VibeFox PayMongo for WooCommerce — 도움말

요구 사항

WordPress: 6.0 이상.

WooCommerce: 8.0 이상, 설치되어 있고 활성화된 상태여야 합니다. WooCommerce가 없으면 플러그인이 활성화되지 않습니다.

PHP: 8.0 이상.

통화: 필리핀 페소(PHP). 쇼핑몰 통화 또는 주문 결제 페이지의 주문 통화가 PHP가 아니면 이 결제 수단은 숨겨집니다.

PayMongo 계정: PayMongo 계정의 API 시크릿 키와 모드별 웹훅이 필요합니다(설정 항목 참고). 사용되는 것은 시크릿 키(sk_test_..., sk_live_...)와 웹훅 서명 시크릿(whsk_...)뿐입니다. 결제 페이지는 PayMongo가 호스팅하므로 공개 키는 필요하지 않습니다. 제공하려는 결제 수단은 PayMongo 계정에서 활성화되어 있어야 합니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 사용할 수 있습니다.

설치

1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin으로 이동하여 플러그인 ZIP 파일을 선택하고 Install Now를 클릭하세요. FTP로 wcp_paymongo_payment_gateway 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드할 수도 있습니다.

2. Activate를 클릭하세요.

3. 설정을 여세요: WooCommerce > Settings > Payments > PayMongo > Manage, 또는 Plugins 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭하세요.

4. 페이지 상단의 라이선스 블록에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭하세요.

5. PayMongo 시크릿 키를 붙여 넣고, 웹훅을 만든 뒤, 웹훅의 서명 시크릿을 붙여 넣으세요(설정 항목 참고).

6. 결제 수단을 선택하고 Enable/Disable을 켠 뒤 저장하세요. Test mode를 켠 상태에서 결제를 테스트한 다음 끄세요.

설정

모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > PayMongo. 입력란 위에서 페이지는 쇼핑몰 통화가 PHP가 아닐 때, 현재 모드에 시크릿 키가 없을 때(그 경우 체크아웃에 PayMongo가 표시되지 않습니다), 웹훅 시크릿이 없을 때(그 경우 고객이 돌아왔을 때만 결제가 확인됩니다)에 경고를 표시하고, 테스트 모드가 켜져 있는 동안에는 Test mode is on: no real payments are made.를 표시합니다. 결제 수단 목록에서 PayMongo는 현재 모드에 시크릿 키가 설정될 때까지 설정이 필요하다고 표시됩니다.

일반

Enable/Disable: Enable PayMongo는 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐.

Title: 체크아웃에서 고객에게 보이는 결제 수단 이름입니다. 기본값: PayMongo (Card, GCash, GrabPay, Maya).

Description: 체크아웃에서 결제 수단 아래에 표시되는 텍스트입니다. 기본값: You will be redirected to PayMongo to pay securely with your card, GCash, GrabPay or Maya.

Payment methods: PayMongo 결제 페이지에서 제공되는 방법입니다. PayMongo 계정에서 활성화된 방법만 선택하세요. 그렇지 않으면 PayMongo가 결제를 거절합니다. 기본값: Cards, GCash, GrabPay and Maya.

API 키

PayMongo Dashboard > Developers > API keys에서 시크릿 키를 복사하세요. 공개 키는 필요하지 않습니다. 각 키는 예상되는 접두사로 시작해야 합니다. 잘못된 접두사의 값은 저장되지 않으며, 페이지에 must start with 필드에 해당 접두사가 필요하다는 메시지와 The previous value was kept.가 표시됩니다.

Test mode: Enable test mode (no real payments). 새 결제는 테스트 키를 사용합니다. 이전에 이루어진 결제는 그 결제가 이루어진 모드를 유지하므로, 상태 확인과 환불은 일치하는 키를 사용합니다. 기본값: 켜짐. 실제 결제를 받으려면 끄세요.

Test secret key: 테스트 모드의 시크릿 키입니다. sk_test_로 시작합니다.

Test webhook secret: 테스트 모드 웹훅의 서명 시크릿입니다. whsk_로 시작합니다.

Live secret key: 운영 모드의 시크릿 키입니다. sk_live_로 시작합니다.

Live webhook secret: 운영 모드 웹훅의 서명 시크릿입니다. whsk_로 시작합니다.

