VibeFox Przelewy24 for WooCommerce — 도움말

요구 사항

WordPress: 5.8 이상입니다.

WooCommerce: 7.0 이상이며, 설치되어 있고 활성화되어 있어야 합니다. WooCommerce가 없으면 플러그인이 활성화되지 않습니다.

PHP: 8.0 이상입니다.

통화: 주문은 PLN, EUR, GBP 또는 CZK여야 합니다. 다른 통화에서는 체크아웃에 이 결제 수단이 표시되지 않습니다. 주문은 자체 통화로 청구되며, 플러그인은 통화를 환전하지 않습니다.

Przelewy24 계정: Przelewy24 가맹점 계정과 API 정보가 필요합니다. Merchant ID, API 키(Przelewy24 패널에서는 report key라고 부릅니다), CRC 키, 그리고 쇼핑몰에 자체 ID가 있는 경우 POS ID(Shop ID)입니다. 이 정보는 panel.przelewy24.pl의 Przelewy24 가맹점 패널에서 My data > API data and configuration 아래에서 찾을 수 있습니다. 샌드박스 키는 sandbox.przelewy24.pl/panel의 별도 샌드박스 계정에서 받습니다. Przelewy24 패널에서 그 밖에 설정할 것은 없습니다. 플러그인이 모든 결제와 함께 알림 URL을 보내기 때문입니다. Przelewy24가 결제 알림을 이 주소로 보내므로, 사이트는 인터넷에서 접근 가능해야 합니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다.

설치

1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin으로 이동하고, 플러그인 ZIP 파일을 선택한 다음 Install Now를 클릭합니다. FTP로 wcp_przelewy24_payment 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드할 수도 있습니다.

2. Activate를 클릭합니다.

3. 설정을 엽니다: WooCommerce > Settings > Payments > Przelewy24 > Manage, 또는 Plugins 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭합니다.

4. 페이지 상단의 라이선스 블록에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다.

5. 샌드박스 키(Merchant ID, API key, CRC key; POS ID는 Merchant ID와 다를 때만)를 입력하고 Enable/Disable을 켠 뒤 저장하고, 샌드박스 모드에서 테스트 결제를 진행합니다.

6. 운영 키를 입력하고 Test Mode 체크를 해제한 뒤 저장하면 실제 결제를 받을 수 있습니다.

설정

모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > Przelewy24. 필드 위에는 누락된 항목이 있을 때 경고가 표시됩니다. 샌드박스가 켜져 있는 동안 다음 메시지가 표시됩니다: Sandbox (test) mode is on: payments go to the Przelewy24 sandbox and no real money is charged. Do not ship orders paid in test mode. 현재 모드의 키가 불완전할 때는 다음 메시지가 표시됩니다: Enter the Sandbox Merchant ID, API key and CRC key — until then Przelewy24 is not shown at checkout.(운영 키의 경우도 동일). Przelewy24가 쇼핑몰 통화를 받지 않으면, 경고에 해당 통화와 지원되는 통화가 표시됩니다. 저장하면 경고는 즉시 새 모드와 키를 반영합니다. Przelewy24 패널에서 키와 함께 복사된 공백과 줄바꿈은 저장할 때 제거됩니다.

체크아웃

Enable/Disable: Enable Przelewy24 Payment로 이 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐.

Title: 체크아웃에서 고객이 보는 결제 수단 이름입니다. 기본값: Przelewy24.

Description: 체크아웃에서 결제 수단 아래에 표시되는 텍스트입니다. 기본값: Pay with BLIK, online bank transfer or card via Przelewy24.

API 자격 증명

이 섹션에서는 키를 찾을 위치(Przelewy24 가맹점 패널의 My data > API data and configuration)를 설명하고, panel.przelewy24.pl 및 sandbox.przelewy24.pl/panel로 연결되는 링크를 제공합니다.

Test Mode: Enable sandbox (test) mode. 켜져 있으면 새 결제는 샌드박스 키로 Przelewy24 샌드박스(sandbox.przelewy24.pl)에 전달되며 실제 금액은 청구되지 않습니다. 체크를 해제하면 운영 키로 secure.przelewy24.pl에서 실제 결제를 받습니다. 기본값: 켜짐.

운영 키

Live Merchant ID: Przelewy24 가맹점 ID입니다. 숫자만 입력합니다.

Live POS ID (optional): Shop ID(posId)입니다. Merchant ID와 같으면 비워 둡니다.

Live API key (report key): Przelewy24 패널의 API 키입니다. POS ID와 함께 API 인증에 사용됩니다.

