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VibeFox Packeta for OpenCart — सहायता

आवश्यकताएँ

OpenCart: 3.0.x (3.0.5.0 पर परीक्षित) या 4.0.2 और उसके बाद का संस्करण (4.1.0.3 पर परीक्षित), डिफ़ॉल्ट थीम के डिफ़ॉल्ट चेकआउट के साथ।

PHP: 8.0 या उसके बाद का संस्करण।

Packeta API कुंजी: यह Packeta क्लाइंट सेक्शन (client.packeta.com) में Client support के अंतर्गत मिलती है। इसमें 16 अक्षर और अंक होते हैं। चेकआउट पर विजेट के खुलने के लिए इसकी ज़रूरत होती है, इसलिए API कुंजी दर्ज होने के बाद ही यह शिपिंग विधि ग्राहकों को दिखाई जाती है।

देश: चेक गणराज्य, स्लोवाकिया, हंगरी या रोमानिया आपके स्टोर में सक्षम देश होने चाहिए। ये OpenCart के मानक डेटा में शामिल हैं। OpenCart में हंगरी के कोई क्षेत्र नहीं हैं, इसलिए पते का क्षेत्र फ़ील्ड खाली रहता है; इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता।

VibeFox लाइसेंस कुंजी: vibefox.net पर खरीदी जाती है। एक कुंजी एक डोमेन पर काम करती है।

इंस्टॉलेशन

डाउनलोड एक zip फ़ाइल है जिसमें दोनों OpenCart संस्करणों के पैकेज हैं। उसे अपने कंप्यूटर पर खोलें (अनज़िप करें)। उसमें README.txt, OpenCart 3 का पैकेज vfd_packeta-oc3-(version).ocmod.zip और OpenCart 4 का पैकेज vfd_packeta.ocmod.zip है। केवल अपने OpenCart संस्करण का पैकेज इंस्टॉल करें। लाइसेंस कुंजी दोनों संस्करणों के लिए एक ही है।

OpenCart 3

1. एडमिन में Extensions > Installer पर जाएँ, Upload पर क्लिक करें और फ़ाइल vfd_packeta-oc3-(version).ocmod.zip चुनें। यह एक्सटेंशन कोई OCMOD संशोधन नहीं जोड़ता, इसलिए आपको Extensions > Modifications को रीफ़्रेश करने की ज़रूरत नहीं है। Installer के बजाय, आप इस पैकेज के upload फ़ोल्डर की सामग्री को अपने स्टोर के रूट फ़ोल्डर में भी कॉपी कर सकते हैं।

2. Extensions > Extensions पर जाएँ और एक्सटेंशन प्रकार Shipping चुनें। VibeFox Packeta ढूँढें और Install (हरा + बटन) पर क्लिक करें।

3. सेटिंग्स पेज खोलने के लिए Edit (पेंसिल बटन) पर क्लिक करें।

4. Edit पेज के ऊपर लाइसेंस ब्लॉक में, License key में अपनी VibeFox लाइसेंस कुंजी दर्ज करें और Activate पर क्लिक करें (देखें License key)।

5. अपनी Packeta API key और अपनी कीमतें दर्ज करें: कम से कम एक Country prices पंक्ति (उदाहरण के लिए * Default) या एक Fallback cost। Enable/Disable चालू करें और Save पर क्लिक करें। पेज दिखाता है कि Packeta ने कुंजी स्वीकार की या नहीं।

OpenCart 4

1. एडमिन में Extensions > Installer पर जाएँ, Upload पर क्लिक करें और फ़ाइल vfd_packeta.ocmod.zip चुनें। फ़ाइल का नाम न बदलें: OpenCart 4 एक्सटेंशन का कोड फ़ाइल के नाम से लेता है, और नाम बदला हुआ पैकेज काम नहीं करता।

2. पैकेज उसी पेज पर इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की सूची में दिखता है। उसके बगल में Install (हरा + बटन) पर क्लिक करें।

3. Extensions > Extensions पर जाएँ और एक्सटेंशन प्रकार Shipping चुनें। VibeFox Packeta ढूँढें, Install (हरा + बटन) पर क्लिक करें, फिर Edit (पेंसिल बटन) पर क्लिक करें।

