VibeFox Jadlog for PrestaShop — सहायता
आवश्यकताएँ
PrestaShop: 8.0 से 9.x।
PHP: 8.0 या उसके बाद का संस्करण। मॉड्यूल पुराने PHP संस्करणों पर इंस्टॉल नहीं होता।
Jadlog अनुबंध (लाइव शुल्क और Pickup बिंदुओं के लिए): लाइव शुल्क और Pickup बिंदुओं की सूची Jadlog Embarcador API से आती है। अनुबंध पर हस्ताक्षर होने के बाद आपकी Jadlog फ़्रेंचाइज़ी पहुँच जारी करती है। आपको Embarcador API टोकन, अनुबंध में दर्ज प्रेषक का CNPJ (या CPF), चालू खाता (conta corrente) और, यदि आपके पास हो, अनुबंध संख्या चाहिए। यदि आप केवल निश्चित शुल्क उपयोग करते हैं, तो आपको Jadlog अनुबंध की ज़रूरत नहीं है।
VibeFox लाइसेंस कुंजी: vibefox.net पर खरीदी जाती है। एक कुंजी एक डोमेन पर काम करती है।
इंस्टॉलेशन
1. बैक ऑफिस में Modules > Module Manager पर जाएँ और Upload a module पर क्लिक करें। मॉड्यूल की ZIP फ़ाइल चुनें।
2. अपलोड पूरा होने पर Configure पर क्लिक करें, या बाद में मॉड्यूल सूची में VibeFox Jadlog खोजकर Configure पर क्लिक करें।
3. अपनी VibeFox लाइसेंस कुंजी License key में दर्ज करें, जो Configure पेज के ऊपर वाले लाइसेंस ब्लॉक में है, और Activate पर क्लिक करें (देखें लाइसेंस कुंजी)।
4. API टोकन चिपकाएँ, CNPJ, चालू खाता, अनुबंध संख्या और मूल CEP दर्ज करें, Jadlog सेवा चुनें और, यदि आपकी शॉप की डिफ़ॉल्ट मुद्रा BRL नहीं है, तो BRL विनिमय दर दर्ज करें। चाहें तो निश्चित शुल्क या फ़ॉलबैक लागत जोड़ें (देखें कॉन्फ़िगरेशन)। Save पर क्लिक करें।
5. Jadlog Pickup बिंदु भी देने के लिए Enable Jadlog Pickup चालू करें और Save पर क्लिक करें।
इंस्टॉल होने पर मॉड्यूल दो कैरियर बनाता है: Jadlog (घर पर डिलीवरी, चालू, डिलीवरी समय का पाठ Jadlog delivery to your address) और Jadlog Pickup (बंद, डिलीवरी समय का पाठ Pickup at a Jadlog Pickup point)। दोनों ब्राज़ील के ज़ोन और सभी ग्राहक समूहों से जुड़े होते हैं। ज़ोन, ग्राहक समूह, डिलीवरी समय, लोगो और आकार सीमाएँ आप Shipping > Carriers में बदल सकते हैं। वहाँ शुल्क न लगाएँ: शुल्क हमेशा मॉड्यूल से आता है।
कॉन्फ़िगरेशन
सारी सेटिंग्स मॉड्यूल के पेज पर हैं: Modules > Module Manager > VibeFox Jadlog > Configure। वे दोनों Jadlog कैरियर पर लागू होती हैं। हर अनुभाग का अपना Save बटन है, जो पूरा पेज सहेजता है। हर सेव कैश किए गए Jadlog शुल्क और Pickup बिंदु सूचियों को भी साफ़ करता है।
पेज के ऊपर मॉड्यूल अधूरे सेटअप के लिए चेतावनियाँ दिखाता है: API टोकन नहीं है (केवल निश्चित शुल्क उपयोग होते हैं और Pickup बिंदु सूचीबद्ध नहीं हो सकते), API टोकन और निश्चित शुल्क दोनों नहीं हैं (यह विधि कभी नहीं दिखाई जाती), CNPJ या चालू खाता नहीं है, मूल CEP नहीं है, ऐसी शॉप के लिए BRL विनिमय दर नहीं है जो BRL में नहीं बेचती, शॉप की वज़न या आयाम इकाई ऐसी है जिसे मॉड्यूल नहीं पहचानता (तब वज़न kg और आयाम cm माने जाते हैं; इकाइयाँ International > Localization में Local units के तहत सेट करें), या कोई Jadlog कैरियर हटा दिया गया है। सेव करते समय गलत मान रिपोर्ट होते हैं: 8 अंकों से कम CEP, 14 अंकों से कम CNPJ (या CPF के लिए 11), अमान्य संख्या, अधिकतम वज़न से बड़ा न्यूनतम वज़न (दोनों वज़न अपने सहेजे हुए मान रखते हैं), अज्ञात देश, या शुल्क तालिका में अमान्य शुल्क।
