VibeFox GMO for PrestaShop — 도움말

요구 사항

PrestaShop: 8.0 ~ 9.x.

PHP: 8.0 이상. 모듈은 더 오래된 PHP 버전에는 설치되지 않습니다.

통화: 일본 엔(JPY). GMO-PG는 엔화로만 청구하므로, 장바구니 통화가 JPY일 때만 결제 수단이 표시됩니다. 쇼핑몰에 JPY가 아직 없다면 International > Localization > Currencies에서 추가하십시오.

GMO Payment Gateway 계정: Link Type Plus가 포함된 GMO-PG 가맹점 계약. 테스트 및/또는 운영 환경의 Shop ID, Shop password, Link Type Plus Config ID(設定ID)가 필요하며, GMO-PG 쇼핑몰 콘솔에서 결과 알림(結果通知)을 켜 두어야 합니다(구성 참고). Site ID와 Site password는 사용하지 않습니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다.

설치

1. 백오피스에서 Modules > Module Manager로 이동하여 Upload a module을 클릭합니다. 모듈의 ZIP 파일을 선택합니다.

2. 업로드가 끝나면 Configure를 클릭하거나, 나중에 모듈 목록에서 VibeFox GMO Payment Gateway를 찾아 Configure를 클릭합니다.

3. Configure 페이지 상단의 라이선스 블록에 있는 License key에 VibeFox 라이선스 키를 입력하고 Activate를 클릭합니다(라이선스 키 참고).

4. 테스트 및/또는 운영 환경의 Shop ID, Shop password, Config ID를 입력하고 Environment를 선택합니다.

5. GMO-PG 쇼핑몰 콘솔에서 結果通知(결과 알림)를 켜고, 설정에 표시된 알림 URL을 입력합니다(구성 참고).

6. Enable/Disable을 켜고 Save를 클릭합니다. 테스트 환경에서 테스트 결제를 한 뒤 Environment를 운영으로 전환합니다.

설치 시 모듈은 GMO-PG payment on hold 주문 상태를 만듭니다. PrestaShop은 모든 통화, 국가, 고객 그룹에 대해 새 결제 모듈을 제공합니다. 이는 Payment > Preferences에서 제한할 수 있지만, JPY는 허용된 상태를 유지해야 합니다.

구성

모든 설정은 모듈 페이지에 있습니다: Modules > Module Manager > VibeFox GMO Payment Gateway > Configure. Save 버튼은 페이지 전체를 저장합니다. 입력란 위에서 페이지는 쇼핑몰의 기본 통화가 JPY가 아니거나 현재 환경의 Shop ID, Shop password 또는 Config ID가 없으면 경고합니다(이 경우 결제 단계에서 결제 수단이 숨겨집니다). 또한 활성 환경을 표시합니다: TEST — payments go to pt01.mul-pay.jp with the test credentials, no real money is charged. 또는 PRODUCTION — payments go to p01.mul-pay.jp. 자격 증명 앞뒤의 공백은 저장할 때 제거됩니다.

GMO Payment Gateway — Credit Card

Enable/Disable: Enable GMO Payment Gateway — Credit Card는 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐.

Title: 결제 단계에 표시되는 결제 수단 이름입니다. 주문에 결제 수단 이름으로 저장되는 이름이기도 합니다. 기본값: Credit card. 필수.

Description: 결제 단계에서 결제 수단 아래에 표시되는 텍스트입니다. 기본값: You will be redirected to the secure GMO Payment Gateway page to pay by credit card.

GMO-PG 계정

Shop ID와 Shop password는 GMO-PG 콘솔의 Shop management > Shop information에 있고, Config ID는 Link Type Plus > Settings(設定ID)에 있습니다. 테스트 환경과 운영 환경의 자격 증명은 서로 다릅니다.

Environment: 새 결제를 받을 GMO-PG 환경입니다.

Test (sandbox): 테스트 자격 증명으로 pt01.mul-pay.jp를 사용합니다(기본값).

Production (live): 운영 자격 증명으로 p01.mul-pay.jp를 사용합니다.

Production Shop ID: 운영 환경의 Shop ID입니다.

Production Shop password: 운영 환경의 Shop password입니다.

Production Config ID: GMO-PG 콘솔에 등록된 Link Type Plus Config ID(設定ID)입니다.

Test Shop ID: 테스트 환경의 Shop ID입니다.

Test Shop password: 테스트 환경의 Shop password입니다.

Test Config ID: 테스트 환경의 Link Type Plus Config ID(設定ID)입니다.

