VibeFox Culqi for WooCommerce — 도움말

요구 사항

WordPress: 5.8 이상.

WooCommerce: 6.0 이상, 설치되어 활성화되어 있어야 합니다. WooCommerce가 없으면 플러그인이 활성화되지 않습니다.

PHP: 8.0 이상.

쇼핑몰 통화: 페루 솔(PEN) 또는 미국 달러(USD). Culqi는 다른 통화를 지원하지 않으며, 쇼핑몰 통화가 다르면 결제 수단이 체크아웃에서 숨겨집니다.

Culqi 계정: Culqi 계정의 공개 키와 비밀 키가 필요합니다. 통합(테스트) 키는 integ-panel.culqi.com에서, 운영(라이브) 키는 mipanel.culqi.com의 CulqiPanel > Desarrollo > API Keys에서 받습니다. 공개 키는 브라우저의 Culqi 팝업에서 사용됩니다. 비밀 키는 쇼핑몰 서버에서만 사용되며 브라우저로 전송되지 않습니다. 웹훅은 필요하지 않습니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다.

설치

1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin으로 이동하여 플러그인 ZIP 파일을 선택하고 Install Now를 클릭합니다. FTP로 wcp_culqi_payment 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드할 수도 있습니다.

2. Activate를 클릭합니다.

3. 설정을 엽니다: WooCommerce > Settings > Payments > Culqi > Manage. 또는 플러그인 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭합니다.

4. 페이지 상단의 라이선스 영역에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다.

5. 통합 키를 붙여넣고, 실제 결제를 받으려면 운영 키도 붙여넣습니다(설정 참조).

6. Enable/Disable을 켭니다. 테스트하는 동안에는 Test Mode를 켠 상태로 두고, 실제 결제를 받으려면 체크를 해제합니다.

7. 쇼핑몰 통화가 PEN 또는 USD인지 확인합니다.

설정

모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > Culqi. 테스트 모드가 켜져 있는 동안 페이지에는 필드 위에 Test mode is active: the integration keys are used and no real money is charged.가 표시됩니다. 게이트웨이가 활성화되어 있지만 현재 모드의 키가 없는 경우와, 쇼핑몰 통화를 Culqi가 지원하지 않는 경우에는 경고가 표시됩니다. 두 경우 모두 결제 수단이 체크아웃에서 숨겨집니다. 결제 수단 목록에서는 현재 모드의 키 두 개가 모두 설정될 때까지 Culqi가 설정이 필요한 것으로 표시됩니다.

일반

Enable/Disable: Enable Culqi Payment Gateway로 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐.

Title: 고객이 체크아웃에서 보는 결제 수단 이름. 기본값: Credit/Debit Card or Yape (Culqi).

Description: 체크아웃에서 결제 수단 아래에 표시되는 텍스트. 기본값: Pay securely with your credit/debit card or Yape via Culqi.

API 키

CulqiPanel > Desarrollo > API Keys에서 키를 복사합니다. 통합(테스트) 키는 integ-panel.culqi.com에, 운영 키는 mipanel.culqi.com에 있습니다. 테스트 모드는 테스트 키만, 라이브 모드는 라이브 키만 사용합니다. 각 키는 해당 필드의 접두사로 시작해야 합니다. 접두사가 잘못된 키는 저장되지 않으며, 페이지에 오류가 표시되고 이전 값이 유지됩니다.

Test Mode: Use the Culqi integration (test) environment. 켜져 있으면 테스트 키(pk_test_ / sk_test_)가 사용되며 실제 돈은 청구되지 않습니다. 기본값: 켜짐. 체크를 해제하면 라이브 키로 실제 결제를 받습니다.

Test Public Key: 통합 환경의 공개 키. pk_test_로 시작합니다.

Test Secret Key: 통합 환경의 비밀 키. sk_test_로 시작하며 브라우저와 공유되지 않습니다.

Live Public Key: 운영 환경의 공개 키. pk_live_로 시작합니다.

Live Secret Key: 운영 환경의 비밀 키. sk_live_로 시작하며 브라우저와 공유되지 않습니다.

버전 1.0에서 업데이트하는 경우, 해당 버전의 단일 키 쌍이 접두사에 따라 테스트 또는 라이브 필드로 이동됩니다. 업데이트 후 키를 확인하세요.

결제 수단

카드는 항상 제공됩니다. 은행 이체, 대리점, 지갑, Cuotéalo는 Culqi Orders API가 필요하며 이 플러그인에서는 제공되지 않습니다.

Yape: Offer Yape in the Culqi popup은 Culqi 창에서 카드 옆에 Yape를 표시합니다. 기본값: 켜짐.

고급

Debug log: Log API requests and payment steps는 세부 정보를 WooCommerce > Status > Logs의 소스 wcp_culqi_payment에 기록합니다. 오류는 항상 기록됩니다. 키, 카드 데이터, 고객 정보는 절대 기록되지 않습니다. 기본값: 꺼짐.

