VibeFox Netopia for OpenCart — 도움말

요구 사항

OpenCart: 3.0.x (3.0.5.0에서 테스트됨) 또는 4.0.2 이상 (4.1.0.3에서 테스트됨).

PHP: OpenSSL, DOM, SimpleXML 확장을 포함한 8.0 이상.

통화: 고객은 RON, EUR, USD 또는 GBP로 체크아웃해야 합니다. EUR, USD, GBP는 Netopia 계정에서 활성화되어 있어야 합니다. 그 밖의 통화에서는 체크아웃에 해당 결제 수단이 표시되지 않습니다. 주문은 자체 통화로 청구됩니다.

Netopia 계정: 판매 지점(point of sale)이 있는 Netopia Payments 판매자 계정이 필요합니다. 기술 설정에서 계정 서명과, 사용하는 각 환경(샌드박스 및 운영)의 공개 인증서(.cer)와 개인 키(.key)가 필요합니다. Netopia 쪽에서는 아무것도 설정할 필요가 없습니다. 결제 요청마다 IPN 주소가 함께 전송됩니다.

공개 쇼핑몰: IPN(확인) URL은 로그인, 기본 인증, 방화벽 뒤에 있지 않고 인터넷에서 접근 가능해야 합니다. 주문은 Netopia IPN을 통해서만 상태를 받습니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구입합니다. 키 하나는 도메인 하나에서만 사용할 수 있습니다.

설치

다운로드 파일은 두 OpenCart 버전용 패키지를 담은 zip 파일 하나입니다. 컴퓨터에서 압축을 푸세요. 여기에는 README.txt, OpenCart 3용 패키지 wcp_netopia_gateway-oc3-(version).ocmod.zip, OpenCart 4용 패키지 wcp_netopia_gateway.ocmod.zip이 들어 있습니다. 사용하는 OpenCart 버전의 패키지만 설치하세요. 라이선스 키는 두 버전에서 동일합니다.

OpenCart 3

1. 관리자 페이지에서 Extensions > Installer로 이동하여 Upload를 클릭하고 wcp_netopia_gateway-oc3-(version).ocmod.zip 파일을 선택합니다. 이 확장 프로그램에는 OCMOD 수정 사항이 없으므로 Extensions > Modifications를 새로 고칠 필요가 없습니다. 설치 프로그램 대신 이 패키지의 upload 폴더 내용을 쇼핑몰의 루트 폴더에 복사할 수도 있습니다.

2. Extensions > Extensions로 이동하여 유형으로 Payments를 선택합니다. VibeFox Netopia Gateway를 찾아 Install(초록색 + 버튼)을 클릭합니다. 관리자 사용자에게 결제 확장 프로그램 목록을 수정할 권한이 있어야 합니다.

3. Edit(연필 버튼)를 클릭하여 설정 페이지를 엽니다. 페이지 상단의 라이선스 블록에 있는 License key에 VibeFox 라이선스 키를 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다(License key 참조).

4. Netopia 관리 페이지에서 판매 지점을 열고, 계정 서명을 복사한 다음 샌드박스와 운영 환경의 인증서와 개인 키를 다운로드합니다. 서명과 파일 내용 전체를 설정에 붙여 넣습니다(Configuration 참조).

5. Enable/Disable을 켜고 Save를 클릭합니다. 샌드박스 모드에서 결제를 테스트한 다음, 실제 결제를 받으려면 Test mode를 끕니다.

OpenCart 4

1. 관리자 페이지에서 Extensions > Installer로 이동하여 Upload를 클릭하고 wcp_netopia_gateway.ocmod.zip 파일을 선택합니다. 파일 이름을 바꾸지 마세요. OpenCart 4는 확장 프로그램 코드를 파일 이름에서 가져오므로, 이름을 바꾼 패키지는 작동하지 않습니다.

