VibeFox SimplePay for PrestaShop — सहायता

आवश्यकताएँ

PrestaShop: 8.0 से 9.x.

PHP: 8.0 या उसके बाद का संस्करण। मॉड्यूल पुराने PHP संस्करणों पर इंस्टॉल होने से इनकार करता है।

स्टोर की मुद्रा: HUF, EUR या USD। SimplePay अन्य मुद्राएँ स्वीकार नहीं करता, और उन मुद्राओं वाले कार्ट के लिए भुगतान विधि नहीं दिखाई जाती।

SimplePay मर्चेंट खाते: SimplePay हर मुद्रा के लिए अलग मर्चेंट खाता देता है, और लाइव तथा सैंडबॉक्स के लिए अलग खाते। हर खाते के लिए SimplePay मर्चेंट एडमिन (लाइव के लिए admin.simplepay.hu, सैंडबॉक्स के लिए sandbox.simplepay.hu) में account > Technical data से उसका MERCHANT और SECRET KEY चाहिए। यदि आप केवल HUF में बेचते हैं, तो HUF खाता पर्याप्त है। कोई और कुंजी आवश्यक नहीं है।

VibeFox लाइसेंस कुंजी: vibefox.net से खरीदी जाती है। एक कुंजी एक डोमेन पर काम करती है।

इंस्टॉलेशन

1. बैक ऑफ़िस में Modules > Module Manager पर जाएँ और Upload a module पर क्लिक करें। मॉड्यूल की ZIP फ़ाइल चुनें।

2. अपलोड पूरा होने पर Configure पर क्लिक करें, या बाद में मॉड्यूल की सूची में VibeFox SimplePay Gateway खोजकर Configure पर क्लिक करें।

3. Configure पेज के ऊपर लाइसेंस ब्लॉक में License key फ़ील्ड में अपनी VibeFox लाइसेंस कुंजी दर्ज करें और Activate पर क्लिक करें (देखें लाइसेंस कुंजी)।

4. जिस हर मुद्रा में आप बेचते हैं, उसके लिए अपने SimplePay खातों का MERCHANT और SECRET KEY दर्ज करें: परीक्षण के लिए सैंडबॉक्स खाते और असली भुगतान के लिए लाइव खाते (देखें कॉन्फ़िगरेशन)।

5. Configure पेज पर दिखाई गई IPN URL को SimplePay मर्चेंट एडमिन में हर मर्चेंट खाते (लाइव और सैंडबॉक्स दोनों) में कॉपी करें।

6. Enable/Disable चालू करें और Save पर क्लिक करें। Sandbox mode चालू रखकर एक परीक्षण भुगतान करें, फिर असली भुगतान लेने के लिए Sandbox mode बंद करें।

इंस्टॉल होने पर मॉड्यूल ऑर्डर स्थिति SimplePay payment on hold बनाता है। PrestaShop सभी मुद्राओं, देशों और ग्राहक समूहों के लिए एक नया भुगतान मॉड्यूल देता है। आप इन्हें Payment > Preferences में सीमित कर सकते हैं।

कॉन्फ़िगरेशन

सभी सेटिंग्स मॉड्यूल के पेज पर हैं: Modules > Module Manager > VibeFox SimplePay Gateway > Configure। हर सेक्शन का अपना Save बटन है, जो पूरा पेज सेव करता है। फ़ील्ड्स के ऊपर पेज आपको चेतावनी देता है जब स्टोर की डिफ़ॉल्ट मुद्रा SimplePay द्वारा समर्थित न हो, या वर्तमान मोड में उसका कोई मर्चेंट खाता न हो। दोनों ही स्थितियों में उस मुद्रा वाले कार्ट के लिए भुगतान विधि नहीं दिखाई जाती। जब सैंडबॉक्स मोड चालू होता है, तो पेज में Sandbox mode is on: payments go to the SimplePay sandbox, no real money is charged. दिखता है।

SimplePay (OTP)

