VibeFox Authorize.Net for WooCommerce — 도움말
요구 사항
WordPress: 5.8 이상.
WooCommerce: 7.0 이상, 설치 및 활성화되어 있어야 합니다. WooCommerce가 없으면 플러그인은 관리자 영역에 알림을 표시하고 결제 수단은 로드되지 않습니다.
PHP: 8.0 이상.
HTTPS: 체크아웃은 HTTPS를 사용해야 합니다. Accept.js는 일반 HTTP에서 실행되지 않습니다.
Authorize.Net 계정: Authorize.Net 계정의 API Login ID, Transaction Key, Public Client Key가 필요하며, 웹훅을 사용하는 경우 Signature Key도 필요합니다. 운영 계정(account.authorize.net)과 샌드박스 계정(sandbox.authorize.net)의 자격 증명은 서로 다릅니다. Authorize.Net 계정은 미국, 캐나다, 영국, 유럽, 호주, 뉴질랜드의 가맹점이 이용할 수 있습니다.
통화: 쇼핑몰 통화는 USD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, NOK, PLN, SEK, AUD 또는 NZD여야 하며, Authorize.Net 계정이 해당 통화로 정산되어야 합니다. 다른 통화의 경우 체크아웃에서 결제 수단이 숨겨집니다.
VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 1개는 도메인 1개에서 작동합니다.
설치
1. WordPress에서 Plugins > Add New > Upload Plugin으로 이동하여 플러그인 ZIP 파일을 선택한 다음 Install Now를 클릭하세요. FTP로 wcp_authorizenet_gateway 폴더를 /wp-content/plugins/에 업로드할 수도 있습니다.
2. Activate를 클릭하세요.
3. 설정을 엽니다: WooCommerce > Settings > Payments > Authorize.Net > Manage, 또는 플러그인 페이지에서 플러그인 이름 아래의 Settings를 클릭하세요.
4. 페이지 상단의 라이선스 영역에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭하세요.
5. 샌드박스 계정과 운영 계정의 자격 증명을 입력하세요(설정 항목 참조). 필요하면 웹훅도 설정하세요.
6. Enable/Disable을 켜고, Transaction type을 선택한 다음 저장하세요. 샌드박스 모드에서 카드 4111 1111 1111 1111, 임의의 미래 유효기간, 임의의 CVV로 테스트 결제를 하고, Sandbox mode의 체크를 해제하세요.
설정
모든 설정은 한 페이지에 있습니다: WooCommerce > Settings > Payments > Authorize.Net. 필드 위에는 사이트가 HTTPS를 사용하지 않을 때(Accept.js는 HTTPS 페이지에서만 작동합니다)와 쇼핑몰 통화가 지원되지 않을 때(이 경우 체크아웃에서 결제 수단이 숨겨집니다) 경고가 표시됩니다. 페이지에는 선택된 모드의 자격 증명 필드만 표시됩니다.
일반
Enable/Disable: Enable Authorize.Net으로 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐.
Title: 체크아웃에서 고객이 보는 결제 수단 이름입니다. 기본값: Credit Card.
Description: 체크아웃에서 카드 양식 위에 표시되는 문구입니다. 기본값: Pay securely with your credit card via Authorize.Net.
API 자격 증명
Authorize.Net Merchant Interface에서 Account > Settings > Security Settings를 여세요. API Credentials & Keys 아래에서 API Login ID를 복사하고, Transaction Key와 Signature Key를 생성하세요. Manage Public Client Key 아래에서 Public Client Key를 복사하세요. 샌드박스와 운영은 서로 다른 자격 증명을 사용합니다.
샌드박스 모드: Use the Authorize.Net sandbox (test transactions, no real charges). API 엔드포인트, Accept.js 및 아래의 자격 증명 세트를 전환합니다. 기본값: 켜짐. 실제 결제를 받으려면 체크를 해제하세요.
Live API Login ID 및 Sandbox API Login ID: 운영 계정 또는 샌드박스 계정의 API Login ID입니다.
