VibeFox PagSeguro for WooCommerce — 도움말

요구 사항

WordPress: 6.0 이상.

WooCommerce: 8.0 이상, 설치 및 활성화되어 있어야 합니다. WooCommerce가 없으면 플러그인이 활성화되지 않습니다.

PHP: 8.0 이상.

통화: 브라질 레알(BRL). 쇼핑몰 통화(또는 Pay for order 페이지에서는 주문 통화)가 BRL이 아니면 체크아웃에서 이 결제 수단이 표시되지 않습니다.

HTTPS: PagBank가 결제 알림을 보낼 수 있도록 사이트는 인터넷에서 HTTPS로 접속할 수 있어야 합니다.

PagBank 계정: 실제 결제에는 운영 토큰이, 테스트에는 샌드박스 토큰이 필요합니다. 운영 토큰: PagBank 계정에 로그인한 뒤 Venda online > Integrações를 열고 Gerar token을 클릭합니다. PagBank가 토큰을 이메일로 보냅니다. 샌드박스: PagBank 개발자 포털에서 샌드박스 계정을 만들고 그 토큰을 복사합니다. 샌드박스 토큰과 운영 토큰은 각자의 환경에서만 작동합니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다.

설치

1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin으로 이동하여 플러그인 ZIP 파일을 선택하고 Install Now를 클릭합니다. FTP로 wcp_pagseguro_gateway 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드할 수도 있습니다.

2. Activate를 클릭합니다.

3. 설정을 엽니다: WooCommerce > Settings > Payments > PagSeguro / PagBank > Manage, 또는 플러그인 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭합니다.

4. 페이지 상단의 라이선스 블록에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다.

5. 샌드박스 토큰을 입력하고, 실제 결제를 받으려면 운영 토큰도 입력합니다.

6. Enable / Disable을 켜고 저장합니다. Sandbox Mode를 켠 상태에서 테스트 결제를 진행한 다음, 실제 결제를 받으려면 끕니다.

설정

모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > PagSeguro / PagBank. 제목 아래에 현재 모드가 표시됩니다. SANDBOX MODE(결제는 PagBank 샌드박스에서 생성되며 실제 청구는 없습니다) 또는 LIVE(결제는 운영 토큰으로 생성됩니다)입니다. 현재 모드의 토큰이 비어 있으면(이 경우 체크아웃에서 결제 수단이 숨겨짐) 또는 쇼핑몰 통화가 BRL이 아니면 경고를 표시합니다. 결제 수단 목록에서 현재 모드의 토큰을 입력할 때까지 PagBank는 설정이 필요한 것으로 표시되며, 샌드박스 모드가 켜져 있는 동안에는 테스트 모드 배지가 표시됩니다.

일반

Enable / Disable: Enable PagSeguro/PagBank payments는 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 끔.

Title: 고객이 체크아웃에서 보는 결제 수단 이름. 기본값: PagSeguro / PagBank.

Description: 체크아웃에서 결제 수단 아래에 표시되는 텍스트. 기본값: Pay securely via PagSeguro/PagBank. You will be redirected to complete your payment.

PagBank 계정

이 섹션에서는 토큰을 얻는 방법을 설명하고, 사용자의 PagBank 계정과 PagBank 토큰 안내 페이지로 가는 링크를 제공합니다.

Sandbox Mode: Enable sandbox/test mode (no real charges). 새 결제는 샌드박스 토큰을 사용해 PagBank 샌드박스로 전송되며, 체크아웃에 SANDBOX MODE 안내가 표시됩니다. 주문의 상태 확인과 환불은 항상 해당 주문의 결제가 생성되었을 때의 환경과 토큰을 사용합니다. 기본값: 켬.

Sandbox token: PagBank 샌드박스 토큰. 샌드박스 모드가 켜져 있는 동안 사용됩니다.

Production token: PagBank 운영 토큰. 샌드박스 모드가 꺼져 있을 때 사용됩니다. 비밀로 유지하세요.