Enable/Disable: Enable SimplePay Gateway भुगतान विधि को चालू या बंद करता है। डिफ़ॉल्ट: बंद।

Title: वह भुगतान विधि का नाम जो चेकआउट पर ग्राहक देखते हैं। ऑर्डर में सेव होने वाला भुगतान विधि का नाम भी यही है। डिफ़ॉल्ट: SimplePay (Card Payment)। आवश्यक।

Description: चेकआउट पर भुगतान विधि के नीचे दिखाया जाने वाला पाठ। डिफ़ॉल्ट: Pay securely with your credit or debit card via SimplePay। हंगेरियाई मर्चेंट यहाँ SimplePay का डेटा स्थानांतरण घोषणा (उसके लिंक सहित) डाल सकते हैं।

Sandbox mode: सैंडबॉक्स खातों के साथ परीक्षण भुगतानों के लिए SimplePay सैंडबॉक्स का उपयोग करता है। यह API पता और मर्चेंट खाते, दोनों बदल देता है। कोई असली पैसा नहीं काटा जाता। डिफ़ॉल्ट: चालू। लाइव खातों से असली भुगतान लेने के लिए इसे बंद करें। चालू रहने पर ग्राहक भुगतान विधि के नीचे Sandbox mode: no real payment is taken. देखते हैं। सैंडबॉक्स में शुरू किए गए ऑर्डर हमेशा सैंडबॉक्स में ही रिफ़ंड होते हैं।

लाइव मर्चेंट खाते

वे खाते जो तब इस्तेमाल होते हैं जब Sandbox mode बंद हो। अपने स्टोर की बेची जाने वाली मुद्राओं के खाते भरें। MERCHANT और SECRET KEY के मान SimplePay मर्चेंट एडमिन (admin.simplepay.hu) में account > Technical data के अंतर्गत हैं। कोई खाता तभी इस्तेमाल होता है जब उसके दोनों फ़ील्ड भरे हों।

HUF account — Merchant ID: आपके लाइव HUF खाते का MERCHANT।

HUF account — Secret key: आपके लाइव HUF खाते का SECRET KEY।

EUR account — Merchant ID और EUR account — Secret key: आपके लाइव EUR खाते के लिए भी यही।

USD account — Merchant ID और USD account — Secret key: आपके लाइव USD खाते के लिए भी यही।

सैंडबॉक्स मर्चेंट खाते

वे खाते जो तब इस्तेमाल होते हैं जब Sandbox mode चालू हो। फ़ील्ड लाइव खातों जैसे ही हैं: HUF account — Merchant ID, HUF account — Secret key, और EUR तथा USD के लिए भी वही जोड़े। मान SimplePay सैंडबॉक्स मर्चेंट एडमिन (sandbox.simplepay.hu) में account > Technical data से लें।

सेव की गई सीक्रेट कुंजियाँ दोबारा नहीं दिखाई जातीं। फ़ील्ड खाली रहता है और Saved — leave empty to keep it. दिखाता है। केवल तभी नया मान डालें जब उसे बदलना हो।

IPN URL

IPN वह संदेश है जो भुगतान की स्थिति बदलने पर SimplePay आपके स्टोर को भेजता है। ऑर्डर बनाने का यही सामान्य तरीका है। यह सेक्शन आपके स्टोर का IPN URL दिखाता है। फ़्रेंडली URL के साथ यह कुछ ऐसा दिखता है: https://your-shop/module/wcp_simplepay_gateway/ipn, और कभी-कभी /en/ जैसा भाषा कोड भी जुड़ा हो सकता है। इस URL को SimplePay मर्चेंट एडमिन में हर मर्चेंट खाते (लाइव और सैंडबॉक्स दोनों) के लिए सेट करें। URL को सेटिंग्स में दिखाए गए रूप में ही हूबहू कॉपी करें, क्योंकि रीडायरेक्ट हुआ IPN खो जाता है।

