VibeFox IntaSend for WooCommerce — 도움말

요구 사항

WordPress: 6.2 이상.

WooCommerce: 8.0 이상, 설치 및 활성화되어 있어야 합니다. WooCommerce가 없으면 플러그인이 활성화되지 않습니다.

PHP: 8.0 이상.

HTTPS: IntaSend는 운영 결제와 웹훅에 HTTPS를 요구합니다. 운영 모드가 켜져 있는데 쇼핑몰 주소가 HTTPS가 아니면 설정 페이지에 경고가 표시됩니다.

IntaSend 계정: IntaSend 계정의 공개 키(ISPubKey_...)와 비밀 키(ISSecretKey_...)가 필요합니다. 샌드박스용, 운영용 또는 둘 다에 사용할 수 있습니다. 또한 IntaSend 대시보드에서 챌린지 문구가 있는 웹훅을 설정해야 합니다(설정 참조). 공개 키는 체크아웃을 생성하는 데 사용됩니다. 비밀 키는 결제 상태를 IntaSend에 조회하기 위해 서버에서만 사용됩니다.

쇼핑몰 통화: KES, USD, EUR, GBP, UGX, TZS, NGN, GHS, XAF 또는 XOF. 그 외 통화에서는 결제 수단이 숨겨집니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다.

설치

1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin으로 이동하여 플러그인 ZIP 파일을 선택하고 Install Now를 클릭합니다. FTP로 wcp_intasend_pay 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드할 수도 있습니다.

2. Activate를 클릭합니다.

3. 설정을 엽니다: WooCommerce > Settings > Payments > IntaSend > Manage, 또는 Plugins 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭합니다.

4. 페이지 상단의 라이선스 블록에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다.

5. IntaSend 샌드박스 및/또는 운영 키를 붙여넣고, IntaSend 대시보드에서 웹훅을 추가한 다음, 플러그인에 같은 챌린지 문구를 입력하십시오(설정 참조).

6. Enable/Disable을 켜십시오. Test mode를 켠 상태에서 결제를 테스트한 다음, Test mode 체크를 해제하여 실제 결제를 받으십시오.

설정

모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > IntaSend. 입력란 위의 상태 박스에는 Test mode: IntaSend sandbox, no real money is charged. 또는 Live mode: real payments are accepted.가 표시됩니다. 또한 현재 모드의 키가 없거나 잘못된 경우(이때 체크아웃에서 결제 수단이 숨겨짐), 쇼핑몰 통화가 지원되지 않는 경우, 웹훅 챌린지가 설정되지 않은 경우, HTTPS 없이 운영 모드를 사용하는 경우에도 경고합니다. 결제 수단 목록에서 현재 모드의 키가 올바를 때까지 IntaSend는 “설정 필요”로 표시됩니다. 붙여넣은 키는 저장할 때 앞뒤 공백이 제거됩니다.

일반

Enable/Disable: Enable IntaSend는 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 끔.

Title: 고객이 체크아웃에서 보는 결제 수단 이름. 기본값: IntaSend (M-Pesa, card).

Description: 체크아웃에서 결제 수단 아래에 표시되는 텍스트. 기본값: You will be redirected to IntaSend to pay securely with M-Pesa, card or another available method.

API 키

키는 IntaSend 대시보드의 Settings > API Keys에서 가져옵니다. 샌드박스 대시보드와 운영 대시보드에서 각각 가져와야 합니다. 테스트 모드는 샌드박스 키와 샌드박스 API를 사용하고, 운영 모드는 운영 키와 운영 API를 사용합니다. 플러그인은 공개 키가 ISPubKey_로 시작하는지, 비밀 키가 ISSecretKey_로 시작하는지, 키가 현재 모드에 속하는지 확인합니다. 샌드박스 키에는 _test가, 운영 키에는 _live가 포함됩니다. 조건을 충족하지 않으면 결제 수단이 숨겨지고 상태 박스가 이유를 설명합니다.

Test mode: Use the IntaSend sandbox (no real money is charged). 기본값: 켬. 체크를 해제하면 운영 키로 실제 결제를 받습니다. 테스트 모드가 켜져 있는 동안 체크아웃의 결제 수단 아래에 TEST MODE - IntaSend sandbox, no real money is charged.가 표시됩니다.

Sandbox publishable key: ISPubKey_test로 시작합니다. 체크아웃을 생성할 때 사업자를 식별합니다.

Sandbox secret key: ISSecretKey_test로 시작합니다. 결제 상태 API로 결제를 확인하기 위해 서버에서만 사용됩니다.

Live publishable key: ISPubKey_live로 시작합니다.

Live secret key: ISSecretKey_live로 시작합니다. 결제를 확인하기 위해 서버에서만 사용됩니다.