버전 1.0의 단일 토큰은 자동으로 옮겨집니다. 샌드박스 모드가 켜져 있었다면 샌드박스 토큰이 되고, 그렇지 않으면 운영 토큰으로 유지됩니다.

결제 알림

모든 결제는 상태 변경을 PagBank가 어디로 알려야 하는지 전달하므로, PagBank에서 설정할 것은 없습니다. 이 섹션에는 알림 URL이 표시됩니다. 형식은 다음과 같습니다: https://your-site/wc-api/webhook_wc_pagseguro/. 이 주소는 인터넷에서 HTTPS로 접속 가능해야 합니다.

x-authenticity-token 헤더가 포함된 알림은 주문 환경의 토큰으로 검증되며, 서명이 올바르지 않은 알림은 거부됩니다. 알림 본문 자체는 신뢰하지 않습니다. 플러그인은 주문을 변경하기 전에 항상 PagBank API에서 체크아웃과 PagBank 주문(상태, 금액, 통화)을 읽어 옵니다.

고급

Debug log: Log API requests and notifications는 세부 정보를 WooCommerce > Status > Logs에 기록합니다. 소스는 wcp_pagseguro_gateway입니다. 오류는 항상 기록됩니다. 로그에는 토큰이나 고객 데이터가 포함되지 않습니다. 기본값: 끔.

Delete Data on Uninstall: Remove the gateway settings and logs when the plugin is deleted. 기본값: 끔.

체크아웃

고객은 결제 수단(기본값 PagSeguro / PagBank)을 선택하고 주문합니다. 플러그인은 주문 총액과 정확히 같은 금액을 BRL로 하나의 상품으로 하여 PagBank 체크아웃을 만듭니다. 상품명은 Order # 뒤에 주문 번호와 쇼핑몰 이름이 붙습니다. 그런 다음 고객을 PagBank 결제 페이지로 보냅니다. Brazilian Market on WooCommerce 플러그인의 필드에 있는 고객 이름과 이메일, CPF 또는 CNPJ, 브라질 전화번호는 쇼핑몰에 있으면 자동으로 채워집니다. 고객은 PagBank 페이지에서 이를 보완하거나 수정할 수 있습니다. 고객은 PagBank 계정에 활성화된 결제 수단(예: 신용카드, PIX 또는 boleto)으로 결제합니다.

결제 페이지는 WooCommerce Hold stock 타이머가 미결제 주문을 취소하기 5분 전에 만료됩니다(최소 10분). 재고를 보류하지 않는 경우에는 120분 후에 만료됩니다.

결제 후 고객은 쇼핑몰로 돌아옵니다. 이 복귀는 알림과 같은 방식으로 확인됩니다. 플러그인은 PagBank API에서 결제를 읽으며, 복귀만으로는 주문이 결제 완료로 표시되지 않습니다. 결제가 완료된 주문이나 대기 중인 결제(boleto, PIX, 검토)는 주문 접수 페이지로 이동합니다. PagBank가 아직 알리지 않았다면 주문은 알림을 통해 확인됩니다.

결제가 완료되지 않았다면 고객은 Pay for order 페이지로 돌아가며 다음 메시지 중 하나를 보게 됩니다: The PagBank payment was not completed. You can pay the order again below., The PagBank payment page has expired. You can pay the order again below. 또는 The payment was declined by PagBank. Please try again with another card or payment method. 결제가 취소되어 주문도 함께 취소되었다면, 고객은 The PagBank payment was cancelled, so the order was cancelled. 메시지와 함께 장바구니로 이동합니다.

고객이 다시 결제할 때, 금액과 환경이 같고 10분 이내에 만료되지 않는 열린 PagBank 체크아웃이 있으면 이를 재사용합니다. 그렇지 않으면 이전 체크아웃이 비활성화되어 더 이상 결제할 수 없습니다. 그 전에 이전 페이지에서 이루어진 결제는 여전히 주문에 반영됩니다.

