VibeFox Nets Nexi for PrestaShop — 도움말

요구 사항

PrestaShop: 8.0 ~ 9.x.

PHP: cURL 확장이 포함된 8.0 이상. 이전 버전의 PHP이거나 cURL이 없으면 모듈 설치가 거부됩니다.

Nets 계정: Nets Easy 계정의 비밀 키(테스트 및 운영)가 필요합니다. 비밀 키만 사용됩니다. 고객은 Nets에서 호스팅하는 결제 페이지에서 결제하므로 체크아웃 키는 필요하지 않습니다.

통화 및 결제 수단: 모듈은 스스로 통화와 국가를 제한하지 않습니다. Nets 계정에서 활성화된 통화를 사용하십시오. 지원되지 않는 통화는 결제 생성 시 Nets가 알려줍니다. 고객에게 표시되는 결제 수단은 Nets 계약, 국가 및 통화에 따라 다릅니다.

Webhook용 HTTPS: Nets는 256자 이하이며 "&"가 없는 공개 HTTPS 주소만 호출합니다. 따라서 쇼핑몰에는 Webhook을 받기 위한 HTTPS와 친숙한 URL이 필요합니다. Webhook이 없더라도 고객이 쇼핑몰로 돌아오거나 주문 페이지에서 상태를 확인하면 결제가 확인됩니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다.

설치

1. 관리자 화면에서 Modules > Module Manager로 이동하여 Upload a module을 클릭합니다. 모듈 ZIP 파일을 선택합니다.

2. 업로드가 끝나면 Configure를 클릭하거나, 나중에 모듈 목록에서 VibeFox Nets Nexi Gateway를 찾아 Configure를 클릭합니다.

3. Configure 페이지 상단의 라이선스 블록에 있는 License key에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다(라이선스 키 참고).

4. Nets Easy 테스트 포털에서 테스트 비밀 키를 복사하여 Test Secret Key에 붙여 넣습니다(설정 참고).

5. Enable/Disable을 켜고 Test Mode는 켠 상태로 두고 Save를 클릭한 다음 테스트 주문을 합니다. 그런 다음 운영 비밀 키를 입력하고 Test Mode를 끕니다.

설치 시 모듈은 Nets payment on hold 주문 상태를 생성합니다. PrestaShop은 새 결제 모듈을 설치 당시 활성화된 국가에만 연결합니다. Payment > Preferences에서 모듈의 통화, 국가, 고객 그룹을 확인하십시오.

설정

모든 설정은 모듈 페이지에 있습니다: Modules > Module Manager > VibeFox Nets Nexi Gateway > Configure. 각 섹션에는 개별 Save 버튼이 있으며, 이 버튼은 페이지 전체를 저장합니다. 입력란 위에서 페이지는 선택한 모드의 비밀 키가 없으면 경고합니다. 예를 들어 Nets Nexi: enter the Test Secret Key — the payment method is hidden at checkout until the key of the selected mode is set.를 표시하고, 테스트 모드가 켜져 있는 동안에는 Nets Nexi is in test mode: payments go to the Nets test environment and no real money is charged.를 표시합니다.

Nets Nexi(북유럽)

섹션 제목에는 선택한 모드에 따라 TEST 또는 LIVE가 표시됩니다.

Enable/Disable: Enable Nets Nexi Gateway는 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: off.

Title: 체크아웃 시 고객에게 표시되는 결제 수단 제목입니다. 주문에 저장되는 결제 수단 이름이기도 합니다. 기본값: Nets Easy. 필수: 제목을 비우면 Enter a title for the payment method. 오류가 표시되며 아무것도 저장되지 않습니다.

Description: 체크아웃 시 고객에게 표시되는 결제 수단 설명입니다. 기본값: Pay securely with Nets Easy.

API 키

Nets Easy 포털의 Company > Integration에서 비밀 키를 복사합니다. 테스트 키는 테스트 포털(test.portal.dibspayment.eu), 운영 키는 운영 포털(portal.dibspayment.eu)에서 가져옵니다. 체크아웃 키는 필요하지 않습니다.