4. लाइसेंस कुंजी, API कुंजी और कीमतें वैसे ही दर्ज करें जैसे OpenCart 3 के चरण 4 और 5 में हैं। सेटिंग्स पेज और उसके फ़ील्ड दोनों संस्करणों में एक जैसे हैं।

इंस्टॉल के बाद, जब तक आप Enable/Disable चालू करके सहेजते नहीं, यह विधि बंद रहती है। अनइंस्टॉल के बाद एक्सटेंशन फिर से इंस्टॉल करने पर, आपकी रखी गई Packeta सेटिंग्स दोबारा उपयोग में आती हैं।

कॉन्फ़िगरेशन

सभी सेटिंग्स एक्सटेंशन पेज पर हैं: Extensions > Extensions > Shipping > VibeFox Packeta > Edit। सेक्शन बाईं ओर सूचीबद्ध हैं। नीचे का एक Save बटन पूरे पेज को रीलोड किए बिना सहेजता है। केवल वे एडमिन उपयोगकर्ता सेटिंग्स सहेज सकते हैं जिनके पास इस एक्सटेंशन के लिए संशोधन की अनुमति है।

यह विधि केवल Packeta के अपने पिकअप-पॉइंट नेटवर्क के देशों के लिए दी जाती है: CZ, SK, HU और RO। सेटिंग्स के ऊपर पेज API कुंजी जाँच का परिणाम और समस्याओं की चेतावनियाँ दिखाता है: API कुंजी नहीं है, कीमत नहीं है, चुने गए देश Packeta नेटवर्क से बाहर हैं, या स्टोर की वज़न इकाई एक्सटेंशन को ज्ञात नहीं है। हर सहेजने के बाद चेतावनियाँ अद्यतन होती हैं।

सभी कीमतें और सीमाएँ दशमलव विभाजक के रूप में अल्पविराम या बिंदु स्वीकार करती हैं (4,99 या 4.99)। अमान्य या ऋणात्मक संख्या एक संदेश के साथ अस्वीकार की जाती है, उस फ़ील्ड का पिछला मान रहता है; अन्य फ़ील्ड सहेजे जाते हैं।

सामान्य

Enable/Disable: चेकआउट पर Packeta चालू या बंद करता है। डिफ़ॉल्ट: बंद।

Name: ग्राहक को दिखने वाला शिपिंग विधि का नाम। डिफ़ॉल्ट: Packeta pickup point। आवश्यक, अधिकतम 64 अक्षर।

API key: client.packeta.com > Client support से आपकी Packeta API कुंजी। आप 32 अक्षरों का API पासवर्ड भी चिपका सकते हैं: केवल उसके पहले 16 अक्षर सहेजे जाते हैं, जो API कुंजी है। API कुंजी सार्वजनिक है: विजेट खोलने के लिए इसे ग्राहक के ब्राउज़र को भेजा जाता है। नई कुंजी सहेजने पर, इसकी जाँच Packeta की कैरियर फ़ीड से होती है, और पेज Packeta API key verified दिखाता है या बताता है कि Packeta ने इसे अस्वीकार किया है। अगर जाँच नहीं हो पाती, तो कुंजी सहेजी जाती है और अगली बार सहेजने पर फिर से जाँची जाती है।

Widget language: पिकअप पॉइंट विजेट की भाषा। Store / visitor language (डिफ़ॉल्ट) पेज की भाषा का अनुसरण करता है। आप इसे चेक, स्लोवाक, हंगेरियन, रोमानियन, अंग्रेज़ी, जर्मन, पोलिश या यूक्रेनी में भी तय कर सकते हैं।

Pickup point types: विजेट कौन-से Packeta पॉइंट दिखाता है।

Pickup points and Z-BOX: सभी पॉइंट (डिफ़ॉल्ट)।
Pickup points only (Z-Point, no Z-BOX): केवल स्टाफ़ वाले पिकअप पॉइंट।
Z-BOX only: केवल Packeta के स्वचालित पार्सल बॉक्स।

Tax status: शिपिंग कीमत पर लागू OpenCart टैक्स क्लास, या None (no tax on shipping) (डिफ़ॉल्ट)।

