VibeFox PayPlug for WooCommerce — 도움말

요구 사항

WordPress: 6.0 이상.

WooCommerce: 7.0 이상, 설치 및 활성화되어 있어야 합니다. WooCommerce가 없으면 플러그인이 활성화되지 않습니다.

PHP: 8.0 이상.

통화 및 금액:유로(EUR), 결제당 0.99 ~ 20,000.00. PayPlug의 기본값입니다. 다른 통화를 사용하거나 이 한도를 벗어나면 결제 수단이 숨겨집니다.

PayPlug 계정:PayPlug 계정의 비밀 키가 필요합니다: 테스트 키(sk_test_...) 및/또는 운영 키(sk_live_...). 다른 키는 필요 없으며, PayPlug에서 알림을 설정할 필요도 없습니다. 알림을 받으려면 사이트가 인터넷에서 접근 가능해야 합니다. 그렇지 않으면 고객이 PayPlug에서 돌아올 때 주문이 업데이트됩니다.

VibeFox 라이선스 키:vibefox.net에서 구입합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 사용할 수 있습니다.

설치

1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin으로 이동하여 플러그인 ZIP 파일을 선택한 뒤 Install Now를 클릭합니다. FTP로 wcp_payplug_gateway 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드할 수도 있습니다.

2. Activate를 클릭합니다.

3. 설정을 엽니다: WooCommerce > Settings > Payments > PayPlug > Manage. 또는 플러그인 목록 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭합니다.

4. 페이지 상단의 라이선스 영역에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다.

5. PayPlug 포털에서 비밀 키를 복사하여 붙여 넣습니다(설정 참조).

6. Enable/Disable을 켜고 저장합니다. Test Mode를 켠 상태에서 결제를 테스트한 다음, 실제 결제를 받으려면 끕니다.

설정

모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > PayPlug. 결제 수단은 켜져 있지만 현재 모드의 비밀 키가 비어 있거나, 쇼핑몰 통화가 EUR이 아니면 페이지는 입력란 위에 경고를 표시합니다. 두 경우 모두 결제 수단은 체크아웃에서 숨겨집니다. 결제 수단 목록에서 PayPlug는 테스트 모드일 때 테스트 모드 배지를 표시하며, 현재 모드에 비밀 키가 입력되기 전까지 설정이 필요한 것으로 표시됩니다.

체크아웃

Enable/Disable: Enable PayPlug Gateway로 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: off.

Title: 체크아웃에서 고객에게 보이는 결제 수단 이름. 기본값: PayPlug.

Description: 체크아웃에서 결제 수단 아래에 표시되는 텍스트. 기본값: Pay securely by card via PayPlug.

API 키

PayPlug 포털의 Developers > API keys에서 비밀 키를 확인할 수 있습니다. 이 섹션에는 플러그인이 모든 결제와 함께 보내는 알림 URL도 표시됩니다. 형식은 다음과 같습니다: https://your-site/wc-api/ppg_payplug_webhook/. PayPlug에서 알림을 설정할 필요는 없습니다.

Test Mode: Enable test mode를 켜면 새 결제에 테스트 비밀 키를 사용합니다. 실제 결제는 처리되지 않습니다. 다른 모드에서 이루어진 결제는 상태 확인과 환불에 자신의 모드 키를 계속 사용합니다. 기본값: on.

Test Secret Key: PayPlug 테스트 비밀 키입니다. sk_test_로 시작합니다.

Live Secret Key: PayPlug 운영 비밀 키입니다. sk_live_로 시작합니다.

잘못된 접두사의 키는 저장되지 않습니다. 페이지에는 예를 들어 Test Secret Key는 "sk_test_"로 시작해야 합니다. 이전 값을 유지했습니다.라고 표시됩니다.

주문

Order Status After Payment:결제 성공 후 설정되는 주문 상태입니다. 상태는 두 번째 변경 없이 한 번에 설정됩니다.

고급

Logging: Enable debug logging을 켜면 API 호출과 알림을 WooCommerce > Status > Logs에 기록합니다. 소스는 wcp_payplug_gateway입니다. 오류는 항상 기록됩니다. 비밀 키, 카드 데이터, 고객 데이터는 절대 기록되지 않습니다. 기본값: off.

Delete Data on Uninstall: Remove all plugin data when uninstalling. 체크하면 플러그인을 삭제할 때 플러그인 설정과 로그가 삭제됩니다. 주문에 저장된 PayPlug 결제 ID는 유지됩니다. 기본값: off.