저장된 비밀번호는 다시 표시되지 않습니다. 입력란은 비어 있으며 Saved — leave empty to keep it.를 표시합니다. 변경하려는 경우에만 새 값을 입력하십시오.

Clear saved passwords: 비밀번호에 체크하고 Save를 클릭하면 삭제됩니다. 입력란을 비워 두면 저장된 값이 유지됩니다.

Payment

Capture: 카드에 언제 청구할지 정합니다.

Capture immediately (即時売上): 카드에 즉시 청구합니다(기본값).

Authorize only (仮売上): 금액은 승인만 되고, 주문은 승인이 만료되기 전에 주문 화면이나 GMO-PG 콘솔에서 Capture payment (GMO-PG)로 캡처할 때까지 GMO-PG payment on hold 상태가 됩니다.

Order status after payment: 결제가 완료된 주문의 상태입니다.

Processing: 주문이 Payment accepted가 됩니다(기본값).

Completed: 주문이 Delivered가 됩니다. 가상 상품 및 다운로드 상품에 적합합니다.

결제 알림(結果通知)

결과 알림은 결제가 이루어졌음을 쇼핑몰에 알려 줍니다. 필수입니다. GMO-PG 콘솔에서 結果通知(결과 알림)를 켜고, 이 섹션의 Notification URL에 표시된 URL을 설정하십시오. 친숙한 URL을 사용하면 https://your-shop/module/wcp_gmo_payment/notify와 같은 형태이며, /ja/ 같은 언어 코드가 붙을 수도 있습니다. 설정에 표시된 URL을 정확히 그대로 복사하십시오. 인터넷에서 접근할 수 있어야 하며, 유지 보수 모드에서도 차단되지 않습니다.

GMO-PG 알림에는 서명이 없으므로 모듈은 알림 내용을 절대 신뢰하지 않습니다. 알림은 설정된 Shop ID 중 하나에서 와야 하며, 결제가 이루어진 환경에서 이 쇼핑몰이 만든 결제를 참조해야 합니다. 그런 다음 모듈은 Shop password로 GMO-PG에 거래를 조회(SearchTrade)하고, 그 응답에 따라서만 장바구니나 주문을 변경합니다. 실제 거래와 일치하지 않는 알림은 아무것도 바꾸지 않습니다. GMO-PG 콘솔에서 이루어진 거래처럼 쇼핑몰이 만들지 않은 거래는 확인만 되고 무시됩니다. 모듈이 알림을 검증할 수 없으면, GMO-PG가 알림을 다시 보내도록 응답합니다(GMO-PG는 최대 5회 재시도합니다).

알림이 없으면 주문은 고객이 결제 후 쇼핑몰로 돌아왔을 때에만 생성됩니다.

Advanced

Debug log: API 요청과 알림을 모듈 폴더의 logs/gmo_pg_debug.log.php에 기록합니다. 이 파일은 웹에서 열 수 없습니다. 스위치가 꺼져 있어도 오류는 항상 기록됩니다. 비밀번호와 고객 데이터는 마스킹됩니다. 기본값: 꺼짐.

Log: 로그의 크기와 최신 항목을 표시합니다. Clear log를 클릭하면 로그를 비웁니다.

Delete data on uninstall: 켜면 모듈을 제거할 때 게이트웨이 설정과 로그가 삭제됩니다. 주문 데이터(GMO OrderID, 거래 ID)는 항상 유지됩니다. 기본값: 꺼짐.

결제(체크아웃)

결제 단계에서 고객은 결제 수단(기본값 Credit card)을 선택하고 그 설명을 봅니다. 테스트 환경에서는 그 위에 TEST — GMO-PG test environment, no real charges. 배지가 표시됩니다. 확인하면 모듈은 장바구니 총액(정수 엔으로 반올림)에 대해 GMO-PG Link Type Plus 결제를 만들고, 고객을 GMO-PG 결제 페이지로 보냅니다. 고객은 그곳에서 신용카드로 결제합니다. 3-D Secure 2.0은 GMO-PG가 처리하며, 고객의 이메일 주소는 3-D Secure를 위해 GMO-PG에 전달됩니다. 결제 페이지는 고객의 언어에 따라 일본어, 중국어 또는 영어로 열립니다. GMO-PG에서는 결제가 PS-와 장바구니 번호로 표시됩니다. 그 밖의 고객 데이터는 전송되지 않습니다. 이 시점에는 아직 주문이 없습니다.

