VibeFox GMO for WooCommerce — 도움말

요구 사항

WordPress: 6.0 이상.

WooCommerce: 8.0 이상이 설치되어 활성화되어 있어야 합니다. 없으면 플러그인을 활성화할 수 없습니다.

PHP: 8.0 이상.

쇼핑몰 통화: 일본 엔(JPY). 쇼핑몰 통화가 다르면 체크아웃에서 결제 수단이 숨겨집니다. Pay for order 페이지에서는 주문 통화를 기준으로 합니다.

GMO Payment Gateway 계정: Link Type Plus가 포함된 GMO-PG 가맹점 계약. 테스트 및/또는 운영 환경의 Shop ID, Shop password, Link Type Plus Config ID(設定ID)가 필요하며 GMO-PG 쇼핑몰 콘솔에서 결과 알림(結果通知)을 켜야 합니다(설정 참조). Site ID와 Site password는 사용하지 않습니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다.

설치

1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin로 이동하여 플러그인 ZIP 파일을 선택하고 Install Now를 클릭합니다. FTP로 wcp_gmo_payment 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드할 수도 있습니다.

2. Activate를 클릭합니다.

3. 설정을 엽니다: WooCommerce > Settings > Payments > GMO Payment Gateway — Credit Card > Manage. 또는 플러그인 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭합니다.

4. 페이지 상단의 라이선스 영역에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다.

5. 테스트 및/또는 운영 환경의 Shop ID, Shop password, Config ID를 입력하고 Environment를 선택합니다.

6. GMO-PG 쇼핑몰 콘솔에서 結果通知(결과 알림)를 켜고 설정에 표시된 알림 URL을 등록합니다(설정 참조).

7. Enable/Disable를 켭니다. 테스트 환경에서 테스트 결제를 한 뒤 Environment를 운영 환경으로 전환합니다.

설정

모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > GMO Payment Gateway — Credit Card. 페이지 제목에는 현재 환경을 나타내는 TEST 또는 PRODUCTION 배지가 표시됩니다. 쇼핑몰 통화가 JPY가 아니거나 현재 환경의 Shop ID, Shop password, Config ID가 없으면 입력란 위에 경고가 표시됩니다. 두 경우 모두 체크아웃에서 결제 수단이 숨겨집니다. 현재 환경의 자격 증명을 입력할 때까지 결제 수단 목록에서 게이트웨이가 설정 필요 상태로 표시됩니다. 저장 시 자격 증명 앞뒤의 공백이 제거됩니다.

Enable/Disable: Enable GMO Payment Gateway — Credit Card는 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐.

Title: 체크아웃에 표시되는 결제 수단 이름. 기본값: Credit card.

Description: 체크아웃에서 결제 수단 아래에 표시되는 문구. 기본값: You will be redirected to the secure GMO Payment Gateway page to pay by credit card.

GMO-PG 계정

Shop ID와 Shop password는 GMO-PG 쇼핑몰 콘솔의 Shop management > Shop information에 있으며 Config ID는 Link Type Plus > Settings(設定ID)에 있습니다. 테스트 환경과 운영 환경의 자격 증명은 다릅니다.

Environment: 결제를 받을 GMO-PG 환경.

Test (sandbox): 테스트 자격 증명을 사용하는 pt01.mul-pay.jp(기본값).

Production (live): 운영 자격 증명을 사용하는 p01.mul-pay.jp.

운영 자격 증명(p01.mul-pay.jp)

Production Shop ID: 운영 환경의 Shop ID.

Production Shop password: 운영 환경의 Shop password.

Production Config ID: GMO-PG 콘솔에 등록된 Link Type Plus 설정 ID(設定ID).

테스트 자격 증명(pt01.mul-pay.jp)

Test Shop ID: 테스트 환경의 Shop ID.

Test Shop password: 테스트 환경의 Shop password.

Test Config ID: 테스트 환경의 Link Type Plus 설정 ID(設定ID).

결제

Capture: 카드에 청구하는 시점.

Capture immediately (即時売上): 카드에 즉시 청구합니다(기본값).

Authorize only (仮売上): 금액에 대해 승인만 받으며, 승인 만료 전에 주문 작업 Capture payment (GMO-PG) 또는 GMO-PG 콘솔에서 캡처할 때까지 주문은 보류 중 상태가 됩니다.

