VibeFox Nets Nexi for WooCommerce — 도움말

요구 사항

WordPress: 6.0 이상.

WooCommerce: 7.0 이상, 설치 및 활성화되어 있어야 합니다. WooCommerce가 없으면 플러그인을 활성화할 수 없습니다.

PHP: 8.0 이상.

Nets 계정: Nets Easy 계정의 비밀 키(테스트와 운영)가 필요합니다. 비밀 키만 사용됩니다. 고객은 Nets에서 호스팅하는 결제 페이지에서 결제하므로 체크아웃 키는 필요하지 않습니다.

통화 및 결제 수단: 플러그인은 통화나 국가를 제한하지 않습니다. Nets 계정에서 활성화된 통화를 사용하십시오. 지원되지 않는 통화는 결제를 생성할 때 Nets가 알려 줍니다. 고객에게 표시되는 결제 수단은 Nets 계약, 국가 및 통화에 따라 달라집니다.

Webhook용 HTTPS: Nets는 256자 이하이며 "&"를 포함하지 않는 공개 HTTPS 주소만 호출하므로, Webhook을 받으려면 사이트에 HTTPS와 고유 주소 형식의 고정 링크가 있어야 합니다. 그 밖의 사이트에서는 고객이 쇼핑몰로 돌아올 때 또는 주문 작업을 통해 결제가 확인됩니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서만 사용할 수 있습니다.

설치

1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin으로 이동하여 플러그인 ZIP 파일을 선택하고 Install Now를 클릭합니다. FTP로 wcp_nets_nexi_gateway 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드할 수도 있습니다.

2. Activate를 클릭합니다.

3. 설정을 엽니다: WooCommerce > Settings > Payments > Nets Nexi (Nordics) > Manage. 또는 플러그인 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭합니다.

4. 페이지 상단의 라이선스 블록에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다.

5. Nets Easy 테스트 포털에서 테스트 비밀 키를 복사하여 Test Secret Key에 붙여 넣습니다(설정 항목 참조).

6. Enable/Disable을 켜고, Test Mode는 켜 둔 채 테스트 주문을 합니다. 그다음 운영 비밀 키를 입력하고 Test Mode의 체크를 해제합니다.

설정

모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > Nets Nexi (Nordics). 입력란 위에서 선택한 모드의 비밀 키가 없으면 페이지에 경고가 표시되며(이 경우 체크아웃에서 결제 수단이 숨겨집니다), 테스트 모드가 켜져 있는 동안에는 Nets Nexi is in test mode: payments go to the Nets test environment and no real money is charged.가 표시됩니다. 결제 수단 목록에서는 선택한 모드에 비밀 키가 설정될 때까지 Nets Nexi가 설정 필요 상태로 표시됩니다.

일반

Enable/Disable: Enable Nets Nexi Gateway는 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐.

Title: 체크아웃에서 고객에게 표시되는 결제 수단 제목. 기본값: Nets Easy.

Description: 체크아웃에서 고객에게 표시되는 결제 수단 설명. 기본값: Pay securely with Nets Easy.

API 키

Nets Easy 포털의 Company > Integration에서 비밀 키를 복사합니다. 테스트 키는 테스트 포털(test.portal.dibspayment.eu)에서, 운영 키는 운영 포털(portal.dibspayment.eu)에서 가져옵니다. 체크아웃 키는 필요하지 않습니다.

Test Mode: Enable test mode. 테스트 모드는 테스트 비밀 키로 test.api.dibspayment.eu를 사용하고, 운영 모드는 운영 비밀 키로 api.dibspayment.eu를 사용합니다. 주문의 환불과 캡처는 항상 주문이 결제된 환경을 사용합니다. 기본값: 켜짐.

Test Secret Key: Nets 테스트 환경의 비밀 API 키입니다.

Live Secret Key: Nets 운영 환경의 비밀 API 키입니다.

결제

Nets 알림(Webhook)은 결제할 때마다 자동으로 등록됩니다. Nets 포털에서 설정할 것은 없습니다. 이 섹션에는 Webhook URL이 표시됩니다. 형식은 https://your-site/wc-api/nng_nets_nexi/와 같습니다. URL이 공개 HTTPS 주소가 아니면 이 섹션에 사이트가 Webhook을 받을 수 없다는 경고가 표시되며, 이 경우 결제는 고객이 쇼핑몰로 돌아올 때 또는 주문 작업 Nets: check payment status and capture를 통해 확인됩니다. 다음 이벤트가 등록됩니다:

각 Webhook에는 플러그인이 해당 주문을 위해 만든 무작위 비밀 값이 포함되어야 합니다. 올바른 비밀 값이 없는 Webhook은 거부됩니다. Webhook은 어떤 결제가 변경되었는지만 플러그인에 알려 줍니다. 결제 자체는 항상 비밀 키로 Nets API에서 읽어 옵니다.

Order Status After Payment: Nets가 결제를 확인하고 청구한 후의 주문 상태입니다. 상태는 즉시 설정되므로 고객은 이메일을 한 통만 받습니다.