결제 후 고객은 쇼핑몰로 돌아옵니다. 서명된 결과는 결제가 이루어진 환경의 Shop password로 검증되며, 주문은 GMO-PG가 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 고객이 돌아올 때의 서버 측 SearchTrade 요청 또는 결과 알림을 통해 확인됩니다. 두 방식은 같은 로직을 사용하므로 주문이 두 번 생성되지 않습니다. 이후 고객은 표준 주문 확인 페이지를 봅니다. GMO-PG가 아직 결제를 확인하지 않았다면 Payment confirmation 페이지가 표시되며, 여기에는 Your card payment is being confirmed by GMO Payment Gateway. You will receive an e-mail as soon as it is confirmed. 메시지와 Check again 버튼이 있습니다. 알림이 도착하는 즉시 주문이 생성됩니다.

카드가 거절되거나 GMO-PG 페이지에서 결제가 실패하면 고객은 체크아웃으로 돌아가며 The card payment was declined or could not be completed. Please try again or use another card. 메시지를 봅니다. 고객이 결제하지 않고 GMO-PG 페이지를 떠나면 메시지는 The payment was not completed. You can try again or choose another payment method.입니다. 장바구니는 유지됩니다. 새로 시도할 때마다 이전의 미결제 결제 링크는 취소됩니다. 그 사이 이전 링크가 결제되었다면, 그 결제로 주문이 생성되며 새 링크는 만들어지지 않습니다.

장바구니 총액이 1 ~ 9,999,999 JPY인 경우 결제할 수 있습니다. 그보다 큰 금액이면 결제 수단이 숨겨집니다. 결제를 시작할 수 없으면 고객은 체크아웃에 머무르며 Card payment could not be started. Please try again or choose another payment method.와 같은 짧은 메시지를 보고, 그 이유는 로그에 기록됩니다.

알림과 복귀는 쇼핑몰이 유지 보수 모드일 때도 작동하며, 쇼핑몰의 국가 제한에 막히지 않습니다.

모듈은 신용카드 결제를 JPY로만 받으며, 항상 GMO-PG 페이지에서 처리합니다. 다른 GMO-PG 결제 수단, 다중 통화, 저장된 카드나 GMO-PG 회원 등록, 구독이나 정기 청구, 사이트 내 카드 입력 양식은 지원하지 않습니다.

주문 및 환불

주문 상태

아직 주문 없음: 고객이 GMO-PG로 이동했지만 아직 결제하지 않았거나, GMO-PG가 아직 결제를 확인하지 않았습니다. 장바구니만 존재합니다.

Payment accepted 또는 Delivered: 결제가 확인되었습니다. 상태는 Order status after payment를 따릅니다. 결제는 GMO-PG TranID를 거래 ID로 하여 기록되며, 메모에는 금액, GMO-PG 상태, 거래, 확인 방식(알림 또는 복귀)이 표시됩니다.

GMO-PG payment on hold (승인됨): Authorize only (仮売上)에서는 금액이 승인되었습니다. 승인이 만료되기 전에 Capture payment (GMO-PG) 또는 GMO-PG 콘솔에서 캡처하십시오. 캡처 후 주문은 Payment accepted 또는 Delivered가 됩니다. GMO-PG에서 승인이 취소되면 주문은 Canceled가 됩니다.

결제 후 GMO-PG payment on hold: GMO-PG가 장바구니 총액과 다른 금액을 보고했거나, 장바구니가 JPY가 아니었습니다. 메모에 이유가 설명되며, 결제는 GMO-PG가 실제로 청구한 금액으로 기록됩니다. 주문을 확인하고 처리하거나 결제를 환불하십시오.

Refunded: 모듈을 통해 결제가 전액 환불되었습니다. 한 번도 캡처되지 않은 승인을 전액 환불하면 주문은 Canceled가 됩니다.

이미 결제되었거나 종료된 주문이 있는 장바구니에 두 번째 결제가 도착하면, 주문은 변경되지 않습니다. 메모는 GMO-PG 콘솔에서 중복 결제를 환불하라고 알려 줍니다.

GMO Payment Gateway 블록

주문 화면에는 GMO Payment Gateway 블록이 표시되며, 여기에는 GMO OrderID, Transaction ID, 상태(GMO-PG 상태 포함), Paid / refunded, 테스트 결제를 나타내는 TEST 배지, 환불 내역, 주문의 GMO-PG notes가 포함됩니다. 캡처와 환불에는 주문 편집 권한이 필요하며, 모듈 페이지에 대한 접근 권한은 필요하지 않습니다.

