VibeFox Pin Payments for OpenCart — 도움말

요구 사항

OpenCart: 3.0.x (3.0.5.0에서 테스트됨) 또는 4.0.2 이상 (4.1.0.3에서 테스트됨).

PHP: 8.0 이상.

Pin Payments 계정: Pin Payments 가맹점 계정(호주 또는 뉴질랜드의 사업자용이며, 고객은 어디에서든 결제할 수 있습니다). 운영 환경용과 테스트용 테스트 환경의 publishable key와 secret key가 필요합니다. webhook secret은 필요하지 않습니다. 확장 프로그램은 webhook을 사용하지 않습니다. 카드 정보는 Pin.js를 통해 고객의 브라우저에서 Pin Payments로 직접 전송되며, 쇼핑몰 서버에는 전달되지 않습니다. 따라서 쇼핑몰은 PCI SAQ A-EP에 해당합니다.

통화: AUD, USD, NZD, SGD, EUR, GBP, CAD, HKD, JPY, MYR, THB, PHP, ZAR 또는 IDR. 주문은 자체 통화로 청구됩니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다.

설치

다운로드 파일은 두 OpenCart 버전용 패키지가 들어 있는 하나의 zip 파일입니다. 컴퓨터에서 압축을 푸세요. 여기에는 README.txt, OpenCart 3 패키지 wcp_pinpayments_gateway-oc3-(version).ocmod.zip, OpenCart 4 패키지 wcp_pinpayments_gateway.ocmod.zip이 들어 있습니다. 사용 중인 OpenCart 버전의 패키지만 설치하세요. 라이선스 키는 두 버전에서 같습니다.

OpenCart 3

1. 관리자 페이지에서 Extensions > Installer로 이동하여 Upload를 클릭하고 wcp_pinpayments_gateway-oc3-(version).ocmod.zip 파일을 선택합니다. 이 확장 프로그램에는 OCMOD 수정 사항이 없으므로 Extensions > Modifications를 새로 고칠 필요가 없습니다. 설치 도구 대신, 이 패키지의 upload 폴더 내용을 쇼핑몰의 루트 폴더에 복사할 수도 있습니다.

2. Extensions > Extensions로 이동하여 유형 Payments를 선택합니다. VibeFox Pin Payments Gateway를 찾아 Install(녹색 + 버튼)을 클릭합니다. 관리자 사용자에게 결제 확장 프로그램 목록을 수정할 권한이 있어야 합니다.

3. Edit(연필 버튼)를 클릭하여 설정 페이지를 엽니다. 페이지 상단의 라이선스 블록에 있는 License key에 VibeFox 라이선스 키를 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다(License key 참조).

4. Pin Payments 대시보드에서 Account > API Keys를 열고, 테스트 키를 Test publishable key와 Test secret key에 복사합니다. Test mode는 켜진 상태로 두고, Enable/Disable을 켠 다음 Save를 클릭하세요.

5. Pin Payments 테스트 카드로 테스트 주문을 합니다. 모든 것이 정상이면 운영 키를 입력하고, Test mode를 끈 다음 저장하세요.

OpenCart 4

1. 관리자 페이지에서 Extensions > Installer로 이동하여 Upload를 클릭하고 wcp_pinpayments_gateway.ocmod.zip 파일을 선택합니다. 파일 이름을 바꾸지 마세요. OpenCart 4는 파일 이름에서 확장 프로그램 코드를 가져오므로, 이름을 바꾼 패키지는 작동하지 않습니다.

2. 설치된 확장 프로그램 목록의 같은 페이지에 패키지가 표시됩니다. 그 옆의 Install(녹색 + 버튼)을 클릭합니다.

3. Extensions > Extensions로 이동하여 유형 Payments를 선택합니다. VibeFox Pin Payments Gateway를 찾아 Install(녹색 + 버튼)을 클릭한 다음 Edit(연필 버튼)를 클릭합니다.

4. OpenCart 3의 3~5단계와 같이 라이선스 키와 Pin Payments 키를 입력합니다. 설정 페이지와 입력란은 두 버전에서 같습니다.

새로 설치하면 결제 방법은 꺼진 상태이고 테스트 모드는 켜진 상태로 시작합니다.