웹훅

웹훅은 고객이 결제 후 브라우저를 닫더라도 결제가 이루어졌다는 사실을 쇼핑몰에 알려줍니다. 테스트와 운영 각각의 모드에 대해 PayMongo 대시보드(또는 PayMongo API)에서 웹훅을 만들고, 설정의 이 섹션에 표시된 URL을 사용하세요. URL은 https://your-site/?wc-api=paymongo_p_webhook과 같은 형식입니다.

다음 이벤트를 선택하세요:

각 웹훅의 서명 시크릿(whsk_...)을 Test webhook secret 또는 Live webhook secret에 복사하세요. 유효한 서명이 없는 웹훅은 거부되며, 이벤트의 모드는 서명의 모드와 일치해야 합니다. 모든 이벤트는 주문을 변경하기 전에 PayMongo API를 통해 다시 확인됩니다. PayMongo는 계정 전체의 이벤트를 모든 웹훅에 보내며, 이 쇼핑몰이 만들지 않은 결제의 이벤트는 무시됩니다. 웹훅이 없으면 결제는 고객이 쇼핑몰로 돌아왔을 때만 확인됩니다.

주문

결제 후 주문 상태: 결제가 성공한 뒤 설정되는 주문 상태입니다. 상태는 즉시 설정되며, 두 번째 상태 변경은 없습니다.

고급

Debug log: Log API calls and webhook events는 이 내용을 WooCommerce > Status > Logs에 소스 wcp_paymongo_payment_gateway로 기록합니다. 오류는 항상 기록됩니다. 키와 고객 데이터는 기록되지 않습니다. 기본값: 꺼짐.

Delete data on uninstall: Delete the settings and logs when the plugin is deleted. 주문에 저장된 PayMongo ID는 환불과 회계에 필요하므로 유지됩니다. 기본값: 꺼짐.

체크아웃

고객은 결제 수단(기본값은 PayMongo (Card, GCash, GrabPay, Maya))을 선택하고 주문합니다. 테스트 모드에서는 체크아웃에 Test mode: no real payment will be made.가 표시됩니다. 플러그인은 PHP 기준 주문 합계에 대해 PayMongo 체크아웃 세션을 만들며, 여기에는 Order #와 주문 번호가 한 줄로 들어갑니다. 그리고 고객을 PayMongo 결제 페이지로 보냅니다. 고객의 이름, 이메일, 전화번호, 청구지 주소는 PayMongo에 전달됩니다. 고객은 그곳에서 선택된 방법 중 하나를 골라 결제합니다.

이 결제 수단은 ₱100.00 이상의 주문에만 표시됩니다. 그보다 작은 합계는 PayMongo로 결제할 수 없습니다.

결제 후 고객은 쇼핑몰의 주문 접수 페이지로 돌아갑니다. 주문은 PayMongo가 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 플러그인은 고객이 돌아왔을 때와 웹훅이 도착했을 때 PayMongo API에 결제 상태를 확인합니다. PayMongo가 아직 결제를 처리 중이거나 연결할 수 없더라도 고객은 주문 접수 페이지로 이동하며, 주문은 나중에 웹훅을 통해 완료됩니다.

고객이 PayMongo 페이지에서 취소하거나 결제를 끝내지 않으면, 고객은 Pay for order 페이지로 이동하고 You cancelled the PayMongo payment. You can try again or choose another payment method. 또는 Your PayMongo payment was not completed. You can try again or choose another payment method. 메시지를 보게 됩니다. 주문은 미결제 상태로 남습니다. 새 시도는 먼저 이전 시도를 확인합니다. 그 사이에 결제가 완료되었다면, 새로 결제하지 않고 주문이 완료됩니다. 그렇지 않으면 이전 PayMongo 결제 링크가 만료되므로 고객이 두 번 결제할 수 없습니다. 이전 결제가 아직 처리 중이면 고객에게 Your previous PayMongo payment for this order is still being processed. Please wait a few minutes before trying again.가 표시됩니다.

PayMongo가 결제를 시작할 수 없으면 고객에게 짧은 메시지가 표시됩니다. 예를 들어 The payment could not be started. Please try again or choose another payment method. 또는 PayMongo could not be reached. Please try again in a moment.입니다. 기술적인 원인은 주문 메모에 추가됩니다.