General
Enable/Disable: Jadlog की घर पर डिलीवरी चालू या बंद करता है। यह Shipping > Carriers में कैरियर की स्थिति वाला ही स्विच है।
Method title: कार्ट और चेकआउट में दिखने वाला घर पर डिलीवरी कैरियर का नाम। डिफ़ॉल्ट: Jadlog। आवश्यक।
Tax status: None या आपके किसी टैक्स नियम के साथ Taxable। यह दोनों Jadlog कैरियर पर सहेजा जाता है। Jadlog शुल्क अंतिम कैरियर शुल्क हैं। यदि PrestaShop इन पर टैक्स न जोड़े, तो None चुनें।
Jadlog live prices
लाइव शुल्क केवल ब्राज़ील के उन पतों के लिए माँगे जाते हैं जिनमें पूरा 8-अंकीय CEP हो।
API token: Jadlog से मिला Embarcador टोकन। आप इसे "Bearer" शब्द के साथ या उसके बिना चिपका सकते हैं। केवल निश्चित शुल्क उपयोग करने के लिए इसे खाली छोड़ें। सेव करने के बाद फ़ील्ड खाली रहता है और Saved - leave empty to keep it. दिखाता है। केवल बदलने के लिए नया मान दर्ज करें।
Remove the saved API token: चेकबॉक्स चुनें और सहेजा गया टोकन हटाने के लिए Save पर क्लिक करें।
CNPJ: Jadlog अनुबंध में दर्ज प्रेषक का CNPJ (14 अंक) या CPF (11 अंक)। बिंदु, स्लैश और डैश अनुमत हैं।
Current account (conta corrente): आपका Jadlog चालू खाता नंबर। इसके और CNPJ के बिना Jadlog कोट नहीं कर सकता और केवल निश्चित शुल्क उपयोग होते हैं।
Contract number: यदि आपकी फ़्रेंचाइज़ी ने आपको अनुबंध संख्या दी है, तो आपका Jadlog अनुबंध नंबर।
Origin CEP: वह पोस्टल कोड जहाँ से पार्सल भेजे जाते हैं, 8 अंक। यह 00000-000 प्रारूप में सहेजा जाता है। यदि शॉप का पता ब्राज़ील में है, तो Shop Parameters > Contact > Stores का शॉप पोस्टकोड उपयोग करने के लिए इसे खाली छोड़ें।
Jadlog service: घर पर डिलीवरी के लिए आपके अनुबंध की सेवा (modalidade): .Package (3, डिफ़ॉल्ट), .Com (9), Expresso (0), Rodoviário (4), Econômico (5), Doc (6), Corporate (7), Internacional (10), Cargo (12) या Emergencial (14)। Jadlog Pickup (40) दूसरा कैरियर है।
Insurance type: Normal (N) (डिफ़ॉल्ट) या Own insurance policy (A - apolice), जैसा आपके Jadlog अनुबंध में तय हुआ हो।
Volumetric weight: Jadlog वास्तविक और आयतनी वज़न में से जो अधिक हो, उसके आधार पर शुल्क लेता है।