Live Transaction Key 및 Sandbox Transaction Key: 해당 계정의 Transaction Key입니다.
Live Public Client Key 및 Sandbox Public Client Key: 브라우저에서 Accept.js가 사용하는 공개 키입니다.
Live Signature Key 및 Sandbox Signature Key: 웹훅에만 필요합니다. 각 알림의 X-ANET-Signature 헤더를 검증합니다.
결제
Transaction type: 카드를 청구하는 방식입니다. 승인은 30일 후에 만료됩니다.
웹훅(권장)
웹훅이 없으면 Fraud Detection Suite가 보류한 주문이나 Authorize.Net 패널에서 캡처 또는 무효화된 주문은 수동으로 업데이트해야 합니다. Merchant Interface에서 Account > Settings > Business Settings > Webhooks로 이동하여 Add Endpoint를 클릭하세요. 설정의 이 섹션에 표시된 URL을 사용하세요. URL은 다음과 같은 형태입니다: https://your-site/wc-api/wc_authorizenet/. 다음 이벤트를 선택하세요:
계정의 Signature Key를 Live Signature Key 또는 Sandbox Signature Key에 입력하세요. 유효한 서명이 없는 웹훅은 거부됩니다. 각 알림에 대해 플러그인은 주문을 변경하기 전에 Authorize.Net에 거래의 현재 상태와 금액을 다시 요청하므로, 반복된 알림은 아무것도 변경하지 않습니다.
고급 설정
Debug log: Log API requests and responses는 WooCommerce > Status > Logs에 소스 wcp_authorizenet_gateway로 기록합니다. 키, 카드 토큰, 개인 정보는 가려집니다. 기본값: 꺼짐.
Delete data on uninstall: Remove the settings and the Authorize.Net order meta when the plugin is deleted. 기본값: 꺼짐.
체크아웃에서의 작동 방식
고객은 결제 수단(기본값: Credit Card)을 선택하고 체크아웃 페이지에서 카드 번호, 유효기간(MM/YY), 카드 보안 코드(CVV)를 입력합니다. 샌드박스 모드에서는 양식에 테스트 카드 4111 1111 1111 1111 안내가 표시됩니다. 주문이 접수되면 Accept.js가 브라우저에서 카드 데이터를 일회용 토큰으로 교환합니다. 카드 입력란에는 폼 필드 이름이 없으므로 카드 번호와 CVV는 서버로 절대 전송되지 않습니다.
플러그인은 주문 통화로 된 주문 합계를 Authorize.Net API를 통해 토큰으로 청구합니다. 청구 주소, 이메일 및 IP 주소는 주소 확인과 사기 필터를 위해 거래와 함께 전송됩니다. 결제가 승인되면 고객은 주문 접수 페이지로 이동하고 장바구니가 비워집니다.
카드가 거부되면 고객은 체크아웃에 머물며 Payment failed: 뒤에 사유가 표시됩니다. 예: 카드 거부, 잘못된 카드 보안 코드, 만료된 카드. 설정 및 API 오류는 고객에게 표시되지 않습니다. 고객에게는 일반 메시지가 표시되고, 세부 내용은 주문 메모와 로그에 기록됩니다. 쇼핑몰이 Authorize.Net에 연결할 수 없으면 고객에게 Payment error: unable to connect to the payment gateway. Please try again.가 표시됩니다.
반복된 제출이나 같은 주문의 반복된 결제는 그 주문을 두 번 청구하지 않습니다. 결제 수단은 클래식 체크아웃, 체크아웃 블록, Pay for order 페이지에서 작동합니다. WooCommerce 고성능 주문 저장소(HPOS)와 호환됩니다.
플러그인에는 저장된 카드나 고객 프로필, WooCommerce Subscriptions 또는 Pre-Orders, eCheck/ACH, Apple Pay, Google Pay, PayPal 또는 3-D Secure, 승인의 부분 캡처, 자동 통화 환산 기능이 없습니다.