Sort order: चेकआउट पर शिपिंग विधियों के बीच Packeta की स्थिति। एक पूर्ण संख्या।

कीमतें

Packeta के पास कोई सार्वजनिक दर API नहीं है। कीमतें इस तालिका से आती हैं और आपके स्टोर की डिफ़ॉल्ट मुद्रा में, कर को छोड़कर, दर्ज की जाती हैं। किसी अन्य मुद्रा में भुगतान करने वाले ग्राहक परिवर्तित कीमत देखते हैं।

Calculation type: Per order (डिफ़ॉल्ट) कीमत एक बार लेता है। Per item (price x quantity) उसे शिपिंग की ज़रूरत वाले उत्पादों की मात्रा से गुणा करता है।

Country prices: गंतव्य देश और पार्सल के वज़न के अनुसार प्रति कीमत। पंक्ति जोड़ने के लिए Add country पर और पंक्ति हटाने के लिए × बटन पर क्लिक करें। हर पंक्ति में एक Price और वज़न कॉलम होते हैं: XS 1 kg तक, S 1–2 kg, M 2–3 kg, L 3–5 kg और XL 5 kg से अधिक। जो वज़न कॉलम 0 पर छोड़ा गया हो, वह Price कॉलम का उपयोग करता है। * Default पंक्ति उन देशों के लिए उपयोग होती है जिनकी अपनी पंक्ति नहीं है। नई पंक्ति * Default के रूप में शुरू होती है, जिसकी सारी कीमतें 0 होती हैं, यानी मुफ़्त शिपिंग। सहेजने से पहले देश चुनें और कीमतें दर्ज करें, या पंक्ति हटा दें। यदि वही देश (या * Default) दो पंक्तियों में है, तो सहेजते समय केवल पहली रखी जाती है। यदि तालिका का कोई मान 0 या उससे बड़ी संख्या नहीं है, तो तालिका सहेजी नहीं जाती और पेज गलत मानों की सूची दिखाता है।

Fallback cost: तब उपयोग होता है जब देश तालिका में गंतव्य की पंक्ति और * Default पंक्ति दोनों न हों। वहाँ यह विधि न दिखाने के लिए इसे खाली छोड़ें।

Free shipping from: कार्ट का उप-योग (कूपन के बाद, कर के बिना) जिससे Packeta डिलीवरी मुफ़्त होती है। इसे कीमत तालिका से पहले जाँचा जाता है: इस राशि से ऊपर, विधि दिखाए जाने वाले हर Packeta देश में डिलीवरी मुफ़्त है, भले ही उस देश की पंक्ति या फ़ॉलबैक लागत न हो। मुफ़्त शिपिंग कभी न देने के लिए इसे खाली छोड़ें।

उपलब्धता

Minimum weight (kg): कार्ट इससे हल्का हो तो विधि छिपाता है। उत्पादों का वज़न उनकी OpenCart वज़न श्रेणियों से परिवर्तित होता है। खाली या 0 का अर्थ है कोई सीमा नहीं।

Maximum weight (kg): कार्ट इससे भारी हो तो विधि छिपाता है। डिफ़ॉल्ट: 15। Packeta पिकअप पॉइंट और Z-BOX आम तौर पर 15 kg तक के पार्सल स्वीकार करते हैं; अपना Packeta अनुबंध जाँचें। खाली या 0 का अर्थ है कोई सीमा नहीं। अधिकतम से बड़ा न्यूनतम वज़न सहेजते समय अस्वीकार होता है, और दोनों पिछले मान रहते हैं।

Minimum cart subtotal: विधि केवल तब दिखाएँ जब कार्ट का उप-योग (कूपन के बाद, कर के बिना) इस राशि तक पहुँचे।

Geo zone: Packeta केवल इस जियो ज़ोन के पतों के लिए दिखाएँ। All zones (डिफ़ॉल्ट) का अर्थ है कोई सीमा नहीं। Ignore shipping zones चालू होने पर इसकी जाँच नहीं होती। जियो ज़ोन System > Localisation > Geo Zones में प्रबंधित होते हैं।

Ignore shipping zones: चालू होने पर जियो ज़ोन की जाँच नहीं होती और विधि नीचे चुने गए देशों के लिए दिखाई जाती है। बंद होने पर (डिफ़ॉल्ट) यह केवल ऊपर बताए गए जियो ज़ोन में दिखाई जाती है।