BRL exchange rate: Jadlog ब्राज़ीलियाई रियल में कोट करता है। यदि आपकी शॉप की डिफ़ॉल्ट मुद्रा BRL है, तो यह फ़ील्ड ज़रूरी नहीं है। अन्यथा दर्ज करें कि आपकी डिफ़ॉल्ट मुद्रा में 1 BRL कितने का है, उदाहरण के लिए 0.16। Jadlog शुल्क को इस दर से गुणा किया जाता है, और Jadlog को भेजी गई घोषित ऑर्डर राशि वापस BRL में बदली जाती है। दर के बिना लाइव शुल्क उपयोग नहीं होते और केवल निश्चित शुल्क लागू होते हैं। दशमलव विभाजक के रूप में बिंदु और अल्पविराम, दोनों स्वीकार किए जाते हैं।
Delivery time: चेकआउट पर Jadlog द्वारा लौटाया गया डिलीवरी समय दिखाता है, Jadlog कैरियर के नीचे और हर Pickup बिंदु के बगल में, जैसे "Delivery time: 3 business days"। डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है। डिलीवरी समय हमेशा ऑर्डर के साथ सहेजा जाता है।
Jadlog Pickup
Jadlog Pickup सेवा (40) वाला दूसरा कैरियर। इसके लिए API टोकन चाहिए। बिंदुओं के बिना कैरियर छिपा रहता है।
Enable Jadlog Pickup: Jadlog Pickup कैरियर चालू या बंद करता है। यह Shipping > Carriers में उसकी स्थिति वाला ही स्विच है। इंस्टॉल के बाद यह बंद होता है।
Jadlog Pickup carrier name: चेकआउट पर इस विकल्प का नाम। डिफ़ॉल्ट: Jadlog Pickup। आवश्यक।
Points to show: कितने Pickup बिंदु दिखाने हैं, 1 से 10 के बीच। डिफ़ॉल्ट: 5।
Fixed prices (API टोकन न होने पर, उन देशों के लिए जहाँ Jadlog सेवा नहीं देता, और जब भी Jadlog कोई शुल्क नहीं लौटाता तब उपयोग होते हैं)
Price per country: आपकी शॉप की डिफ़ॉल्ट मुद्रा में Country, Price, XS, S, M, L और XL कॉलम वाली एक तालिका। पंक्ति जोड़ने के लिए + Add country पर क्लिक करें और हटाने के लिए ट्रैश आइकन पर। आकार कॉलम कार्ट के वज़न से चुना जाता है: 1 kg तक XS, 2 kg तक S, 3 kg तक M, 5 kg तक L, 5 kg से ऊपर XL। आकार कॉलम खाली होने पर Price उपयोग होता है। शुल्क 0 का मतलब उस देश के लिए मुफ़्त शिपिंग है। बाकी सभी देशों के लिए * Default (other countries) उपयोग करें। बिना किसी शुल्क वाली पंक्तियाँ सेव करते समय हटा दी जाती हैं।
Fallback cost: तब उपयोग होता है जब न Jadlog और न ही तालिका कोई शुल्क देती है। उस स्थिति में कैरियर छिपाने के लिए इसे खाली छोड़ें।
Fixed price applies: Per order शुल्क एक बार लेता है। Per item (price x quantity) इसे कार्ट के आइटमों की संख्या से गुणा करता है। यह केवल निश्चित शुल्कों और फ़ॉलबैक लागत पर लागू होता है। Jadlog शुल्क पहले से पूरी कार्ट को कवर करते हैं।
Conditions
Minimum weight (kg): कार्ट का वज़न इससे कम हो तो कैरियर छिपाएँ। 0 का मतलब कोई सीमा नहीं।
Maximum weight (kg): कार्ट का वज़न इससे अधिक हो तो कैरियर छिपाएँ। डिफ़ॉल्ट: 150। 0 का मतलब कोई सीमा नहीं।
Minimum order amount: कैरियर केवल तभी दिखाएँ जब कार्ट का उप-योग (शिपिंग वाले उत्पाद, छूट के बाद, टैक्स से पहले) इस राशि तक पहुँचे। हमेशा दिखाने के लिए खाली छोड़ें।
Free shipping from: कार्ट का उप-योग (छूट के बाद, टैक्स से पहले) जिससे डिलीवरी मुफ़्त होती है। मुफ़्त शिपिंग न हो तो खाली छोड़ें।