IPN उस मर्चेंट खाते के SECRET KEY से हस्ताक्षरित होना चाहिए जिसका वह नाम लेता है, और उसी मोड (सैंडबॉक्स या लाइव) में जिसमें भुगतान शुरू हुआ था। मान्य हस्ताक्षर के बिना आए IPN अस्वीकार होते हैं। मॉड्यूल हर मान्य IPN की पुष्टि SimplePay को उस हस्ताक्षरित रूप में करता है जिसकी SimplePay माँग करता है। इन IPN स्थितियों का उपयोग होता है:

अस्वीकृत, रद्द और समय-सीमा समाप्त स्थितियाँ केवल उस कार्ट के आखिरी भुगतान प्रयास के लिए दर्ज होती हैं जिसका अभी कोई ऑर्डर नहीं है। बाकी स्थितियाँ लॉग में दर्ज होती हैं और कुछ नहीं बदलतीं। IPN के बिना ऑर्डर तभी बनता है जब ग्राहक सफल भुगतान के बाद स्टोर पर लौटता है।

Clear saved secret keys: किसी सीक्रेट कुंजी पर टिक लगाएँ और उसे हटाने के लिए Save पर क्लिक करें। खाली फ़ील्ड सेव किया हुआ मान बनाए रखता है।

ऑर्डर

Order Status After Payment: सफल भुगतान के बाद सेट होने वाली ऑर्डर स्थिति।

ऑर्डर से अलग राशि या मुद्रा वाला भुगतान हमेशा SimplePay payment on hold में जाता है।

उन्नत

Logging: API कॉल, IPN और वापसी को मॉड्यूल फ़ोल्डर में logs/simplepay_op_debug.log.php में लिखता है। यह फ़ाइल वेब से नहीं खोली जा सकती। कुंजियाँ और ग्राहक का डेटा दर्ज नहीं होता। यह बंद होने पर भी त्रुटियाँ हमेशा दर्ज होती हैं। डिफ़ॉल्ट: बंद।

Log: लॉग का आकार और नवीनतम प्रविष्टियाँ दिखाता है। उसे खाली करने के लिए Clear log पर क्लिक करें।

Delete Data on Uninstall: चालू होने पर मॉड्यूल हटाने से गेटवे सेटिंग्स और लॉग हट जाते हैं। ऑर्डर का डेटा (SimplePay लेन-देन और रिफ़ंड) हमेशा रखा जाता है। डिफ़ॉल्ट: बंद।

चेकआउट

भुगतान के चरण पर ग्राहक भुगतान विधि चुनता है (डिफ़ॉल्ट रूप से SimplePay (Card Payment)) और You will be redirected to the SimplePay payment page to pay by card. नोट देखता है। पुष्टि करने के बाद मॉड्यूल कार्ट की मुद्रा में कार्ट के कुल योग के लिए SimplePay कार्ड भुगतान शुरू करता है, वर्तमान मोड में उस मुद्रा के मर्चेंट खाते के साथ, और ग्राहक को SimplePay के भुगतान पेज पर भेज देता है। ग्राहक का ईमेल और, जब वह पूरा हो, बिलिंग पता SimplePay को भेजा जाता है। भुगतान पेज स्टोर की भाषा का उपयोग करता है यदि SimplePay उसे समर्थित करता है, नहीं तो अंग्रेज़ी। शुरू किया गया भुगतान 30 मिनट के भीतर किया जा सकता है। इस बिंदु पर अभी कोई ऑर्डर नहीं है।

सफल भुगतान के बाद ग्राहक आपके स्टोर पर लौट आता है। केवल लौटने से कोई ऑर्डर भुगतान किया हुआ नहीं माना जाता: मॉड्यूल हस्ताक्षरित अनुरोध से SimplePay से लेन-देन की स्थिति माँगता है, इसलिए IPN देर से आने पर भी ऑर्डर बनता है। ऑर्डर तभी भुगतान किया हुआ चिह्नित होता है जब SimplePay उसकी पुष्टि करे। इसके बाद ग्राहक को Successful transaction. SimplePay transaction ID: और ID के साथ मानक ऑर्डर पुष्टि पेज दिखता है। यदि SimplePay ने भुगतान की अभी पुष्टि नहीं की है, तो एक Payment confirmation पेज Your payment is being confirmed by SimplePay. SimplePay transaction ID:, ID और एक Check again बटन दिखाता है; IPN आते ही ऑर्डर बना देता है।