2. 패키지가 같은 페이지의 설치된 확장 프로그램 목록에 나타납니다. 그 옆의 Install(초록색 + 버튼)을 클릭합니다.

3. Extensions > Extensions로 이동하여 유형으로 Payments를 선택합니다. VibeFox Netopia Gateway를 찾아 Install(초록색 + 버튼)을 클릭한 다음 Edit(연필 버튼)을 클릭합니다.

4. OpenCart 3의 3~5단계와 같이 라이선스 키, 계정 서명, 인증서, 개인 키를 입력합니다. 설정 페이지와 그 필드는 두 버전에서 같습니다. IPN URL만 다릅니다(Configuration 참조).

새로 설치하면 결제 수단은 꺼진 상태이며 테스트 모드는 켜진 상태로 시작합니다.

설정

모든 설정은 확장 프로그램 페이지에 있습니다: Extensions > Extensions > Payments > VibeFox Netopia Gateway > Edit. 섹션은 왼쪽에 나열되며, 목록 아래의 Save 버튼이 페이지 전체를 저장합니다. 설정 위에서 페이지는 활성 환경의 계정 서명, 인증서 또는 개인 키가 없으면 경고하며(이 경우 결제 수단이 체크아웃에 표시되지 않음), 테스트 모드가 켜져 있는 동안에는 Test mode is on: payments go to the Netopia sandbox and no real money is charged.를 표시합니다. 확장 프로그램을 수정할 권한이 없으면 페이지에 설정은 표시되지만 저장할 수 없습니다.

저장할 때 Title은 최대 128자, Sort order는 정수(음수 허용), Minimum total은 0 이상의 숫자여야 하며, 지역(Geo Zone)과 주문 상태가 존재해야 합니다. 이 중 하나라도 잘못되면 아무것도 저장되지 않습니다. 잘못된 인증서나 개인 키는 빨간색 오류와 함께 거부되며 이전 값이 유지됩니다. 다른 필드는 저장됩니다(Settings saved, except the values shown in red.). 결제 수단은 활성화되어 있는데 활성 환경이 불완전하면 저장 시 경고가 표시됩니다.

IPN(확인) URL

첫 번째 섹션에는 IPN (confirm) URL이 읽기 전용으로 표시됩니다. OpenCart 3에서는 https://your-store/index.php?route=extension/payment/wcp_netopia_gateway/notify와 비슷한 형태이고, OpenCart 4에서는 https://your-store/index.php?route=extension/wcp_netopia_gateway/payment/wcp_netopia_gateway.notify와 비슷한 형태이며, OpenCart 설치의 스토어 프런트 주소로 만들어집니다. 결제 요청마다 확인 URL로 전송되므로 Netopia 관리 페이지에 입력할 필요가 없습니다. Netopia는 이 URL로 IPN을 보냅니다. 확장 프로그램은 결제가 시작된 환경의 개인 키로 IPN을 복호화하고, 계정 서명과 결제 요청을 확인합니다. Netopia는 다음 동작을 보고합니다.

confirmed: 결제가 이루어졌고 청구되었습니다. 주문은 결제 완료 상태를 받거나, 대기 중인 주문이 결제 완료로 표시됩니다.

paid: 결제가 승인되었습니다(사전 승인). 주문은 Netopia 관리 페이지에서 청구를 확정할 때까지 대기 상태로 남습니다.

confirmed_pending, paid_pending: 결제가 Netopia에서 검토 중입니다. 주문은 대기 상태로 남습니다.

canceled: 결제가 취소되었습니다. 대기 중인 주문은 취소되며, 상태가 없는 주문은 계속 상태가 없고 고객은 다시 결제할 수 있습니다.

credit: Netopia 관리 페이지에서 환불이 이루어졌습니다. 주문에 기록됩니다.

