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VibeFox MultiSafepay for PrestaShop — सहायता

आवश्यकताएँ

PrestaShop: 8.0 से 9.x।

PHP: 8.0 या उसके बाद का संस्करण। मॉड्यूल पुराने PHP संस्करणों पर इंस्टॉल नहीं होगा।

मुद्रा: कार्ट की मुद्रा ऐसी होनी चाहिए जिसे MultiSafepay स्वीकार करता हो, जैसे EUR, USD, GBP, PLN, CHF, SEK, DKK या NOK। अन्य मुद्राओं के लिए चेकआउट पर भुगतान तरीका नहीं दिखता।

MultiSafepay खाता: आपको MultiSafepay Control में अपनी वेबसाइट की API कुंजी चाहिए। टेस्ट और लाइव खातों की कुंजियाँ अलग होती हैं। MultiSafepay में और कुछ सेट करने की ज़रूरत नहीं है: सूचना का पता हर भुगतान के साथ भेजा जाता है।

सार्वजनिक साइट: सूचनाएँ भेजने के लिए MultiSafepay को आपके स्टोर तक पहुँच सकना चाहिए। अन्यथा ग्राहक के MultiSafepay से लौटने पर भी ऑर्डर बन जाते हैं।

VibeFox लाइसेंस कुंजी: vibefox.net पर खरीदी जाती है। एक कुंजी एक डोमेन पर काम करती है।

इंस्टॉलेशन

1. बैक ऑफिस में Modules > Module Manager पर जाएँ और Upload a module पर क्लिक करें। मॉड्यूल की ZIP फ़ाइल चुनें।

2. अपलोड पूरा होने पर Configure पर क्लिक करें, या बाद में मॉड्यूल सूची में VibeFox MultiSafepay Gateway ढूँढकर Configure पर क्लिक करें।

3. अपनी VibeFox लाइसेंस कुंजी को Configure पेज के ऊपर लाइसेंस ब्लॉक में License key फ़ील्ड में डालें और Activate पर क्लिक करें (देखें लाइसेंस कुंजी)।

4. MultiSafepay Control से टेस्ट और/या लाइव API कुंजी चिपकाएँ (देखें कॉन्फ़िगरेशन)।

5. Enable/Disable चालू करें और Save पर क्लिक करें। Test mode चालू रखकर एक भुगतान का परीक्षण करें, फिर असली भुगतान स्वीकार करने के लिए उसे बंद करें।

इंस्टॉल होने पर मॉड्यूल ऑर्डर स्टेटस MultiSafepay payment on hold बनाता है। PrestaShop सभी मुद्राओं, देशों और ग्राहक समूहों के लिए एक नया भुगतान मॉड्यूल देता है। आप इन्हें Payment > Preferences में सीमित कर सकते हैं।

कॉन्फ़िगरेशन

सभी सेटिंग्स मॉड्यूल पेज पर हैं: Modules > Module Manager > VibeFox MultiSafepay Gateway > Configure। हर सेक्शन का अपना Save बटन है, जो पूरा पेज सेव करता है। फ़ील्ड्स के ऊपर पेज, जब तक टेस्ट मोड चालू है, Test mode: new payments use the MultiSafepay test environment (no real payments). दिखाता है। मौजूदा मोड में API कुंजी न होने पर यह चेतावनी देता है (तब यह भुगतान तरीका चेकआउट पर नहीं दिखता), और जब MultiSafepay आपके स्टोर की डिफ़ॉल्ट मुद्रा स्वीकार न करे तब भी चेतावनी देता है। Title के बिना पेज सेव नहीं होता।

चेकआउट

Enable/Disable: Enable MultiSafepay भुगतान तरीके को चालू या बंद करता है। डिफ़ॉल्ट: बंद।

Title: चेकआउट पर ग्राहक को दिखने वाला भुगतान तरीके का नाम। यही नाम ऑर्डर में भुगतान तरीके के रूप में भी सेव होता है। डिफ़ॉल्ट: MultiSafepay। आवश्यक।

Description: चेकआउट पर भुगतान तरीके के नीचे दिखने वाला टेक्स्ट। डिफ़ॉल्ट: Pay securely with iDEAL, cards, Bancontact, PayPal and more via MultiSafepay.

