VibeFox Datatrans for WooCommerce — 도움말

요구 사항

WordPress: 6.0 이상.

WooCommerce: 7.0 이상, 설치되어 활성화되어 있어야 합니다.

PHP: 8.0 이상.

HTTPS: Datatrans가 웹훅을 전달할 수 있도록 사이트가 인터넷에서 HTTPS로 접근 가능해야 합니다.

Datatrans 계정: Merchant ID, 서버 간 API 비밀번호, 웹훅용으로 권장되는 HMAC-SHA256 서명 키가 필요합니다. 샌드박스 자격 증명은 Datatrans 샌드박스 Web Admin(admin.sandbox.datatrans.com)에서, 운영 자격 증명은 운영 Web Admin(admin.datatrans.com)에서 받습니다. 샌드박스와 운영은 Merchant ID와 키가 서로 다른 별도의 Datatrans 계정입니다.

통화: 쇼핑몰 통화(또는 다중 통화 플러그인의 주문 통화)가 Datatrans 가맹점 계정에서 활성화되어 있어야 합니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 사용할 수 있습니다.

설치

1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin으로 이동하여 플러그인 ZIP 파일을 선택하고 Install Now를 클릭합니다. FTP로 wcp_datatrans_gateway 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드해도 됩니다.

2. Activate를 클릭합니다. WooCommerce가 활성화되어 있어야 합니다.

3. 설정을 엽니다: WooCommerce > Settings > Payments > Datatrans > Manage, 또는 플러그인 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭합니다.

4. 페이지 상단의 라이선스 블록에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다.

5. 샌드박스 자격 증명을 입력하고, 실제 결제를 받으려면 운영 자격 증명도 입력합니다(구성 참조).

6. Enable/Disable을 켭니다. 테스트하는 동안에는 Sandbox mode를 켜 두고, 실제 결제를 받을 때 체크를 해제합니다.

구성

모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > Datatrans. 게이트웨이가 활성화되어 있지만 현재 환경의 Merchant ID 또는 API 비밀번호가 없으면, 페이지에 누락된 필드 목록과 함께 Datatrans is hidden at checkout until these settings are filled in:이 표시됩니다. 샌드박스 모드가 켜져 있는 동안에는 Sandbox mode is on: payments go to the Datatrans sandbox, no real money is charged.가 표시됩니다.

웹훅

Webhook URL은 설정 상단에 표시됩니다. 예를 들어 https://your-site/wc-api/datatrans_payment_callback/ 형태입니다. 플러그인이 거래마다 이 URL을 Datatrans에 보내므로 따로 입력할 필요가 없습니다. Datatrans Web Admin의 웹훅 설정에 입력하면 그곳에서 수행한 캡처와 취소에 대한 업데이트도 받을 수 있습니다.

웹훅은 거래 상태를 알려 줍니다. 플러그인은 다음 상태에 따라 동작합니다:

HMAC 서명 키가 있으면 모든 웹훅은 Datatrans-Signature 헤더로 확인됩니다. 유효한 서명이 없는 웹훅은 거부됩니다. 서명 키가 없으면 플러그인은 웹훅 내용을 신뢰하지 않고 모든 웹훅을 Datatrans 상태 API로 확인합니다. 웹훅이 없으면 고객이 결제 후 쇼핑몰로 돌아왔을 때만 주문이 확인됩니다.

일반

Enable/Disable: Enable Datatrans Payment는 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐.

Title: 고객이 체크아웃에서 보는 결제 수단 이름. 기본값: Datatrans.

Description: 체크아웃에서 결제 수단 아래에 표시되는 텍스트. 기본값: Pay securely via Datatrans.

Sandbox mode: Use the Datatrans sandbox (test payments, no real money). API 및 결제 페이지 호스트와 아래 자격 증명을 모두 전환합니다. 환불과 캡처는 항상 결제가 이루어진 환경을 사용합니다. 기본값: 켜짐. 실제 결제를 받으려면 체크를 해제합니다.