설정

모든 설정은 확장 프로그램 페이지에 있습니다: Extensions > Extensions > Payments > VibeFox Pin Payments Gateway > Edit. 섹션은 왼쪽에 나열되며, 목록 아래의 Save 버튼은 페이지 전체를 저장합니다. 설정 위에는 테스트 모드가 켜져 있는 동안 Pin Payments is in TEST MODE: the test API and test keys are used, no real charges are made.가 표시됩니다. 현재 모드의 publishable key 또는 secret key가 비어 있으면 오류가 표시되며(이 경우 체크아웃에서 결제 방법이 숨겨집니다), 쇼핑몰의 기본 통화를 Pin Payments가 지원하지 않으면 지원되는 통화 목록과 함께 오류가 표시됩니다. 확장 프로그램을 수정할 권한이 없으면 페이지에는 설정이 표시되지만 저장할 수는 없습니다.

저장할 때 입력란 중 하나라도 잘못되면 아무것도 저장되지 않습니다. Title은 비울 수 없고(Enter a title for the payment method (at most 128 characters).), Sort Order는 정수여야 하며(음수 허용), Total은 0 이상의 숫자여야 하고, Geo Zone과 주문 상태는 존재해야 합니다.

Pin Payments

Enable/Disable: Enable Pin Payments는 결제 방법을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐.

Title: 고객이 체크아웃에서 보는 결제 방법 이름입니다. 주문에도 결제 방법 이름으로 저장됩니다. 기본값: Credit card (Pin Payments). 필수, 최대 128자.

Description: 고객이 Confirm Order 단계에서 카드 양식 위에 보는 텍스트입니다. 기본값: Pay with your credit card via Pin Payments.

Sort Order: 체크아웃에서 결제 방법 중 Pin Payments의 위치입니다. 비워 두거나 정수를 입력합니다.

Geo Zone: 선택한 지역 영역에 있는 결제 주소에만 카드 양식을 제공합니다. 기본값: All zones. 지역 영역은 System > Localisation > Geo Zones에서 설정합니다.

Total: 결제 방법을 제공하려면 주문이 도달해야 하는, 쇼핑몰 기본 통화 기준의 체크아웃 합계입니다. 비워 두면 모든 금액에서 제공합니다.

API 키

키는 Pin Payments 대시보드(이 페이지는 dashboard.pinpayments.com으로 연결되는 링크를 제공합니다)의 Account > API Keys에서 찾을 수 있습니다. 테스트 키는 테스트 API에서만, 운영 키는 운영 API에서만 작동합니다. publishable key는 고객 브라우저의 Pin.js가 사용합니다. secret key는 쇼핑몰 서버를 벗어나지 않습니다.

Test mode: Pin Payments 테스트 환경(test-api.pinpayments.com)과 테스트 키를 사용합니다. 실제 청구는 이루어지지 않으며, 고객에게는 카드 양식 위에 TEST MODE — no real charges will be made.가 표시됩니다. 끄면 운영 API와 운영 키가 사용됩니다. 주문의 환불은 항상 주문이 결제된 환경의 키를 사용합니다. 기본값: 켜짐.

Test publishable key: Pin Payments 테스트 계정의 publishable key입니다.

Test secret key: Pin Payments 테스트 계정의 secret key입니다.

Live publishable key: Pin Payments 운영 계정의 publishable key입니다.

Live secret key: Pin Payments 운영 계정의 secret key입니다.

키 앞뒤의 공백은 제거됩니다. 저장된 secret key는 다시 표시되지 않습니다. 입력란은 비어 있으며 저장됨 — 유지하려면 비워 두세요.라고 표시됩니다. 변경하려는 경우에만 새 값을 입력하세요. 저장된 secret key를 제거하려면 입력란 아래의 Clear the saved value on save를 체크한 다음 Save를 클릭하세요.

주문

OpenCart는 Confirm Order 단계에서 상태 없이 주문을 생성합니다(누락된 주문). 주문은 Pin Payments가 청구에 응답한 후에만 상태를 얻습니다. 아래의 각 필드에는 OpenCart 주문 상태가 나열됩니다.

Order Status After Payment: 카드가 주문 금액과 통화에 정확히 맞게 청구되었을 때 설정됩니다. 기본값: Processing.