Netopia 오류 코드(예: 카드 거절)가 포함된 알림은 대기 중인 주문을 결제 오류 상태로 설정합니다. 상태가 없는 주문은 계속 상태가 없으며, 고객은 다시 결제할 수 있습니다. 복호화할 수 없거나, 다른 계정 서명을 포함하거나, 해당 환경에서 그 주문의 결제 요청에 응답하지 않는 알림은 거부되며 아무것도 변경하지 않습니다. 결제 수단을 끄더라도 이미 시작된 결제의 알림은 허용됩니다.

Checkout

Enable/Disable: Enable Netopia Payments는 결제 수단을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐.

Title: 체크아웃에 표시되는 결제 수단 제목입니다. 주문에 저장되는 결제 수단 이름이기도 합니다. 최대 128자이며, 비워 두면 기본값을 사용합니다. 기본값: Card Payment (Netopia).

Description: Confirm Order 단계에서 고객에게 표시되는 문구입니다. 기본값: Pay securely with your credit or debit card via Netopia.

Sort order: 체크아웃에서 결제 수단 목록 중 Netopia의 위치입니다. 비워 두거나 정수를 입력합니다.

Geo zone: 선택한 지역(Geo Zone)에 속한 결제 주소에 대해서만 Netopia를 제공합니다. 기본값: All zones. 지역은 System > Localisation > Geo Zones에서 설정합니다.

Minimum total: Netopia를 제공하기 전에 주문이 도달해야 하는, 쇼핑몰 기본 통화 기준의 주문 합계 금액입니다. 최소 금액이 없으면 비워 둡니다.

Netopia 계정

Netopia 관리 페이지에서 Seller accounts > your point of sale > Technical settings로 이동합니다. 계정 서명을 복사하고, 각 환경의 공개 인증서(.cer)와 개인 키(.key)를 다운로드합니다. 파일을 텍스트 편집기로 열어 BEGIN/END 줄을 포함한 전체 내용을 붙여 넣습니다. 이 섹션은 Netopia v1 문서로 연결됩니다.

Account signature: 판매자 계정 서명(형식 XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)입니다. 샌드박스와 운영에서 동일합니다.

Test mode: Netopia 샌드박스(sandboxsecure.mobilpay.ro)와 샌드박스 키를 사용합니다. 기본값: 켜짐. 끄면 운영 키(secure.mobilpay.ro)로 실제 결제를 받습니다. 켜져 있는 동안 고객은 Confirm Order 단계에서 Test mode (Netopia sandbox): no real money is charged.를 보게 됩니다.

Sandbox public certificate (.cer): 샌드박스 공개 인증서 파일의 내용입니다. 결제 요청을 암호화하는 데 사용됩니다.

Sandbox private key (.key): 샌드박스 개인 키 파일의 내용입니다. IPN을 복호화하는 데 사용됩니다.

Live public certificate (.cer): 운영 공개 인증서 파일의 내용입니다.

Live private key (.key): 운영 개인 키 파일의 내용입니다.

저장된 개인 키는 다시 표시되지 않습니다. 필드는 비어 있으며 도움말 텍스트는 A private key is saved.로 시작합니다. 저장된 키를 유지하려면 비워 두고, 교체하려면 새 키를 붙여 넣습니다. 저장된 키를 삭제하려면 필드 아래의 Clear the saved private key on save를 체크한 다음 Save를 클릭합니다. 인증서 필드를 비우면 인증서가 제거됩니다.

주문

OpenCart는 Confirm Order 단계에서 상태 없이(누락된 주문) 주문을 만듭니다. 주문은 Netopia가 결제를 보고한 후에만 상태를 받습니다. OpenCart에는 Netopia 전용 주문 상태가 없으므로, 아래 각 필드는 OpenCart 주문 상태를 나열합니다. 주문의 메모에는 각 변경 사항이 설명됩니다.

Order status after payment: 결제가 완료된 주문의 상태입니다.

Processing: 아래의 Processing status(기본값).

Completed: 아래의 Completed status.

Processing status: 기본값: 처리 중.

Completed status: 기본값: 완료.