Live CRC key: Przelewy24로 보내는 요청에 서명하고 Przelewy24 알림의 서명을 확인하는 데 사용됩니다.

샌드박스 키

Sandbox Merchant ID: Przelewy24 샌드박스 계정의 Merchant ID입니다.

Sandbox POS ID (optional): 샌드박스 계정의 Shop ID(posId)입니다. Merchant ID와 같으면 비워 둡니다.

Sandbox API key (report key): 샌드박스 계정의 API 키입니다.

Sandbox CRC key: 샌드박스 계정의 CRC 키입니다. 요청에 서명하고 샌드박스 알림을 확인하는 데 사용됩니다.

운영 키와 샌드박스 키는 서로 다릅니다. Merchant ID와 POS ID는 숫자만 포함해야 합니다. 현재 모드의 Merchant ID, API key, CRC key를 입력하기 전까지는 체크아웃에 결제 수단이 표시되지 않습니다. 한 모드에서 시작된 결제는 모드를 전환한 뒤에도 항상 그 모드의 키로 확인되고 환불됩니다. 따라서 이전 모드의 결제가 아직 진행 중이거나 환불될 수 있는 동안에는 이전 모드의 키를 보관해 두세요.

결제 알림

이 섹션에는 쇼핑몰의 알림 URL이 표시됩니다. 형식은 다음과 같습니다: https://your-site/wc-api/wc_p24_payment/. 플러그인은 모든 결제와 함께 이 URL을 Przelewy24에 보내므로, Przelewy24 패널에서 설정할 것은 없습니다. 같은 URL로 환불 결과도 수신됩니다. 이 URL은 인터넷에서 접근 가능해야 합니다. 앞에 방화벽, 유지 보수 모드, HTTP 인증이 있어서는 안 됩니다. 알림이 없더라도 고객이 주문 접수 페이지로 돌아오면 결제가 확정됩니다(체크아웃 참조). 고객이 돌아오지 않으면 주문은 “결제 대기” 상태로 남습니다.

고급

Debug Log: Enable logging은 기술적 이벤트(주문 번호, P24 거래 ID, 오류)를 WooCommerce > Status > Logs에 소스 wcp_przelewy24_payment로 기록합니다. 오류와 경고는 항상 기록됩니다. 키, 요청 본문, 개인정보는 절대 기록되지 않습니다. 기본값: 꺼짐.

Delete data on uninstall: Delete the plugin settings and logs when the plugin is deleted. 주문과 결제 데이터는 절대 삭제되지 않습니다. 플러그인을 비활성화하면 모든 데이터가 유지됩니다. 기본값: 꺼짐.

체크아웃

고객은 결제 수단(기본값 Przelewy24, 체크아웃 블록에 P24 로고 표시)을 선택하고 주문합니다. 샌드박스 모드에서는 체크아웃 블록에 Sandbox mode — no real money is charged가 표시됩니다. 플러그인은 주문 통화로 주문 합계에 대한 Przelewy24 거래를 등록하고, 고객의 이메일, 이름, 청구 국가를 포함하며, 세션 ID와 모드(샌드박스 또는 운영)가 포함된 주문 메모를 추가합니다. 결제 시도마다 고유한 세션 ID가 부여됩니다. 고객은 Przelewy24 결제 페이지로 이동하여 BLIK, 온라인 계좌이체, 카드 또는 Przelewy24 계정에서 활성화된 다른 방법으로 결제합니다. 결제 페이지는 Przelewy24가 지원하면 사이트 언어로, 그렇지 않으면 영어로 표시됩니다.

주문은 Przelewy24가 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. Przelewy24는 쇼핑몰에 서명된 알림을 보냅니다. 플러그인은 CRC 키, Merchant ID, POS ID로 서명을 확인하고, 세션이 이 주문에 대해 같은 모드로 등록되었는지 확인하며, 금액과 통화가 결제 시도 및 현재 주문 합계와 일치하는지 확인합니다. 그런 다음에만 Przelewy24에서 거래를 확인하고(Przelewy24는 확인된 결제만 입금합니다) 주문을 결제 완료로 표시합니다. 유효한 서명이 없는 웹훅은 거부됩니다.

