VibeFox Wompi for WooCommerce — 도움말

요구 사항

WordPress: 5.8 이상.

WooCommerce: 7.0 이상, 설치 및 활성화되어 있어야 합니다. WooCommerce가 없으면 플러그인이 활성화되지 않습니다.

PHP: 8.0 이상.

쇼핑몰 통화: 콜롬비아 페소(COP). Wompi Colombia는 COP로 청구하며, 다른 통화의 주문에서는 결제 수단이 숨겨집니다.

Wompi 계정: Wompi Colombia 가맹점 계정. 각 환경(샌드박스와 운영)에는 네 개의 키가 있습니다: 공개 키, 비공개 키, 이벤트 시크릿, 무결성 시크릿. Wompi 가맹점 대시보드(comercios.wompi.co)의 개발자 섹션에서 확인할 수 있습니다. Wompi El Salvador와 Panama는 다른 API를 사용하므로 지원되지 않습니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 사용할 수 있습니다.

설치

1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin으로 이동하여 플러그인 ZIP 파일을 선택하고 Install Now를 클릭합니다. FTP로 wcp_wompi_payment 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드할 수도 있습니다.

2. Activate를 클릭합니다.

3. WooCommerce > Settings > General에서 쇼핑몰 통화를 콜롬비아 페소(COP)로 설정합니다.

4. 설정을 엽니다: WooCommerce > Settings > Payments > Wompi. 또는 플러그인 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭합니다.

5. 페이지 상단의 라이선스 블록에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다.

6. Wompi 가맹점 대시보드에서 샌드박스와 운영 키를 붙여넣고, Wompi에서 Events URL을 설정합니다(설정 항목 참조).

7. Enable/Disable을 켭니다. 샌드박스 모드에서 결제를 테스트한 후 Sandbox mode 선택을 해제하면 실제 결제를 받을 수 있습니다.

설정

모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > Wompi. 입력란 위의 상태 상자에는 현재 모드인 SANDBOX 또는 PRODUCTION이 표시됩니다. 이 모드의 키가 없으면 상자가 누락된 키를 나열하고, 이 환경의 모든 키가 설정될 때까지 결제 수단이 체크아웃에서 숨겨진다고 알려 줍니다. 모든 키가 설정되면 실제 결제가 청구되는지 여부를 알려 줍니다. 저장할 때 키가 해당 섹션의 접두사로 시작하지 않으면, 그리고 Wompi가 활성화되어 있지만 키가 없어서 체크아웃에서 숨겨져 있으면 플러그인이 경고합니다. 결제 수단 목록에서는 현재 모드에 네 개의 키가 모두 설정될 때까지 Wompi가 설정 필요 상태로 표시됩니다. 버전 1.0의 키는 업데이트 시 해당하는 Sandbox 또는 Production 섹션으로 자동으로 옮겨집니다.

일반

Enable/Disable: Enable Wompi는 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐.

Title: 고객이 체크아웃에서 보는 결제 수단 이름. 기본값: Wompi.

Description: 체크아웃에서 결제 수단 아래에 표시되는 텍스트. 기본값: Pay securely with Wompi: cards, PSE, Nequi, Bancolombia and more.

Wompi 계정

Wompi 가맹점 대시보드(comercios.wompi.co)의 개발자 섹션에서 키를 복사합니다. 각 환경에는 고유한 공개 키, 비공개 키, 이벤트 시크릿, 무결성 시크릿이 있습니다.

Sandbox mode: Use the Wompi sandbox (sandbox keys, no real money). 키와 Wompi API(sandbox.wompi.co 또는 production.wompi.co)를 모두 전환합니다. 주문은 결제된 환경을 유지합니다. 기본값: 켜짐. 실제 결제를 받으려면 선택을 해제하세요.

샌드박스 키

Wompi 샌드박스의 네 가지 키입니다. 각각 pub_test_, prv_test_, test_events_, test_integrity_로 시작합니다.