이 결제 수단은 클래식 체크아웃, 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 동작합니다. WooCommerce 고성능 주문 저장소(HPOS)와 호환됩니다.

플러그인은 PayMongo 페이지에서 일회성 결제만 처리합니다. 쇼핑몰 자체 체크아웃에는 카드 입력란이 없으며, 저장된 카드, 구독이나 정기 결제, 할부, 승인과 캡처의 분리는 지원하지 않습니다.

주문 및 환불

주문 상태

Pending payment: 고객이 PayMongo로 이동했지만 아직 결제하지 않았거나, PayMongo가 아직 결제를 확인하지 않았습니다. 주문마다 만들어진 PayMongo 체크아웃은 각각 메모에 기록됩니다. PayMongo가 결제를 처리하는 동안에는 메모에 그 사실이 표시됩니다.

Processing 또는 Completed: 결제가 확인되었습니다. 상태는 Order status after payment 설정을 따릅니다. 주문 메모에는 PayMongo 결제, 금액, 방법, 모드가 표시됩니다. 거래 ID는 PayMongo 결제 ID(pay_...)입니다. 주문 화면에는 청구지 주소 아래에 PayMongo 체크아웃, 결제 의도, 모드가 표시됩니다.

On hold: 결제된 금액이나 통화가 주문과 다릅니다(메모 amount/currency mismatch). 또는 쇼핑몰이 운영 모드인 동안 테스트 모드로 결제가 이루어져서 실제 금액은 받지 못했습니다. 또는 재고 보류 시간 초과 등으로 주문이 취소된 뒤에 결제가 도착했습니다. 주문 메모에 이유가 설명되어 있습니다. 주문을 확인하고 처리하거나 결제를 환불하세요.

Failed: 서명된 payment.failed 웹훅이 대기 중인 주문의 최근 결제 시도가 실패했다고 알렸습니다. 메모에는 PayMongo 실패 코드와 메시지가 표시됩니다. 고객은 다시 결제할 수 있습니다.

이미 결제가 완료된 주문에 대해 예전 결제 링크 등으로 두 번째 결제가 도착하더라도 주문은 변경되지 않습니다. 메모에서 PayMongo 대시보드에서 중복 결제를 환불하라고 안내합니다. 결제가 완료된 뒤 취소되었거나 환불된 주문은 다시 열리지 않습니다.

환불

주문을 열고 Refund를 클릭한 다음 금액을 입력하고 Refund via PayMongo (Card, GCash, GrabPay, Maya)를 클릭하세요(버튼에는 결제 수단의 제목이 표시됩니다). 전액 및 부분 환불을 지원합니다. 환불은 결제가 이루어진 모드(테스트 또는 운영)의 시크릿 키로 보내지므로, 그 키가 설정되어 있어야 합니다. PayMongo가 환불을 받아들이지 않으면 WooCommerce가 오류를 표시하며, 환불은 기록되지 않습니다. 환불이 성공하면 PayMongo 환불 ID와 상태가 주문 메모에 추가됩니다.

PayMongo 대시보드에서 진행한 환불은 WooCommerce에 복사되지 않습니다. WooCommerce 주문에서 환불하거나 WooCommerce에서 수동 환불을 만드세요.

라이선스 키

플러그인은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 동작합니다. 라이선스 블록은 WooCommerce > Settings > Payments > PayMongo 상단에 있습니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭하세요. 블록에는 상태(예: 라이선스 유효 기간)와 도메인이 표시됩니다. Check now로 상태를 다시 확인하고, Change key로 다른 키를 입력하고, Remove key로 이 사이트에서 키를 제거할 수 있습니다. Manage licenses and domains in your account 링크는 vibefox.net 계정을 엽니다.

키 하나는 도메인 하나에서 사용할 수 있습니다. 사이트에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하세요.

활성 키가 없으면 체크아웃에서 고객에게 PayMongo가 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객에게 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자는 (unlicensed — visible to admins only) 표시와 함께 결제 수단이 계속 보이므로, 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 표시됩니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 이미 시작된 결제는 계속 확인되며, 환불도 동작합니다.