Availability without shipping zones
Ignore shipping zones: नीचे दिए गए देशों के लिए Jadlog की पेशकश करता है, भले ही उसके कैरियर उनके ज़ोन से जुड़े न हों। चालू करने पर दोनों कैरियर हर सक्रिय ज़ोन से जुड़ जाते हैं, और बाद में बनाए गए ज़ोन भी जुड़ जाते हैं। फिर से बंद करने पर कैरियर को वे ज़ोन वापस मिल जाते हैं जो उनके पास पहले थे।
Countries: इस मोड के लिए गंतव्य देश, कैरियर के अपने ज़ोन के बाहर। सभी देशों की अनुमति के लिए खाली छोड़ें। यह फ़ील्ड केवल तब उपयोग होता है जब Ignore shipping zones चालू हो।
Advanced
Debug log: हर Jadlog अनुरोध और उत्तर को मॉड्यूल फ़ोल्डर में logs/vfd_jdlg_debug.log.php में लॉग करता है। यह फ़ाइल वेब से नहीं खोली जा सकती। API त्रुटियाँ हमेशा लॉग होती हैं, भले ही यह विकल्प बंद हो। टोकन, CNPJ और खाता कभी लॉग नहीं होते, और ग्राहक का CEP छोटा कर दिया जाता है। काम पूरा होने पर लॉग बंद करें।
Log: लॉग का आकार और नवीनतम प्रविष्टियाँ दिखाता है। लॉग खाली करने के लिए Clear log पर क्लिक करें।
Remove data on uninstall: चालू होने पर मॉड्यूल हटाने से सारी Jadlog सेटिंग्स और उसके कैरियर मिट जाते हैं। बंद होने पर हटाने से केवल कैरियर बंद होते हैं। कैश किए गए शुल्क हमेशा हटते हैं। ऑर्डर कभी नहीं बदले जाते।
चेकआउट पर यह कैसे काम करता है
शिपिंग चरण में PrestaShop हर Jadlog कैरियर का शुल्क मॉड्यूल से माँगता है। केवल भौतिक उत्पाद गिने जाते हैं: वर्चुअल उत्पाद वज़न नहीं जोड़ते और ऑर्डर राशि में शामिल नहीं होते। मॉड्यूल पहले शर्तें जाँचता है: कार्ट का वज़न और न्यूनतम ऑर्डर राशि, और Ignore shipping zones के साथ अनुमत देश। यदि कार्ट का उप-योग Free shipping from तक पहुँचता है, तो डिलीवरी मुफ़्त है और Jadlog को कोई शुल्क अनुरोध नहीं भेजा जाता।
ब्राज़ील के किसी डिलीवरी पते के लिए जिसमें पूरा 8-अंकीय CEP हो, मॉड्यूल Jadlog को मूल और गंतव्य CEP, वज़न, आपका CNPJ, चालू खाता, अनुबंध, सेवा, बीमा प्रकार और घोषित ऑर्डर राशि भेजता है। लौटाया गया शुल्क आपकी शॉप की डिफ़ॉल्ट मुद्रा में बदला जाता है और ग्राहक की कार्ट मुद्रा में दिखाया जाता है। बिना वज़न वाली कार्ट का 0.1 kg माना जाता है। यदि कोई लाइव शुल्क नहीं है (कोई टोकन नहीं, पता ब्राज़ील के बाहर, CEP अधूरा, कोई BRL दर नहीं, Jadlog त्रुटि), तो मॉड्यूल Price per country तालिका का उपयोग करता है, फिर Fallback cost। यदि इनमें से कोई भी शुल्क नहीं देता, तो उस कार्ट के लिए कैरियर छिपा दिया जाता है।
हर शुल्क 1 घंटे तक कैश में रहता है, ताकि वही कार्ट नया अनुरोध न भेजे। विफल अनुरोध 10 मिनट तक कैश में रहता है। यदि Jadlog जवाब नहीं देता, सर्वर त्रुटि लौटाता है या टोकन अस्वीकार करता है, तो 10 मिनट तक API फिर से नहीं बुलाया जाता। API टाइमआउट 10 सेकंड है। ग्राहक को कभी API त्रुटि नहीं दिखती। कारण लॉग में लिखा जाता है।