Public key: 샌드박스 공개 키(pub_test_...). Wompi Web Checkout에서 계정을 식별합니다.

Private key: 샌드박스 비공개 키(prv_test_...). Wompi API에서 거래를 읽는 데 사용됩니다.

Events secret: 샌드박스 이벤트 시크릿(test_events_...). Wompi 이벤트의 서명을 검증합니다.

Integrity secret: 샌드박스 무결성 시크릿(test_integrity_...). Web Checkout으로 보내는 결제 요청에 서명합니다.

운영 키

Wompi 운영 환경의 네 가지 키입니다. 각각 pub_prod_, prv_prod_, prod_events_, prod_integrity_로 시작합니다.

Public key: 운영 공개 키(pub_prod_...).

Private key: 운영 비공개 키(prv_prod_...).

Events secret: 운영 이벤트 시크릿(prod_events_...).

Integrity secret: 운영 무결성 시크릿(prod_integrity_...).

Events URL (webhook)

Wompi 이벤트는 거래가 변경되었음을 쇼핑몰에 알려 줍니다. Wompi 가맹점 대시보드의 개발자 섹션에서, 이 설정 섹션에 표시된 Events URL을 샌드박스와 운영 모두에 설정합니다. 형식은 https://your-site/wc-api/wompi_p/과 같습니다. 설정에 표시된 그대로 URL을 복사하세요.

플러그인은 다음 이벤트를 사용합니다:

다른 이벤트에는 Ignored로 응답합니다. 각 이벤트는 해당 환경(샌드박스 또는 운영)의 이벤트 시크릿으로 검사합니다. 유효한 서명이 없는 이벤트는 거부됩니다. 검사 후 거래 정보는 Wompi API에서 읽으며, 그 데이터만 사용합니다. Events URL이 없으면 주문은 고객이 결제 후 쇼핑몰로 돌아왔을 때만 확인됩니다.

고급

Debug log: Log payment and webhook activity는 결제 및 이벤트 활동을 WooCommerce > Status > Logs(소스: wcp_wompi_payment)에 기록합니다. 이 옵션이 꺼져 있어도 오류는 항상 기록됩니다. 키, 시크릿, 고객 데이터는 절대 기록되지 않습니다. 기본값: 꺼짐.

Delete data on uninstall: Remove the plugin settings and logs when the plugin is deleted. 비활성화해도 아무것도 삭제되지 않습니다. 주문 데이터는 항상 보관됩니다. 기본값: 꺼짐.

체크아웃

고객은 결제 수단(기본값 Wompi)을 선택하고 주문합니다. 샌드박스 모드에서는 설명 아래에 Sandbox mode: no real payment is made.가 표시됩니다. 플러그인은 자체 참조 번호(WC-, 주문 번호, 타임스탬프)로 결제 시도를 만들고, 무결성 시크릿으로 서명한 뒤, COP 기준 주문 합계와 함께 고객을 Wompi Web Checkout으로 보냅니다. 고객의 청구지 이메일과 이름은 Wompi에 전달됩니다. 주문 메모에는 환경, 참조 번호, 금액이 기록됩니다.

Wompi 페이지에서 고객은 Wompi 계정에서 활성화된 결제 수단으로 결제합니다. 그런 다음 Wompi는 고객을 쇼핑몰의 주문 접수 페이지로 돌려보냅니다. 주문은 Wompi가 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 서명된 이벤트로 확인하거나, 고객이 해당 페이지에 도착할 때 서버에서 Wompi API로 요청하여 확인합니다. 반환 주소에 있는 거래 번호 자체는 신뢰되지 않습니다. 페이지를 새로고침하면 거래는 최대 20초에 한 번씩 다시 확인됩니다.

해당 주문을 위해 생성된 거래만 그 주문을 결제할 수 있으며, 결제 시도와 같은 환경에서만 가능합니다. 고객은 결제되지 않은 주문을 다시 결제할 수 있습니다. 예를 들어 Pay for order 페이지에서 가능합니다. 시도마다 새 참조 번호가 부여됩니다.