캡처

Capture payment (GMO-PG)는 승인만 된 보류 주문의 블록에 나타납니다. Capture the authorized GMO-PG payment?를 확인하십시오. 모듈은 GMO-PG에서 거래를 확인하고 승인된 금액을 청구합니다. 거래가 더 이상 승인 상태가 아니라면(예: GMO-PG 콘솔에서 이미 캡처된 경우), 메모에 현재 상태가 표시되고 주문도 그 상태를 따릅니다.

환불

블록에 금액을 입력합니다(아직 환불되지 않은 금액이 자동으로 채워집니다). 필요하면 사유를 입력하고 Refund via GMO-PG를 클릭합니다. Refund this amount through GMO-PG?를 확인하십시오. 정수 엔 단위의 전액 및 부분 환불을 지원합니다. 한도는 주문 총액이 아니라 GMO-PG가 실제로 청구하여 아직 보유 중인 금액입니다. 남은 금액 전부를 환불하면 GMO-PG 거래가 취소되며, 이것이 취소(void)인지 반품인지는 GMO-PG가 결정합니다. 부분 환불은 거래 금액을 줄입니다. 환불은 결제가 이루어진 환경으로 전송되므로, 그 환경의 Shop ID와 Shop password가 설정되어 있어야 합니다. GMO-PG가 환불을 거부하면 블록에 오류가 표시되며, 어떤 환불도 기록되지 않습니다. 성공한 환불은 환불 내역과 메모에 추가됩니다. 전액 환불은 주문을 Refunded로 설정하며, 부분 환불은 상태를 바꾸지 않습니다.

모듈은 크레딧 전표를 만들지 않습니다. 주문 화면의 PrestaShop 표준 환불 버튼은 GMO-PG를 통해 돈을 돌려보내지 않습니다.

GMO-PG 콘솔에서 이루어진 환불과 취소는 결과 알림을 통해 도착하며 메모에 추가됩니다. 주문 상태와 크레딧 전표는, GMO-PG에서 취소된 승인의 경우를 제외하고는 자동으로 바뀌지 않습니다. 필요하면 수동으로 갱신하십시오.

라이선스 키

모듈은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. License — VibeFox GMO Payment Gateway 라이선스 블록은 Modules > Module Manager > VibeFox GMO Payment Gateway > Configure 페이지에서 설정 위에 있는 첫 번째 블록입니다. License key에 키를 입력하고 Activate를 클릭하십시오. 그 후 블록에는 마스킹된 키, 상태(예: 라이선스가 유효한 날짜와 도메인)가 표시되며, 상태를 다시 확인하는 Check now, 다른 키를 입력하는 Change key, 이 쇼핑몰에서 키를 제거하는 Remove key 버튼이 있습니다. 그 아래에는 Product: presta-payment-gmo 줄과 vibefox.net 계정을 여는 링크 Manage licenses and domains in your account가 있습니다. 모듈의 Configure 권한이 있는 직원만 키를 변경할 수 있습니다. 블록의 텍스트는 백오피스 언어를 따릅니다(영어와 러시아어가 포함됩니다).

키가 승인되지 않으면 블록에 이유가 표시됩니다. 예: Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached 또는 날짜가 포함된 License expired on. 쇼핑몰 주소를 변경한 후나 계정에서 도메인 슬롯을 해제한 후에는 Check now를 클릭하십시오. 라이선스 서버에 접속할 수 없으면 모듈은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다. 다중 스토어 설정에서도 기본 쇼핑몰의 도메인에서만 작동합니다. 쇼핑몰에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하십시오.

활성 키가 없으면 GMO-PG 카드 결제가 체크아웃에서 고객에게 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객에게는 This payment method is not available. Please choose another one. 메시지가 표시됩니다. PrestaShop 스토어프론트는 백오피스에 로그인했는지 알지 못하므로, 결제 수단은 관리자에게도 숨겨집니다. 키를 구매하기 전에 모듈을 설정할 수는 있지만, 체크아웃에서 테스트할 수는 없습니다. Modules > Module Manager의 Alerts 탭에 알림이 표시됩니다. 기존 주문에는 영향이 없습니다. 이미 시작된 결제는 계속 확인되며, 캡처와 환불도 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 모듈은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 백오피스에서 작업하는 동안 상태는 자동으로 다시 확인됩니다. 키를 입력한 뒤 처음 14일 동안은 하루에 한 번, 그 이후에는 일주일에 한 번입니다. cron 작업은 필요하지 않습니다. 모듈을 제거하거나 재설정하면 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다.