यदि आप ऑर्डर वाले कैरियर को Shipping > Carriers में संपादित करते हैं, तो PrestaShop उसे कैरियर के नए संस्करण के रूप में सहेजता है। मॉड्यूल नए संस्करण का अपने-आप पालन करता है।
मॉड्यूल केवल शुल्क की गणना करता है और केवल Pickup बिंदुओं की सूची बनाता है। यह Jadlog शिपमेंट नहीं बनाता, लेबल प्रिंट नहीं करता, कलेक्शन का अनुरोध नहीं करता, शिपमेंट रद्द नहीं करता या पार्सल ट्रैक नहीं करता। यह Pickup बिंदुओं का मानचित्र नहीं दिखाता और Jadlog से अंतरराष्ट्रीय कोट नहीं माँगता। अन्य देशों के लिए निश्चित शुल्क उपयोग करें।
Pickup बिंदु
Jadlog Pickup कैरियर केवल ब्राज़ील के पतों के लिए दिया जाता है, और केवल तब जब API टोकन सहेजा गया हो। जब ग्राहक पूरा 8-अंकीय CEP दर्ज करता है, तो मॉड्यूल Jadlog से निकटतम सक्रिय Pickup बिंदु माँगता है और कैरियर के नीचे Points to show तक बिंदु उनके शुल्क के साथ सूचीबद्ध करता है, जैसे "बिंदु का नाम — शुल्क (3 business days) — पता"। यदि सूची अभी कैश में नहीं है, तो ग्राहक के कैरियर चुनने पर वह लोड होती है, ताकि शिपिंग चरण Jadlog का इंतज़ार न करे।
हर बिंदु का शुल्क Jadlog से माँगा जाता है। यदि Jadlog किसी बिंदु का शुल्क नहीं देता, तो निश्चित शुल्क उपयोग होता है, और बिना किसी शुल्क वाला बिंदु छोड़ दिया जाता है। Pickup बिंदु सूचियाँ 12 घंटे तक कैश में रहती हैं। कैरियर का शुल्क चुने गए बिंदु का शुल्क होता है। किसी बिंदु के चुने जाने से पहले, यह शुल्क उस निकटतम बिंदु का होता है जिसका शुल्क है। जब तक दूसरे बिंदुओं का शुल्क है, तब तक बिना शुल्क वाला बिंदु कैरियर को नहीं छिपाता। ग्राहक द्वारा बिंदु चुनने के बाद शिपिंग चरण नए शुल्क के साथ ताज़ा होता है।
बिंदु अनिवार्य है। बिंदु के बिना ग्राहक आगे नहीं बढ़ सकता और उसे Please select a Jadlog Pickup point. दिखता है। मॉड्यूल जाँचता है कि बिंदु डिलीवरी CEP की Jadlog सूची में है या नहीं। यदि नहीं है, तो ग्राहक को The selected Jadlog Pickup point is not in the Jadlog list for this CEP. Please choose the point again. दिखता है। जब CEP अधूरा हो, आसपास कोई बिंदु न हो या Jadlog उपलब्ध न हो, तो कैरियर के नीचे एक संदेश दिखता है।
API टोकन के बिना, 8-अंकीय CEP के बिना, जब Jadlog उपलब्ध न हो, या जब आसपास कोई सक्रिय बिंदु न हो, तब Jadlog Pickup कैरियर छिपा रहता है। बिना बिंदु के ऑर्डर भेजा नहीं जा सकता।
ऑर्डर
जब किसी Jadlog कैरियर के साथ ऑर्डर दिया जाता है, तो मॉड्यूल Jadlog सेवा सहेजता है और, यदि Jadlog ने उसे लौटाया हो, तो कार्यदिवसों में डिलीवरी समय भी। Jadlog Pickup ऑर्डर के लिए यह Pickup बिंदु का नाम, पता और ID भी सहेजता है।
एडमिन ऑर्डर पेज पर Jadlog ब्लॉक दिखता है, जिसमें Jadlog service, Delivery time और Jadlog Pickup के लिए Pickup point, Pickup point address और Pickup point ID होते हैं। ग्राहक चुना हुआ बिंदु ऑर्डर पुष्टि पेज और ऑर्डर विवरण में देखता है। बिंदु ऑर्डर पुष्टि ईमेल में कैरियर के नाम में जोड़ा जाता है। शॉप का नया ऑर्डर ईमेल (यदि आप ईमेल अलर्ट मॉड्यूल उपयोग करते हैं) भी बिंदु ID शामिल करता है।