On Hold (Review) Status: 청구된 금액이나 통화가 주문과 다르거나, 청구가 승인되었지만 캡처되지 않았거나, Pin Payments가 명확한 응답을 주지 않은 경우(시간 초과, 서버 오류)입니다. 따라서 청구가 존재할 수 있습니다. 메모에는 Pin Payments 대시보드에서 무엇을 확인해야 하는지 나옵니다. 기본값: Pending(OpenCart에는 On hold 상태가 없으므로). System > Localisation > Order Statuses에서 직접 상태를 만들어 여기서 선택할 수 있습니다.

Refunded Status: 주문 탭에서 결제를 전액 환불한 후에 설정됩니다. 기본값: Refunded.

고급

Debug log: Pin Payments API 호출을 OpenCart 로그 폴더(storage/logs)의 wc_ppg_debug.log.php에 기록합니다. 이 파일은 웹에서 열 수 없으며, 5 MB에 도달하면 wc_ppg_debug.old.log.php로 이동됩니다. 오류와 경고는 항상 기록되며, 모든 API 호출까지 기록하려면 이 옵션을 켜세요. 카드 데이터, API 키, 고객 개인 정보는 절대 기록되지 않습니다. 기본값: 꺼짐.

Log: 로그의 크기와 최신 항목을 표시합니다. Clear log를 클릭하면 로그를 비울 수 있습니다.

Delete data on uninstall: 켜져 있으면 확장 프로그램을 제거할 때 게이트웨이 설정과 로그를 삭제합니다. 주문의 결제 데이터(청구와 환불)는 항상 유지됩니다. 기본값: 꺼짐.

가져오기 / 내보내기

Export: Download JSON은 설정을 JSON 파일로 저장합니다. secret key는 내보내지지 않습니다.

Import: 이전에 내보낸 JSON을 붙여 넣고 Import를 클릭하면 설정이 복원됩니다. 저장된 secret key는 유지됩니다.

체크아웃

결제 방법은 활성화되어 있고, 현재 모드의 두 키가 모두 설정되어 있으며, 주문 통화가 지원되는 14가지 통화 중 하나이고, 결제 주소가 선택한 Geo Zone에 있으며, 주문이 Total에 도달한 경우에 표시됩니다.

Payment Method 단계에서 고객은 결제 방법을 선택합니다(기본값 Credit card (Pin Payments)). OpenCart는 Confirm Order 단계에서 주문을 만들지만, 여전히 상태는 없습니다. 이 단계에서 고객은 설명, Visa, Mastercard, American Express 아이콘, 그리고 카드 양식을 봅니다: Card number, Expiry (MM / YY), CVC, Name on card. OpenCart 4에서는 고객이 결제 방법 블록의 Choose 버튼을 눌러 Payment method options 창에서 결제 방법을 선택하며, 그다음 카드 양식은 체크아웃 페이지 하단의 Confirm Order 버튼 위 확인 블록에 나타납니다. 전송하기 전에 양식은 카드 번호 길이, 만료 월과 연도, 3자리 또는 4자리 CVC, 이름을 확인합니다.

고객이 Confirm Order를 클릭하면 Pin.js가 카드 정보와 주문의 결제 주소(OpenCart 4에서 체크아웃이 결제 주소를 묻지 않는 경우에는 배송 주소)를 브라우저에서 Pin Payments로 직접 보내고, 일회용 카드 토큰을 받습니다. 쇼핑몰로 전송되는 것은 이 토큰뿐입니다. 그런 다음 확장 프로그램은 주문 통화로 주문 합계에 대해, 고객의 이메일과 IP 주소를 포함하고 설명을 <store name> - Order <order number>로 한 캡처된 청구를 만듭니다. Pin Payments는 같은 요청에서 응답합니다.

청구가 성공하면 주문은 일반적인 OpenCart 방식으로 상태를 얻고, 일반 주문 이메일과 재고 업데이트가 진행되며, 장바구니가 비워지고, 고객은 Your card payment has been received.가 표시된 OpenCart 주문 완료 페이지를 보게 됩니다. 주문이 검토 상태로 넘어간 경우 페이지에는 카드 결제가 접수되었으며 검토 중입니다. 검토가 완료되는 대로 주문을 업데이트해 드리겠습니다.가 표시됩니다.