API कुंजियाँ

API कुंजी MultiSafepay Control > Manage settings > Website settings में मिलती है। यह सेक्शन टेस्ट खाते (testmerchant.multisafepay.com) और लाइव खाते (merchant.multisafepay.com) के लिंक देता है। उनकी कुंजियाँ अलग हैं। टेस्ट मोड केवल टेस्ट कुंजी और लाइव मोड केवल लाइव कुंजी इस्तेमाल करता है।

Test mode: Use the MultiSafepay test environment (no real payments). यह API पता और API कुंजी दोनों बदल देता है। जो भुगतान पहले हो चुके हैं, वे स्टेटस जाँच और रिफ़ंड के लिए उसी वातावरण का उपयोग करते रहते हैं जिसमें वे हुए थे। डिफ़ॉल्ट: चालू। चालू रहते हुए ग्राहकों को भुगतान तरीके के नीचे Test mode: no real payment will be made. दिखता है।

Test API key: आपके MultiSafepay टेस्ट खाते की API कुंजी।

Live API key: आपके MultiSafepay लाइव खाते की API कुंजी।

सेव की गई कुंजियाँ फिर कभी नहीं दिखतीं। फ़ील्ड खाली रहता है और Saved — leave empty to keep it. दिखाता है। केवल बदलने के लिए नया मान डालें।

Clear saved keys: किसी कुंजी पर टिक लगाकर उसे हटाने के लिए Save पर क्लिक करें। खाली फ़ील्ड सेव किया गया मान बनाए रखता है।

सूचनाएँ

कुछ कॉन्फ़िगर करने की ज़रूरत नहीं है। Notification URL फ़ील्ड वह पता दिखाता है जो हर भुगतान के साथ MultiSafepay को भेजा जाता है। फ्रेंडली URL के साथ यह कुछ ऐसा दिखता है: https://your-shop/module/wcp_multisafepay_gateway/webhook, जिसके आगे /en/ जैसा भाषा कोड भी हो सकता है। सूचना केवल मॉड्यूल को बताती है कि कौन-सा भुगतान बदला है: स्टेटस, राशि और मुद्रा हमेशा ऑर्डर बनाने या बदलने से पहले आपकी API कुंजी से MultiSafepay API से पढ़ी जाती हैं। आपके स्टोर में शुरू न हुए भुगतानों की सूचनाएँ अनदेखी की जाती हैं। सूचना तब भी काम करती है जब स्टोर मेंटेनेंस मोड में हो, और आपके स्टोर की देश-सीमा से अवरुद्ध नहीं होती।

ऑर्डर

Order status after payment: भुगतान किए गए ऑर्डर का स्टेटस। स्टेटस एक ही बार में सेट होता है, एक स्टेटस बदलाव और एक ग्राहक ईमेल के साथ।

Processing: ऑर्डर Payment accepted हो जाता है (डिफ़ॉल्ट)।
Completed: हर भुगतान किया गया ऑर्डर Delivered हो जाता है।

एडवांस्ड

Debug log: Log API calls and notifications मॉड्यूल फ़ोल्डर में logs/mspg_debug.log.php में लिखता है। यह फ़ाइल वेब से नहीं खुल सकती। त्रुटियाँ और चेतावनियाँ हमेशा दर्ज होती हैं। API कुंजियाँ और ग्राहक डेटा कभी दर्ज नहीं होते। डिफ़ॉल्ट: बंद।

Log: लॉग का आकार और नवीनतम प्रविष्टियाँ दिखाता है। खाली करने के लिए Clear log पर क्लिक करें।

Delete data on uninstall: चालू होने पर मॉड्यूल अनइंस्टॉल करने से सेटिंग्स और लॉग हट जाते हैं। ऑर्डरों का MultiSafepay भुगतान डेटा और ऑर्डर स्टेटस हमेशा बने रहते हैं, ताकि पुराने ऑर्डरों के रिफ़ंड संभव रहें। मॉड्यूल बंद करने से कुछ भी नहीं हटता। डिफ़ॉल्ट: बंद।

चेकआउट

भुगतान के चरण में ग्राहक भुगतान तरीका चुनता है (डिफ़ॉल्ट रूप से MultiSafepay लोगो के साथ MultiSafepay) और पुष्टि करता है। मॉड्यूल कार्ट की मुद्रा में कार्ट की कुल राशि के लिए MultiSafepay भुगतान बनाता है और ग्राहक को MultiSafepay भुगतान पेज पर भेजता है। वहाँ ग्राहक आपके MultiSafepay खाते में सक्रिय कोई भी भुगतान तरीका चुनकर भुगतान करता है। ग्राहक का बिलिंग पता, ईमेल, फ़ोन और भाषा MultiSafepay को भेजे जाते हैं, और भुगतान Order #, कार्ट नंबर और आपके स्टोर के नाम के साथ दिखता है। इस बिंदु पर अभी कोई ऑर्डर नहीं होता।