यदि भुगतान विफल होता है, रद्द होता है या समय-सीमा समाप्त होती है, तो ग्राहक SimplePay के संदेश और लेन-देन ID के साथ चेकआउट पर लौट जाता है, उदाहरण के लिए Cancelled payment. You cancelled the payment या Timeout. The time allowed to complete the payment has expired। विफल भुगतान पर ग्राहक से दर्ज किए गए डेटा की जाँच करने और कार्ड जारी करने वाले बैंक से संपर्क करने को कहा जाता है। कार्ट सुरक्षित रहता है और ग्राहक फिर से कोशिश कर सकता है। हर नए प्रयास को अपना SimplePay संदर्भ मिलता है: PS, कार्ट नंबर और प्रयास संख्या, उदाहरण के लिए PS123-1, PS123-2।

यदि SimplePay भुगतान शुरू नहीं कर पाता, तो ग्राहक को The SimplePay payment could not be started. Please try again or choose another payment method. दिखता है। यदि कार्ट की मुद्रा का कोई मर्चेंट खाता नहीं है, तो संदेश SimplePay is not available for the currency of this order. Please choose another payment method. होता है। तकनीकी कारण लॉग में लिखा जाता है।

IPN तब भी काम करता है जब स्टोर मेंटेनेंस मोड में हो, और आपके स्टोर के देश प्रतिबंध से अवरुद्ध नहीं होता।

मॉड्यूल केवल SimplePay पेज पर वसूले गए एक-बार के कार्ड भुगतान लेता है। इसमें सेव किए गए कार्ड या वन-क्लिक भुगतान, सब्सक्रिप्शन या आवर्ती भुगतान, और अलग से authorize और capture की सुविधा नहीं है।

ऑर्डर और रिफ़ंड

ऑर्डर स्थितियाँ

अभी कोई ऑर्डर नहीं: ग्राहक को SimplePay पर भेजा गया था और उसने भुगतान नहीं किया, भुगतान विफल हुआ, रद्द हुआ या समय-सीमा समाप्त हो गई, या SimplePay ने भुगतान की अभी पुष्टि नहीं की है। केवल कार्ट मौजूद है।

Payment accepted or Delivered: भुगतान की पुष्टि हो गई है। स्थिति Order Status After Payment का पालन करती है। भुगतान SimplePay लेन-देन ID के साथ दर्ज होता है, और एक नोट में लेन-देन ID तथा यह दिखता है कि भुगतान की पुष्टि IPN ने की या स्थिति-अनुरोध ने।

SimplePay payment on hold: भुगतान शुरू होने के बाद कार्ट का कुल योग या मुद्रा बदल गई, इसलिए चुकाई गई राशि ऑर्डर से अलग है। कोई भुगतान दर्ज नहीं होता। नोट में दोनों राशियाँ दिखती हैं। ऑर्डर की जाँच करें और उसे पूरा करें, या SimplePay मर्चेंट एडमिन में भुगतान रिफ़ंड करें। यदि उसी कार्ट का कोई और प्रयास सही राशि के साथ भुगतान हो जाता है, तो ऑर्डर भुगतान किए गए स्तर पर चला जाता है।

Refunded: भुगतान मॉड्यूल के माध्यम से पूरी तरह रिफ़ंड किया गया।

भुगतान किया हुआ, रिफ़ंड किया हुआ या डिलीवर किया हुआ ऑर्डर देर से आए IPN से कभी दोबारा नहीं खुलता। यदि पहले से भुगतान किए गए ऑर्डर के लिए दूसरा भुगतान सफल होता है, तो ऑर्डर नहीं बदलता। एक नोट आपसे SimplePay एडमिन में उसकी जाँच करने और डुप्लिकेट होने पर रिफ़ंड करने को कहता है।