Test Mode: 테스트 모드는 테스트 비밀 키로 test.api.dibspayment.eu를 사용하고, 운영 모드는 운영 비밀 키로 api.dibspayment.eu를 사용합니다. 주문의 환불과 캡처는 항상 주문이 결제된 환경을 사용합니다. 기본값: on. 켜져 있는 동안 고객에게는 결제 수단 아래에 Test mode: no real money will be charged.가 표시됩니다.

Test Secret Key: Nets 테스트 환경의 비밀 API 키입니다.

Live Secret Key: Nets 운영 환경의 비밀 API 키입니다.

저장된 키는 다시 표시되지 않습니다. 입력란은 비어 있으며 Saved — leave empty to keep it.를 표시합니다. 변경하려는 경우에만 새 값을 입력하십시오.

Clear saved secrets: 키를 선택하고 Save를 클릭하면 삭제됩니다. 입력란을 비워 두면 저장된 값이 유지됩니다.

결제

Webhooks: Nets 알림(Webhook)은 결제할 때마다 자동으로 등록됩니다. Nets 포털에서 설정할 것은 없습니다. 이 섹션에는 알림이 전송되는 주소가 표시됩니다. 친숙한 URL을 사용하면 https://your-shop/module/wcp_nets_nexi_gateway/webhook과 같은 형태이며, /en/과 같은 언어 코드가 포함될 수 있습니다. 주소가 공개 HTTPS 주소가 아니면 이 섹션은 쇼핑몰이 Webhook을 받지 못한다고 경고합니다. 이 경우 결제는 고객이 쇼핑몰로 돌아오거나 주문 페이지의 Nets: check payment status and capture:로 확인됩니다. 다음 이벤트가 등록됩니다:

각 Webhook은 모듈이 해당 결제를 위해 생성한 무작위 비밀 값을 포함해야 합니다. 올바른 비밀 값이 없는 Webhook은 거부됩니다. Webhook은 어떤 결제가 변경되었는지만 모듈에 알려줍니다. 결제 자체는 항상 결제가 이루어진 환경의 비밀 키로 Nets API에서 읽어옵니다. Webhook은 쇼핑몰이 유지 보수 모드인 동안에도 작동하며, 쇼핑몰의 국가 제한에 의해 차단되지 않습니다.

Order Status After Payment: Nets가 결제를 확인하고 청구한 후 주문의 상태입니다.

고급

Debug log: API 호출과 결제 상태 변경을 모듈 폴더의 logs/nng_debug.log.php에 기록합니다. 이 파일은 웹에서 열 수 없습니다. 오류는 항상 기록됩니다. 키와 고객 데이터는 기록되지 않습니다. 기본값: off.

Log: 로그의 크기와 최신 항목을 표시합니다. Clear log를 클릭하면 로그를 비울 수 있습니다.

Delete Data on Uninstall: 모듈을 제거하면 모듈 설정과 로그를 삭제합니다. 주문에 저장된 결제 데이터는 항상 유지됩니다. 기본값: off.

체크아웃

결제 단계에서 고객은 결제 수단(기본값 Nets Easy)을 선택하고 확인합니다. 모듈은 장바구니 금액을 장바구니 통화로 하는 Nets 결제를 생성하고, 상품, 배송비, 선물 포장, 할인을 주문 항목으로 전달한 후, 고객을 Nets에서 호스팅하는 결제 페이지로 보냅니다. Nets의 결제 참조 번호는 장바구니 번호입니다. 고객의 이메일, 이름, 주소, 전화번호는 Nets가 형식을 허용하는 경우 Nets에 전달됩니다. 체크아웃의 이용 약관 페이지가 Nets 페이지에 연결됩니다(설정되지 않은 경우 쇼핑몰 홈페이지). 이 시점에는 아직 주문이 존재하지 않습니다.