शिपमेंट Jadlog सिस्टम में आप स्वयं बुक करें। ऑर्डर में वह सेवा और Pickup बिंदु ID दिखता है जिसकी आपको उसके लिए ज़रूरत है।
लाइसेंस कुंजी
यह मॉड्यूल vibefox.net से मिली VibeFox लाइसेंस कुंजी के साथ काम करता है। लाइसेंस ब्लॉक License — VibeFox Jadlog, Modules > Module Manager > VibeFox Jadlog > Configure पर सबसे पहला ब्लॉक है, सेटिंग्स के ऊपर। कुंजी License key में डालें और Activate पर क्लिक करें। उसके बाद ब्लॉक कुंजी को छिपाकर (masked) दिखाता है, स्थिति (जैसे वह तारीख जिस तक लाइसेंस सक्रिय है और आपका डोमेन) और बटन Check now स्थिति दोबारा जाँचने के लिए, Change key दूसरी कुंजी डालने के लिए और Remove key इस शॉप से कुंजी हटाने के लिए। उनके नीचे पंक्ति Product: presta-shipping-jadlog और लिंक Manage licenses and domains in your account है, जो आपका vibefox.net खाता खोलता है। कुंजी केवल उन कर्मचारियों द्वारा बदली जा सकती है जिनके पास मॉड्यूल के लिए Configure अनुमति है। ब्लॉक के पाठ बैक ऑफ़िस की भाषा का पालन करते हैं (अंग्रेज़ी और रूसी शामिल हैं)।
यदि कुंजी स्वीकार नहीं होती, तो ब्लॉक कारण बताता है, जैसे Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached या License expired on एक तारीख के साथ। शॉप का पता बदलने के बाद, या अपने खाते में डोमेन स्लॉट खाली करने के बाद, Check now पर क्लिक करें। यदि लाइसेंस सर्वर तक पहुँच नहीं हो पाती, तो मॉड्यूल अंतिम ज्ञात स्थिति पर काम करता रहता है।
एक कुंजी एक डोमेन पर काम करती है: मुख्य शॉप का डोमेन, मल्टीस्टोर सेटअप में भी। शॉप से कुंजी हटाने से उसका डोमेन स्लॉट मुक्त नहीं होता। अपने vibefox.net खाते में स्लॉट खाली करें।
सक्रिय कुंजी के बिना Jadlog कैरियर चेकआउट पर ग्राहकों को नहीं दिखाए जाते और कोई दर नहीं निकाली जाती। PrestaShop स्टोरफ़्रंट नहीं जानता कि आप बैक ऑफ़िस में लॉग इन हैं, इसलिए कैरियर आपसे भी छिपे रहते हैं: आप कुंजी खरीदने से पहले मॉड्यूल सेट कर सकते हैं, पर चेकआउट पर उसका परीक्षण नहीं कर सकते। Modules > Module Manager में Alerts टैब पर एक याद दिलाने वाला संदेश दिखता है। मौजूदा ऑर्डर प्रभावित नहीं होते।
जब लाइसेंस समाप्त होता है, तो मॉड्यूल काम करता रहता है, लेकिन अपडेट और सहायता के लिए नवीनीकरण चाहिए। बैक ऑफ़िस में काम करते समय स्थिति अपने-आप दोबारा जाँची जाती है: कुंजी डालने के बाद पहले 14 दिनों तक रोज़ एक बार, फिर हर सप्ताह एक बार। कोई cron job ज़रूरी नहीं है। मॉड्यूल अनइंस्टॉल या रीसेट करने पर लाइसेंस कुंजी और लाइसेंस स्थिति हमेशा हट जाती हैं।
समस्या निवारण