라이선스가 만료되어도 플러그인은 계속 동작하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.

문제 해결

체크아웃에 PayMongo가 나타나지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 현재 모드에 시크릿 키(테스트 모드는 Test secret key, 운영 모드는 Live secret key)가 있는지, 쇼핑몰 통화가 PHP인지, 주문 합계가 ₱100.00 이상인지 확인하세요. 개발자는 paymongo_p_minimum_amount 필터로 최소 금액을 바꿀 수 있습니다.

결제는 완료되었지만 주문이 Pending payment 상태에 머묾: 웹훅이 동작하지 않고 있고 고객이 쇼핑몰로 돌아오지 않았습니다. PayMongo 대시보드에서 사용 중인 모드에 웹훅이 있는지, 웹훅 URL이 설정에 표시된 URL과 정확히 같은지, 세 가지 이벤트가 모두 선택되어 있는지 확인하세요. 서명 시크릿이 해당 필드(Test webhook secret 또는 Live webhook secret)에 들어 있는지 확인하세요.

웹훅이 Invalid signature로 응답함: 그 모드의 서명 시크릿이 없거나 다른 웹훅의 것입니다. 웹훅의 서명 시크릿을 해당 모드의 필드에 붙여 넣으세요.

웹훅이 Mode mismatch로 응답함: 테스트 이벤트가 운영으로 서명되었거나 그 반대입니다. 각 웹훅이 올바른 모드에 속하는지 확인하세요.

웹훅이 Temporary error로 응답함: PayMongo API를 통해 결제를 확인할 수 없었거나, 같은 순간 다른 요청이 주문을 처리하고 있었습니다. PayMongo가 웹훅을 자동으로 다시 시도합니다.

값이 저장되지 않음: 키를 잘못된 필드에 붙여 넣었습니다. 시크릿 키는 sk_test_ 또는 sk_live_로, 웹훅 시크릿은 whsk_로 시작합니다.

고객이 주문할 때 오류를 봄: 주문 메모를 열거나 WooCommerce > Status > Logs에서 소스 wcp_paymongo_payment_gateway를 확인하세요. 잘못된 시크릿 키는 결제 수단을 일시적으로 사용할 수 없다는 메시지로 나타납니다. PayMongo 계정에서 활성화되지 않은 결제 수단이 있으면 PayMongo가 체크아웃을 거절합니다. 그 결제 수단을 Payment methods에서 제거하세요.

운영 쇼핑몰에서의 테스트 결제: 쇼핑몰이 운영 모드인 동안 도착한 테스트 결제는 실제 금액을 받지 못했다는 메모와 함께 주문을 보류 상태로 둡니다. 실제 결제는 테스트 모드로 돌아간 뒤에도 항상 인식되며, 운영 키로 환불됩니다.

결제 후 주문이 On hold 상태임: 주문 메모를 확인하세요. 결제된 금액이나 통화가 주문과 달랐거나, 테스트 결제였거나, 주문이 취소된 뒤에 결제가 도착했습니다. 주문을 처리하거나 결제를 환불하세요.

모드 관련 메시지와 함께 환불이 실패함: 결제는 테스트 또는 운영 모드에서 이루어졌는데, 그 모드의 시크릿 키가 설정되어 있지 않습니다. 키를 입력하고 다시 시도하세요.

라이선스 블록에 오류가 표시됨: 블록의 메시지를 따르세요. 예를 들어 키가 다른 도메인에서 이미 사용 중이라면 vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하고 Check now를 클릭하세요. 사이트 주소가 바뀌었다면 Check now를 클릭해 새 도메인에 키를 활성화하세요. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 플러그인은 마지막으로 확인된 상태로 계속 동작합니다.

제거

플러그인을 비활성화하면 모든 데이터가 유지됩니다. 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 뒤 삭제하세요. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다. 게이트웨이 설정, 임시 데이터, 로그는 Delete data on uninstall이 켜져 있었던 경우에만 삭제됩니다. 그렇지 않으면 나중에 다시 설치할 때를 위해 남아 있습니다. 기존 주문은 결제 메모, 거래 ID, PayMongo ID를 그대로 유지합니다.

PayMongo는 해당 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 PayMongo와 제휴하거나 PayMongo의 승인을 받은 것이 아닙니다.