Awaiting Netopia payment: Netopia 관리 페이지에서 청구 확정을 기다리는 사전 승인 또는 Netopia에서 검토 중인 결제입니다. 기본값: 결제 대기.

Netopia payment on hold: 결제에 사용자의 검토가 필요합니다(Order statuses 참조). 기본값: 결제 대기. OpenCart에는 보류(On hold) 상태가 없기 때문입니다. System > Localisation > Order Statuses에서 직접 상태를 만들고 여기에서 선택할 수 있습니다. 확장 프로그램은 대기 상태와 보류 상태가 같은 상태를 사용하더라도 두 경우를 구분합니다.

Canceled status: Netopia가 대기 중인 주문의 결제를 취소했습니다. 기본값: 취소됨.

Payment error status: 대기 중인 주문에 대해 Netopia가 카드 거절 등의 오류를 보고했습니다. 기본값: 실패.

Refunded status: Netopia 관리 페이지에서 환불한 후 환불할 금액이 남아 있지 않습니다. 기본값: 환불됨.

고급

Debug log: 요청과 IPN 처리 내용을 OpenCart 로그 폴더(storage/logs)의 netopia_p_debug.log.php에 기록합니다. 이 파일은 웹에서 열 수 없으며, 5 MB에 도달하면 netopia_p_debug.old.log.php로 이동됩니다. 카드 데이터, 키, 고객 정보는 기록되지 않습니다. 거부된 IPN 같은 오류는 이 옵션이 꺼져 있어도 항상 기록됩니다. 기본값: 꺼짐.

Log: 로그의 크기와 최근 항목을 보여줍니다. Clear log를 클릭하면 로그를 비울 수 있습니다.

Delete data on uninstall: 켜져 있으면 확장 프로그램을 제거할 때 게이트웨이 설정과 로그가 삭제됩니다. 주문과 Netopia 결제 기록은 항상 보관됩니다. 기본값: 꺼짐.

가져오기 / 내보내기

Export: Download JSON은 인증서를 포함한 설정을 JSON 파일로 저장합니다. 개인 키는 내보내지 않습니다.

Import: 이전에 내보낸 JSON을 붙여 넣고 Import를 클릭하면 설정이 복원됩니다. 저장된 개인 키는 유지됩니다.

체크아웃

Payment Method 단계에서 고객은 결제 수단을 선택합니다(기본값은 Card Payment (Netopia)). Confirm Order 단계에서 고객은 쇼핑몰의 설명과 You will be redirected to the Netopia secure page to pay with your card. 안내문을 보게 됩니다. OpenCart는 이 단계에서 아직 상태가 없는 주문을 만듭니다. 고객이 Confirm Order를 클릭하면 확장 프로그램은 결제 요청을 만들고, 활성 환경의 Netopia 인증서로 암호화한 뒤, 고객을 Netopia 결제 페이지로 바로 보냅니다. 요청에는 주문 통화로 된 주문 합계, 주문 번호가 포함된 Order #, 그리고 주문 전화번호와 함께 청구 및 배송 연락처 정보가 포함됩니다. 샌드박스 모드에서는 Netopia 샌드박스로 전송됩니다. OpenCart 4에서는 고객이 결제 수단 블록의 Choose 버튼을 눌러 Payment method options 창에서 결제 수단을 고르고, 체크아웃 페이지 하단의 Confirm Order를 클릭합니다.