भुगतान के बाद ग्राहक आपके स्टोर पर लौटता है। ऑर्डर को तभी भुगतान किया हुआ माना जाता है जब MultiSafepay उसकी पुष्टि कर दे: सूचना से, या ग्राहक के लौटने पर MultiSafepay API से जाँच करके। फिर ऑर्डर बनता है और ग्राहक को Your payment with MultiSafepay has been received. के साथ मानक ऑर्डर पुष्टि पेज दिखता है। होल्ड पर चल रहे ऑर्डर के लिए पेज We are confirming your payment with MultiSafepay. The order will be updated automatically — please do not pay again. दिखाता है। अगर भुगतान बाद में विफल हो जाए, तो पेज Your MultiSafepay payment was not completed. Please contact us about this order. दिखाता है। अगर ग्राहक के लौटने तक MultiSafepay ने भुगतान की पुष्टि नहीं की है (जैसे बैंक ट्रांसफ़र का इंतज़ार हो), तो Payment confirmation पेज वही "पुष्टि हो रही है" वाला टेक्स्ट और एक Check again बटन दिखाता है; MultiSafepay के भुगतान रिपोर्ट करते ही सूचना ऑर्डर बना देती है।

अगर ग्राहक MultiSafepay पेज पर रद्द करता है, या भुगतान अस्वीकार या समाप्त हो जाता है, तो ग्राहक कार्ट सुरक्षित रहते हुए चेकआउट पर लौट आता है और इनमें से कोई एक संदेश देखता है: The MultiSafepay payment was cancelled. You can try again or choose another payment method., The payment was declined. Please try again or choose another payment method. या The payment session has expired. Please try again.

उसी कार्ट के लिए नया भुगतान बनाने से पहले मॉड्यूल MultiSafepay पर पिछले भुगतान की जाँच करता है। अगर वह पहले ही भुगतान हो चुका है या प्रोसेस हो रहा है, तो नए भुगतान के बजाय ऑर्डर बन जाता है। अगर वह उसी राशि के साथ अभी भी खुला है, तो वही भुगतान पेज दोबारा इस्तेमाल होता है। अगर राशि बदल गई है, तो पुराना भुगतान MultiSafepay पर रद्द कर दिया जाता है ताकि उसका भुगतान न हो सके।

अगर MultiSafepay भुगतान शुरू नहीं कर पाता, तो ग्राहक चेकआउट पर एक छोटे संदेश के साथ रुका रहता है, जैसे Could not connect to MultiSafepay. Please try again in a moment. या MultiSafepay cannot accept this order amount or currency. Please choose another payment method. तकनीकी कारण लॉग में लिखा जाता है।

मॉड्यूल एक ही भुगतान तरीका देता है जो MultiSafepay पेज पर ले जाता है। हर MultiSafepay भुगतान तरीके के लिए PrestaShop में अलग भुगतान तरीके नहीं हैं, न एम्बेडेड कार्ड फ़ील्ड, न Apple Pay या Google Pay एक्सप्रेस बटन, न सब्सक्रिप्शन, आवर्ती भुगतान या सेव किए गए कार्ड, और PrestaShop से capture या void नहीं किया जा सकता। कार्ट का डेटा नहीं भेजा जाता, इसलिए वे बाद में भुगतान करने वाले तरीके (जैसे Klarna, in3 या Riverty), जिन्हें इसकी ज़रूरत होती है, इन ऑर्डरों के लिए MultiSafepay द्वारा नहीं दिए जाते।

ऑर्डर और रिफ़ंड

ऑर्डर स्टेटस

अभी कोई ऑर्डर नहीं: ग्राहक को MultiSafepay पर भेजा गया और उसने भुगतान नहीं किया, या MultiSafepay ने अभी भुगतान की पुष्टि नहीं की है। केवल कार्ट मौजूद है।

Payment accepted या Delivered: MultiSafepay ने भुगतान की पुष्टि की (पूरा या भेजा गया)। स्टेटस Order status after payment का पालन करता है। भुगतान MultiSafepay ऑर्डर ID के साथ ट्रांज़ैक्शन ID के रूप में दर्ज होता है, और एक नोट भुगतान, भुगतान तरीके और वातावरण को दिखाता है।