결제 수단은 라이선스가 활성 상태이고, 현재 모드의 네 개 키가 모두 설정되어 있고, 주문 통화가 COP이며, 합계가 COP 1,500 이상일 때만 표시됩니다. 결제를 시작할 수 없으면 고객에게 짧은 메시지가 표시되며, 다른 결제 수단을 선택할 수 있습니다:

결제 수단은 클래식 체크아웃, 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 작동합니다. WooCommerce High-Performance Order Storage(HPOS)와 호환됩니다. 콜롬비아와 스페인을 위한 스페인어 번역이 포함되어 있습니다.

플러그인은 WooCommerce에서 환불하지 않습니다. 쇼핑몰에는 저장된 카드, 구독, 카드 입력란이 없습니다. 모든 결제 정보는 Wompi에서 입력합니다.

주문

주문 상태

Pending payment: 고객이 Wompi로 보내졌지만 아직 결제하지 않았거나, Wompi가 아직 거래를 확인하지 않았습니다.

On hold (pending payment): Wompi가 거래를 대기 중으로 보고했습니다. 예를 들어 확인을 기다리는 PSE, Nequi 또는 현금 결제입니다. Wompi가 승인하거나 거절할 때까지 주문은 보류 상태로 남습니다.

Processing or Completed: 거래가 승인되었습니다. WooCommerce 표준이 적용됩니다: 처리중, 또는 가상의 다운로드 가능한 상품만 있는 주문은 완료됨. 주문 메모에는 Wompi 거래, 결제 수단 유형(예: 카드, PSE 또는 Nequi), 참조 번호가 표시됩니다. 주문의 거래 ID는 Wompi 거래 ID입니다.

On hold after payment: Wompi가 주문 합계와 다른 금액이나 통화를 승인했습니다(예: 결제가 시작된 후 주문이 수정된 경우). 또는 주문이 취소된 후에 결제가 승인되었습니다. 주문은 결제 완료로 표시되지 않습니다. 주문 메모에 이유가 설명되어 있습니다. Wompi 대시보드에서 결제를 확인한 후 주문을 처리하거나 결제를 환불하세요.

Failed: 마지막 결제 시도의 거래가 거절되었거나 오류로 끝났습니다. Wompi 메시지가 메모에 추가됩니다. 이전 시도의 결과는 주문을 바꾸지 않습니다.

Cancelled: 주문이 결제되기 전에 마지막 결제 시도의 거래가 Wompi에서 무효화되었습니다.

이미 결제된 주문에 두 번째 승인된 결제가 도착하면 주문은 변경되지 않습니다. 메모는 Wompi 대시보드에서 중복 결제를 환불하라고 요청합니다. 결제 거래가 Wompi에서 무효화되면 메모는 주문을 검토하라고 요청합니다. 환불된 주문에 대한 늦은 결제는 메모만 추가합니다. 반복된 이벤트와 고객의 재방문이 메모, 이메일, 재고 변경을 중복시키는 일은 없습니다.

환불

환불은 WooCommerce에서 보내지 않습니다. Wompi 가맹점 대시보드에서 결제를 환불하거나 무효화한 다음, WooCommerce에 수동 환불을 기록하세요. Wompi에서 한 무효화는 메모로 주문에 추가됩니다.

라이선스 키

이 플러그인은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 블록은 WooCommerce > Settings > Payments > Wompi 상단에 있습니다. 키를 License key에 붙여넣고 Activate를 클릭합니다. 블록에는 라이선스가 유효한 날짜와 도메인 같은 상태가 표시됩니다. Check now로 상태를 다시 확인하고, Change key로 다른 키를 입력하고, Remove key로 이 사이트에서 키를 제거합니다. Manage licenses and domains in your account 링크는 vibefox.net 계정을 엽니다.

키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다. 사이트에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하세요.