고객은 Netopia 페이지에서 카드로 결제한 뒤 쇼핑몰로 돌아옵니다. 돌아오는 것만으로는 주문이 결제되지 않습니다. 주문은 Netopia가 IPN으로 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 그 후 주문은 일반적인 OpenCart 방식으로 상태를 받고, 일반 주문 이메일과 재고 업데이트가 이루어지며, 고객은 OpenCart 주문 완료 페이지를 보게 됩니다. 결제 대기 주문의 경우 페이지에 Netopia has not confirmed your payment yet. You will receive an e-mail as soon as the payment is confirmed.가 표시됩니다. 보류 중인 주문의 경우 Your payment is awaiting confirmation. We will e-mail you as soon as the order is confirmed.가 표시됩니다. 대기 중이거나 보류 중인 주문이 나중에 최종 상태(결제 완료, 결제 오류 또는 취소)를 받으면, 고객에게 새 상태를 알리는 이메일이 발송됩니다. 취소된 주문의 경우 The payment was cancelled at Netopia, so this order was cancelled. You can place a new order at any time.가 표시됩니다. 결제 오류가 발생한 주문의 경우 The payment was declined by Netopia.가 표시됩니다.

고객이 돌아왔을 때 IPN이 아직 도착하지 않았다면, Payment confirmation 페이지에 같은 "아직 확인되지 않음" 문구와 Check again 및 Back to checkout 버튼이 표시됩니다. IPN이 도착하는 즉시 주문은 상태를 받습니다.

상태가 없는 주문에 대해 Netopia가 취소나 거절을 보고한 경우, 고객은 The payment was cancelled at Netopia. You can try again or choose another payment method. 또는 The payment was declined by Netopia. You can try again or choose another payment method.가 표시된 체크아웃으로 돌아갑니다. 장바구니는 유지됩니다. 새로 시도할 때마다 새 결제 요청이 만들어지며, 이전 요청도 여전히 유효하므로 이전 시도의 늦은 IPN도 기록됩니다. OpenCart 4에서는 이 메시지가 체크아웃 페이지 위에 표시됩니다. OpenCart 3은 Confirm Order 단계가 표시될 때마다 새 주문을 만들고, OpenCart 4는 체크아웃 동안 하나의 주문을 유지하며 새 결제 요청으로 같은 주문을 다시 결제합니다. 같은 장바구니의 다른 주문이 이미 결제되었거나, 대기 중이거나, 보류 중이면 고객은 성공 페이지로 이동하며 새 결제는 시작되지 않습니다.

OpenCart 4는 성공 페이지가 표시될 때까지 주문을 체크아웃에 유지합니다. 그 사이에 결제 없이 이 주문이 닫힌 경우(예: 사전 승인이 취소되었거나, 대기 후 거절되었거나, 직접 취소 또는 환불한 경우), 고객은 Your previous order was cancelled or refunded. Please confirm the order again to pay with a new order.가 표시된 체크아웃으로 돌아가며, 다음 Confirm Order에서 새 주문에 대한 결제가 진행됩니다. 결제 후 취소되거나 환불된 같은 장바구니의 주문은 더 이상 장바구니를 점유하지 않습니다.

결제를 시작할 수 없으면 고객은 Confirm Order 단계에 머무르며 버튼 위에 메시지가 표시됩니다: Netopia gateway is not configured properly. Please contact the store administrator., 통화와 함께 표시되는 Netopia cannot process payments in, This order has nothing to pay., 또는 Payment encryption failed. Please try again or contact support. 기술적인 이유는 로그에 기록됩니다.

쇼핑몰이 유지 보수 모드에 있는 동안에도 IPN은 작동합니다. OpenCart 3은 결제 확장 프로그램의 요청을 통과시키고, OpenCart 4에서는 확장 프로그램이 이를 위한 시작 액션(startup action)을 추가합니다. 이 액션 덕분에 고객도 Netopia에서 돌아올 수 있습니다.

이 확장 프로그램은 Netopia v1 카드 프로토콜을 통해서만 카드 결제를 받습니다. OpenCart에서는 환불이나 청구 확정을 할 수 없으며, 저장된 카드나 원클릭 결제, 구독, 할부 또는 기타 결제 수단, Netopia API v2는 지원하지 않습니다.