고급

Debug log: Enable debug logging은 API 호출과 결제 상태 변경을 WooCommerce > Status > Logs에 기록합니다. 소스는 wcp_nets_nexi_gateway입니다. 오류는 항상 기록됩니다. 키와 고객 데이터는 기록되지 않습니다. 기본값: 꺼짐.

Delete Data on Uninstall: Delete the plugin settings and logs when the plugin is deleted. 플러그인을 비활성화해도 아무것도 삭제되지 않습니다. 주문에 저장된 결제 데이터는 항상 유지됩니다. 기본값: 꺼짐.

체크아웃

고객은 결제 수단(기본값 Nets Easy)을 선택하고 주문합니다. 플러그인은 주문 항목, 배송비, 수수료를 주문 통화로 포함하는 Nets 결제를 생성하고, 고객을 Nets에서 호스팅하는 결제 페이지로 보냅니다. Nets가 고객의 이메일, 이름, 주소, 전화번호 형식을 받아들이면 이 정보가 Nets에 전달됩니다. 이용약관 페이지는 Nets 페이지에 링크됩니다. 테스트 모드에서는 체크아웃에 Test mode: no real money will be charged.가 표시됩니다.

고객은 결제한 후 쇼핑몰의 주문 접수 페이지로 돌아갑니다. 주문은 Nets가 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 플러그인은 Nets API에서 결제를 읽고, 예약된 금액과 통화를 주문과 대조한 뒤, 예약을 청구하고 그다음에 주문을 완료합니다. 이 과정은 Webhook, 고객이 주문 접수 페이지로 돌아올 때, 또는 주문 작업 Nets: check payment status and capture를 통해 이루어집니다.

고객이 Nets 페이지에서 취소하면 체크아웃 또는 Pay for order 페이지로 돌아가며 The Nets payment was cancelled. You can try again or choose another payment method. 메시지가 표시됩니다. 고객은 결제되지 않은 주문을 다시 결제할 수 있습니다. 플러그인은 먼저 이전 결제를 확인하며, 이미 결제되었다면 주문을 확인합니다. 그렇지 않으면 새 세션을 시작하기 전에 이전 Nets 세션을 종료합니다. 주문의 결제가 쇼핑몰의 검토를 위해 보류 중이면 고객에게 A payment for this order is already being reviewed by the shop. Please contact us instead of paying again.가 표시됩니다.

Nets가 결제를 시작할 수 없으면 고객에게 짧은 메시지가 표시됩니다. 예를 들어 Nets could not start the payment with the details of this order. Please check your address and phone number, or choose another payment method. 또는 The payment service could not be reached. Please try again in a moment.가 표시됩니다. 자세한 내용은 로그에 기록됩니다.

이 결제 수단은 클래식 체크아웃, 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 작동합니다. WooCommerce High-Performance Order Storage(HPOS)와 호환됩니다.

플러그인은 호스팅 결제 페이지만 사용합니다. 페이지에 내장되는 Nets 결제창, 구독 또는 정기 결제, 저장된 카드, 청구서 수수료, 승인 전용 모드, 배송별 부분 캡처는 지원하지 않습니다.

주문 및 환불

주문 상태

Pending payment: 고객이 Nets로 이동했지만 아직 결제하지 않았거나, Nets가 아직 IPN을 보내지 않았습니다. 주문 메모에는 Nets 결제 ID, 금액, 환경이 표시됩니다.

Processing or Completed: Nets가 결제를 확인하고 청구했습니다. 상태는 Order Status After Payment 설정을 따릅니다. 주문 메모에는 결제 ID, 청구 ID, 결제 수단이 표시됩니다. 거래 ID는 Nets 결제 ID입니다.

On hold: Nets의 금액 또는 통화가 주문과 다르거나(캡처되지 않음), 캡처가 거부되었거나, 주문이 취소된 후 고객이 결제했습니다(예약되었으나 캡처되지 않음). 주문 메모에 이유가 설명되어 있습니다. 주문을 검토한 후 주문 작업 Nets: check payment status and capture로 캡처하거나, Nets 포털에서 예약을 취소하십시오.

Cancelled: 주문의 최신 결제 예약이 취소되었습니다(예: Nets 포털에서 취소).

반복된 Webhook이나 새로고침으로 인해 중복 청구되거나 중복 메모, 재고 차감, 이메일이 추가되는 일은 없으며, 결제 후 결제 완료, 환불 또는 취소된 주문이 다시 열리는 일도 없습니다. 이미 결제된 주문에 대해 오래된 결제 링크가 완료되면 두 번째 예약은 자동으로 해제됩니다. 이미 청구된 경우에는 메모에서 Nets 포털을 통해 환불하라고 안내합니다.

주문 작업

Nets 결제가 있는 결제되지 않은 주문에는 주문 작업 목록에 Nets: check payment status and capture가 표시됩니다. 이 작업은 Nets에서 결제를 읽고 일치하는 예약을 캡처합니다. 변경 사항이 없으면 고객이 아직 결제를 완료하지 않았다는 등의 이유가 메모에 표시됩니다.

