VibeFox Montonio for WooCommerce — 도움말

요구 사항

WordPress: 6.0 이상.

WooCommerce: 7.0 이상, 설치 및 활성화되어 있어야 합니다. WooCommerce가 없으면 플러그인이 활성화되지 않습니다.

PHP: 8.0 이상.

통화: 쇼핑몰 또는 주문 통화는 EUR 또는 PLN이어야 합니다. 그 외의 통화에서는 체크아웃에서 결제 수단이 숨겨집니다.

Montonio 계정: Montonio Partner System에서 확인할 수 있는 쇼핑몰의 액세스 키와 시크릿 키가 필요합니다. 샌드박스와 운영 키는 서로 다르므로, 사용하는 환경마다 한 쌍이 필요합니다. Montonio에서 그 밖에 설정할 것은 없습니다. 알림 주소는 결제마다 함께 전송됩니다.

공개 사이트: Montonio 알림을 받으려면 사이트가 인터넷에서 접근 가능해야 합니다. 그렇지 않더라도 고객이 쇼핑몰로 돌아오면 주문은 확인됩니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 사용할 수 있습니다.

설치

1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin으로 이동하여 플러그인 ZIP 파일을 선택하고 Install Now를 클릭합니다. FTP로 wcp_montonio_payment 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드할 수도 있습니다.

2. Activate를 클릭합니다.

3. 설정을 엽니다: WooCommerce > Settings > Payments > Montonio > Manage, 또는 플러그인 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭합니다.

4. 페이지 상단의 라이선스 블록에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다.

5. Montonio Partner System에서 Stores > your store > API keys를 열고 샌드박스 액세스 키와 시크릿 키를 복사합니다. 설정에 붙여 넣고 Sandbox mode를 켠 상태로 둡니다.

6. Enable/Disable을 켜고 샌드박스에서 결제를 테스트합니다. 그다음 운영 키를 입력하고 Sandbox mode 체크를 해제합니다.

설정

모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > Montonio. 입력란 위에서 페이지는 현재 환경의 키가 없을 때(이 경우 체크아웃에서 결제 수단이 숨겨짐)와 쇼핑몰 통화가 EUR 또는 PLN이 아닐 때 경고하며, 샌드박스가 켜져 있으면 Sandbox mode is on: payments are simulated and no real money is charged.를 표시합니다. 결제 수단 목록에서는 현재 환경의 두 키가 모두 입력될 때까지 Montonio가 설정 필요 상태로 표시됩니다.

일반

Enable/Disable: Enable Montonio bank payments로 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 끔.

Title: 체크아웃에서 고객에게 보이는 결제 수단 이름. 기본값: Bank payment (Montonio).

Description: 체크아웃에서 결제 수단 아래에 표시되는 텍스트. 기본값: Pay directly from your bank account. You will be redirected to Montonio to choose your bank.

API 키

키는 Montonio Partner System의 Stores > your store > API keys에서 확인합니다. 샌드박스와 운영 키는 서로 다릅니다. 샌드박스는 샌드박스 키만 사용하고, 운영 모드는 운영 키만 사용합니다. 이 설정 섹션에는 알림 URL도 표시됩니다. 형식은 https://your-site/wc-api/wc_mnt_payment/입니다. 어디에도 입력할 필요가 없습니다. 플러그인이 결제마다 Montonio에 이를 전송합니다.

Sandbox mode: Use the Montonio sandbox (test payments, no real money). Montonio API 주소와 키 쌍이 함께 전환됩니다. 기본값: 켬. 운영 키를 입력한 후에만 끄십시오.

Sandbox access key: Montonio 샌드박스에 있는 쇼핑몰의 액세스 키(UUID).

Sandbox secret key: Montonio 샌드박스에 있는 쇼핑몰의 시크릿 키.

Live access key: Montonio 운영 환경에 있는 쇼핑몰의 액세스 키(UUID).

Live secret key: Montonio 운영 환경에 있는 쇼핑몰의 시크릿 키.