결제 후 고객은 쇼핑몰로 돌아옵니다. 주문은 Nets가 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 모듈은 Nets API에서 결제를 읽고, 예약된 금액과 통화를 장바구니와 비교한 다음, 예약을 청구하고 나서야 주문을 생성합니다. 이는 Webhook 또는 고객의 복귀 중 먼저 발생하는 시점에 이루어집니다. 그 후 고객은 표준 주문 확인 페이지를 봅니다. 결제를 아직 확인할 수 없는 경우(Nets에 연결할 수 없거나 그 순간 다른 요청이 확인 중인 경우), Payment confirmation 페이지에 Your Nets payment is being confirmed. Your order will be created as soon as it is confirmed — please do not pay again.가 표시되며, Check again 및 Back to checkout 버튼이 나타납니다.

고객이 Nets 페이지에서 취소하면 The Nets payment was cancelled. You can try again or choose another payment method.와 함께 체크아웃으로 돌아옵니다. 아무것도 결제되지 않은 경우 메시지는 The payment was not completed. You can try again or choose another payment method.입니다. 장바구니는 유지됩니다. 새로 시도할 때 모듈은 먼저 이전 결제를 확인합니다. 이미 결제되었다면 새 결제 대신 주문이 생성됩니다. 그렇지 않으면 새 세션을 시작하기 전에 이전 Nets 세션이 종료됩니다.

Nets가 결제를 시작할 수 없으면 고객은 체크아웃에 머무르며 짧은 메시지를 보게 됩니다. 예를 들어 Nets could not start the payment with the details of this order. Please check your address and phone number, or choose another payment method., This payment method is temporarily unavailable. Please choose another payment method., The payment service could not be reached. Please try again in a moment. 등입니다. 장바구니 합계가 0이면 The order total must be greater than zero to pay with Nets.가 표시됩니다. 자세한 내용은 로그에 기록됩니다.

모듈은 호스팅 결제 페이지만 사용합니다. 페이지에 내장되는 Nets 결제창, 구독 또는 정기 결제, 저장된 카드, 청구서 수수료, 승인 전용 모드, 배송별 부분 캡처는 지원하지 않습니다.

주문 및 환불

주문 상태

No order yet: 고객이 Nets로 이동했으나 결제하지 않았거나 결제가 아직 확인되지 않았습니다. 장바구니만 존재합니다.

Payment accepted or Delivered: Nets가 결제를 확인하고 청구했습니다. 상태는 Order Status After Payment를 따릅니다. 결제는 Nets 결제 ID를 트랜잭션 ID로 하여 기록되며, 메모에는 결제 ID, 청구 ID, 결제 수단이 표시됩니다.

Nets payment on hold: Nets의 금액 또는 통화가 장바구니와 다르거나(캡처되지 않음), 캡처가 거부되었거나, 고객이 주문이 취소된 후 결제한 경우(예약되었으나 캡처되지 않음)입니다. 메모에 설명이 나타납니다. 자동으로 캡처되지 않습니다. 주문을 검토한 후 Nets: check payment status and capture:로 캡처하거나 Nets 포털에서 예약을 취소하십시오.

Canceled: 보류된 주문의 예약이 취소되었습니다(예: Nets 포털에서의 취소).

Refunded: 결제가 모듈을 통해 전액 환불되었습니다.

반복된 Webhook과 새로고침으로 인해 중복 청구되거나 중복 메모가 추가되는 일은 없으며, 결제 완료된 주문은 Nets 이벤트로 다시 변경되지 않습니다. 이미 결제 완료된 주문에 대해 오래된 결제 링크가 완료되면 두 번째 예약은 자동으로 해제됩니다. 이미 청구된 경우에는 메모가 Nets 포털에서 환불하라고 안내합니다.

Nets Easy 결제 블록

주문 페이지에는 결제 ID, 청구 ID, 환경(테스트 결제에는 Test environment 배지 표시), 상태, Nets에서 예약 및 청구된 금액, 주문 합계 및 환불된 금액, 환불 내역, 주문의 Nets notes가 포함된 Nets Easy payment 블록이 표시됩니다. 블록의 버튼은 주문을 편집할 수 있는 모든 직원이 사용할 수 있으며, 모듈 페이지에 접근할 필요는 없습니다.