SimplePay भुगतान ब्लॉक

ऑर्डर पेज पर एक SimplePay payment ब्लॉक दिखता है, जिसमें लेन-देन ID, ऑर्डर संदर्भ (orderRef), मर्चेंट खाता और मोड, SimplePay स्थिति, चुकाई गई और रिफ़ंड की गई राशियाँ, सैंडबॉक्स भुगतानों के लिए एक Sandbox बैज, कार्ट के भुगतान प्रयास (यदि एक से अधिक थे), रिफ़ंड का इतिहास और ऑर्डर के SimplePay notes शामिल हैं।

रिफ़ंड

SimplePay payment ब्लॉक में राशि दर्ज करें (जो राशि अभी रिफ़ंड नहीं हुई है, वह पहले से भरी होती है), वैकल्पिक रूप से कारण लिखें, और Refund via SimplePay (OTP) पर क्लिक करें। प्रश्न Refund this amount via SimplePay? This cannot be undone. की पुष्टि करें। पूर्ण और आंशिक दोनों रिफ़ंड समर्थित हैं। आपको ऑर्डर संपादित करने का अधिकार चाहिए; Modules पेज तक पहुँच की आवश्यकता नहीं है। HUF रिफ़ंड पूर्ण फ़ॉरिंट में होने चाहिए। रिफ़ंड उस SimplePay लेन-देन के लिए भेजा जाता है जिसने ऑर्डर का भुगतान किया था, उसी राशि और मुद्रा में, उस भुगतान के मर्चेंट खाते और मोड (सैंडबॉक्स या लाइव) से; इसलिए वह खाता सेटिंग्स में बना रहना चाहिए। यदि SimplePay रिफ़ंड स्वीकार नहीं करता, तो ब्लॉक त्रुटि दिखाता है और कोई रिफ़ंड दर्ज नहीं होता। सफल रिफ़ंड रिफ़ंड इतिहास और नोट्स में जुड़ता है, जिसमें SimplePay रिफ़ंड लेन-देन ID और, यदि आपने दर्ज किया हो, तो कारण भी होता है। पूर्ण रिफ़ंड ऑर्डर को Refunded पर सेट करता है। आंशिक रिफ़ंड स्थिति नहीं बदलता। राशि के बेमेल के बाद होल्ड पर रखे गए ऑर्डर को ब्लॉक से रिफ़ंड नहीं किया जा सकता: उसे SimplePay मर्चेंट एडमिन में रिफ़ंड करें।

मॉड्यूल क्रेडिट स्लिप नहीं बनाता। ऑर्डर पेज के मानक PrestaShop रिफ़ंड बटन SimplePay के ज़रिए पैसा वापस नहीं भेजते। SimplePay मर्चेंट एडमिन में किए गए रिफ़ंड PrestaShop में सिंक नहीं होते। उन्हें मैन्युअल रूप से दर्ज करें।

लाइसेंस कुंजी

मॉड्यूल vibefox.net से मिली VibeFox लाइसेंस कुंजी के साथ काम करता है। लाइसेंस ब्लॉक License — VibeFox SimplePay Gateway, Modules > Module Manager > VibeFox SimplePay Gateway > Configure पर सेटिंग्स के ऊपर पहला ब्लॉक है। कुंजी License key में चिपकाएँ और Activate पर क्लिक करें। इसके बाद ब्लॉक कुंजी को मास्क करके, स्थिति (उदाहरण के लिए वह तारीख जिस तक लाइसेंस सक्रिय है और आपका डोमेन) दिखाता है, साथ ही Check now बटन स्थिति दोबारा जाँचने के लिए, Change key दूसरी कुंजी डालने के लिए, और Remove key इस स्टोर से कुंजी हटाने के लिए। उनके नीचे Product: presta-payment-simplepay वाली पंक्ति और Manage licenses and domains in your account लिंक है, जो आपका vibefox.net खाता खोलता है। केवल उन कर्मचारियों को कुंजी बदलने की अनुमति है जिनके पास इस मॉड्यूल के लिए Configure अनुमति है। ब्लॉक का पाठ बैक ऑफ़िस की भाषा के अनुसार दिखता है (अंग्रेज़ी और रूसी शामिल हैं)।

