुँचा जा सकता, तो प्लगइन आखिरी ज्ञात स्टेटस पर चलता रहता है।

अनइंस्टॉल

प्लगइन को डीएक्टिवेट करने पर सारा डेटा रहता है। हटाने के लिए उसे डीएक्टिवेट करें और Plugins पेज पर डिलीट करें। इस प्लगइन की लाइसेंस कुंजी और लाइसेंस स्टेटस हमेशा हटा दिए जाते हैं। गेटवे सेटिंग्स और प्लगइन लॉग तभी हटते हैं जब Delete Data चालू था; नहीं तो वे बाद में दोबारा इंस्टॉल करने के लिए बने रहते हैं। ऑर्डर पर सहेजा गया Redsys डेटा हमेशा रखा जाता है, क्योंकि वह भुगतानों का रिकॉर्ड है और रिफ़ंड के लिए ज़रूरी है। मौजूदा ऑर्डर अपने भुगतान नोट्स और ट्रांज़ैक्शन ID बनाए रखते हैं।

Redsys उसके संबंधित स्वामी का ट्रेडमार्क है। यह प्लगइन Redsys से संबद्ध नहीं है और उसके द्वारा समर्थित भी नहीं है।