웹훅

웹훅은 고객이 쇼핑몰로 돌아오지 않아도(브라우저를 닫음, M-Pesa 확인이 늦어짐 등) 결제가 이루어졌음을 쇼핑몰에 알립니다. IntaSend 대시보드에서 샌드박스와 운영 각각에 대해 Webhooks를 열고, 이 설정 섹션에 표시된 URL을 추가하십시오. 형식은 https://your-site/wc-api/intasend_pay/와 같습니다. 거기에 챌린지 문구를 입력하고, 플러그인에도 같은 문구를 입력하십시오. 샌드박스와 운영에는 같은 챌린지를 사용합니다.

Webhook challenge: IntaSend 대시보드와 같은 챌린지입니다. 다른 챌린지의 웹훅은 거부됩니다. 이 필드가 비어 있는 동안에는 웹훅이 처리되지 않으며, 결제는 고객이 쇼핑몰로 돌아왔을 때만 확인됩니다. 이러한 웹훅에는 오류가 아니라 Ignored 응답이 전송되므로, 챌린지를 입력하기 전에 IntaSend가 웹훅을 비활성화하지 않습니다.

플러그인은 IntaSend가 보고하는 다음 결제 상태에 반응합니다. 주문을 변경하기 전에 매번 Payment Status API에 조회하여 실제 상태를 확인합니다.

결제 링크나 같은 IntaSend 계정의 송금 이벤트처럼 이 쇼핑몰의 체크아웃 결제가 아닌 알림은 OK로 응답하고 무시되므로, IntaSend가 웹훅을 비활성화하지 않습니다.

고급

Debug log: Log checkout, return and webhook events는 WooCommerce > Status > Logs의 소스 wcp_intasend_pay에 기록됩니다. 오류는 항상 기록됩니다. API 키와 고객 데이터는 절대 기록되지 않습니다. 기본값: 끔.

Delete data on uninstall: Delete the gateway settings and logs when the plugin is deleted. 주문에 저장된 IntaSend 참조는 결제 기록이므로 항상 보관됩니다. 플러그인을 비활성화해도 아무것도 삭제되지 않습니다. 기본값: 끔.

체크아웃

고객은 결제 수단(기본값 IntaSend (M-Pesa, card))을 선택하고 주문합니다. 플러그인은 주문 금액과 주문 통화로 IntaSend 체크아웃을 생성하고, 고객을 IntaSend가 호스팅하는 체크아웃 페이지로 보냅니다. 거기서 고객은 M-Pesa, 카드 또는 IntaSend 계정에서 활성화된 다른 방법으로 결제합니다. 청구 이메일, 이름, 주소, 전화번호, 국가는 IntaSend의 필드 규칙에 맞을 때 IntaSend로 전달됩니다. 비어 있거나 적합하지 않은 필드는 제외됩니다.

결제 후 고객은 쇼핑몰로 돌아옵니다. 주문은 IntaSend가 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 플러그인은 고객이 돌아올 때와 웹훅이 도착할 때 Payment Status API를 조회합니다. 결제가 아직 확인되지 않았다면 주문 접수 페이지에 Your payment is being confirmed by IntaSend (M-Pesa confirmations can take a minute). You will receive an e-mail as soon as it is confirmed.가 표시됩니다. 주문이 보류되었다면 Your payment was received and your order is being reviewed. We will contact you if anything is needed.가 표시됩니다.

결제가 실패했거나 고객이 결제하지 않고 돌아온 경우, 고객은 체크아웃(또는 Pay for order 페이지)으로 돌아가며 The payment was not successful. Please try again or choose another payment method.(IntaSend가 이유를 제공한 경우 함께 표시) 또는 The payment was not completed. Please try again or choose another payment method. 메시지를 보게 됩니다. 고객은 같은 주문의 결제를 다시 시도할 수 있습니다. 시도마다 별도의 IntaSend 참조가 부여됩니다.

IntaSend가 결제를 시작할 수 없으면 고객에게 IntaSend could not start the payment:와 IntaSend가 제공한 이유, 또는 IntaSend is temporarily unavailable. Please try again in a moment or choose another payment method.가 표시됩니다. 세부 내용은 로그에 기록됩니다.

이 결제 수단은 클래식 체크아웃, 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 작동합니다. WooCommerce 고성능 주문 저장소(HPOS)와 호환됩니다.

이 플러그인은 일회성 결제만 받습니다. 환불은 WooCommerce에서 IntaSend로 전송되지 않으며, 저장된 카드, 구독, 인라인(팝업) 결제 양식은 지원하지 않습니다. 같은 주문의 이전 체크아웃 링크는 IntaSend에서 취소할 수 없습니다.

주문

주문 상태

Pending payment: 고객이 IntaSend로 이동했지만 아직 결제하지 않았거나, IntaSend가 아직 결제를 확인하지 않았습니다.

Processing or Completed: 결제가 확인되었습니다. WooCommerce가 결제 완료 주문의 일반 상태를 설정합니다. 주문 메모에는 IntaSend 청구서, IntaSend의 결제 수단, 금액, 모드(샌드박스 또는 운영), 확인 방식(웹훅 또는 고객의 복귀)이 표시됩니다. 거래 ID는 IntaSend 청구서 ID입니다.