고급

Debug log: Log payment events는 모든 결제 이벤트를 WooCommerce > Status > Logs에 기록합니다. 소스는 wcp_montonio_payment입니다. 이 옵션이 꺼져 있어도 오류는 항상 기록됩니다. 키, 토큰, 고객 데이터는 절대 기록되지 않습니다. 기본값: 끔.

Delete data: Delete the gateway settings and logs when the plugin is deleted. 플러그인을 비활성화해도 아무것도 삭제되지 않습니다. 주문 데이터(Montonio UUID, 메모)는 항상 유지됩니다. 기본값: 끔.

결제 알림

Montonio는 서명된 토큰으로 각 결제를 쇼핑몰에 알립니다. 토큰은 두 가지 방식으로 전달됩니다. 알림 주소로 보내는 서버 간 알림과, 고객이 쇼핑몰로 돌아올 때 함께 전달되는 방식입니다. 두 방식 모두 검사됩니다. 시크릿 키로 서명을 확인하고, 만료 시간과 액세스 키를 확인하며, 해당 결제가 같은 환경에서 쇼핑몰이 이 주문을 위해 만든 결제인지 확인합니다. 검사를 통과하지 못한 토큰은 거부됩니다. 각 상태는 한 번만 적용되므로, 반복된 알림이 메모, 이메일 또는 재고 변경을 중복시키지 않습니다.

체크아웃

고객은 결제 수단(기본값 Bank payment (Montonio))을 선택하고 주문합니다. 플러그인은 주문 통화로 주문 총액에 대한 Montonio 결제를 생성하고, 고객을 Montonio 결제 페이지로 보냅니다. 고객은 그곳에서 은행을 선택하고 결제합니다. 고객의 청구지 국가에 있는 은행이 먼저 표시됩니다(PLN 주문은 폴란드). 결제 화면에는 Order와 주문 번호가 표시됩니다. Montonio 페이지는 쇼핑몰 언어가 독일어, 영어, 에스토니아어, 핀란드어, 리투아니아어, 라트비아어, 폴란드어 또는 러시아어인 경우 해당 언어로 열리며, 그 외에는 영어로 열립니다. 샌드박스 모드에서는 체크아웃 설명 아래에 SANDBOX MODE — test payment, no real money is charged.가 표시됩니다.

주문은 Montonio가 PAID 상태와 주문의 정확한 금액 및 통화를 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 결제 후 고객은 쇼핑몰의 주문 접수 페이지로 돌아갑니다. Montonio가 아직 결제를 확인하지 않은 동안 그 페이지에는 Montonio has not confirmed your payment yet. The order is updated as soon as the bank confirms it, and you will receive an e-mail then.가 표시됩니다. 결제가 취소되었거나 거절된 경우 고객은 Pay for order 페이지로 돌아가 다음 메시지 중 하나를 봅니다. The payment was cancelled or rejected by the bank. You can try again or choose another payment method., The payment was not completed. You can try again or choose another payment method. 또는 Montonio could not complete the payment. Please try again or choose another payment method.

고객은 Pay for order 페이지에서 미결제 주문을 다시 결제할 수 있습니다. 새 결제를 만들기 전에 플러그인은 이전 결제에 대해 Montonio에 문의합니다. 이미 결제되었다면 주문이 확인되고 두 번째 결제는 만들어지지 않습니다.

Montonio가 결제를 시작할 수 없으면 고객에게 Montonio is temporarily unavailable. Please try again in a few minutes or choose another payment method.와 같은 짧은 메시지가 표시되며, 고객은 다른 결제 수단을 선택할 수 있습니다. Montonio 오류는 주문 메모와 로그에 추가됩니다.

이 결제 수단은 클래식 체크아웃, 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 작동합니다. WooCommerce 고성능 주문 저장소(HPOS)와 호환됩니다.

이 플러그인은 은행 결제(결제 개시)만 지원합니다. 카드 결제, BLIK, Apple Pay 또는 Google Pay, Pay Later 또는 할부, Montonio 배송, 구독, 저장된 결제 수단, 자체 사이트에서의 은행 선택은 지원하지 않습니다.