Delete Data on Uninstall: Delete the gateway settings and logs when the plugin is deleted. 플러그인을 비활성화해도 아무것도 삭제되지 않습니다. 주문에 저장된 Culqi 데이터는 항상 유지됩니다. 기본값: 꺼짐.

체크아웃

고객이 결제 수단(기본값은 Credit/Debit Card or Yape (Culqi))을 선택하고 주문 버튼을 클릭합니다. 같은 페이지에서 쇼핑몰 이름, 주문 합계, 통화가 표시된 Culqi Checkout 팝업이 열립니다. 고객은 여기에서 카드 정보를 입력하거나 Yape로 결제합니다. 테스트 모드가 켜져 있는 동안 결제 수단에는 TEST MODE: No real charges will be made.가 표시됩니다.

Culqi는 결제 데이터를 일회용 토큰으로 변환하고, 체크아웃은 해당 토큰과 함께 쇼핑몰로 전송됩니다. 쇼핑몰 서버는 Culqi Charges API로 주문 통화 기준의 주문 합계에 대한 청구를 생성하며, 청구 설명에 주문 번호가 포함됩니다. Culqi가 청구를 확인하고 청구된 금액과 통화가 주문과 일치한 후에만 주문이 결제 완료로 표시됩니다. 그런 다음 고객은 주문 접수 완료 페이지로 이동합니다.

은행에서 3-D Secure를 요구하면 고객에게 Your bank requires additional verification (3-D Secure). Please complete it in the window that opens.가 표시됩니다. 인증 후 청구가 자동으로 다시 전송됩니다. 인증이 완료되지 않으면 고객에게 The 3-D Secure verification was not completed. Please try again or use another card.가 표시됩니다.

카드가 거절되면 고객에게 Culqi의 메시지(예: Payment failed: 뒤에 이유)가 표시되며, 다른 카드로 다시 시도할 수 있습니다. Culqi가 응답하지 않으면 고객에게 We could not confirm your payment with Culqi. Please check your email or contact us before trying again.가 표시됩니다. 고객이 Culqi 창을 닫으면 아무것도 청구되지 않고, 고객에게 The payment window was closed before the payment was completed.가 표시되며 다시 주문할 수 있습니다.

이 결제 수단은 클래식 체크아웃, 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 작동합니다. WooCommerce High-Performance Order Storage(HPOS)와 호환됩니다.

플러그인은 즉시 캡처되는 카드 및 Yape 일회성 결제만 받습니다. PagoEfectivo 또는 CIP 코드, 은행 앱, 대리점, 지갑, Cuotéalo는 지원하지 않으며, 저장된 카드, 구독, 할부도 없습니다. Culqi 웹훅도 없고, 승인과 캡처를 분리하는 기능도 없습니다.

주문 및 환불

주문 상태

Pending payment: 주문이 생성되었지만 아직 청구되지 않았거나, Culqi가 응답하지 않았습니다. 이 경우 메모에 Culqi did not confirm the charge라고 표시됩니다. 다른 결제를 받기 전에 CulqiPanel에서 이 주문의 청구를 확인하세요.

Processing: 결제가 확인되었습니다(WooCommerce 기본값이며, 다운로드 가능한 가상 상품만 있는 주문은 '완료됨' 상태가 됩니다). 주문 메모에는 Culqi 청구 ID, 모드(테스트 또는 라이브), 3-D Secure 사용 여부가 표시됩니다. 거래 ID는 Culqi 청구 ID입니다.

On hold: Culqi가 금액이나 통화가 주문과 일치하지 않는 청구, 또는 승인되었지만 캡처되지 않은 결제를 보고했습니다. 주문 메모에 설명과 청구 ID가 표시됩니다. CulqiPanel에서 청구를 확인하고 주문을 수동으로 완료하거나 환불하세요.

Failed: 카드가 거절되었습니다. 주문 메모에는 이유, 거절 코드, 청구 ID가 표시됩니다. 고객은 다른 카드로 다시 결제할 수 있습니다.

이미 결제되었거나 이미 Culqi 청구가 있는 주문은 보류 중인 주문을 포함하여 다시 청구되지 않습니다. 주문당 한 번에 하나의 결제 요청만 처리됩니다.

환불

주문을 열고 Refund를 클릭한 다음 금액을 입력하고 Refund via Culqi를 클릭합니다. 전액 및 부분 환불이 지원됩니다. 환불은 이후에 모드를 전환했더라도 결제가 이루어진 모드(테스트 또는 라이브)의 키로 전송되므로, 해당 모드의 비밀 키가 설정되어 있어야 합니다. Culqi가 환불을 받아들이지 않으면 WooCommerce에 오류가 표시되고 환불은 기록되지 않습니다. 환불에 성공하면 Culqi 환불 ID, 금액, 이유와 함께 주문 메모에 추가됩니다.

CulqiPanel에서 한 환불은 WooCommerce에 다시 동기화되지 않습니다. 필요한 경우 WooCommerce에서 Refund via Culqi 없이 수동 환불을 생성하세요.