주문 및 환불
주문 상태
Processing or Completed: 카드가 청구되었거나(Authorize and capture), 승인이 캡처되었습니다. WooCommerce는 주문을 처리 중으로 설정하거나, 다운로드 가능한 가상 상품만 있는 주문은 완료됨으로 설정합니다. 주문 메모에는 금액, 거래 ID, 승인 코드, 카드 유형, 마지막 4자리가 표시됩니다. 거래 ID는 Authorize.Net Trans ID입니다.
On hold: 금액은 승인만 된 상태(Authorize only)이거나, Fraud Detection Suite가 거래를 검토를 위해 보류한 상태입니다. 보류된 거래는 Authorize.Net 패널에서 승인하거나 거부하세요. 웹훅을 사용하면 주문이 자동으로 업데이트됩니다. 웹훅으로 보고된 캡처 금액이 주문 금액과 일치하지 않으면 주문도 보류 중 상태가 됩니다.
Cancelled: 주문이 결제 완료되기 전에 웹훅이 거래가 거부, 무효화 또는 만료되었다고 보고했습니다. 결제 완료된 주문에서 이런 일이 발생하면 상태는 변경되지 않고 경고 메모가 추가됩니다.
캡처
승인된 거래가 있는 주문의 경우, 주문을 열고 주문 작업에서 Capture payment (Authorize.Net)을 선택한 다음 업데이트 버튼을 클릭하세요. 주문 금액 전체에서 환불액을 뺀 금액이 캡처되고 주문은 결제 완료로 표시됩니다. 캡처가 실패하면 오류가 표시되고 주문 메모에 추가됩니다. Authorize.Net 패널에서도 캡처할 수 있으며, 웹훅을 사용하면 주문이 자동으로 업데이트됩니다.
환불
주문을 열고 Refund를 클릭한 다음 금액을 입력하고 Refund via Credit Card를 클릭하세요(버튼 이름은 결제 수단 제목을 사용합니다). 주문 금액 전액 환불은 거래가 아직 정산되지 않았다면 거래를 먼저 무효화하고, 캡처되지 않은 승인이면 승인을 무효화합니다. 정산된 거래(보통 24시간 후)는 전액 또는 부분 환불할 수 있습니다. 정산 전에는 부분 환불이 불가능합니다. 거래를 무효화하려면 전액을 환불하거나, 정산 후 다시 시도하세요. Authorize.Net이 환불을 수락하지 않으면 WooCommerce가 오류를 표시하고 환불은 기록되지 않습니다. 성공한 환불 또는 무효화는 주문 메모에 추가됩니다.
주문의 환불, 캡처 및 웹훅 확인은 주문이 결제된 모드의 자격 증명을 사용하므로, Sandbox mode를 전환한 후에도 다른 모드의 주문을 계속 캡처하고 환불할 수 있습니다. 해당 주문이 완료될 때까지 그 모드의 자격 증명은 해당 필드에 그대로 두세요.
라이선스 키
이 플러그인은 vibefox.net에서 발급받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 영역은 WooCommerce > Settings > Payments > Authorize.Net 페이지 상단에 있습니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭하세요. 이 영역에는 상태가 표시됩니다. 예를 들어 라이선스 유효 기한과 도메인이 표시됩니다. 상태를 다시 확인하려면 Check now를, 다른 키를 입력하려면 Change key를, 이 사이트에서 키를 제거하려면 Remove key를 사용하세요. Manage licenses and domains in your account 링크를 클릭하면 vibefox.net 계정이 열립니다.
키 1개는 도메인 1개에서 작동합니다. 사이트에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 비워지지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 비우세요.