Pin Payments가 응답하지 않으면(시간 초과, 서버 오류, 읽을 수 없는 응답) 청구가 이미 생성되었을 수 있습니다. 이 경우 주문은 메모와 함께 검토 상태가 되고, 완료 페이지에는 Pin Payments로 결제를 확인하지 못했습니다. 다시 결제하기 전에 이메일과 카드 명세서를 확인하시거나, 문의해 주세요.가 표시됩니다. 같은 장바구니를 다시 제출해도 두 번째 청구가 생성되지 않습니다.

장바구니당 한 번에 하나의 결제 시도만 실행됩니다. 두 번째 제출에는 이 주문은 이미 결제 처리 중입니다. 잠시 기다린 후, 다시 시도하기 전에 이메일을 확인해 주세요.가 표시됩니다. OpenCart 3에서는 Confirm Order 단계가 표시될 때마다 새 주문을 만들고, OpenCart 4에서는 체크아웃의 주문을 업데이트하기 때문에(거절된 카드 후 고객은 같은 주문을 결제합니다), 다른 주문으로 이미 결제된 장바구니는 곧바로 완료 페이지로 이동합니다. 또한 돈을 청구했거나 청구했을 수 있는 이전 시도는 새 청구를 만드는 대신 그 상태를 주문에 넘깁니다. 카드 토큰은 한 번만 사용할 수 있습니다. 실패한 시도 후, 또는 고객이 카드 정보를 변경하면 새 토큰이 만들어집니다.

OpenCart 4는 성공 페이지가 표시될 때까지 주문을 체크아웃에 유지합니다. 고객이 새 구매를 확인할 때 해당 주문에 이미 상태가 있는 경우(예: 결제가 완료되었지만 성공 페이지가 열리지 않았거나, 귀하가 취소한 경우), 고객은 체크아웃으로 돌아가며, 다음 Confirm Order에서 현재 장바구니의 새 주문에 대한 결제가 이루어집니다. 체크아웃 페이지 위에는, 주문이 닫힌 경우 Your previous order was cancelled or refunded by the store. Please confirm the order again to pay with a new order., 이전 장바구니에 대해 주문이 생성된 경우 Your previous order #(번호)has already been placed. Your cart has changed: please confirm the new order to pay for it.가 표시됩니다. 결제 완료된 주문이 다른 장바구니에 대해 결제 완료로 표시되는 일은 없습니다.

결제가 실패하면 주문은 상태 없이 남습니다. 고객은 Confirm Order 단계에 머물고, 장바구니는 유지되며, 카드 양식 위에 다음 메시지 중 하나가 표시됩니다: 카드가 거절되었습니다. 다른 카드를 사용하시거나 카드사에 문의해 주세요.; 카드 잔액이 부족합니다. 다른 카드를 사용해 주세요.; 카드의 유효 기간이 만료되었습니다. 다른 카드를 사용해 주세요.; 카드 보안 코드(CVC)가 올바르지 않습니다.; 이 카드 종류는 허용되지 않습니다. Visa, Mastercard 또는 American Express를 사용해 주세요.; 결제 실패: 거절된 정보에 대해 Pin Payments가 제시한 이유가 뒤따릅니다; 카드 정보의 유효 기간이 만료되었습니다. 다시 입력한 후 재시도해 주세요.(토큰을 사용할 수 없을 때); 보안 카드 양식을 불러올 수 없습니다. 페이지를 새로 고치거나 다른 결제 방법을 선택해 주세요.(Pin.js가 로드되지 않을 때); 현재 카드 결제를 이용할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하거나 다른 결제 방법을 선택해 주세요.(Pin Payments가 secret key를 거부할 때); 결제를 처리할 수 없습니다. 다시 시도하거나 다른 결제 방법을 선택해 주세요.(기타 오류). 기술적인 이유는 로그에 기록됩니다.

이 확장 프로그램에는 3-D Secure 흐름이 없습니다. Pin Payments 계정에서 3-D Secure가 필수라면 청구는 대기 상태로 남고, 주문은 상태를 얻지 못하며, 고객에게는 카드 결제를 완료할 수 없습니다(추가 인증이 필요합니다). 다른 카드나 다른 결제 방법을 사용해 주세요.가 표시됩니다. 나중에 캡처하는 승인 전용 모드, 저장된 카드, 구독, Apple Pay 또는 Google Pay, webhook은 지원되지 않습니다.