Order status after payment: 결제된 주문의 상태. 상태 변경 한 번과 고객 이메일 한 통으로 즉시 설정됩니다.

Processing: WooCommerce 기본 상태(기본값).

Completed: 가상 및 다운로드 상품에 적합합니다.

결제 알림(結果通知)

결과 알림은 쇼핑몰에 결제가 이루어졌음을 알려 줍니다. 필수 항목입니다. GMO-PG 쇼핑몰 콘솔에서 結果通知(결과 알림)를 켜고 이 설정 영역에 표시된 알림 URL을 등록합니다. URL은 https://your-site/wc-api/gmo_pg_webhook/와 같은 형식입니다. 설정에 표시된 URL을 정확히 복사합니다.

GMO-PG 알림에는 서명이 없으므로 플러그인은 내용을 그대로 신뢰하지 않습니다. 알림은 설정된 Shop ID 중 하나에서 와야 하며 주문이 결제된 환경에서 이 쇼핑몰이 생성한 결제에 관한 것이어야 합니다. 플러그인은 Shop password로 GMO-PG에 거래를 조회하고(SearchTrade) 해당 응답에 따라서만 주문을 변경합니다. 실제 거래와 일치하지 않는 알림은 아무것도 변경하지 않습니다. GMO-PG 콘솔에서 생성한 거래 등 쇼핑몰에서 생성하지 않은 거래는 수신 확인 후 무시합니다. 알림을 확인할 수 없으면 GMO-PG가 다시 보내도록 응답합니다(GMO-PG는 최대 5회 재시도).

알림이 없으면 고객이 결제 후 쇼핑몰로 돌아올 때만 주문이 확인됩니다.

고급

Debug log: Log API requests and notifications는 이를 WooCommerce > Status > Logs에 기록하며 소스는 wcp_gmo_payment입니다. 오류는 항상 기록됩니다. 비밀번호와 고객 데이터는 마스킹됩니다. 기본값: 꺼짐.

Delete data on uninstall: Delete the gateway settings and logs when the plugin is deleted. 비활성화는 아무것도 삭제하지 않습니다. 주문 데이터(거래 ID)는 항상 유지됩니다. 기본값: 꺼짐.

체크아웃

고객이 결제 수단(기본값 Credit card)을 선택하고 주문합니다. 플러그인은 정수 엔으로 반올림한 주문 총액에 대해 GMO-PG Link Type Plus 결제를 생성하고 고객을 GMO-PG 결제 페이지로 보냅니다. 고객은 해당 페이지에서 신용카드로 결제합니다. GMO-PG가 3-D Secure 2.0을 처리하며 3-D Secure를 위해 고객의 청구 이메일 주소가 전달됩니다. 결제 페이지는 사이트 언어에 따라 일본어, 중국어 또는 영어로 열립니다. GMO-PG에서 결제는 WC-와 주문 번호로 표시됩니다. 다른 고객 데이터는 전송하지 않습니다.

결제 후 고객은 쇼핑몰로 돌아옵니다. 서명된 결과를 Shop password로 검증하고 GMO-PG가 확인한 후에만 주문을 결제 완료로 표시합니다. 확인은 고객 복귀 시 서버 측 SearchTrade 요청 또는 결과 알림으로 이루어집니다. 두 경로가 같은 로직을 사용하므로 주문이 중복 처리되지 않습니다. 결제가 아직 확인되지 않았다면 주문 접수 페이지에 Your card payment is being confirmed by GMO Payment Gateway. You will receive an e-mail as soon as it is confirmed.가 표시됩니다.

카드가 거절되거나 GMO-PG 페이지에서 결제가 실패하면 주문은 실패함 상태가 되고 고객은 Pay for order 페이지로 이동하여 The card payment was declined or could not be completed. Please try again or use another card. 메시지를 받습니다. 고객이 결제하지 않고 GMO-PG 페이지를 떠나면 같은 페이지에 The payment was not completed. You can try again or choose another payment method.가 표시됩니다. 새로 시도할 때마다 이전의 미결제 링크가 취소됩니다. 그사이 이전 링크에서 이미 결제가 이루어졌다면 해당 결제를 적용하고 새 링크는 생성하지 않습니다.