Countries (ignore zones mode): इस मोड के लिए गंतव्य देश। सभी Packeta देश उपयोग करने के लिए खाली छोड़ें। Packeta पिकअप-पॉइंट नेटवर्क से बाहर के देश छोड़ दिए जाते हैं। यह फ़ील्ड केवल तब उपयोग होता है जब Ignore shipping zones चालू हो।

उन्नत

Debug log: कीमत गणनाएँ और पिकअप पॉइंट चयन storage/logs/vfd_pckt_debug.log.php में लिखता है। यह फ़ाइल वेब से नहीं पढ़ी जा सकती। ग्राहक का व्यक्तिगत डेटा और API कुंजी लॉग में नहीं लिखे जाते। त्रुटियाँ और विफल API कुंजी जाँचें हमेशा लॉग होती हैं। काम पूरा होने पर लॉग बंद करें। जब फ़ाइल 5 MB तक पहुँचती है, तो उसे vfd_pckt_debug.old.log.php में ले जाया जाता है और नया लॉग शुरू होता है।

Log (last lines): डीबग लॉग का आकार और नवीनतम प्रविष्टियाँ दिखाता है। उसे खाली करने के लिए Clear log पर क्लिक करें।

Remove data on uninstall: चालू होने पर एक्सटेंशन हटाने से सेटिंग्स और लॉग मिट जाते हैं। बंद होने पर (डिफ़ॉल्ट) सेटिंग्स दोबारा इंस्टॉल करने के लिए रखी जाती हैं। ऑर्डर में सहेजा गया पिकअप पॉइंट हमेशा रखा जाता है।

आयात / निर्यात

Export: सेटिंग्स को JSON फ़ाइल के रूप में सहेजने के लिए Download JSON पर क्लिक करें, जिसमें API कुंजी भी शामिल है, जो सार्वजनिक है।

Import: पहले निर्यात किया गया JSON चिपकाएँ और सेटिंग्स बहाल करने के लिए Import पर क्लिक करें, उदाहरण के लिए किसी दूसरे स्टोर पर। मान सामान्य सहेजने की तरह जाँचे जाते हैं।

चेकआउट पर यह कैसे काम करता है

जब OpenCart शिपिंग विधियाँ दिखाता है, तो वह एक्सटेंशन से Packeta की कीमत माँगता है। यदि Geo zone सेट है (और Ignore shipping zones बंद है) और पता उसके बाहर है, तो Packeta नहीं दिखाया जाता। केवल वे उत्पाद गिने जाते हैं जिनमें Requires Shipping Yes पर सेट है: अन्य उत्पाद वज़न नहीं जोड़ते और उप-योग में शामिल नहीं होते। एक्सटेंशन शर्तें जाँचता है: डिलीवरी देश Packeta नेटवर्क में है, API कुंजी, ज़ोन-अनदेखी मोड में देशों की सूची, कार्ट का वज़न और न्यूनतम कार्ट उप-योग। उप-योग वे उत्पाद कीमतें हैं जिन्हें शिपिंग चाहिए, कूपन छूट के बाद और कर के बिना। गिफ़्ट कार्ड, रिवॉर्ड पॉइंट और स्टोर क्रेडिट को ध्यान में नहीं रखा जाता। यदि मुफ़्त शिपिंग लागू होती है, तो कीमत 0 है। अन्यथा कीमत देश तालिका से आती है, फिर फ़ॉलबैक लागत से। यदि कीमत नहीं है, तो विधि छिप जाती है। ग्राहक को कीमत उसकी मुद्रा में, चुने गए Tax status के कर के साथ दिखाई जाती है।

शिपिंग विधि चरण में Packeta विकल्प के नीचे Choose pickup point बटन होता है। यह ग्राहक के ब्राउज़र में आधिकारिक Packeta विजेट खोलता है, जिसमें गंतव्य देश, कार्ट का वज़न, चुने गए पॉइंट प्रकार और विजेट की भाषा भेजी जाती है। ग्राहक द्वारा पॉइंट चुनने के बाद उसका नाम और पता विधि के नीचे दिखते हैं, और बटन Change pickup point में बदल जाता है। पॉइंट चेकआउट सत्र के लिए सहेजा जाता है और पेज रीलोड होने पर भी बना रहता है। किसी दूसरे देश के लिए चुना गया पॉइंट तब उपयोग नहीं होता जब डिलीवरी पता किसी और देश में बदल जाता है।

चेकआउट के दौरान आपका सर्वर Packeta से कुछ भी नहीं माँगता। विजेट स्क्रिप्ट केवल चेकआउट पेज पर widget.packeta.com से लोड होती है। यदि वह अवरुद्ध हो जाए (विज्ञापन या गोपनीयता ब्लॉकर, कंटेंट सुरक्षा नीति, या Packeta की सेवा बाधा से), तो ग्राहक को यह संदेश दिखता है: "The Packeta pickup point widget could not be loaded. Please reload the page or choose another shipping method."