활성 키가 없으면 체크아웃에서 고객에게 Authorize.Net이 표시되지 않습니다. 결제가 그래도 시작되면 고객에게 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. 로그인한 쇼핑몰 관리자에게는 결제 수단이 여전히 표시되며 (unlicensed — visible to admins only)로 표시되므로, 키를 구매하기 전에 플러그인을 설정하고 테스트할 수 있습니다. 플러그인 페이지와 WooCommerce 페이지에 알림이 표시됩니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 웹훅은 계속 처리되며, 캡처와 환불도 작동합니다.
라이선스가 만료되면 플러그인은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원을 받으려면 갱신이 필요합니다. 상태는 백그라운드에서 자동으로 다시 확인됩니다.
문제 해결
체크아웃에 Authorize.Net이 표시되지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 현재 모드에 API Login ID, Transaction Key, Public Client Key가 있는지 확인하세요. 쇼핑몰 통화가 지원되는지도 확인하세요. 지원되지 않으면 설정 페이지에 경고가 표시됩니다.
결제는 됐지만 주문이 On hold 상태로 남아 있음: 거래 유형이 Authorize only이거나(주문 작업으로 캡처하세요), Authorize.Net이 거래를 검토를 위해 보류했습니다. Authorize.Net 패널에서 승인하거나 거부하세요. 이런 주문이 자동으로 업데이트되도록 웹훅을 설정하세요. 엔드포인트 URL이 설정에 표시된 것과 정확히 같은지, 네 가지 이벤트가 모두 선택되었는지, 현재 모드의 Signature Key가 입력되었는지 확인하세요.
웹훅 응답 webhooks are not configured: 두 모드 모두 Signature Key가 입력되지 않았습니다.
웹훅 응답 invalid signature: Signature Key가 다른 계정이나 모드의 것입니다. Signature Key를 다시 생성하거나 복사하여 해당 모드의 필드에 붙여 넣으세요.
웹훅 응답 verification failed, retry later: 쇼핑몰이 Authorize.Net API에서 거래를 읽지 못했습니다. Authorize.Net이 전송을 다시 시도합니다.
카드 양식이 로드되지 않거나 The secure card form (Accept.js) could not be loaded가 표시됨: 체크아웃은 HTTPS를 사용해야 하며, 현재 모드의 Public Client Key와 API Login ID가 올바라야 합니다.
Payment error: the card could not be tokenized: Accept.js가 토큰을 반환하지 않았습니다. 고객은 카드 정보를 다시 입력하고 다시 시도해야 합니다.
고객에게 일반 오류가 표시됨: 주문 메모를 열거나 Debug log를 켜고 WooCommerce > Status > Logs에서 소스 wcp_authorizenet_gateway를 확인하세요. 계정이 지원하지 않는 통화는 Authorize.Net이 거부합니다.
거래가 아직 정산되지 않아 부분 환불이 실패함: 거래를 무효화하려면 주문 금액 전액을 환불하거나, 보통 24시간 이내의 정산 후 다시 시도하세요.
라이선스 영역에 오류가 표시됨: 영역에 표시된 메시지를 따르세요. 예를 들어 키가 이미 다른 도메인에서 사용 중이면, vibefox.net 계정에서 슬롯을 비운 후 Check now를 클릭하세요. 사이트 주소가 변경된 경우 Check now를 클릭하여 새 도메인에 대해 키를 활성화하세요. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 플러그인은 마지막으로 확인된 상태에서 계속 작동합니다.
제거
플러그인을 비활성화하면 모든 데이터가 유지됩니다. 제거하려면 Plugins 페이지에서 비활성화한 후 삭제하세요. 이 플러그인의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. 결제 게이트웨이 설정, 주문에 저장된 Authorize.Net 데이터, 로그는 Delete data on uninstall이 켜져 있었던 경우에만 제거됩니다. 그렇지 않으면 나중에 재설치할 때를 위해 유지됩니다. 기존 주문은 결제 메모와 거래 ID를 그대로 유지합니다.
Authorize.Net은 해당 소유자의 상표입니다. 이 플러그인은 Authorize.Net과 제휴하거나 Authorize.Net의 승인을 받지 않았습니다.