PagBank가 결제를 시작할 수 없으면 고객에게 짧은 메시지가 표시됩니다. 예: PagBank did not accept your billing details (CPF/CNPJ). Please check them and try again. 또는 Could not connect to PagBank. Please try again in a moment. PagBank가 알린 사유는 주문 메모에 추가됩니다.

이 결제 수단은 클래식 체크아웃, 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 작동합니다. WooCommerce 고성능 주문 저장소(HPOS)와 호환됩니다.

이 플러그인에는 사이트 내 카드 양식, 카드 저장, 구독 또는 정기 결제, 분할 결제, 마켓플레이스 기능이 없습니다. 결제 수단과 할부는 PagBank 계정에서 설정한 것을 사용합니다.

주문 및 환불

주문 상태

Pending payment: 고객이 PagBank로 이동했지만 아직 결제하지 않았습니다. 메모에는 PagBank 체크아웃 ID와 환경이 표시됩니다. 결제 없이 결제 페이지가 만료되면 메모에 그 사실이 기록되며 상태는 변경되지 않습니다.

Processing: 결제가 확인되었습니다. 결제 후 WooCommerce의 표준 상태이며, 다운로드 가능한 가상 상품만 포함된 주문은 완료됨이 됩니다. 주문 메모에는 금액, 결제 수단, PagBank 청구 ID가 표시되며, 이 청구 ID는 주문의 거래 ID이기도 합니다.

On hold: boleto 또는 PIX가 생성되어 결제를 기다리고 있습니다. 결제가 검토 중입니다. 카드 결제가 승인되었지만 캡처되지 않았습니다(PagBank에서 캡처하세요). 결제된 금액이나 통화가 주문과 일치하지 않습니다. 또는 WooCommerce가 미결제 주문을 취소한 뒤에 결제가 도착했습니다(재고를 확인한 다음 주문을 완료하거나 PagBank에서 결제를 환불하세요). 주문 메모에 그 이유가 설명되어 있습니다.

Failed: 결제가 거절되었습니다. 고객은 Pay for order 페이지에서 다시 결제할 수 있습니다.

Cancelled: 결제가 취소되었습니다. 예: 만료된 boleto 또는 PIX.

Refunded: PagBank 대시보드에서 결제가 전액 환불되었습니다.

각 PagBank 상태는 한 번만 적용되므로, 알림이나 복귀가 반복되어도 메모, 이메일, 재고 차감이 추가되지 않습니다. 이미 결제된 주문에 두 번째 결제가 도착하면, 메모에서 PagBank에서 환불하라고 안내합니다.

환불

주문을 열고 Refund를 클릭한 다음 금액을 입력하고 Refund via PagSeguro / PagBank를 클릭합니다(버튼에는 결제 수단 제목이 표시됩니다). 전액 및 부분 환불을 지원합니다. 환불은 결제가 이루어진 환경과 토큰으로 전송됩니다. 환불은 PagBank가 확인한 경우에만 기록됩니다. 그렇지 않으면 WooCommerce가 PagBank refund failed: ... 또는 PagBank did not confirm the refund 같은 오류를 표시하며 아무것도 기록되지 않습니다. boleto 결제의 환불과 PIX의 부분 환불은 PagBank 규칙을 따릅니다. 성공한 환불은 청구 ID와 함께 주문 메모에 추가됩니다.

PagBank 대시보드에서 한 환불은 WooCommerce 환불 항목으로 가져오지 않습니다. 전액 환불은 주문을 환불됨으로 설정하며, 부분 환불은 환불 금액이 표시된 메모를 추가합니다. 이 경우 주문에 환불을 수동으로 추가할 수 있습니다.

라이선스 키

이 플러그인은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 블록은 WooCommerce > Settings > Payments > PagSeguro / PagBank 페이지 상단에 있습니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다. 블록에는 상태(예: 라이선스가 활성화된 날짜)와 도메인이 표시됩니다. Check now로 상태를 다시 확인하고, Change key로 다른 키를 입력하고, Remove key로 이 사이트에서 키를 제거합니다. Manage licenses and domains in your account 링크는 vibefox.net 계정을 엽니다.