MultiSafepay payment on hold before payment: भुगतान अनसेटल्ड (MultiSafepay द्वारा समीक्षा में) या रिज़र्व्ड (अधिकृत) है। पैसा पाने के लिए MultiSafepay Control में रिज़र्व्ड भुगतान को कैप्चर करें। जब MultiSafepay इसे पूरा बताता है, तो ऑर्डर अपने आप भुगतान किए हुए स्टेटस में चला जाता है।

MultiSafepay payment on hold after payment: MultiSafepay ने कार्ट के कुल से अलग राशि या मुद्रा की पुष्टि की (उदाहरण के लिए, भुगतान शुरू होने के बाद कार्ट बदला गया), मॉड्यूल के लाइव मोड में रहते हुए एक टेस्ट भुगतान पूरा हुआ (कोई असली पैसा नहीं मिला, कोई भुगतान दर्ज नहीं हुआ), या ऑर्डर रद्द होने के बाद भुगतान पूरा हुआ। नोट इसकी व्याख्या करता है। MultiSafepay Control में ट्रांज़ैक्शन जाँचें और ऑर्डर पूरा करें या उसका रिफ़ंड करें।

MultiSafepay payment on hold after a chargeback: MultiSafepay ने एक भुगतान किए गए ऑर्डर के लिए चार्जबैक रिपोर्ट किया: पैसा आपके खाते से वापस ले लिया गया।

Payment error: एक अनसेटल्ड या रिज़र्व्ड भुगतान बाद में अस्वीकार, रद्द, समाप्त या void हो गया।

Refunded: भुगतान मॉड्यूल के ज़रिए पूरी तरह रिफ़ंड किया गया।

भुगतान किया या रिफ़ंड किया गया ऑर्डर देर से आई सूचना से कभी दोबारा नहीं खुलता। अगर पहले से भुगतान किए गए कार्ट के लिए दूसरा भुगतान पूरा होता है, तो ऑर्डर नहीं बदलता। एक नोट आपसे MultiSafepay Control में डुप्लिकेट भुगतान का रिफ़ंड करने के लिए कहता है।

MultiSafepay भुगतान ब्लॉक

ऑर्डर पेज पर MultiSafepay payment ब्लॉक दिखता है, जिसमें MultiSafepay ऑर्डर ID, भुगतान तरीका, स्टेटस, भुगतान और रिफ़ंड की गई राशि, टेस्ट भुगतानों के लिए Test mode बैज, रिफ़ंड इतिहास और ऑर्डर के MultiSafepay notes होते हैं।

रिफ़ंड

MultiSafepay payment ब्लॉक में राशि डालें (जो राशि अभी रिफ़ंड नहीं हुई है, वह भर दी जाती है), वैकल्पिक रूप से कारण लिखें, और Refund via MultiSafepay पर क्लिक करें। प्रश्न Refund this amount through MultiSafepay? This cannot be undone. की पुष्टि करें। पूर्ण और आंशिक दोनों रिफ़ंड समर्थित हैं। आपको ऑर्डर संपादित करने का अधिकार चाहिए; Modules पेज तक पहुँच की ज़रूरत नहीं है। रिफ़ंड उसी राशि और मुद्रा में होते हैं जो MultiSafepay ने वसूली थी, इसलिए राशि में अंतर होने पर आप ऑर्डर के कुल के बजाय ग्राहक द्वारा वास्तव में चुकाई गई राशि तक रिफ़ंड कर सकते हैं। रिफ़ंड उस वातावरण (टेस्ट या लाइव) में भेजा जाता है जिसमें भुगतान हुआ था, इसलिए उस वातावरण की API कुंजी सेट होनी चाहिए। अगर MultiSafepay रिफ़ंड स्वीकार नहीं करता, तो ब्लॉक MultiSafepay की त्रुटि के साथ MultiSafepay refund failed: दिखाता है, और कोई रिफ़ंड दर्ज नहीं होता। सफल रिफ़ंड MultiSafepay रिफ़ंड ID के साथ रिफ़ंड इतिहास और नोट्स में जुड़ता है। पूर्ण रिफ़ंड ऑर्डर को Refunded पर सेट करता है। आंशिक रिफ़ंड स्टेटस नहीं बदलता। रिफ़ंड तब उपलब्ध होते हैं जब MultiSafepay भुगतान की रिपोर्ट कर दे।