On hold: IntaSend가 주문 금액과 다른 금액이나 통화, 부분 결제, 또는 주문이 취소된 후 도착한 결제를 보고했습니다. 주문 메모에 이유가 설명되어 있습니다. IntaSend 대시보드에서 결제를 확인한 후 주문을 처리하거나 결제를 환불하십시오.

Failed: 가장 최근의 결제 시도가 실패했습니다. 메모에는 IntaSend의 이유가 표시됩니다. 고객은 다시 시도할 수 있습니다.

이미 결제된 주문에 두 번째 결제가 들어오면 주문은 다시 변경되지 않습니다. 중복 결제라면 메모가 IntaSend 대시보드에서 환불하라고 알려 줍니다. 환불된 주문에 대한 결제는 메모를 추가하며 주문을 다시 열지 않습니다.

환불

환불은 WooCommerce에서 IntaSend로 전송되지 않습니다. IntaSend 대시보드에서 결제를 환불하고, WooCommerce에서 환불을 수동으로 기록하십시오.

라이선스 키

이 플러그인은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 블록은 WooCommerce > Settings > Payments > IntaSend 상단에 있습니다. License key에 키를 붙여넣고 Activate를 클릭하십시오. 블록에는 상태(예: 라이선스가 활성화된 마지막 날짜)와 도메인이 표시됩니다. Check now로 상태를 다시 확인하고, Change key로 다른 키를 입력하며, Remove key로 이 사이트에서 키를 제거합니다. Manage licenses and domains in your account 링크는 vibefox.net 계정을 엽니다.

키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다. 사이트에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하십시오.

활성 키가 없으면 체크아웃에서 고객에게 IntaSend가 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객에게 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자에게는 결제 수단이 (unlicensed — visible to admins only) 표시와 함께 계속 보이므로, 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 나타납니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 이미 시작된 결제는 계속 확인됩니다.

라이선스가 만료되어도 플러그인은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.

문제 해결

체크아웃에 IntaSend가 나타나지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 현재 모드의 키가 입력되어 있고 그 모드에 속하는지 확인하십시오. 테스트 모드에서는 샌드박스 키(_test 포함), 운영 모드에서는 운영 키(_live 포함)를 사용해야 합니다. 쇼핑몰 통화는 지원되어야 합니다. 설정 페이지 상단의 상태 박스에 문제가 표시됩니다.

결제는 되었지만 주문이 Pending payment 상태로 남아 있음: M-Pesa 확인에는 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다. 웹훅은 IntaSend가 최종 상태를 보고하면 주문을 확인합니다. IntaSend 대시보드(샌드박스 또는 사용 중인 운영)의 웹훅 URL이 설정에 표시된 URL과 정확히 같은지, 그곳의 챌린지가 Webhook challenge와 같은지 확인하십시오.

웹훅이 Ignored: webhook challenge not configured 응답을 반환: Webhook challenge가 비어 있습니다. IntaSend 대시보드의 챌린지를 입력하십시오.

웹훅이 Invalid challenge 응답을 반환: IntaSend와 플러그인의 챌린지가 다릅니다.

웹훅이 Verification unavailable, retry later 또는 Busy, retry later 응답을 반환: 그 시점에 IntaSend에 연결할 수 없었거나, 주문이 다른 요청에 의해 확인되는 중이었습니다. IntaSend가 웹훅을 다시 시도합니다.

웹훅이 Invoice not verified 또는 Invoice does not match the reference 응답을 반환: IntaSend가 이 청구서가 주문에 속한다고 확인하지 못했습니다. 주문은 변경되지 않습니다.

주문이 On hold 상태: 주문 메모를 읽으십시오. 결제된 금액이나 통화가 주문과 달랐거나, 부분 결제였거나, 주문이 취소된 후 도착한 결제입니다. IntaSend 대시보드에서 결제를 확인하십시오.

고객이 주문할 때 오류를 봄: Debug log를 켜고 WooCommerce > Status > Logs에서 소스 wcp_intasend_pay를 확인하십시오. 주문 합계는 0보다 커야 합니다. 로그에 반환 URL에 IntaSend가 허용하지 않는 문자가 있다고 나오면, 원인은 쇼핑몰 주소 또는 그 안의 언어 매개변수입니다.

라이선스 블록에 오류가 표시됨: 블록의 메시지를 따르십시오. 예를 들어 키가 다른 도메인에서 이미 사용 중이면 vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제한 후 Check now를 클릭하십시오. 사이트 주소가 바뀌었다면 Check now를 클릭하여 새 도메인에 키를 활성화하십시오. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 플러그인은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

삭제

플러그인을 비활성화하면 모든 데이터가 보존됩니다. 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 후 삭제하십시오. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. 게이트웨이 설정과 로그는 Delete data on uninstall이 켜져 있을 때만 제거됩니다. 그렇지 않으면 나중에 다시 설치할 때를 위해 남아 있습니다. 기존 주문은 결제 메모와 거래 ID를 유지합니다.

IntaSend는 각 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 IntaSend와 제휴하거나 IntaSend의 승인을 받지 않았습니다.