주문 및 환불

주문 상태

상태 없음(누락된 주문): 카드가 거절되었거나, 청구에 3-D Secure가 필요했거나, 고객이 결제하지 않은 경우입니다. Sales > Orders에서 이런 주문은 Order Status 필터를 Missing Orders로 설정했을 때만 표시됩니다.

Order Status After Payment(기본값 Processing): Pin Payments가 주문의 금액과 통화에 정확히 맞는, 성공적으로 캡처된 청구를 보고한 경우입니다. 메모에는 금액과 청구 토큰이 표시됩니다(테스트 결제의 경우 TEST MODE도 표시됩니다).

On Hold (Review) Status(기본값 Pending): 청구에 대한 검토가 필요합니다. 메모에 이유가 설명됩니다. Pin Payments가 주문과 다른 금액이나 통화를 청구했거나, 청구가 승인되었지만 캡처되지 않았거나(Pin Payments 대시보드에서 캡처한 다음 주문 상태를 변경하세요), Pin Payments가 명확한 응답을 주지 않은 경우(주문을 발송하기 전에 Pin Payments 대시보드에서 청구 설명을 찾으세요)입니다.

Refunded Status(기본값 Refunded): 청구가 확장 프로그램을 통해 전액 환불되었습니다.

이미 결제된 장바구니에 대해 두 번째 청구가 이루어지면 결제된 주문은 변경되지 않습니다. 메모는 이를 확인하고 Pin Payments 대시보드에서 환불하라고 요청합니다.

메모는 주문의 History에 있는 항목으로, 고객에게는 보이지 않습니다.

VibeFox Pin Payments Gateway tab

Sales > Orders에서 Pin Payments로 결제된 주문을 엽니다. 주문 페이지 하단, History와 Additional 옆에 있는 VibeFox Pin Payments Gateway 탭에는 테스트 결제의 경우 Test 라벨이 붙은 Charge 토큰, Status, Card 브랜드와 끝 4자리, Charged / order / refunded 금액, Charge description, 환불 양식, 환불 기록, 주문의 Pin Payments notes가 표시됩니다. 이 탭은 확장 프로그램에 접근 권한이 있는 사용자에게 표시됩니다.

환불

VibeFox Pin Payments Gateway 탭에서 Amount를 입력합니다(아직 환불되지 않은 금액이 자동으로 채워집니다). 선택 사항으로 Reason (optional)을 입력하고, Refund via Pin Payments를 클릭하세요. Pin Payments를 통해 이 금액을 환불하시겠습니까? 이 작업은 되돌릴 수 없습니다. 확인 질문에 응답하세요. 전액 환불과 부분 환불을 지원합니다. 확장 프로그램을 수정할 권한이 있어야 합니다(System > Users > User Groups에서 설정). 환불은 Pin Payments가 실제로 청구한 금액과 통화로 제한됩니다. 따라서 금액이나 통화가 맞지 않은 후에는 주문 합계가 아니라 고객이 결제한 금액까지 환불할 수 있습니다. 환불은 주문이 결제된 환경(테스트 또는 운영)으로 전송되므로, 해당 모드의 secret key가 설정되어 있어야 합니다. Pin Payments는 환불을 비동기로 처리하므로 상태는 보통 Pending입니다. 성공한 요청은 Pin Payments 환불 토큰과 그 상태와 함께 환불 기록과 메모에 추가됩니다. 전액 환불은 고객에게 알리지 않고, 제품을 재고로 되돌리지 않은 채, 수동 상태 변경과 마찬가지로 주문을 Refunded Status로 설정합니다. 부분 환불은 상태를 바꾸지 않습니다. Pin Payments가 환불을 거절하거나 응답하지 않으면 탭에 오류가 표시되고 환불은 기록되지 않습니다.

주문에 기록된 청구가 없으면(Pin Payments가 명확한 응답을 주지 않은 경우) 탭에는 환불 양식이 표시되지 않고, Pin Payments 대시보드에서 찾아야 할 설명이 안내됩니다.

Sales > Returns의 제품 반품은 Pin Payments를 통해 돈을 돌려주지 않습니다. Pin Payments 대시보드에서 한 환불은 OpenCart에 다시 동기화되지 않으므로, 주문 페이지에서 환불하세요.