Packeta की कीमतें लाइव नहीं माँगी जातीं; वे आपकी तालिका से आती हैं। यह एक्सटेंशन Packeta शिपमेंट नहीं बनाता, लेबल प्रिंट नहीं करता या पार्सल ट्रैक नहीं करता, और डिफ़ॉल्ट रूप से घर तक डिलीवरी या साझेदार कैरियर पिकअप पॉइंट नहीं देता। ऑर्डर से पिकअप पॉइंट ID को अपने सामान्य तरीके से Packeta को दें, उदाहरण के लिए client.packeta.com में आयात करके। पिकअप पॉइंट बटन डिफ़ॉल्ट थीम के मानक OpenCart चेकआउट के साथ काम करता है।

OpenCart 4 पर ग्राहक चेकआउट पेज के शिपिंग विधि ब्लॉक में Choose पर क्लिक करता है और Shipping method options विंडो में Packeta चुनता है। Choose pickup point बटन और चुना गया पॉइंट उस विंडो में Packeta विकल्प के नीचे दिखते हैं, और Packeta विजेट उसके ऊपर खुलता है। कीमतें OpenCart 3 जैसी ही हैं।

पिकअप पॉइंट

पिकअप पॉइंट आवश्यक है। यदि ग्राहक शिपिंग विधि चरण में बिना पॉइंट चुने Continue पर क्लिक करता है, तो चरण पूरा नहीं होता और ग्राहक को "Please choose a Packeta pickup point." संदेश दिखता है। यदि चुना गया पॉइंट डिलीवरी पते से अलग देश में है, तो ग्राहक को "The selected Packeta pickup point is not in your shipping country. Please choose a pickup point again." संदेश दिखता है। एक्सटेंशन Packeta के साथ पॉइंट ID की पुष्टि नहीं करता; वह केवल यह जाँचता है कि कोई पॉइंट चुना गया है और उसका देश मेल खाता है।

ऑर्डर बनने पर पॉइंट उससे जोड़ा जाता है:

ऑर्डर की शिपिंग विधि: पॉइंट का नाम और पता विधि के नाम में जोड़े जाते हैं, उदाहरण के लिए Packeta pickup point: <point> (128 अक्षरों तक)। ग्राहक इसे ऑर्डर इतिहास और ऑर्डर ईमेल में देखता है, और यह इनवॉइस पर छपता है। OpenCart का ऑर्डर सफलता पेज शिपिंग विधि नहीं दिखाता।

एडमिन ऑर्डर पेज: Sales > Orders में ऑर्डर खोलें। Packeta pickup point पैनल नाम और पता, Pickup point ID और देश दिखाता है। यदि किसी Packeta ऑर्डर में पॉइंट नहीं है, तो पैनल कहता है: "No pickup point was selected for this order."

OpenCart 4 पर विंडो Shipping method options का Continue बटन वैध पॉइंट के बिना आगे नहीं बढ़ता, उन्हीं संदेशों के साथ। OpenCart 4 चेकआउट के लिए एक ऑर्डर रखता है और ग्राहक जब भी फिर से पुष्टि करता है तो उसे अपडेट करता है, और ऑर्डर का पॉइंट उसके साथ अपडेट होता है। एडमिन ऑर्डर पेज का Packeta pickup point पैनल History सेक्शन के ऊपर दिखता है।

पॉइंट एक्सटेंशन की अपनी तालिका vfd_pckt_point में संग्रहीत होता है (चेकआउट सत्र, ऑर्डर, पॉइंट ID, नाम और पता, देश)।