총액이 1~9,999,999 JPY인 주문을 결제할 수 있습니다. 이보다 크면 결제 수단이 숨겨집니다. 결제를 시작할 수 없으면 고객에게 Card payment could not be started. Please try again or choose another payment method. 같은 짧은 메시지를 표시하고 원인을 주문 메모에 추가합니다.

결제 수단은 클래식 체크아웃, 장바구니 및 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 작동합니다. 체크아웃 블록에는 카드 아이콘과 설명이 표시됩니다. 테스트 환경에서는 클래식 체크아웃과 체크아웃 블록 모두 Test mode — no real charge 배지를 표시합니다. WooCommerce 고성능 주문 저장소(HPOS)와 호환됩니다.

플러그인은 JPY 신용카드 결제만 받으며 항상 GMO-PG 페이지에서 결제합니다. 다른 GMO-PG 결제 수단, 다중 통화, 저장된 카드나 GMO-PG 회원 등록, 구독이나 정기 청구, 사이트 내 카드 입력 양식은 지원하지 않습니다.

주문 및 환불

주문 상태

Pending payment: 고객이 GMO-PG로 이동했지만 아직 결제하지 않았거나 GMO-PG가 아직 결제를 확인하지 않았습니다.

Processing or Completed: 결제가 확인되었습니다. 상태는 Order status after payment 설정을 따릅니다. 주문 메모에는 금액, GMO-PG 상태, 거래, 확인 방법(알림 또는 복귀)이 표시됩니다. 거래 ID는 GMO-PG TranID입니다.

On hold (authorized): Authorize only (仮売上)를 사용하여 금액이 승인되었습니다. 승인 만료 전에 주문 작업 Capture payment (GMO-PG) 또는 GMO-PG 콘솔에서 캡처합니다. 캡처 후 주문은 처리 중 또는 완료됨 상태가 됩니다. GMO-PG에서 승인을 취소하면 주문도 취소됩니다.

On hold after payment: GMO-PG가 주문 총액과 다른 금액을 보고했거나 주문 취소 후 결제가 도착했습니다. 주문 메모에 설명이 있습니다. 주문을 확인하여 이행하거나 결제를 환불합니다.

Failed: 카드가 거절되었거나 GMO-PG 페이지에서 결제가 완료되지 않았습니다.

이미 결제되거나 종료된 주문에 두 번째 결제가 도착해도 주문은 변경되지 않습니다. 메모에 GMO-PG 콘솔에서 중복 결제를 환불하라는 안내가 표시됩니다.

캡처

주문 작업 Capture payment (GMO-PG)는 승인만 받은 보류 중 주문에 표시됩니다. 승인된 금액을 청구합니다. GMO-PG 콘솔에서 이미 캡처된 경우처럼 거래가 더 이상 승인 상태가 아니면 현재 상태를 메모에 추가하고 그 상태에 따라 처리합니다.

환불

주문을 열고 Refund를 클릭한 다음 금액을 입력하고 Refund via Credit card를 클릭합니다(버튼에는 설정한 Title이 표시됩니다). 정수 엔 단위로 전액 및 부분 환불을 지원합니다. 남은 금액 전부를 환불하면 GMO-PG 거래가 취소되며, 무효화인지 반환인지 GMO-PG가 결정합니다. 부분 환불은 거래 금액을 줄이고 카드 회사가 새 금액을 승인합니다. 환불은 주문이 결제된 환경으로 전송되므로 해당 환경의 Shop ID와 Shop password가 설정되어 있어야 합니다. GMO-PG가 환불을 수락하지 않으면 WooCommerce에 오류가 표시되고 환불은 기록되지 않습니다. 성공한 환불은 주문 메모에 추가됩니다.

GMO-PG 콘솔에서 실행한 환불과 취소는 결과 알림으로 도착하고 주문 메모에 추가됩니다. WooCommerce 환불로 자동 기록되지는 않습니다. 필요한 경우 GMO-PG 버튼을 사용하지 않고 WooCommerce에서 수동 환불을 생성합니다.

라이선스 키

플러그인은 vibefox.net의 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 영역은 WooCommerce > Settings > Payments > GMO Payment Gateway — Credit Card 상단에 있습니다. License key에 키를 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다. 이 영역에는 라이선스 유효 기한과 도메인 같은 상태 정보가 표시됩니다. Check now로 상태를 다시 확인하고, Change key로 다른 키를 입력하고, Remove key로 이 사이트에서 키를 제거합니다. Manage licenses and domains in your account 링크는 vibefox.net 계정을 엽니다.