샌드박스 자격 증명

Datatrans 샌드박스 Web Admin(admin.sandbox.datatrans.com)에서 복사합니다. 서명 키는 그곳의 보안 설정에 있습니다.

Sandbox merchant ID: 샌드박스 계정의 Merchant ID.

Sandbox API password: 샌드박스 계정의 서버 간 API 비밀번호.

Sandbox HMAC sign key: 웹훅의 Datatrans-Signature 헤더를 확인하는 데 사용하는 16진수 키. 이 키가 없으면 모든 웹훅을 Datatrans 상태 API로 다시 확인합니다.

운영 자격 증명

Datatrans 운영 Web Admin(admin.datatrans.com)에서 복사합니다.

Production merchant ID: 운영 계정의 Merchant ID.

Production API password: 운영 계정의 서버 간 API 비밀번호.

Production HMAC sign key: 운영 웹훅의 Datatrans-Signature 헤더를 확인하는 데 사용하는 16진수 키. 이 키가 없으면 모든 웹훅을 Datatrans 상태 API로 다시 확인합니다.

서명 키는 Datatrans가 발급한 16진수 문자열이어야 합니다. 그 밖의 값은 저장되지 않으며, 페이지에 오류가 표시되고 이전 값이 유지됩니다. 버전 1.0에서 업데이트하는 경우, 해당 버전의 단일 자격 증명 세트는 샌드박스 모드가 켜져 있었다면 샌드박스 필드로 옮겨지고, 그렇지 않으면 운영 필드에 그대로 남습니다.

결제 처리

Auto settle: Capture (settle) payments immediately. 기본값: 켜짐. 끄면 결제는 승인만 됩니다. 주문은 보류 상태가 되며, 나중에 주문 작업 Capture Datatrans payment로 캡처하거나 Cancel Datatrans authorization으로 해제합니다.

Order status after payment: 결제가 정산되면 설정되는 주문 상태. 상태는 두 번째 상태 변경 없이 즉시 설정됩니다.

고급

Logging: Log payment events and API calls는 세부 정보를 WooCommerce > Status > Logs의 소스 wcp_datatrans_gateway에 기록합니다. 오류는 항상 기록됩니다. 키, 카드 데이터, 고객 데이터는 기록되지 않습니다. 기본값: 꺼짐.

Delete data on uninstall: Remove the plugin settings when the plugin is deleted. 기본값: 꺼짐.

체크아웃

고객이 결제 수단(기본적으로 Datatrans)을 선택하고 주문합니다. 플러그인은 주문 ID를 참조로 하여 주문 통화로 주문 합계에 대한 Datatrans 거래를 만들고, 고객을 Datatrans 결제 페이지로 보냅니다. 고객은 그곳에서 Datatrans 계정에서 활성화된 모든 방법(예: 카드, TWINT, PostFinance)으로 결제합니다. 사이트가 독일어, 영어, 프랑스어, 이탈리아어 중 하나를 사용하면 결제 페이지가 해당 언어로 열리며, 그렇지 않으면 Datatrans가 언어를 선택합니다.

결제 후 고객은 쇼핑몰의 주문 접수 페이지로 돌아옵니다. 주문은 Datatrans가 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 확인은 웹훅을 통해, 또는 고객이 돌아왔을 때 Datatrans 상태 API에 대한 서버 측 요청으로 이루어집니다. 돌아오는 주소에는 주문 키가 포함되지만, 돌아오는 것 자체만으로는 주문이 결제 완료로 표시되지 않습니다.

고객이 결제 페이지에서 취소하면 Pay for order 페이지로 이동하며 The payment was canceled. You can try again or choose another payment method. 메시지가 표시됩니다. 결제에 실패한 후에는 The payment was not completed. Please try again or choose another payment method. 메시지가 표시됩니다. 주문은 계속 결제할 수 있으며 고객은 다시 시도할 수 있습니다.

Datatrans가 결제를 시작할 수 없으면 고객에게 The payment could not be started. Please try again or choose another payment method.가 표시됩니다. 이유는 로그에 기록됩니다.