문제 해결

체크아웃에 신용카드가 나타나지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 장바구니 통화가 JPY인지, 현재 환경에 Shop ID, Shop password, Config ID가 있는지 확인하십시오. 9,999,999 JPY를 넘는 장바구니 총액은 카드로 결제할 수 없습니다. 통화나 자격 증명이 잘못되면 설정 페이지에 경고가 표시됩니다. Payment > Preferences에서 모듈이 JPY, 고객의 국가, 고객의 그룹에 대해 허용되어 있는지 확인하십시오.

결제는 되었지만 주문이 생성되지 않음: 결과 알림이 작동하지 않고 있습니다. 사용하는 환경의 GMO-PG 쇼핑몰 콘솔에서 結果通知가 켜져 있는지, URL이 Notification URL에 표시된 것과 정확히 같은지 확인하십시오. 모듈은 각 알림을 그 환경의 Shop ID와 Shop password로 검증하므로, 이 값들이 입력되어 있는지도 확인하십시오. Debug log를 켜고 모듈 페이지의 Log 필드를 보십시오. 고객이 결제 후 쇼핑몰로 돌아오면 주문도 생성됩니다.

로그에 Notification rejected: unknown ShopID가 표시됨: 알림이 Shop ID가 설정에 없는 쇼핑몰에서 왔습니다. 그 환경의 Shop ID를 입력하십시오.

로그에 Notification ignored: OrderID is not a payment of this store가 표시됨: 이 거래는 이 쇼핑몰이 만든 것이 아닙니다. 예를 들어 GMO-PG 콘솔에서 이루어진 거래입니다. 조치할 필요는 없습니다.

로그에 장바구니가 다른 환경에서 결제되었다고 표시됨: 테스트 결제와 운영 결제는 분리되어 있습니다. 테스트 알림이 운영 결제를 확정하는 일은 없으며, 그 반대도 마찬가지입니다.

로그에 Cannot create the order: the module is disabled가 표시됨: 결제를 확인하는 도중 모듈이 비활성화되었습니다. 모듈을 다시 활성화하십시오. GMO-PG가 알림을 다시 보냅니다.

고객이 카드 결제를 선택할 때 오류가 보임: Debug log를 켜고 Log 필드를 보십시오. 로그에는 GMO-PG 오류 코드(ErrCode, ErrInfo)가 표시됩니다. Shop ID, Shop password 또는 Config ID가 잘못된 것이 흔한 원인입니다. GMO Payment Gateway accepts payments in Japanese Yen (JPY) only.는 장바구니가 JPY가 아니라는 뜻입니다.

주문이 GMO-PG payment on hold 상태임: GMO Payment Gateway 블록의 메모를 읽으십시오. 주문은 승인만 되어 캡처를 기다리고 있거나, 결제된 금액이 장바구니와 달랐습니다.

환불 또는 캡처가 실패함: 블록의 메시지를 읽으십시오. 주문이 Shop ID와 비밀번호가 설정되지 않은 다른 환경에서 결제되었을 수 있고, 거래가 GMO-PG에서 이미 취소되었을 수 있으며, 금액이 거래에 남은 금액을 초과했을 수도 있습니다. The order is being updated by GMO-PG right now. Try again in a moment.는 알림이 동시에 처리되고 있었다는 뜻입니다.

블록에 You do not have permission to refund orders.가 표시됨: 직원 프로필에 주문을 편집할 권한이 없습니다. 관리자에게 권한을 요청하십시오.

제거

Modules > Module Manager로 이동하여 VibeFox GMO Payment Gateway 옆의 메뉴를 열고 Uninstall을 선택합니다. 라이선스 키와 이 모듈의 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다. Delete data on uninstall이 켜져 있으면 게이트웨이 설정과 로그가 삭제됩니다. 꺼져 있으면 나중에 다시 설치할 수 있도록 모든 설정이 유지됩니다. GMO-PG 거래와 환불, 그리고 GMO-PG payment on hold 주문 상태는 항상 유지되므로, 이전에 결제된 주문은 다시 설치한 후에도 캡처하고 환불할 수 있습니다. 기존 주문은 결제 메모와 거래 ID를 그대로 유지합니다.

GMO Payment Gateway는 해당 소유자의 상표입니다. 이 모듈은 GMO Payment Gateway와 제휴하거나 GMO Payment Gateway의 승인을 받은 것이 아닙니다.