यदि कुंजी स्वीकार नहीं होती, तो ब्लॉक कारण बताता है, जैसे Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached या तारीख के साथ License expired on। स्टोर का पता बदलने के बाद, या अपने खाते में डोमेन स्लॉट खाली करने के बाद, Check now पर क्लिक करें। यदि लाइसेंस सर्वर तक नहीं पहुँचा जा सकता, तो मॉड्यूल अंतिम ज्ञात स्थिति के साथ काम करता रहता है।

एक कुंजी एक डोमेन पर काम करती है: मुख्य स्टोर का डोमेन, मल्टीस्टोर सेटअप में भी। स्टोर से कुंजी हटाने पर उसका डोमेन स्लॉट खाली नहीं होता। अपने vibefox.net खाते में स्लॉट खाली करें।

सक्रिय कुंजी के बिना SimplePay चेकआउट पर ग्राहकों को नहीं दिखता। यदि फिर भी कोई भुगतान शुरू होता है, तो ग्राहक को This payment method is not available. Please choose another one. दिखता है। PrestaShop स्टोरफ़्रंट को पता नहीं होता कि आप बैक ऑफ़िस में लॉग इन हैं, इसलिए भुगतान विधि आपके लिए भी छिपी रहती है: आप कुंजी खरीदने से पहले मॉड्यूल सेट कर सकते हैं, पर चेकआउट पर उसका परीक्षण नहीं कर सकते। Modules > Module Manager में Alerts टैब पर एक अनुस्मारक दिखता है। मौजूदा ऑर्डर प्रभावित नहीं होते: जो भुगतान पहले से शुरू हो चुके हैं, उनकी पुष्टि IPN से होती रहती है, और रिफ़ंड काम करते हैं।

लाइसेंस समाप्त होने पर मॉड्यूल काम करता रहता है, पर अपडेट और सहायता के लिए नवीनीकरण चाहिए। बैक ऑफ़िस में काम करते समय स्थिति अपने-आप दोबारा जाँची जाती है: कुंजी डालने के बाद पहले 14 दिनों तक रोज़, उसके बाद हर सप्ताह एक बार। कोई cron जॉब आवश्यक नहीं है। मॉड्यूल को अनइंस्टॉल या रीसेट करने पर लाइसेंस कुंजी और लाइसेंस स्थिति हमेशा हट जाती हैं।

समस्या निवारण

चेकआउट पर SimplePay दिखाई नहीं देता: जाँचें कि लाइसेंस सक्रिय है, Enable/Disable चालू है, कार्ट की मुद्रा HUF, EUR या USD है, और उस मुद्रा के लिए वर्तमान मोड में Merchant ID और Secret key दोनों भरे हैं: Sandbox mode चालू होने पर सैंडबॉक्स खाते, और बंद होने पर लाइव खाते। Payment > Preferences में जाँचें कि मॉड्यूल कार्ट की मुद्रा, ग्राहक के देश और ग्राहक के समूह के लिए अनुमत है।

भुगतान हो गया, लेकिन कोई ऑर्डर नहीं बना: IPN स्टोर तक नहीं पहुँचा। SimplePay मर्चेंट एडमिन में, जिस मर्चेंट खाते का आप उपयोग करते हैं (लाइव या सैंडबॉक्स, कार्ट की मुद्रा के अनुसार), उसका IPN URL जाँचें। वह सेटिंग्स में दिखाए गए URL से हूबहू मेल खाना चाहिए, और आपका सर्वर इंटरनेट से पहुँच योग्य होना चाहिए। भुगतान के बाद ग्राहक के स्टोर पर लौटने पर भी ऑर्डर बनता है।