라이선스 키

이 플러그인은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 영역은 WooCommerce > Settings > Payments > Culqi 상단에 있습니다. 키를 License key에 붙여넣고 Activate를 클릭합니다. 영역에는 라이선스 유효 기한과 도메인 등의 상태가 표시됩니다. 상태를 다시 확인하려면 Check now, 다른 키를 입력하려면 Change key, 이 사이트에서 키를 제거하려면 Remove key를 사용합니다. Manage licenses and domains in your account 링크는 vibefox.net 계정을 엽니다.

키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다. 사이트에서 키를 제거해도 해당 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. 슬롯은 vibefox.net 계정에서 해제하세요.

유효한 키가 없으면 Culqi는 체크아웃에서 고객에게 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객에게 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자에게는 결제 수단이 (unlicensed — visible to admins only) 표시와 함께 계속 보이므로, 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 표시됩니다. 기존 주문에는 영향이 없으며 환불은 계속 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 플러그인은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원을 받으려면 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.

문제 해결

Culqi가 체크아웃에 표시되지 않음: 라이선스가 유효한지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 현재 모드의 키 두 개(테스트 모드에서는 Test Public Key와 Test Secret Key, 라이브 모드에서는 Live Public Key와 Live Secret Key)가 설정되어 있는지, 쇼핑몰 통화가 PEN 또는 USD인지 확인하세요. 이러한 각 경우에 설정 페이지에 경고가 표시됩니다.

결제는 완료되었지만 주문이 Pending payment로 남아 있음: 플러그인은 웹훅을 사용하지 않습니다. 청구는 Culqi가 서버로 보내는 응답으로만 확인됩니다. Culqi가 제시간에 응답하지 않으면 주문 메모에 Culqi did not confirm the charge라고 표시됩니다. CulqiPanel에서 이 주문의 청구를 찾고, 있다면 주문을 수동으로 완료하세요.

결제 후 주문이 On hold임: 주문 메모를 읽어 보세요. 청구된 금액이나 통화가 주문과 달랐거나 결제가 캡처되지 않았습니다. CulqiPanel에서 청구를 확인한 다음(ID는 메모에 있습니다) 주문을 완료하거나 환불하세요.

키가 저장되지 않음: 오류에 필드가 sk_live_ 같은 접두사로 시작해야 한다고 표시됩니다. 각 필드는 자신의 유형과 모드에 맞는 키만 받습니다: pk_test_, sk_test_, pk_live_ 또는 sk_live_.

고객에게 Payment gateway misconfiguration. Please contact the store owner.가 표시됨: 현재 모드의 키가 없거나 Culqi가 비밀 키를 거부했습니다. 설정에서 키를 확인하세요.

고객에게 Payment token is invalid. Please try again.가 표시됨: Culqi 창에서 받은 토큰이 다른 모드의 것입니다. 예를 들어 체크아웃 페이지가 열려 있는 동안 Test Mode를 전환한 경우입니다. 고객은 페이지를 새로 고치고 다시 결제해야 합니다.

Culqi 창이 열리지 않음: 고객에게 The Culqi payment window could not be loaded. Please reload the page and try again.가 표시됩니다. js.culqi.com과 3ds.culqi.com의 스크립트가 최적화 플러그인 등에 의해 체크아웃 페이지에서 차단되지 않았는지 확인하세요.

고객에게 This order is already being paid가 표시됨: 같은 주문에 대한 다른 결제 요청이 동시에 실행 중이었습니다. 고객은 잠시 기다리고 이메일을 확인한 후 다시 시도해야 합니다.

환불이 키 관련 메시지와 함께 실패함: 결제가 테스트 또는 라이브 모드에서 이루어졌는데 해당 모드의 비밀 키가 설정되어 있지 않습니다. 키를 입력하고 다시 시도하세요.

라이선스 영역에 오류가 표시됨: 영역의 메시지를 따르세요. 예를 들어 키가 이미 다른 도메인에서 사용 중이면 vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하고 Check now를 클릭합니다. 사이트 주소가 변경되었다면 Check now를 클릭하여 새 도메인에 키를 활성화합니다. 라이선스 서버에 연결할 수 없는 경우 플러그인은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

개발자를 위해 플러그인 문서에는 culqi_p_supported_currencies, culqi_p_charge_data, culqi_p_icon, culqi_p_lock_timeout 필터가 나와 있습니다.

제거

플러그인을 비활성화해도 모든 데이터가 유지됩니다. 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 후 삭제하세요. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. 게이트웨이 설정과 로그는 Delete Data on Uninstall이 켜져 있었던 경우에만 제거됩니다. 그렇지 않으면 나중에 다시 설치할 때를 위해 남아 있습니다. 기존 주문은 결제 메모와 거래 ID를 그대로 유지합니다.

Culqi는 해당 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 Culqi와 제휴 관계가 없으며 Culqi의 승인을 받지 않았습니다.