라이선스 키

이 확장 프로그램은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 블록 License — VibeFox Pin Payments Gateway는 Extensions > Extensions > Payments > VibeFox Pin Payments Gateway > Edit의 첫 번째 블록이며, 설정 위에 있습니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭하세요. 그 후 블록에는 마스킹된 키, 상태(예: 라이선스가 유효한 날짜와 도메인), 그리고 Check now(상태를 다시 확인), Change key(다른 키 입력), Remove key(이 쇼핑몰에서 키 제거) 버튼이 표시됩니다. 그 아래에는 Product: opencart-payment-pinpayments 줄과 vibefox.net 계정을 여는 Manage licenses and domains in your account 링크가 있습니다. 확장 프로그램에 대한 Modify 권한이 있는 관리자 사용자만 키를 변경할 수 있습니다. 블록의 텍스트는 관리자 언어를 따릅니다(영어와 러시아어 포함).

키가 승인되지 않으면 블록에 이유가 표시됩니다. 예: Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached, 또는 날짜와 함께 표시되는 License expired on. 쇼핑몰 주소를 변경한 후, 또는 계정에서 도메인 슬롯을 비운 후에는 Check now를 클릭하세요. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 확장 프로그램은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다. OpenCart 설정의 쇼핑몰 주소입니다. 쇼핑몰에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 비워지지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 비우세요.

유효한 키가 없으면 체크아웃에서 고객에게 Pin Payments가 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객은 This payment method is not available. Please choose another one.를 봅니다. 같은 브라우저에서 관리자 페이지에 로그인한 관리자 사용자에게는 결제 방법이 쇼핑몰에 여전히 보이며, (unlicensed — visible to admins only)라고 표시됩니다. 따라서 키를 구매하기 전에 확장 프로그램을 설정하고 테스트할 수 있습니다. OpenCart 4에서는 이 미리보기를 사용할 수 없습니다. 스토어는 관리자 로그인을 확인하지 않으므로, 활성 키가 없으면 결제 방법은 모든 사용자에게 숨겨집니다. Edit 페이지를 한 번 열면 관리자 Dashboard에 알림이 나타납니다. ×로 닫으면 7일 동안 숨겨집니다. 기존 주문에는 영향이 없습니다. 이전에 결제된 주문의 환불은 계속 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 확장 프로그램은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 관리자 Dashboard 또는 Edit 페이지를 열면 상태가 자동으로 다시 확인됩니다. 키를 입력한 후 처음 14일 동안은 하루에 한 번, 그 후에는 일주일에 한 번입니다. cron 작업은 필요하지 않습니다. 확장 프로그램을 제거하면 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다.

문제 해결

체크아웃에 Pin Payments가 나타나지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 현재 모드의 두 키가 모두 입력되어 있는지(테스트 모드에서는 Test publishable key와 Test secret key, 그 외에는 운영 키), 그리고 주문 통화가 지원되는 14가지 통화 중 하나인지 확인하세요. 결제 주소가 선택한 Geo Zone에 있는지, 주문이 설정의 Total에 도달했는지도 확인하세요. 설정 페이지에는 키가 없거나 쇼핑몰 통화가 지원되지 않을 때 오류가 표시됩니다.

결제는 되었지만 주문이 검토 상태임: VibeFox Pin Payments Gateway 탭의 메모를 읽어 보세요(주문 상태 참조). Pin Payments가 명확한 응답을 주지 않았다면, Pin Payments 대시보드에서 <store name> - Order <order number> 설명이 있는 청구를 찾은 다음, 주문을 처리하거나 대시보드에서 청구를 환불하세요.

고객에게 「Your payment was received, but the order could not be completed automatically」가 표시됨: 카드에는 청구되었지만 주문 상태를 설정할 수 없었습니다(예: 그사이 주문이 삭제됨). 이유는 로그에 있습니다. 고객에게는 다시 결제하지 말라고 안내합니다. 같은 장바구니를 다시 제출하면 새 청구 없이 주문에 상태가 부여됩니다.

고객에게 「This payment method is not available. Please reload the checkout page.」가 표시됨: 체크아웃 세션이 더 이상 주문과 일치하지 않거나, 그사이에 결제 방법이 꺼졌습니다. 고객은 체크아웃 페이지를 새로 고칩니다.