키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다. 사이트에서 키를 제거해도 해당 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하세요.

유효한 키가 없으면 체크아웃에서 고객에게 PagBank가 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객은 This payment method is not available. Please choose another one. 메시지를 봅니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자에게는 (unlicensed — visible to admins only) 표시와 함께 결제 수단이 계속 보이므로, 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 표시됩니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 이미 시작된 결제는 계속 확인되며 환불도 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 플러그인은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.

문제 해결

체크아웃에 PagBank가 표시되지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable / Disable이 켜져 있는지, 현재 모드의 토큰이 입력되어 있는지(샌드박스 모드에서는 Sandbox token, 라이브 모드에서는 Production token), 그리고 쇼핑몰 통화가 BRL인지 확인하세요. 설정 페이지는 각 경우에 경고를 표시합니다.

결제는 완료되었지만 주문이 결제 대기 상태로 남아 있음: PagBank가 아직 결제를 알리지 않았고 고객도 쇼핑몰로 돌아오지 않았습니다. 알림이 도착하면 주문이 업데이트됩니다. 사이트가 인터넷에서 HTTPS로 접속 가능한지 확인하고, WooCommerce > Status > Logs에서 소스 wcp_pagseguro_gateway를 확인하세요.

알림 응답이 Invalid signature임: x-authenticity-token이 주문이 결제된 환경의 토큰과 일치하지 않습니다. 설정에 올바른 토큰이 있는지 확인하세요.

알림 응답이 Verification failed, retry later임: PagBank API에 연결할 수 없거나, 주문 환경의 토큰이 없거나, 같은 시점에 다른 요청이 주문을 업데이트하고 있었습니다. PagBank가 알림을 다시 보냅니다.

알림 응답이 Order not found임: 이 쇼핑몰에 주문이 없거나 다른 결제 수단으로 결제되었습니다. 아무것도 변경되지 않습니다.

고객에게 This order is already being processed가 표시됨: 알림 또는 고객의 복귀가 같은 시점에 주문을 업데이트하고 있었습니다. 고객은 잠시 후 다시 시도할 수 있습니다.

고객에게 PagBank payments are temporarily unavailable가 표시됨: 현재 모드의 토큰이 없거나 PagBank가 거절했습니다.

고객에게 PagSeguro/PagBank only accepts payments in Brazilian Real (BRL)가 표시됨: 주문이 다른 통화로 되어 있습니다.

주문이 On hold 상태이며 Amount/currency does not match 메모가 있음: PagBank가 보고한 결제의 금액이나 통화가 주문 총액과 다릅니다. 예를 들어 결제 페이지를 만든 뒤 주문이 수정된 경우입니다. PagBank에서 금액을 비교한 다음 주문을 수동으로 완료하거나 환불하세요.

토큰 관련 메시지와 함께 환불이 실패함: 결제가 샌드박스 또는 운영 환경에서 이루어졌는데, 해당 환경의 토큰이 없거나 거절되었습니다. 올바른 토큰을 입력하고 다시 시도하세요.

라이선스 블록에 오류가 표시됨: 블록에 나온 메시지를 따르세요. 예를 들어 키가 다른 도메인에서 이미 사용 중이면 vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하고 Check now를 클릭하세요. 사이트 주소가 바뀌었다면 Check now를 클릭해 새 도메인에 키를 활성화하세요. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 플러그인은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

제거

플러그인을 비활성화하면 모든 데이터가 유지됩니다. 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 다음 삭제하세요. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다. 게이트웨이 설정, 플러그인의 다른 옵션, 로그는 Delete Data on Uninstall이 켜져 있을 때만 삭제됩니다. 그렇지 않으면 나중에 다시 설치할 수 있도록 유지됩니다. 기존 주문은 결제 메모, 거래 ID, PagBank 데이터를 그대로 유지합니다.

PagSeguro와 PagBank는 각 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 PagSeguro 또는 PagBank와 제휴하거나 이들의 승인을 받지 않았습니다.