IPN का उत्तर Invalid signature है: IPN ऐसे मर्चेंट खाते का नाम लेता है जो सेटिंग्स में नहीं है, उसका Secret key गलत है, या वह भुगतान से अलग मोड के खाते से हस्ताक्षरित है। MERCHANT और SECRET KEY को ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे SimplePay मर्चेंट एडमिन उन्हें दिखाता है। SimplePay बिना पुष्टि वाले IPN दोबारा भेजता है।

IPN का उत्तर Order not found या Unknown transaction है: IPN उस भुगतान का है जो इस स्टोर ने शुरू नहीं किया। कुछ नहीं बदलता।

IPN का उत्तर Busy, retry है: उसी समय कार्ट किसी और अनुरोध द्वारा प्रोसेस हो रहा था, या ऑर्डर नहीं बन सका (उदाहरण के लिए मॉड्यूल बंद है)। SimplePay IPN दोबारा भेजता है। कारण लॉग में लिखा जाता है।

ग्राहक को The SimplePay payment could not be started दिखता है: मॉड्यूल पेज पर Log फ़ील्ड देखें। गलत सीक्रेट कुंजी Invalid response signature from SimplePay. Check the secret key of the merchant account. देती है। SimplePay की त्रुटियाँ उनके त्रुटि कोड सहित लॉग होती हैं।

सैंडबॉक्स और लाइव के बीच बदलने के बाद: नए भुगतान नए मोड के खातों का उपयोग करते हैं। पहले शुरू हुए भुगतान उसी मर्चेंट खाते और मोड को रखते हैं जिससे वे शुरू हुए थे: उनके IPN, स्थिति-अनुरोध और रिफ़ंड उसी खाते का उपयोग करते हैं। जब तक ऐसे भुगतान खुले हैं या उन्हें रिफ़ंड किया जा सकता है, पुराने मोड के खाते सेटिंग्स में रखें।

भुगतान के बाद ऑर्डर SimplePay payment on hold में है: SimplePay payment ब्लॉक के नोट पढ़ें। भुगतान शुरू होने के बाद कार्ट का कुल योग या मुद्रा बदली गई है। ऑर्डर पूरा करें, या SimplePay मर्चेंट एडमिन में भुगतान रिफ़ंड करें।

रिफ़ंड विफल होता है: ब्लॉक का संदेश पढ़ें। SimplePay refunds in HUF must be whole amounts. का अर्थ है कि HUF राशि में दशमलव था। यदि संदेश कहता है कि इस भुगतान का मर्चेंट खाता कॉन्फ़िगर नहीं है, तो वह खाता (मुद्रा और मोड) फिर से दर्ज करें जिससे भुगतान हुआ था। यदि SimplePay ने कोई अलग राशि रिफ़ंड की है, तो संदेश आपसे SimplePay एडमिन में रिफ़ंड की जाँच करने को कहता है।

अनइंस्टॉल

Modules > Module Manager पर जाएँ, VibeFox SimplePay Gateway के बगल का मेनू खोलें और Uninstall चुनें। इस मॉड्यूल की लाइसेंस कुंजी और लाइसेंस स्थिति हमेशा हटा दी जाती हैं। यदि Delete Data on Uninstall चालू है, तो गेटवे सेटिंग्स और लॉग हटा दिए जाते हैं। यदि यह बंद है, तो बाद में फिर से इंस्टॉल करने के लिए सारी सेटिंग्स रखी जाती हैं। SimplePay के लेन-देन और रिफ़ंड, तथा ऑर्डर स्थिति SimplePay payment on hold हमेशा रखी जाती हैं, ताकि पहले से भुगतान किए गए ऑर्डर फिर से इंस्टॉल करने के बाद भी रिफ़ंड किए जा सकें। मौजूदा ऑर्डर अपने भुगतान नोट्स और लेन-देन ID बनाए रखते हैं।

SimplePay अपने संबंधित स्वामी का ट्रेडमार्क है। यह मॉड्यूल SimplePay से संबद्ध नहीं है और न ही SimplePay द्वारा अनुमोदित है।