मॉड्यूल क्रेडिट स्लिप नहीं बनाता। ऑर्डर पेज के मानक PrestaShop रिफ़ंड बटन MultiSafepay के ज़रिए पैसा वापस नहीं भेजते।

MultiSafepay Control में किए गए रिफ़ंड, MultiSafepay द्वारा रिपोर्ट किए जाने पर नोट्स में जुड़ जाते हैं। ऑर्डर स्टेटस और क्रेडिट स्लिप अपने आप नहीं बदलते। ज़रूरत हो तो उन्हें मैन्युअली अपडेट करें।

लाइसेंस कुंजी

मॉड्यूल vibefox.net से ली गई VibeFox लाइसेंस कुंजी के साथ काम करता है। लाइसेंस ब्लॉक License — VibeFox MultiSafepay Gateway Modules > Module Manager > VibeFox MultiSafepay Gateway > Configure पेज का पहला ब्लॉक है, जो सेटिंग्स के ऊपर होता है। कुंजी को License key फ़ील्ड में डालें और Activate पर क्लिक करें। इसके बाद ब्लॉक कुंजी को मास्क करके दिखाता है, साथ ही स्टेटस (जैसे वह तारीख जब तक लाइसेंस सक्रिय है और आपका डोमेन) और बटन Check now (स्टेटस दोबारा जाँचने के लिए), Change key (दूसरी कुंजी डालने के लिए) और Remove key (इस स्टोर से कुंजी हटाने के लिए)। इनके नीचे Product: presta-payment-multisafepay वाली पंक्ति और Manage licenses and domains in your account लिंक है, जो आपका vibefox.net खाता खोलता है। कुंजी केवल उन कर्मचारियों द्वारा बदली जा सकती है जिनके पास मॉड्यूल के लिए Configure अनुमति है। ब्लॉक के टेक्स्ट बैक ऑफ़िस की भाषा का पालन करते हैं (अंग्रेज़ी और रूसी शामिल हैं)।

अगर कुंजी स्वीकार नहीं होती, तो ब्लॉक कारण बताता है, जैसे Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached, या License expired on के साथ एक तारीख। स्टोर का पता बदलने के बाद, या अपने खाते में डोमेन स्लॉट खाली करने के बाद, Check now पर क्लिक करें। अगर लाइसेंस सर्वर तक नहीं पहुँचा जा सकता, तो मॉड्यूल अंतिम ज्ञात स्टेटस पर काम करता रहता है।

एक कुंजी एक डोमेन पर काम करती है: मुख्य स्टोर का डोमेन, मल्टीस्टोर सेटअप में भी। स्टोर से कुंजी हटाने से उसका डोमेन स्लॉट खाली नहीं होता। स्लॉट अपने vibefox.net खाते में खाली करें।

सक्रिय कुंजी के बिना चेकआउट पर ग्राहकों को MultiSafepay नहीं दिखता। अगर फिर भी भुगतान शुरू होता है, तो ग्राहक को This payment method is not available. Please choose another one. दिखता है। PrestaShop स्टोरफ़्रंट को पता नहीं होता कि आप बैक ऑफ़िस में लॉगिन हैं, इसलिए भुगतान तरीका आपके लिए भी छिपा रहता है: आप कुंजी खरीदने से पहले मॉड्यूल सेट कर सकते हैं, लेकिन चेकआउट पर उसका परीक्षण नहीं कर सकते। Modules > Module Manager में Alerts टैब पर एक रिमाइंडर दिखता है। मौजूदा ऑर्डर प्रभावित नहीं होते: पहले से शुरू हुए भुगतानों की पुष्टि होती रहती है, और रिफ़ंड काम करते हैं।

जब लाइसेंस समाप्त होता है, तो मॉड्यूल काम करता रहता है, लेकिन अपडेट और सपोर्ट के लिए नवीनीकरण चाहिए। बैक ऑफ़िस में काम करते समय स्टेटस अपने आप फिर से जाँचा जाता है: कुंजी डालने के बाद पहले 14 दिनों तक रोज़ाना एक बार, फिर हफ़्ते में एक बार। किसी cron job की ज़रूरत नहीं है। मॉड्यूल को अनइंस्टॉल या रीसेट करने पर लाइसेंस कुंजी और लाइसेंस स्टेटस हमेशा हट जाते हैं।