환불

주문을 열고 Refund를 클릭하여 금액을 입력한 다음 Refund via Nets Easy를 클릭합니다(버튼에는 결제 수단 제목이 사용됩니다). 결제가 청구된 후에는 전액 및 부분 환불이 지원됩니다. 예약만 된 결제는 Nets 포털에서 취소할 수 있습니다. 환불은 주문이 결제된 환경의 청구 건에 대해 이루어집니다. Nets가 환불을 허용하지 않으면 WooCommerce가 오류를 표시하고 환불은 기록되지 않습니다. 성공한 환불은 Nets 환불 ID와 함께 주문 메모에 추가됩니다.

Nets 포털에서 직접 한 환불은 WooCommerce 환불이 되지 않습니다. 필요하면 Refund via Nets Easy를 사용하지 않고 WooCommerce에서 수동 환불을 만드십시오.

라이선스 키

이 플러그인은 vibefox.net에서 발급받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 블록은 WooCommerce > Settings > Payments > Nets Nexi (Nordics) 상단에 있습니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다. 블록에는 라이선스가 유효한 날짜와 귀하의 도메인 등 상태가 표시됩니다. Check now로 상태를 다시 확인하고, Change key로 다른 키를 입력하며, Remove key로 이 사이트에서 키를 제거합니다. Manage licenses and domains in your account 링크는 vibefox.net 계정을 엽니다.

키 하나는 도메인 하나에서만 사용할 수 있습니다. 사이트에서 키를 제거해도 도메인 슬롯이 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하십시오.

활성 키가 없으면 체크아웃에서 고객에게 Nets Nexi가 표시되지 않습니다. 그래도 결제를 시작하면 고객에게 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자에게는 결제 수단이 (unlicensed — visible to admins only)로 표시되어 계속 보이므로, 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 표시됩니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 이미 시작된 결제는 여전히 확인되며, 환불도 계속 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 플러그인은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원을 받으려면 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.

문제 해결

체크아웃에 Nets Nexi가 표시되지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 선택한 모드에 비밀 키가 있는지(테스트 모드는 Test Secret Key, 운영 모드는 Live Secret Key) 확인하십시오. 키가 없으면 설정 페이지에 경고가 표시됩니다.

결제는 완료되었지만 주문이 Pending payment 상태로 남아 있음: Webhook이 쇼핑몰에 도달하지 않았습니다. 사이트가 HTTPS와 고유 주소 형식의 고정 링크를 사용하는지, Payment 섹션의 Webhook URL이 "&"를 포함하지 않는 공개 HTTPS 주소인지, 결제 환경의 비밀 키가 설정되어 있는지 확인하십시오. 그다음 주문 작업 Nets: check payment status and capture를 사용하십시오. 고객이 주문 접수 페이지로 돌아오면 주문도 확인됩니다.

Webhook answers Unauthorized: Webhook에 이 주문의 비밀 값이 없었습니다. Webhook은 결제와 함께 등록된 비밀 값이 있을 때만 허용됩니다.

Webhook answers Busy, retry later, Payment lookup failed 또는 Payment not reserved yet: 다른 요청이 주문을 업데이트하고 있었거나, Nets API에 연결할 수 없었거나, 예약이 아직 보이지 않았습니다. Nets가 Webhook을 자동으로 다시 시도합니다.

고객이 주문할 때 오류가 표시됨: Debug log를 켜고 WooCommerce > Status > Logs에서 소스 wcp_nets_nexi_gateway를 확인하십시오. This payment method is temporarily unavailable. Please choose another payment method.는 보통 비밀 키가 잘못되었거나 없음을 뜻합니다. 거부된 통화는 Nets가 로그에 보고합니다.

Order is On hold after payment: 주문 메모를 읽으십시오. 캡처가 거부되었다면 주문 작업 Nets: check payment status and capture로 다시 시도하거나 Nets 포털에서 청구하십시오. 금액이나 통화가 다르면 Nets 포털에서 결제를 확인하십시오. 고객이 취소 후에 결제했다면 주문을 검토하고 예약을 캡처하거나 취소하십시오.

Refund via Nets Easy가 없거나 실패함: 환불은 결제가 청구된 후에만 가능합니다. 주문 메모에서 청구 여부를 확인하십시오. 환불은 주문이 결제된 환경의 비밀 키를 사용하므로 그 키가 설정되어 있어야 합니다.

The license block shows an error: 라이선스 블록의 메시지를 따르십시오. 예를 들어 키가 이미 다른 도메인에서 사용 중이라면 vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하고 Check now를 클릭하십시오. 사이트 주소가 변경되었다면 Check now를 클릭하여 새 도메인에 키를 활성화하십시오. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 플러그인은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

제거

플러그인을 비활성화해도 모든 데이터는 유지됩니다. 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 후 삭제하십시오. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. 게이트웨이 설정과 로그는 Delete Data on Uninstall이 켜져 있을 때만 제거됩니다. 그렇지 않으면 나중에 다시 설치할 때를 위해 유지됩니다. 기존 주문은 결제 메모와 거래 ID를 유지합니다.

Nets, Nets Easy, Nexi는 각 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 Nets 또는 Nexi와 제휴하거나 그들의 승인을 받은 것이 아닙니다.