चेकआउट पर Jadlog नहीं दिखता: जाँचें कि लाइसेंस सक्रिय है और Enable/Disable (या Enable Jadlog Pickup) चालू है। Shipping > Carriers में जाँचें कि कैरियर ग्राहक के देश के ज़ोन और ग्राहक के समूह को कवर करता है, या Ignore shipping zones चालू करें। मॉड्यूल पेज के ऊपर की चेतावनियाँ, वज़न सीमाएँ और Minimum order amount देखें। यदि ग्राहक ने अभी तक पूरा 8-अंकीय CEP नहीं डाला है, तो केवल निश्चित शुल्क उपयोग हो सकते हैं, इसलिए Price per country में एक पंक्ति या Fallback cost जोड़ें। उत्पाद पेज पर उत्पादों को कुछ कैरियर तक सीमित भी किया जा सकता है।
केवल निश्चित शुल्क दिखते हैं: Debug log चालू करें, चेकआउट रीलोड करें और मॉड्यूल पेज पर Log फ़ील्ड देखें। उसमें कारण दिखता है: CNPJ या चालू खाता नहीं है, मूल CEP नहीं है, गंतव्य CEP अधूरा है, BRL दर नहीं है, या Jadlog की त्रुटि का संदेश।
लॉग में HTTP 401 या 403: Jadlog ने API टोकन अस्वीकार किया है। इसे अपनी Jadlog फ़्रेंचाइज़ी से जाँचें। इस त्रुटि के बाद API 10 मिनट के लिए रुक जाता है। सेटिंग्स सहेजने से यह रुकावट हट जाती है, इसलिए आप तुरंत फिर कोशिश कर सकते हैं।
Pickup बिंदु नहीं दिखते: Jadlog Pickup कैरियर को Enable Jadlog Pickup, API टोकन और ब्राज़ील में पूरा 8-अंकीय CEP चाहिए। यदि CEP के पास Jadlog के सक्रिय बिंदु नहीं हैं, तो कैरियर छिप जाता है। कारण के लिए लॉग देखें।
शुल्क मेरी मुद्रा के बजाय रियल में हैं: BRL exchange rate दर्ज करें (आपकी शॉप की डिफ़ॉल्ट मुद्रा में 1 BRL कितने का है)।
शुल्क बहुत कम या बहुत ज़्यादा लगते हैं: उत्पादों का वज़न और आयाम भरें। बिना वज़न वाली कार्ट का 0.1 kg माना जाता है, और आयतनी वज़न के लिए आयाम चाहिए।
Jadlog शुल्कों पर टैक्स जुड़ रहा है: Tax status को None पर सेट करें।
किसी बदलाव के बाद शुल्क पुराने लगते हैं: मॉड्यूल पेज पर Save पर क्लिक करें। इससे कैश किए गए Jadlog शुल्क और Pickup बिंदु सूचियाँ साफ़ हो जाती हैं।
पेज कहता है कि कोई Jadlog कैरियर नहीं मिला: कैरियर Shipping > Carriers में हटाया जा चुका है। उसे फिर बनाने के लिए Modules > Module Manager में मॉड्यूल रीसेट करें।
अनइंस्टॉल
Modules > Module Manager पर जाएँ, VibeFox Jadlog के बगल का मेनू खोलें और Uninstall चुनें। लाइसेंस कुंजी और लाइसेंस स्थिति हमेशा हटाई जाती हैं। कैश किए गए शुल्क और Pickup बिंदु सूचियाँ हमेशा हटाई जाती हैं। यदि Remove data on uninstall चालू है, तो दोनों कैरियर हटा दिए जाते हैं (ऑर्डर अपना इतिहास रखते हैं), और सेटिंग्स व लॉग हटा दिए जाते हैं। यदि बंद है, तो कैरियर केवल बंद होते हैं और सारी सेटिंग्स बनी रहती हैं। मॉड्यूल फिर से इंस्टॉल करने पर कैरियर को उनकी पहली स्थिति वापस मिल जाती है। ऑर्डर के साथ सहेजी गई Jadlog सेवा, डिलीवरी समय और Pickup बिंदु हमेशा बने रहते हैं।
Jadlog अपने-अपने मालिक का ट्रेडमार्क है। यह मॉड्यूल Jadlog से संबद्ध नहीं है और Jadlog द्वारा अनुमोदित नहीं है।