लाइसेंस कुंजी

यह एक्सटेंशन vibefox.net की VibeFox लाइसेंस कुंजी के साथ काम करता है। लाइसेंस ब्लॉक License — VibeFox Packeta, Extensions > Extensions > Shipping > VibeFox Packeta > Edit पेज का पहला ब्लॉक है, जो सेटिंग्स के ऊपर है। कुंजी License key में चिपकाएँ और Activate पर क्लिक करें। उसके बाद ब्लॉक कुंजी को छिपाकर दिखाता है, स्थिति (जैसे लाइसेंस किस तारीख तक सक्रिय है और आपका डोमेन) और बटन Check now (स्थिति फिर से जाँचने के लिए), Change key (दूसरी कुंजी दर्ज करने के लिए) और Remove key (इस स्टोर से कुंजी हटाने के लिए) दिखाता है। उनके नीचे Product: opencart-shipping-packeta वाली पंक्ति और Manage licenses and domains in your account लिंक है, जो आपका vibefox.net खाता खोलता है। केवल एक्सटेंशन के Modify अधिकार वाले एडमिन उपयोगकर्ता ही कुंजी बदल सकते हैं। ब्लॉक के पाठ एडमिन की भाषा का अनुसरण करते हैं (अंग्रेज़ी और रूसी शामिल हैं)।

यदि कुंजी स्वीकार नहीं होती, तो ब्लॉक कारण बताता है, उदाहरण के लिए Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached या तारीख के साथ License expired on। स्टोर का पता बदलने के बाद, या अपने खाते में डोमेन स्लॉट खाली करने के बाद, Check now पर क्लिक करें। यदि लाइसेंस सर्वर तक पहुँच नहीं हो पाती, तो एक्सटेंशन अंतिम ज्ञात स्थिति के साथ काम करता रहता है।

एक कुंजी एक डोमेन पर काम करती है: OpenCart कॉन्फ़िगरेशन में दिया गया स्टोर का पता। स्टोर से कुंजी हटाने से उसका डोमेन स्लॉट मुक्त नहीं होता। अपने vibefox.net खाते में स्लॉट मुक्त करें।

सक्रिय कुंजी के बिना, Packeta ग्राहकों को चेकआउट पर नहीं दिखाया जाता और कोई दर नहीं गिनी जाती। जो एडमिन उपयोगकर्ता उसी ब्राउज़र में एडमिन में लॉग इन है, उसे स्टोर में यह विधि अब भी (unlicensed — visible to admins only) चिह्न के साथ दिखती है, ताकि आप कुंजी खरीदने से पहले एक्सटेंशन सेट अप और परीक्षण कर सकें। OpenCart 4 पर यह पूर्वावलोकन उपलब्ध नहीं है: स्टोर एडमिन लॉगिन को नहीं देखता, इसलिए सक्रिय कुंजी के बिना विधि सभी के लिए छिपी रहती है। एडमिन Edit पेज एक बार खोलने के बाद एडमिन Dashboard पर एक अनुस्मारक दिखता है। उसे × से बंद करने पर वह 7 दिनों के लिए छिप जाता है। मौजूदा ऑर्डर प्रभावित नहीं होते।

जब लाइसेंस समाप्त होता है, तो एक्सटेंशन काम करना जारी रखता है, पर अपडेट और सहायता के लिए नवीनीकरण चाहिए। जब आप एडमिन Dashboard या Edit पेज खोलते हैं, तो स्थिति अपने आप फिर से जाँची जाती है: कुंजी दर्ज होने के बाद पहले 14 दिनों में रोज़ एक बार, उसके बाद हर हफ़्ते एक बार। cron जॉब की ज़रूरत नहीं है। एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करने पर लाइसेंस कुंजी और लाइसेंस स्थिति हमेशा हट जाती हैं।

समस्या निवारण

चेकआउट पर Packeta नहीं दिखता: जाँच करें कि लाइसेंस सक्रिय है, Enable/Disable चालू है, API key दर्ज है, और डिलीवरी देश CZ, SK, HU या RO है। जाँच करें कि उस देश के लिए कीमत सेट है (देश पंक्ति, * Default पंक्ति या Fallback cost), वज़न और उप-योग की सीमाएँ, और Geo zone (या Ignore shipping zones और उसके देश)। जाँच करें कि उत्पादों में Requires Shipping Yes पर सेट है। सेटिंग्स पेज के ऊपर कॉन्फ़िगरेशन की समस्याएँ सूचीबद्ध होती हैं। कारण Log (last lines) में देखने के लिए Debug log चालू करें।