주문 및 환불

주문 상태

결제 대기: 고객이 Montonio로 이동했지만 아직 결제하지 않았습니다. Montonio가 결제를 대기 중으로 보고하면 메모가 추가됩니다.

처리 중 또는 완료됨: Montonio가 결제를 확인했습니다(PAID). 주문은 결제 완료 주문에 대한 WooCommerce 표준 상태를 따릅니다. 주문 메모에는 은행, Montonio 결제 UUID, 금액, 환경이 표시됩니다. 거래 ID는 Montonio 결제 UUID입니다.

보류: 은행이 아직 결제를 확인하지 않았습니다(AUTHORIZED). Montonio가 PAID를 보고하면 주문이 결제 완료됩니다. Montonio가 주문 총액과 다른 금액이나 통화를 보고한 경우, 쇼핑몰이 운영 모드인 동안 샌드박스 결제가 도착한 경우, 또는 주문이 취소된 후에 결제가 도착한 경우에도 주문은 보류 상태가 됩니다. 주문 메모에 이유가 설명되어 있습니다. Montonio Partner System에서 결제를 확인한 후 주문을 발송하거나 결제를 환불하십시오.

실패: 고객이 결제를 완료하지 않았거나 은행이 결제를 거절했습니다. 미결제 주문의 가장 최근 결제만 주문을 실패로 만들 수 있습니다. 고객은 Pay for order 페이지에서 다시 시도할 수 있습니다.

결제 완료, 취소 또는 환불된 주문은 이후 알림에 의해 다시 열리지 않습니다. 이미 결제된 주문에 두 번째 결제가 도착하면 주문은 변경되지 않습니다. 메모에는 Montonio Partner System에서 두 번째 결제를 환불하라는 안내가 표시됩니다.

환불

주문을 열고 Refund를 클릭한 다음 금액을 입력하고 Refund via Bank payment (Montonio)를 클릭합니다(버튼에는 결제 수단 이름이 사용됩니다). Montonio로 결제된 주문에 대해 전액 및 부분 환불을 지원합니다. 환불은 결제가 이루어진 환경(샌드박스 또는 운영)으로 전송되므로 해당 환경의 키가 설정되어 있어야 합니다. Montonio가 환불을 수락하지 않으면 WooCommerce가 오류를 표시하며 환불은 기록되지 않습니다. 전송된 환불은 상태와 Montonio 환불 ID와 함께 주문 메모에 추가됩니다.

Montonio는 이후 알림을 통해 각 환불을 확인하거나 거절합니다. 확인 결과는 주문 메모에 추가됩니다. Montonio가 환불을 거절하면 메모에 고객에게 금액이 반환되지 않았다고 표시됩니다. Montonio Partner System에서 확인하고 WooCommerce 환불을 수정하십시오.

Montonio Partner System에서 이루어진 환불은 Montonio가 보고할 때 주문 메모에 추가됩니다. 자동으로 WooCommerce 환불로 기록되지는 않습니다. 필요하면 WooCommerce에서 수동 환불을 만드십시오.

라이선스 키

이 플러그인은 vibefox.net에서 발급받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 블록은 WooCommerce > Settings > Payments > Montonio 상단에 있습니다. License key에 키를 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다. 블록에는 상태(예: 라이선스 유효 기간 종료일)와 도메인이 표시됩니다. Check now로 상태를 다시 확인하고, Change key로 다른 키를 입력하고, Remove key로 이 사이트에서 키를 제거합니다. Manage licenses and domains in your account 링크는 vibefox.net 계정을 엽니다.

키 하나는 도메인 하나에서 사용할 수 있습니다. 사이트에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하십시오.

유효한 키가 없으면 체크아웃에서 고객에게 Montonio가 표시되지 않습니다. 그럼에도 결제가 시작되면 고객에게 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자에게는 (unlicensed — visible to admins only)가 표시된 결제 수단이 계속 보이므로, 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 표시됩니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 이미 시작된 결제는 계속 확인되고, 환불도 정상 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 플러그인은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.