समस्या निवारण

चेकआउट पर MultiSafepay नहीं दिखता: जाँचें कि लाइसेंस सक्रिय है, Enable/Disable चालू है, मौजूदा मोड में API कुंजी है (टेस्ट मोड में Test API key, लाइव मोड में Live API key) और कार्ट की मुद्रा MultiSafepay स्वीकार करता है। कुंजी न होने पर या स्टोर की मुद्रा स्वीकार न होने पर सेटिंग्स पेज चेतावनी दिखाता है। Payment > Preferences में जाँचें कि मॉड्यूल कार्ट की मुद्रा, ग्राहक के देश और ग्राहक के समूह के लिए अनुमत है।

भुगतान हो गया, लेकिन कोई ऑर्डर नहीं बना: सूचना आपके स्टोर तक नहीं पहुँची। जाँचें कि स्टोर इंटरनेट से पहुँच योग्य है और भुगतान के वातावरण की API कुंजी सेट है, क्योंकि मॉड्यूल स्टेटस MultiSafepay API से पढ़ता है। अगर API तक पहुँच नहीं हो पाती या कुंजी नहीं है, तो सूचना ERROR का उत्तर देती है और MultiSafepay उसे फिर से भेजता है। ऑर्डर तब भी बनता है जब ग्राहक स्टोर पर लौटता है और जब वह उसी कार्ट का भुगतान दोबारा करने की कोशिश करता है।

सूचना Invalid request का उत्तर देती है: अनुरोध में मान्य ट्रांज़ैक्शन ID नहीं था। MultiSafepay की सूचनाओं में हमेशा ट्रांज़ैक्शन ID होता है।

MultiSafepay चुनते समय ग्राहक को त्रुटि दिखती है: Debug log चालू करें और मॉड्यूल पेज पर Log फ़ील्ड देखें। This payment method is temporarily unavailable. Please choose another payment method. आमतौर पर गलत या गायब API कुंजी का संकेत है। MultiSafepay cannot accept this order amount or currency. Please choose another payment method. का मतलब है कि MultiSafepay ने राशि या मुद्रा अस्वीकार की।

ऑर्डर MultiSafepay payment on hold में है: MultiSafepay payment ब्लॉक के नोट्स पढ़ें। भुगतान अनसेटल्ड या रिज़र्व्ड हो सकता है, भुगतान की गई राशि या मुद्रा कार्ट से अलग हो सकती है, लाइव मोड में टेस्ट भुगतान आया हो सकता है, भुगतान ऑर्डर रद्द होने के बाद आया हो सकता है, या चार्जबैक हुआ हो सकता है। MultiSafepay Control में ट्रांज़ैक्शन जाँचें।

टेस्ट भुगतान लाइव ऑर्डर की पुष्टि नहीं करते: जब मॉड्यूल लाइव मोड में होता है, तो टेस्ट भुगतान कभी ऑर्डर का भुगतान नहीं करता; ऑर्डर होल्ड पर डाल दिया जाता है। लाइव पर स्विच करने के बाद भी पिछले टेस्ट भुगतानों की टेस्ट कुंजी से जाँच और रिफ़ंड होते रहते हैं।

वातावरण से जुड़े संदेश के साथ रिफ़ंड विफल: भुगतान टेस्ट या लाइव वातावरण में हुआ था, और उस वातावरण की API कुंजी सेट नहीं है। उसे डालें और फिर से कोशिश करें।

अनइंस्टॉल

Modules > Module Manager पर जाएँ, VibeFox MultiSafepay Gateway के बगल वाला मेनू खोलें और Uninstall चुनें। इस मॉड्यूल का लाइसेंस कुंजी और लाइसेंस स्टेटस हमेशा हटा दिए जाते हैं। अगर Delete data on uninstall चालू है, तो सेटिंग्स और लॉग हट जाते हैं। अगर बंद है, तो बाद में दोबारा इंस्टॉल करने के लिए सारी सेटिंग्स रखी जाती हैं। ऑर्डरों का MultiSafepay भुगतान डेटा और ऑर्डर स्टेटस MultiSafepay payment on hold हमेशा बने रहते हैं, ताकि पहले भुगतान किए गए ऑर्डरों का दोबारा इंस्टॉल के बाद भी रिफ़ंड हो सके। मौजूदा ऑर्डर अपने भुगतान नोट्स और ट्रांज़ैक्शन ID बनाए रखते हैं।

MultiSafepay उसके संबंधित मालिक का ट्रेडमार्क है। यह मॉड्यूल MultiSafepay से संबद्ध नहीं है और MultiSafepay द्वारा समर्थित नहीं है।