체크아웃

고객은 결제 수단(기본값은 PayPlug)을 선택하고 주문을 제출합니다. 테스트 모드에서는 체크아웃에 테스트 모드: 실제 결제가 이루어지지 않습니다.라고 표시됩니다. 플러그인은 주문 합계(센트 단위)에 대한 PayPlug 결제를 생성하고, 고객을 PayPlug 결제 페이지로 보냅니다. 주문의 청구 및 배송 정보와 사이트의 언어가 PayPlug에 전달됩니다. 고객은 그곳에서 카드로 결제합니다.

결제 후 고객은 쇼핑몰로 돌아옵니다. 주문은 PayPlug가 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 플러그인은 알림이 도착했을 때와 고객이 돌아왔을 때 PayPlug API에서 결제 정보를 읽습니다. 결제가 완료되면 고객은 주문 접수 페이지로 이동합니다.

고객이 PayPlug 페이지에서 취소하면 결제 페이지는 PayPlug에서 닫히므로, 나중에 실수로 결제되지 않습니다. 고객은 Pay for order 페이지로 돌아오며, 예를 들어 PayPlug 결제를 취소했습니다. 다시 시도하거나 다른 결제 수단을 선택할 수 있습니다., PayPlug 결제 세션이 만료되었습니다. 다시 시도하거나 다른 결제 수단을 선택해 주십시오. 또는 PayPlug 결제에 실패했습니다. 다시 시도하거나 다른 결제 수단을 선택해 주십시오. 같은 메시지를 보게 됩니다.

고객이 같은 주문을 다시 결제하면 플러그인은 먼저 이전 시도를 확인합니다. 그 사이 결제가 완료되었다면 새 결제 없이 주문이 완료됩니다. 같은 금액으로 아직 열려 있다면 같은 결제 페이지가 재사용됩니다. 그렇지 않으면 이전 페이지가 PayPlug에서 닫히고 새 결제가 생성됩니다.

PayPlug가 결제를 시작할 수 없으면 고객에게 예를 들어 PayPlug가 청구 정보(우편번호)를 받아들이지 못했습니다. 확인 후 다시 시도해 주십시오. 또는 결제 서비스 제공자에 연결할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도해 주십시오. 같은 짧은 메시지가 표시됩니다. 기술적인 원인은 주문 메모에 추가됩니다.

이 결제 수단은 클래식 체크아웃, 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 작동합니다. WooCommerce 고성능 주문 저장소(HPOS)와 호환됩니다.

결제는 즉시 매출로 확정됩니다. 이 플러그인에는 Oney 할부, Bancontact, Apple Pay 또는 American Express, 원클릭 저장 카드, 임베디드 결제 양식, 구독, 지연 캡처가 없습니다.

주문 및 환불

Order statuses

Pending payment: 고객은 PayPlug로 이동했지만 아직 결제하지 않았거나, PayPlug가 아직 결제를 확인하지 않았습니다.

Processing or Completed: 결제가 확인되었습니다. 상태는 Order Status After Payment를 따릅니다. 주문 메모에는 PayPlug 결제와 그 모드가 표시됩니다. 거래 ID는 PayPlug 결제 ID(pay_...)입니다.

On hold: 결제된 금액이나 통화가 주문과 일치하지 않습니다(메모 amount/currency mismatch). 또는 쇼핑몰이 운영 중일 때 테스트 결제가 이루어져 돈이 입금되지 않았습니다. 또는 취소된 주문에 대한 결제가 도착했습니다. 또는 결제가 승인되었지만 캡처되지 않았습니다(PayPlug 포털에서 캡처하십시오. PayPlug가 결제 완료로 보고하면 주문이 결제 완료로 표시됩니다). 주문 메모에 확인해야 할 내용이 설명되어 있습니다.

Failed: 결제 대기 중인 주문의 최근 결제 시도가 실패했거나 취소되었습니다. 이전 시도의 실패는 주문에 영향을 주지 않습니다. 고객은 다시 결제할 수 있습니다.

이미 결제된 주문에 대한 두 번째 시도도 결제되면 주문은 변경되지 않습니다. 메모에는 PayPlug 포털에서 중복 결제를 환불하라는 안내가 표시됩니다.

환불

주문을 열고 Refund를 클릭한 다음 금액을 입력하고 Refund via PayPlug를 클릭합니다. 전액 및 부분 환불을 지원합니다. 환불은 주문을 실제로 결제한 결제 건에 대해, 그 결제가 이루어진 모드(테스트 또는 운영)의 비밀 키를 사용하여 전송되므로, 해당 모드의 키가 설정되어 있어야 합니다. PayPlug가 환불을 받아들이지 않으면 WooCommerce가 오류를 표시하고 환불은 기록되지 않습니다. 환불이 성공하면 PayPlug 환불 ID가 주문 메모에 추가됩니다.