키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다. 사이트에서 키를 제거해도 도메인 슬롯이 해제되지는 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제합니다.

활성 키가 없으면 체크아웃에서 고객에게 결제 수단이 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객에게 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자는 (unlicensed — visible to admins only)로 표시된 결제 수단을 계속 볼 수 있으므로 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 나타납니다. 기존 주문에는 영향이 없습니다. 이미 시작된 결제는 계속 확인되며 환불과 캡처도 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 플러그인은 계속 작동하지만 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.

문제 해결

체크아웃에 신용카드가 표시되지 않음: 라이선스가 활성 상태이고 Enable/Disable가 켜져 있으며 쇼핑몰 통화가 JPY인지, 현재 환경의 Shop ID, Shop password, Config ID가 설정되어 있는지 확인합니다. 9,999,999 JPY를 초과하는 주문은 카드로 결제할 수 없습니다. 통화나 자격 증명이 잘못되면 설정 페이지에 경고가 표시됩니다.

결제는 완료되었지만 주문이 Pending payment 상태로 유지됨: 결과 알림이 작동하지 않습니다. 사용 중인 환경의 GMO-PG 쇼핑몰 콘솔에서 結果通知가 켜져 있고 URL이 설정에 표시된 것과 정확히 같은지 확인합니다. 플러그인이 각 알림을 검증할 때 사용하므로 해당 환경의 Shop ID와 Shop password가 입력되어 있는지 확인합니다. Debug log를 켜고 WooCommerce > Status > Logs에서 wcp_gmo_payment 소스를 확인합니다. 고객이 결제 후 쇼핑몰로 돌아올 때도 주문이 확인됩니다.

로그에 Notification rejected: unknown ShopID 표시: 설정에 Shop ID가 없는 쇼핑몰에서 온 알림입니다. 해당 환경의 Shop ID를 입력합니다.

로그에 Notification ignored ... is not a payment of this store 표시: GMO-PG 콘솔에서 생성한 경우처럼 이 쇼핑몰에서 생성하지 않은 거래입니다. 조치할 필요가 없습니다.

로그에 주문이 다른 환경에서 결제되었다고 표시됨: 테스트 결제와 운영 결제는 분리됩니다. 테스트 알림은 운영 주문을 확인하지 않으며 반대도 마찬가지입니다.

주문 시 고객에게 오류가 표시됨: 주문 메모를 열거나 Debug log를 켭니다. 메모에는 GMO-PG 오류 코드(ErrCode, ErrInfo)가 표시됩니다. 보통 Shop ID, Shop password 또는 Config ID가 잘못된 것이 원인입니다. GMO Payment Gateway accepts payments in Japanese Yen (JPY) only.는 주문 통화가 JPY가 아니라는 뜻입니다.

결제 후 주문이 On hold 상태임: 주문 메모를 읽습니다. 승인만 받아 캡처를 기다리는 주문이거나, 결제 금액이 주문 금액과 달랐거나, 주문 취소 후 결제가 도착한 경우입니다.

환불 실패: 메시지를 읽습니다. Shop ID와 비밀번호가 설정되지 않은 다른 환경에서 결제한 주문이거나, GMO-PG에서 이미 취소된 거래이거나, 금액이 거래 잔액을 초과할 수 있습니다.

라이선스 영역에 오류 표시: 해당 영역의 메시지를 따릅니다. 예를 들어 키를 다른 도메인에서 이미 사용 중이면 vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하고 Check now를 클릭합니다. 사이트 주소가 변경되었으면 Check now를 클릭하여 새 도메인에 키를 활성화합니다. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 플러그인은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

제거

플러그인을 비활성화해도 모든 데이터는 유지됩니다. 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 뒤 삭제합니다. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. 게이트웨이 설정과 로그는 Delete data on uninstall가 켜져 있었을 때만 제거됩니다. 그렇지 않으면 나중에 재설치할 때 사용할 수 있도록 유지됩니다. 주문에 저장된 GMO-PG 데이터는 결제 기록이며 항상 보존됩니다. 기존 주문의 결제 메모와 거래 ID도 유지됩니다.

GMO Payment Gateway는 해당 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 GMO Payment Gateway와 제휴 관계가 없으며 GMO Payment Gateway의 보증을 받지 않습니다.