이 결제 수단은 클래식 체크아웃, 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 작동합니다. WooCommerce High-Performance Order Storage(HPOS)와 호환됩니다.

플러그인은 Datatrans 결제 페이지에서의 일회성 결제만 받습니다. 저장된 카드나 별칭, 구독, Lightbox 또는 Secure Fields 통합, 설정에서의 결제 수단 선택, 승인의 부분 캡처는 지원하지 않습니다.

주문 및 환불

주문 상태

Pending payment: 고객이 Datatrans로 이동했으나 아직 결제하지 않았거나, 결제 페이지에서 취소했거나, Datatrans가 아직 결제를 확인하지 않았습니다. 새 거래는 모두 ID와 환경이 주문에 기록됩니다.

Processing, Completed or On Hold: 결제가 정산되었습니다. 상태는 Order status after payment를 따릅니다. 주문 메모에는 금액, 결제 수단, Datatrans 거래 ID, 환경(샌드박스 또는 운영)이 표시됩니다. 거래 ID는 주문에 저장됩니다.

On hold, authorized: Auto settle이 꺼져 있으면 결제가 승인되었지만 캡처되지 않은 상태입니다. 주문을 열고 주문 작업에서 Capture Datatrans payment 또는 Cancel Datatrans authorization을 선택합니다. 캡처에는 현재 주문 합계가 사용되며, 승인된 금액을 초과해서는 안 됩니다. 초과하거나 Datatrans가 캡처 또는 취소를 거부하면 그 이유가 주문 메모에 추가됩니다.

On hold after payment: Datatrans가 주문 합계와 다른 금액이나 통화를 보고했거나(예: 결제가 시작된 후 주문이 수정됨), 주문이 취소된 후에 결제가 도착했습니다. 주문 메모에 설명이 나옵니다. Datatrans Web Admin에서 거래를 확인하고 주문을 이행하거나 결제를 환불하십시오.

Failed: 결제가 실패했거나 거절되었습니다. 고객은 다시 시도할 수 있습니다.

Cancelled: 주문 작업 또는 Datatrans Web Admin에서 승인이 해제되었습니다.

뒤늦게 도착한 실패 또는 취소 알림은 결제된 주문을 절대 변경하지 않습니다. 이미 결제된 주문에 두 번째 결제 성공이 도착하면 주문은 변경되지 않습니다. 메모가 이중 청구 가능성을 알리며, 필요하면 Datatrans에서 환불하도록 안내합니다.

환불

주문을 열고 Refund를 클릭하여 금액을 입력한 다음 Refund via Datatrans를 클릭합니다. 전액 및 부분 환불을 지원합니다. 환불은 결제가 이루어진 환경으로 전송되므로 해당 환경의 자격 증명이 설정되어 있어야 합니다. 재시도된 환불은 두 번 환급되지 않습니다. Datatrans가 환불을 수락하지 않으면 WooCommerce에 오류가 표시되고 환불은 기록되지 않습니다. 성공한 환불은 금액과 Datatrans 환불 거래 ID와 함께 주문 메모에 추가됩니다.

승인만 된 결제는 전액을 환불하면 승인이 취소됩니다. 결제가 캡처되기 전에는 부분 환불을 할 수 없습니다.

Datatrans Web Admin에서 처리한 환불은 WooCommerce에 기록되지 않습니다. 필요하면 WooCommerce에서 Refund via Datatrans 없이 수동 환불을 생성하십시오.

라이선스 키

플러그인은 vibefox.net의 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 블록은 WooCommerce > Settings > Payments > Datatrans 상단에 있습니다. 키를 License key에 붙여넣고 Activate를 클릭합니다. 블록에는 라이선스가 유효한 기한과 도메인 등의 상태가 표시됩니다. Check now로 상태를 다시 확인하고, Change key로 다른 키를 입력하며, Remove key로 이 사이트에서 키를 제거합니다. Manage licenses and domains in your account 링크는 vibefox.net 계정을 엽니다.

키 하나는 도메인 하나에서 사용할 수 있습니다. 사이트에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하십시오.