활성 키가 없으면 Wompi는 체크아웃에서 고객에게 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객은 This payment method is not available. Please choose another one.를 보게 됩니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자에게는 (unlicensed — visible to admins only) 표시와 함께 결제 수단이 계속 보이므로, 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 나타납니다. 기존 주문에는 영향이 없습니다. 이미 시작된 결제는 여전히 Wompi 이벤트와 고객의 복귀로 확인됩니다.

라이선스가 만료되어도 플러그인은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.

문제 해결

Wompi가 체크아웃에 나타나지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 현재 모드의 네 개 키가 모두 설정되었는지 확인하세요(설정 페이지의 상태 상자에 누락된 키가 나열됩니다). 또한 주문 통화가 COP이고 주문 합계가 COP 1,500 이상인지도 확인하세요.

결제는 완료되었지만 주문이 Pending payment 상태로 남아 있음: Events URL이 작동하지 않습니다. Wompi 대시보드에서 사용 중인 환경(샌드박스 또는 운영)에 Events URL이 설정되어 있고, 설정에 표시된 것과 정확히 일치하는지 확인하세요. 그 환경의 이벤트 시크릿이 해당 섹션에 있는지도 확인하세요. 고객이 결제 후 쇼핑몰로 돌아오면 주문도 확인됩니다.

Events URL이 Not configured로 응답함: 이벤트 환경의 이벤트 시크릿이 비어 있습니다. 설정에 붙여넣으세요.

Events URL이 Invalid signature로 응답함: 이벤트 시크릿이 다른 환경 또는 다른 계정의 것입니다. Wompi 대시보드에서 다시 복사하세요.

Events URL이 Transaction lookup failed로 응답함: Wompi API가 거래를 반환하지 않았습니다. 잘못된 비공개 키나 네트워크 문제 때문일 수 있습니다. Wompi가 나중에 이벤트를 다시 보냅니다.

Events URL이 Busy, retry로 응답함: 같은 시점에 다른 요청이 주문을 업데이트하고 있었습니다. Wompi가 나중에 이벤트를 다시 보냅니다.

Events URL이 Environment mismatch로 응답함: 샌드박스 거래가 운영 결제 시도에 도착했거나, 그 반대입니다. 샌드박스 결제는 운영 주문을 절대 확인하지 않습니다.

저장할 때 "The key does not start with ..." 경고: 키가 잘못된 섹션에 붙여넣어졌습니다. 샌드박스 키는 pub_test_, prv_test_, test_events_, test_integrity_로 시작하고, 운영 키는 pub_prod_, prv_prod_, prod_events_, prod_integrity_로 시작합니다.

주문이 On hold 상태이고 금액 관련 메모가 있음: 승인된 금액이나 통화가 주문 합계와 다릅니다. Wompi 대시보드에서 결제를 확인하고, 주문을 수동으로 완료하거나 환불하세요.

기타 오류: 주문 메모 또는 WooCommerce > Status > Logs(소스: wcp_wompi_payment)를 여세요. 오류는 항상 기록됩니다. 자세한 내용은 Debug log를 켜세요. 개발자는 Wompi 계정이 허용하는 경우 wompi_p_supported_currencies 필터로 다른 통화를 허용할 수 있습니다.

라이선스 블록에 오류가 표시됨: 블록의 메시지를 따르세요. 예를 들어 키가 이미 다른 도메인에서 사용 중이면 vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하고 Check now를 클릭하세요. 사이트 주소가 바뀌었다면 Check now를 클릭해 새 도메인에 키를 활성화하세요. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 플러그인은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

제거

플러그인을 비활성화하면 모든 데이터가 유지됩니다. 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 후 삭제하세요. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. 게이트웨이 설정과 플러그인 로그는 Delete data on uninstall이 켜져 있을 때만 제거됩니다. 그렇지 않으면 나중에 다시 설치할 때를 위해 남아 있습니다. 기존 주문은 결제 메모, Wompi 데이터, 거래 ID를 유지합니다.

Wompi는 해당 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 Wompi와 제휴하거나 Wompi의 승인을 받은 것이 아닙니다.