결제 후 고객은 주문 접수 페이지로 돌아옵니다. 알림이 아직 도착하지 않았다면, 플러그인은 인증된 서버 간 요청으로 Przelewy24에 거래 상태를 조회하고(주문당 10초에 한 번 이하), 동일한 확인을 적용합니다. 반환 페이지만으로는 주문이 결제 완료로 표시되지 않습니다. 결제가 확정되지 않은 동안 페이지에는 We have not received the payment confirmation from Przelewy24 yet. If you have paid, it will be confirmed in a few minutes. If the payment was interrupted, you can try again:가 표시되며, Pay for order 페이지를 여는 Pay again 버튼이 함께 표시됩니다. 주문이 보류 중이면 페이지에는 Your payment is being verified. We will send you an e-mail as soon as it is confirmed.가 표시됩니다. 같은 주문의 이전 Przelewy24 페이지에서 나중에 이루어진 결제도 여전히 수락됩니다.

결제를 시작할 수 없으면 고객에게 짧은 메시지가 표시됩니다: Payment error: Przelewy24 could not start the payment. Please try again or choose another payment method.(사유는 로그에 기록됨), Payment gateway is not configured properly. Please contact the administrator.(현재 모드의 키 누락), Przelewy24가 주문 통화로 결제를 받을 수 없다는 메시지, 또는 The order total must be greater than zero. 이미 결제 완료되었거나 보류 중인 주문은 Przelewy24에 다시 보내지 않습니다(This order does not need a payment any more.).

이 결제 수단은 클래식 체크아웃, 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 작동합니다. WooCommerce 고성능 주문 저장소(HPOS)와 호환됩니다.

이 플러그인은 저장된 카드나 원클릭 결제, 구독이나 정기 결제, 체크아웃 페이지에서의 P24 결제 수단 선택(예: BLIK 코드 입력란), 할부 위젯을 지원하지 않으며, 장바구니 내용을 Przelewy24에 보내지 않습니다.

주문 및 환불

주문 상태

Pending payment: 고객이 Przelewy24로 이동했지만 아직 결제하지 않았거나, 결제가 아직 확정되지 않았습니다.

Processing or Completed: 결제가 확인되었습니다. WooCommerce는 “처리 중”을 설정하며, 다운로드 가능한 가상 상품만 있는 주문의 경우 “완료됨”을 설정합니다. 주문 메모에는 P24 주문 ID, 금액, 모드가 표시됩니다. 주문의 거래 ID는 P24 주문 ID입니다. 각 결제는 한 번만 적용됩니다.

On hold: Przelewy24가 보고한 금액 또는 통화가 주문과 다릅니다(예: 결제를 시작한 뒤 주문 합계가 변경된 경우). 결제는 확정되지 않았으며, 메모에 그 내용이 표시됩니다. 또는 결제가 도착했고 이미 취소된 주문에 대해 확인되었습니다. 주문은 조용히 다시 열리지 않으며, 메모는 주문을 발송하거나 결제를 환불하도록 요청합니다. Przelewy24 패널에서 결제를 확인하세요.

이미 결제 완료되었거나 환불된 주문에 두 번째 결제가 도착하면(오래된 결제 링크, 브라우저 탭 두 개 등), 해당 결제는 확정되지 않으므로 Przelewy24는 이를 입금하지 않습니다. 주문의 메모는 Przelewy24 패널에서 이를 확인하고, 필요하면 구매자에게 환불하라고 안내합니다.

환불

주문을 열고 Refund를 클릭하고, 금액을 입력한 다음 Refund via Przelewy24를 클릭합니다. 전액 환불과 부분 환불을 지원합니다. 환불은 결제가 이루어진 모드(샌드박스 또는 운영)로 전송되므로, 해당 모드의 키가 설정되어 있어야 합니다. Przelewy24는 환불을 비동기로 처리합니다. 주문 메모에는 먼저 환불이 요청되었다고 표시되고, 결과는 나중에 알림 URL로 도착하여 메모로 추가됩니다: Przelewy24: refund of … completed. 또는 환불이 거부되어 금액이 반환되지 않았다는 메모입니다. 환불이 거부되면 Przelewy24 패널에서 확인하세요. 주문에 이미 기록된 WooCommerce 환불은 자동으로 삭제되지 않습니다.

Przelewy24가 환불 요청을 수락하지 않으면, WooCommerce는 사유와 함께 Przelewy24 refund failed:를 표시하며 환불은 기록되지 않습니다. Przelewy24 패널에서 직접 이루어진 환불은 주문에 추가되지 않습니다.

라이선스 키

이 플러그인은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 블록은 WooCommerce > Settings > Payments > Przelewy24 상단에 있습니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다. 블록에는 상태(예: 라이선스가 유효한 날짜)와 도메인이 표시됩니다. Check now로 상태를 다시 확인하고, Change key로 다른 키를 입력하고, Remove key로 이 사이트에서 키를 제거합니다. Manage licenses and domains in your account 링크는 vibefox.net 계정을 엽니다.