활성 키가 없으면 Datatrans는 체크아웃에서 고객에게 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객에게 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자에게는 결제 수단이 (unlicensed — visible to admins only) 표시와 함께 계속 보이므로, 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 나타납니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 이미 시작된 결제는 계속 확인되며, 환불과 캡처도 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 플러그인은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원을 받으려면 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.

문제 해결

체크아웃에 Datatrans가 나타나지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 현재 환경의 Merchant ID와 API 비밀번호가 설정되어 있는지 확인하십시오. 샌드박스 모드에서는 샌드박스 필드, 그렇지 않으면 운영 필드입니다. 설정 페이지에 누락된 필드가 나열됩니다.

결제는 완료되었지만 주문이 결제 대기 중으로 남아 있음: Datatrans가 웹훅 URL에 접근하지 못했고 고객도 쇼핑몰로 돌아오지 않았습니다. 사이트가 인터넷에서 HTTPS로 접근 가능한지, 보안 플러그인이나 방화벽이 /wc-api/datatrans_payment_callback/ 요청을 차단하지 않는지 확인하십시오. 설정의 서명 키가 결제 환경의 것인지 확인하십시오. Logging을 켜고 WooCommerce > Status > Logs의 소스 wcp_datatrans_gateway를 확인하십시오.

웹훅이 Invalid signature로 응답함: 설정의 HMAC 서명 키가 Datatrans Web Admin의 키와 일치하지 않거나 다른 환경의 키입니다. 키를 다시 복사하십시오.

웹훅이 Not configured 또는 Verification failed로 응답함: 웹훅을 Datatrans 상태 API로 확인해야 했으나 해당 환경의 자격 증명이 없거나 Datatrans가 응답하지 않았습니다. Datatrans는 웹훅을 재시도합니다.

HMAC 서명 키가 저장되지 않음: 키는 16진수 문자열이어야 합니다. Datatrans Web Admin에서 다시 복사하십시오.

고객에게 The payment could not be started가 표시됨: Merchant ID 또는 API 비밀번호가 잘못되었거나, 다른 환경의 것이거나, 해당 통화가 Datatrans 계정에서 활성화되어 있지 않습니다. Logging을 켜서 이유를 확인하십시오.

결제 후 주문이 보류 상태임: 주문 메모를 읽어 보십시오. 결제된 금액 또는 통화가 주문과 달랐거나, 주문이 취소된 후에 결제가 도착했거나, 결제가 승인만 된 상태로 캡처를 기다리고 있습니다.

캡처할 수 없음: 주문 합계가 승인된 금액보다 큽니다. 캡처에는 현재 주문 합계가 사용되므로 승인된 금액 이하로 줄이십시오.

환불이 자격 증명 관련 메시지와 함께 실패함: 결제가 다른 환경에서 이루어졌고 그 환경의 자격 증명이 설정되어 있지 않습니다. 입력한 후 다시 시도하십시오. 승인만 된 결제는 전액을 환불하거나 먼저 캡처하십시오.

라이선스 블록에 오류가 표시됨: 블록의 메시지를 따르십시오. 예를 들어 키가 이미 다른 도메인에서 사용 중이면 vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하고 Check now를 클릭하십시오. 사이트 주소가 바뀌었다면 Check now를 클릭하여 새 도메인에 키를 활성화하십시오. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 플러그인은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

개발자를 위해 readme에는 필터 wcp_datatrans_gateway_init_request가 소개되어 있으며, 예를 들어 Datatrans 페이지에 표시되는 결제 수단을 제한하는 데 사용할 수 있습니다.

제거

플러그인을 비활성화해도 모든 데이터는 유지됩니다. 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 후 삭제하십시오. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. 게이트웨이 설정은 Delete data on uninstall이 켜져 있었을 때만 제거됩니다. 그렇지 않으면 나중에 다시 설치할 때를 위해 남아 있습니다. 기존 주문에는 결제 메모와 거래 ID가 그대로 남습니다.

Datatrans는 해당 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 Datatrans와 제휴 관계가 없으며 Datatrans의 보증을 받지 않았습니다.