Nets: check payment status and capture: 아직 결제 완료되지 않은 주문에 표시됩니다. Nets에서 결제를 읽고, 주문과 일치하는 예약을 캡처합니다. 캡처가 실패한 후나 보류된 주문을 검토한 후에도 사용할 수 있습니다. 변화가 없으면 메모가 이유를 설명합니다. 예를 들어 고객이 아직 결제를 완료하지 않았다는 내용입니다.

환불

Nets Easy payment 블록에 금액을 입력합니다(아직 환불되지 않은 금액이 자동으로 채워집니다). 필요하면 사유를 입력하고 Refund via Nets를 클릭합니다. Refund this amount through Nets? This cannot be undone. 질문을 확인하십시오. 전액 및 부분 환불은 결제가 청구된 후에 지원됩니다. 예약만 된 결제는 Nets 포털에서 취소할 수 있습니다. 환불은 결제가 이루어진 환경에서 주문의 청구에 대해 처리됩니다. Nets가 환불을 허용하지 않으면 블록에 오류가 표시되며 환불이 기록되지 않습니다. 성공한 환불은 Nets 환불 ID와 함께 환불 내역과 메모에 추가됩니다. 전액 환불은 주문을 Refunded로 설정하며, 부분 환불은 상태를 변경하지 않습니다.

모듈은 신용 전표를 만들지 않습니다. 주문 페이지의 표준 PrestaShop 환불 버튼은 Nets를 통해 돈을 돌려주지 않습니다. Nets 포털에서 한 환불은 동기화되지 않으므로, 필요하면 주문을 수동으로 갱신하십시오.

라이선스 키

모듈은 vibefox.net에서 발급받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 블록 License — VibeFox Nets Nexi Gateway는 Modules > Module Manager > VibeFox Nets Nexi Gateway > Configure 페이지의 맨 위에 있으며, 설정보다 위에 표시됩니다. License key에 키를 입력하고 Activate를 클릭하십시오. 그러면 블록에 마스킹된 키, 상태(라이선스 유효 기간 날짜와 도메인 등), 상태를 다시 확인하는 Check now, 다른 키를 입력하는 Change key, 이 쇼핑몰에서 키를 제거하는 Remove key 버튼이 표시됩니다. 그 아래에는 Product: presta-payment-nets-nexi 줄과 vibefox.net 계정을 여는 Manage licenses and domains in your account 링크가 있습니다. 키는 모듈에 대한 Configure 권한이 있는 직원만 변경할 수 있습니다. 블록의 텍스트는 백오피스 언어를 따릅니다(영어와 러시아어 포함).

키가 승인되지 않으면 블록에 이유가 표시됩니다. 예: Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached 또는 날짜가 포함된 License expired on. 쇼핑몰 주소를 변경한 후 또는 계정에서 도메인 슬롯을 확보한 후에는 Check now를 클릭하십시오. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 모듈은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다. 기본 쇼핑몰의 도메인이며, 다중 스토어 구성에서도 마찬가지입니다. 쇼핑몰에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하십시오.

활성 키가 없으면 체크아웃에서 고객에게 Nets가 표시되지 않습니다. 결제가 그래도 시작되면 고객에게 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. PrestaShop 스토어프런트는 백오피스에 로그인한 사실을 알지 못하므로, 결제 수단은 본인에게도 숨겨집니다. 구매 전에 모듈을 설정할 수는 있지만 체크아웃에서 테스트할 수는 없습니다. Modules > Module Manager의 Alerts 탭에 알림이 표시됩니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 이미 시작된 결제는 여전히 확인되며, 환불도 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 모듈은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 상태는 백오피스에서 작업하는 동안 자동으로 다시 확인됩니다. 키를 입력한 후 처음 14일 동안에는 하루에 한 번, 그 후에는 일주일에 한 번입니다. cron 작업은 필요하지 않습니다. 모듈을 제거하거나 초기화하면 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다.