PayPlug 포털에서 이루어진 환불은 알림을 통해 전달되며 주문 메모에 추가됩니다. WooCommerce에서 자동으로 생성되지는 않습니다. 필요하면 수동으로 기록하십시오.

라이선스 키

이 플러그인은 vibefox.net에서 발급받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 영역은 WooCommerce > Settings > Payments > PayPlug 상단에 있습니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다. 이 영역에는 라이선스 만료일, 도메인 등 상태가 표시됩니다. Check now로 상태를 다시 확인하고, Change key로 다른 키를 입력하고, Remove key로 이 사이트에서 키를 제거합니다. Manage licenses and domains in your account 링크는 vibefox.net 계정을 엽니다.

키 하나는 도메인 하나에서 사용할 수 있습니다. 사이트에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하십시오.

활성 키가 없으면 PayPlug는 체크아웃에서 고객에게 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객에게 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자에게는 (unlicensed — visible to admins only) 표시와 함께 결제 수단이 계속 보이므로, 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 목록 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 표시됩니다. 기존 주문에는 영향이 없습니다. 이미 시작된 결제는 계속 확인되며, 환불도 가능합니다.

라이선스가 만료되어도 플러그인은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.

문제 해결

체크아웃에 PayPlug가 나타나지 않음:라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 현재 모드의 비밀 키(테스트 모드는 Test Secret Key, 운영 모드는 Live Secret Key)가 입력되어 있는지, 쇼핑몰 통화가 EUR인지, 주문 합계가 0.99 ~ 20,000.00 EUR 사이인지 확인하십시오. 다른 한도를 쓰는 계정은 ppg_amount_limits 필터(센트 단위 값)로 한도를 바꿀 수 있습니다.

결제는 되었지만 주문이 결제 대기 상태로 남아 있음:알림이 쇼핑몰에 도달하지 않았고 고객도 돌아오지 않았습니다. 설정에 표시된 알림 URL에 사이트가 인터넷에서 접근 가능한지 확인하십시오. 예를 들어 유지 보수 모드, 방화벽, 비밀번호 보호가 막고 있지 않은지 확인합니다. 거부된 알림은 WooCommerce > Status > Logs의 소스 wcp_payplug_gateway에서 확인할 수 있습니다.

알림이 Verification failed로 응답함:PayPlug API에서 결제 정보를 읽지 못했습니다. 예를 들어 PayPlug가 응답하지 않았을 수 있습니다. 주문은 변경되지 않으며, PayPlug가 알림을 다시 보냅니다.

알림이 Busy, retry로 응답함:고객의 복귀 등으로 같은 순간 다른 요청이 주문을 업데이트하고 있었습니다. PayPlug가 알림을 다시 보냅니다.

알림이 Unknown payment 또는 Payment does not belong to the order로 응답함:결제가 이 쇼핑몰에서 생성되지 않았거나 이 주문의 결제가 아닙니다. 예를 들어 같은 PayPlug 계정의 다른 쇼핑몰 결제입니다. 무시됩니다.

고객에게 Payment could not be initiated가 표시됨:해당 주문의 이전 결제 시도가 지금 확인되는 중이거나, PayPlug가 요청을 거부했습니다. 잠시 기다린 후 다시 시도하십시오. 주문 메모에 PayPlug 오류가 표시됩니다.

결제 후 주문이 보류 상태임:주문 메모를 확인하십시오. 결제된 금액이나 통화가 주문과 달랐거나, 쇼핑몰이 운영 중일 때 테스트 결제가 이루어졌거나, 주문이 취소된 뒤 결제가 도착했을 수 있습니다. 주문을 처리하거나 결제를 환불하십시오.

모드 관련 메시지와 함께 환불이 실패함:결제는 테스트 또는 운영 모드에서 이루어졌는데, 그 모드의 비밀 키가 설정되어 있지 않습니다. 키를 입력한 후 다시 시도하십시오.

라이선스 영역에 오류가 표시됨:영역에 표시된 메시지를 따르십시오. 예를 들어 키가 다른 도메인에서 이미 사용 중이라면 vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하고 Check now를 클릭하십시오. 사이트 주소가 바뀌었다면 Check now를 클릭하여 새 도메인에서 키를 활성화하십시오. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 플러그인은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

제거

플러그인을 비활성화해도 모든 데이터는 유지됩니다. 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 다음 삭제하십시오. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다. 게이트웨이 설정과 로그는 Delete Data on Uninstall이 켜져 있을 때만 삭제됩니다. 그렇지 않으면 나중에 다시 설치할 때를 위해 남겨집니다. 기존 주문은 결제 메모, 거래 ID, PayPlug 결제 ID를 유지합니다.

PayPlug는 각 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 PayPlug와 제휴하거나 PayPlug의 승인을 받지 않았습니다.