키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다. 사이트에서 키를 제거해도 그 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하세요.

활성 키가 없으면 Przelewy24는 체크아웃에서 고객에게 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객에게 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자에게는 (unlicensed — visible to admins only) 표시와 함께 결제 수단이 계속 보이므로, 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 나타납니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 이미 시작된 결제는 계속 확정되며, 환불도 정상 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 플러그인은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.

문제 해결

체크아웃에 Przelewy24가 표시되지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 현재 모드의 Merchant ID, API key, CRC key가 입력되었는지(Test Mode가 켜져 있으면 샌드박스 키, 그렇지 않으면 운영 키; Merchant ID와 POS ID는 숫자만), 그리고 주문 통화가 PLN, EUR, GBP, CZK 중 하나인지 확인하세요. 설정 상단의 경고가 문제를 알려 줍니다. 개발자는 wc_p24_supported_currencies 필터로 통화 목록을 변경할 수 있습니다(Przelewy24 계정에서 활성화된 소수점 둘째 자리까지 있는 통화만).

결제는 완료되었지만 주문이 Pending payment 상태로 남아 있음: Przelewy24의 알림이 쇼핑몰에 도달하지 않았고, 고객도 주문 접수 페이지로 돌아오지 않았습니다. Payment notifications에 표시된 URL이 인터넷에서 접근 가능한지(/wc-api/wc_p24_payment/ 앞에 유지 보수 모드, 방화벽, HTTP 인증이 없는지) 확인하고, 결제 모드의 Merchant ID, POS ID, CRC key가 올바른지 확인하세요. 거부된 알림은 Debug Log가 꺼져 있어도 WooCommerce > Status > Logs에 소스 wcp_przelewy24_payment로 기록됩니다.

쇼핑몰의 알림 응답 방식: 처리된, 반복된, 또는 알 수 없는 알림에는 HTTP 200으로 응답합니다. 그 밖의 경우 Przelewy24는 나중에 다시 보냅니다: 400(데이터 누락 또는 형식 오류), 401 Invalid signature(잘못된 CRC 키, 다른 Merchant ID 또는 POS ID, 또는 결제와 다른 모드의 키로 서명된 알림), 405(POST 요청이 아님), 500 Verification failed(Przelewy24와의 확인 실패, 주문에 메모가 한 번 추가됨), 503 Busy, retry later(같은 시점에 다른 요청이 주문을 업데이트 중이었음).

고객이 Payment error: Przelewy24 could not start the payment: 메시지를 봄: Przelewy24가 거래를 거부했습니다. 보통 현재 모드의 키가 잘못되었기 때문입니다(샌드박스 키는 샌드박스 모드에서만, 운영 키는 운영 모드에서만 작동합니다). Przelewy24의 오류는 로그에 있습니다.

결제 후 주문이 On hold 상태임: 주문 메모를 확인하세요. 금액이나 통화가 주문과 달랐거나, 취소된 주문에 대해 결제가 도착했습니다. Przelewy24 패널에서 결제를 확인한 다음, 주문을 처리하거나 결제를 환불하세요.

환불이 실패함: This order has no verified Przelewy24 payment. Cannot process refund.는 주문이 검증된 Przelewy24 결제로 지불되지 않았다는 뜻입니다. The payment was made in the Przelewy24 sandbox, but the Sandbox keys are missing.(또는 운영의 경우 동일)는 결제 모드의 키가 제거되었다는 뜻입니다. 키를 다시 입력하세요.

라이선스 블록에 오류가 표시됨: 블록의 메시지를 따르세요. 예를 들어 키가 이미 다른 도메인에서 사용 중이라면 vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하고 Check now를 클릭하세요. 사이트 주소가 바뀌었다면 Check now를 클릭하여 새 도메인에 키를 활성화하세요. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면, 플러그인은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

제거

플러그인을 비활성화하면 모든 데이터가 유지됩니다. 완전히 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 다음 삭제하세요. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태, 그리고 반환 페이지의 단기 표식은 항상 제거됩니다. 플러그인 설정과 로그(순환된 로그 파일 포함, 그리고 wcp_przelewy24_payment 소스의 데이터베이스 로그 항목)는 Delete data on uninstall이 켜져 있을 때만 제거됩니다. 그렇지 않으면 나중에 다시 설치할 때를 위해 남아 있습니다. 기존 주문은 결제 메모, 거래 ID, Przelewy24 결제 데이터를 그대로 유지합니다.

Przelewy24는 각 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 Przelewy24와 제휴하지 않으며 Przelewy24의 승인을 받지 않았습니다.