고객에게 「Card payments are temporarily unavailable」이 표시됨: Pin Payments가 secret key를 거부했거나, 현재 모드의 키가 없습니다. 테스트 키는 테스트 모드에서만, 운영 키는 운영 모드에서만 작동합니다. 로그에 이유가 표시됩니다.

「additional verification is required」와 함께 주문이 실패함: Pin Payments 계정에 확장 프로그램이 지원하지 않는 3-D Secure가 필수로 설정되어 있습니다. Pin Payments에 필수 3-D Secure를 끄도록 요청하세요.

보안 카드 양식을 불러올 수 없음: Pin Payments CDN의 Pin.js가 브라우저에서 로드되지 않았습니다. 예를 들어 스크립트 차단기나 스크립트를 결합하거나 변경하는 확장 프로그램 때문일 수 있습니다. 체크아웃을 이러한 최적화에서 제외하세요.

Pin Payments가 응답하지 않음: 30초 안에 브라우저에서 카드 토큰이 만들어지지 않았습니다. 고객은 연결을 확인하고 다시 시도할 수 있습니다. 청구는 이루어지지 않았습니다.

Pin Payments의 이유로 결제 실패: Pin Payments가 청구 정보를 거절했습니다. 예를 들어 해당 통화의 최소 청구 금액보다 작은 금액입니다. 고객은 이유를 보고, 로그에는 오류 코드가 있습니다.

환불 실패: 탭의 메시지를 읽어 보세요. TEST 또는 LIVE 모드와 관련된 메시지는 주문이 결제된 모드의 secret key가 비어 있다는 뜻입니다. Pin Payments did not confirm the refund는 응답이 오지 않았다는 뜻입니다. 다시 시도하기 전에 Pin Payments 대시보드에서 청구를 확인하세요. at most는 청구에서 아직 환불할 수 있는 금액을 보여 줍니다.

테스트 결제: 테스트 모드는 테스트 환경과 테스트 키를 사용합니다. Pin Payments 개발자 문서의 테스트 카드를 사용하세요. 예를 들어 4200 0000 0000 0000(성공)을 쓰고, 만료일은 미래의 아무 날짜, CVC는 아무 값이나 입력하면 됩니다. 주문은 결제된 모드를 유지하므로, 모드를 바꾼 후에도 환불은 올바른 환경으로 갑니다.

오류 확인 위치: 오류는 항상 로그에 기록됩니다. 확장 프로그램 페이지의 Log 필드를 확인하세요. 모든 API 호출을 보려면 Debug log를 켜세요.

제거

Extensions > Extensions로 이동하여 유형 Payments를 선택하고, VibeFox Pin Payments Gateway 옆의 Uninstall(빨간색 − 버튼)을 클릭합니다. 이 확장 프로그램의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. OpenCart는 확장 프로그램 자체의 설정을 항상 제거합니다: Enable/Disable, Sort Order, Geo Zone, Total, 그리고 Orders 섹션의 주문 상태. 이들은 재설치 시 기본값으로 돌아갑니다. 확장 프로그램의 OpenCart 이벤트도 제거됩니다(OpenCart 4에서는 메시지를 성공 페이지와 체크아웃 페이지 상단에 표시하는 두 개의 이벤트도 제거됩니다). Delete data on uninstall이 켜져 있으면 나머지 게이트웨이 설정(제목, 설명, 테스트 모드, 키, 디버그 로그 스위치)과 로그도 제거됩니다. 꺼져 있으면 나중에 재설치할 때를 위해 유지됩니다. Pin Payments의 청구와 환불은 항상 유지되므로, 이전에 결제된 주문은 재설치 후에도 환불할 수 있습니다. 기존 주문은 결제 메모를 그대로 보관합니다.

OpenCart 4에서 확장 프로그램 파일까지 제거하려면, 제거 후 Extensions > Installer로 이동하여 설치된 확장 프로그램 목록에서 VibeFox Pin Payments Gateway 옆의 Uninstall(주황색 − 버튼)을 클릭한 다음, 업로드한 패키지를 삭제하려면 Delete(빨간색 휴지통 버튼)를 클릭합니다.

Pin Payments는 각 소유자의 상표입니다. 이 확장 프로그램은 Pin Payments와 제휴하거나 Pin Payments의 승인을 받은 것이 아닙니다.