문제 해결

체크아웃에 Montonio가 나타나지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 현재 환경의 두 키(샌드박스 모드에서는 Sandbox access key와 Sandbox secret key, 운영 모드에서는 Live access key와 Live secret key)가 입력되어 있는지, 그리고 쇼핑몰 또는 주문 통화가 EUR 또는 PLN인지 확인하십시오. 키가 없거나 통화가 지원되지 않으면 설정 페이지에 경고가 표시됩니다.

결제는 완료되었지만 주문이 결제 대기 상태로 남아 있음: 알림이 쇼핑몰에 도달하지 않았습니다. 사이트가 인터넷에서 접근 가능한지, 그리고 설정의 키가 결제 환경에 속하는지 확인하십시오. 고객이 결제 후 쇼핑몰로 돌아오거나 같은 주문을 다시 결제하려고 할 때도 주문이 확인됩니다.

알림 응답이 Invalid token: 토큰의 서명, 만료 시간 또는 액세스 키가 일치하지 않았습니다. 액세스 키와 시크릿 키가 올바르게 복사되었는지, 올바른 환경의 키인지, 서버 시간이 정확한지 확인하십시오.

알림 응답이 Payment does not belong to this order 또는 Wrong environment: 해당 결제는 이 쇼핑몰이 이 주문을 위해 만든 것이 아니거나, 다른 환경(샌드박스 또는 운영)에서 만들어졌습니다. 두 쇼핑몰이 같은 Montonio 계정과 같은 주문 번호를 사용할 때 발생합니다.

알림 응답이 Gateway not configured: Montonio 키가 설정되지 않았습니다. 키를 입력하십시오. Montonio가 알림을 다시 시도합니다.

고객이 주문할 때 오류를 봄: 주문 메모를 열거나 Debug log를 켜고 WooCommerce > Status > Logs에서 소스 wcp_montonio_payment를 확인하십시오. This payment method is temporarily unavailable. Please choose another payment method.는 보통 키가 잘못되었거나 없다는 뜻입니다. Montonio could not start the payment. Please check your order details or choose another payment method.는 Montonio가 결제 데이터를 거부했다는 뜻이며, 이유는 주문 메모에 있습니다.

결제 후 주문이 보류 상태임: 주문 메모를 읽어 보십시오. 은행이 아직 결제를 확인하지 않았거나, 결제된 금액 또는 통화가 주문과 다르거나, 운영 모드에서 샌드박스 결제가 도착했거나, 주문이 취소된 후에 결제가 도착했을 수 있습니다. Montonio Partner System에서 결제를 확인하십시오.

샌드박스 결제가 운영 주문을 확인하지 않음: 쇼핑몰이 운영 모드인 동안에는 샌드박스 결제가 주문을 완료하지 않으며, 대신 주문이 보류 상태가 됩니다. Sandbox mode를 원하는 환경으로 전환하고 해당 환경의 키를 사용하십시오.

환경에 관한 메시지와 함께 환불이 실패함: 결제는 샌드박스 또는 운영 환경에서 이루어졌지만 해당 환경의 키가 설정되지 않았습니다. 키를 입력한 후 다시 시도하십시오.

라이선스 블록에 오류가 표시됨: 블록의 메시지를 따르십시오. 예를 들어 키가 다른 도메인에서 이미 사용 중이면 vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하고 Check now를 클릭하십시오. 사이트 주소가 변경되었다면 Check now를 클릭하여 새 도메인에서 키를 활성화하십시오. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 플러그인은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

제거

플러그인을 비활성화하면 모든 데이터가 유지됩니다. 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 후 삭제하십시오. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. 결제 게이트웨이 설정과 로그는 Delete data가 켜져 있을 때만 제거됩니다. 그렇지 않으면 나중에 다시 설치할 때를 위해 유지됩니다. 기존 주문은 결제 메모와 거래 ID를 유지합니다.

Montonio는 각 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 Montonio와 제휴하거나 Montonio의 승인을 받지 않았습니다.