Packeta ने API कुंजी अस्वीकार की: client.packeta.com > Client support से API कुंजी फिर से कॉपी करें और सहेजें। तब तक विजेट चेकआउट पर नहीं खुल सकता।

विजेट नहीं खुलता: Packeta स्क्रिप्ट किसी विज्ञापन या गोपनीयता ब्लॉकर, कंटेंट सुरक्षा नीति, या Packeta की सेवा बाधा से अवरुद्ध है। अपनी कंटेंट सुरक्षा नीति में widget.packeta.com की अनुमति दें।

गलती से शिपिंग मुफ़्त है: Country prices में Price 0 वाली पंक्तियाँ जाँचें, विशेषकर वह * Default पंक्ति जो Add country से जोड़ी गई और भरी नहीं गई, और Free shipping from जाँचें।

वज़न सीमाएँ या वज़न कॉलम गलत लगते हैं: यदि पेज स्टोर की वज़न इकाई के बारे में चेतावनी देता है, तो kg, g, lb या oz इकाई वाली वज़न श्रेणियाँ उपयोग करें और System > Settings, टैब Local में डिफ़ॉल्ट वज़न श्रेणी सेट करें। अन्य इकाइयाँ किलोग्राम के रूप में पढ़ी जाती हैं।

पेज कहता है "Warning: You do not have permission to modify VibeFox Packeta!": आपके एडमिन उपयोगकर्ता समूह केवल सेटिंग्स देख सकते हैं। System > Users > User Groups में समूह को extension/shipping/vfd_packeta (OpenCart 3) या extension/vfd_packeta/shipping/vfd_packeta (OpenCart 4) के लिए संशोधन अनुमति दें।

डेवलपर्स के लिए: अन्य एक्सटेंशन देश जोड़ सकते हैं, विजेट को कैरियर ID जैसे विकल्प भेज सकते हैं, या OpenCart इवेंट vfd_packeta/countries, vfd_packeta/widget_options, vfd_packeta/widget_url और vfd_packeta/widget_language से विजेट स्क्रिप्ट का URL या उसकी भाषा बदल सकते हैं (ट्रिगर्स के आगे catalog/ उपसर्ग के साथ, उदाहरण के लिए catalog/vfd_packeta/widget_options)।

अनइंस्टॉल

Extensions > Extensions पर जाएँ, प्रकार Shipping चुनें और VibeFox Packeta के बगल में Uninstall (लाल − बटन) पर क्लिक करें। इस एक्सटेंशन की लाइसेंस कुंजी और लाइसेंस स्थिति हमेशा हटा दी जाती हैं। OpenCart हमेशा Enable/Disable, Sort order, Tax status और Geo zone को रीसेट करता है। सहेजी गई API कुंजी जाँच हमेशा हटा दी जाती है, और पिकअप पॉइंट बटन और ऑर्डर पैनल अब नहीं दिखाए जाते। यदि Remove data on uninstall चालू है, तो सेटिंग्स, लॉग और उन चेकआउट्स के पिकअप पॉइंट हटा दिए जाते हैं जो कभी ऑर्डर नहीं बने। यदि यह बंद है, तो बाकी सेटिंग्स रखी जाती हैं और एक्सटेंशन दोबारा इंस्टॉल करने पर फिर से उपयोग होती हैं। मौजूदा ऑर्डर हमेशा सहेजा गया पिकअप पॉइंट और अपनी शिपिंग विधि में पॉइंट रखते हैं।

OpenCart 4 पर फ़ाइलें भी हटाने के लिए, अनइंस्टॉल के बाद Extensions > Installer पर जाएँ और इंस्टॉल की गई एक्सटेंशन सूची में VibeFox Packeta के बगल में Uninstall (नारंगी − बटन) पर क्लिक करें, फिर अपलोड किए गए पैकेज को हटाने के लिए Delete (लाल डस्टबिन बटन) पर क्लिक करें।

Packeta उसके संबंधित स्वामी का ट्रेडमार्क है। यह एक्सटेंशन Packeta से संबद्ध नहीं है और Packeta द्वारा समर्थित नहीं है।