문제 해결

Nets Nexi가 체크아웃에 나타나지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 선택한 모드에 비밀 키가 있는지 확인하십시오. 테스트 모드에서는 Test Secret Key, 운영 모드에서는 Live Secret Key가 필요합니다. 키가 없으면 설정 페이지에 경고가 표시됩니다. Payment > Preferences에서 장바구니 통화, 고객의 국가, 고객 그룹에 대해 모듈이 허용되는지 확인하십시오.

결제는 완료되었지만 주문이 생성되지 않음: Webhook이 쇼핑몰에 도달하지 못했습니다. 쇼핑몰이 HTTPS와 친숙한 URL을 사용하는지 확인하십시오. 그래야 Webhooks의 주소가 "&"가 없는 공개 HTTPS 주소가 됩니다. 또한 결제 환경의 비밀 키가 설정되어 있는지 확인하십시오. 고객이 결제 후 쇼핑몰로 돌아오면 주문도 생성됩니다.

Webhook이 Unauthorized로 응답함: Webhook에 해당 결제의 비밀 값이 없었습니다. Webhook은 결제와 함께 등록된 비밀 값이 있을 때만 허용됩니다.

Webhook이 Busy, retry later, Payment lookup failed 또는 Payment not reserved yet으로 응답함: 같은 장바구니를 다른 요청이 확인하고 있었거나, Nets API에 연결할 수 없었거나, 예약이 아직 보이지 않았습니다. Nets가 Webhook을 자동으로 다시 시도합니다.

Webhook이 Order could not be created, retry later로 응답함: 예를 들어 모듈이 비활성화되어 주문을 생성할 수 없었습니다. 이유를 보려면 Debug log를 켜십시오.

브라우저에서 Webhook URL이 Method not allowed를 표시함: 정상입니다. 이 주소는 Nets의 요청만 허용합니다.

고객이 Nets를 선택할 때 오류가 표시됨: Debug log를 켜고 모듈 페이지의 Log 필드를 확인하십시오. This payment method is temporarily unavailable. Please choose another payment method.는 보통 잘못되었거나 없는 비밀 키를 뜻합니다. 거부된 통화는 Nets가 로그에 알려줍니다.

결제 후 주문이 Nets payment on hold 상태임: 블록의 Nets notes를 읽으십시오. 캡처가 거부되었다면 Nets: check payment status and capture:로 다시 시도하거나 Nets 포털에서 청구하십시오. 금액 또는 통화가 다르다면 Nets 포털에서 결제를 확인하십시오. 고객이 취소 후 결제했다면 주문을 검토하고 예약을 캡처하거나 취소하십시오.

Refund via Nets가 없거나 실패함: 환불은 결제가 청구된 후에만 가능합니다. 그 경우 블록에 청구 ID가 표시됩니다. 환불은 주문이 결제된 환경의 비밀 키를 사용하므로 해당 키가 설정되어 있어야 합니다. 그렇지 않으면 블록이 누락된 환경의 키를 알려줍니다.

제거

Modules > Module Manager로 이동하여 VibeFox Nets Nexi Gateway 옆의 메뉴를 열고 Uninstall을 선택합니다. 이 모듈의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. Delete Data on Uninstall이 켜져 있으면 모듈 설정과 로그가 삭제됩니다. 꺼져 있으면 나중에 다시 설치할 수 있도록 모든 설정이 유지됩니다. 주문의 Nets 결제 데이터(결제, 청구, 환불)와 주문 상태 Nets payment on hold는 항상 유지되므로, 이전에 결제된 주문은 재설치 후에도 환불할 수 있습니다. 기존 주문은 결제 메모와 트랜잭션 ID를 유지합니다.

Nets, Nets Easy 및 Nexi는 각 소유자의 상표입니다. 이 모듈은 Nets 또는 Nexi와 제휴하거나 그들의 승인을 받지 않았습니다.