주문 및 환불

Order statuses

No status (missing order): 고객이 Netopia로 이동했지만 결제하지 않았거나, Netopia가 아직 IPN을 보내지 않았거나, 어떤 결과도 나오기 전에 결제가 취소 또는 거절된 상태입니다. Sales > Orders에서 이러한 주문은 Order Status 필터를 Missing Orders로 설정한 경우에만 표시됩니다.

Processing or Completed status: Netopia가 결제를 확인했습니다. 상태는 Order status after payment를 따릅니다. 메모에는 금액, 마스킹된 카드 번호, Netopia 거래가 표시됩니다. 샌드박스 결제는 [sandbox]로 표시됩니다.

Awaiting Netopia payment: 결제는 Netopia 관리 페이지에서 청구를 기다리는 사전 승인이거나, Netopia에서 검토 중입니다. Netopia가 확인하면 주문은 결제 완료 상태로 이동합니다.

Netopia payment on hold: 청구서 금액이나 통화가 주문과 다르거나, 결제의 일부만 청구되었거나, 취소된 주문 또는 다른 결제 수단으로 이루어진 주문의 결제를 Netopia가 확인했거나, 쇼핑몰이 운영 모드인 동안 샌드박스(테스트) 결제가 확인된 경우입니다(실제 돈은 받지 않음). 주문은 결제 완료로 표시되지 않으며, 메모에 그 이유가 설명됩니다. Netopia 관리 페이지에서 거래를 확인한 다음 주문을 처리하거나 그곳에서 결제를 환불하세요.

Payment error status: 대기 중인 주문에 대해 Netopia가 카드 거절 등의 오류를 보고했습니다.

Canceled status: Netopia가 대기 중인 주문의 결제를 취소했습니다.

Refunded status: Netopia 관리 페이지에서 결제가 전액 환불되었습니다.

늦게 도착한 알림이 결제 완료되었거나 종료된 주문의 상태를 낮추는 일은 없습니다. 이미 결제된 주문에 대해 Netopia가 다른 결제를 확인하면, 메모는 Netopia 관리 페이지에서 중복 결제를 환불하라고 안내합니다. 고객이 같은 장바구니의 두 번째 주문을 결제하면, 그 주문은 상태 없이 남고 결제 요청은 장바구니의 중복 결제로 표시됩니다.

메모는 고객이 볼 수 없는 주문의 History 항목입니다.

VibeFox Netopia Gateway 탭

Sales > Orders에서 Netopia로 결제된 주문을 엽니다. 주문 페이지 하단, History 및 Additional 옆의 VibeFox Netopia Gateway 탭에는 Netopia Payments 블록이 표시됩니다. 여기에는 Netopia 거래, 환경(샌드박스 또는 운영), 결제 요청, 요청 상태, 마지막 IPN 동작, 마스킹된 카드, 결제·환불·남은 금액, 환불 기록, 주문의 Netopia notes가 포함됩니다. 이 탭은 읽기 전용이며, 확장 프로그램에 접근 권한이 있는 사용자에게 표시됩니다.

환불

환불과 청구 확정은 OpenCart에서 할 수 없습니다. Netopia v1 카드 프로토콜에는 환불 호출이 없기 때문입니다. Netopia 관리 페이지에서 거래를 환불하세요. 그러면 Netopia가 크레딧 IPN을 보내고, 확장 프로그램은 Netopia refund processed: 메모와 금액을 붙여 환불을 주문에 자동으로 기록합니다. 부분 환불은 주문 상태를 유지하며, 환불할 금액이 남아 있지 않으면 주문은 Refunded status로 설정됩니다. EUR, USD, GBP 주문의 경우, Netopia가 RON으로 보고하는 환불 금액은 주문 통화로 다시 환산됩니다. 환불은 중복으로 기록되지 않으며, 남은 금액을 초과하여 기록되지도 않습니다. Netopia가 환불에 대해 오류를 보고하면 메모만 추가됩니다.

Sales > Returns의 상품 반품은 Netopia를 통해 돈을 돌려보내지 않습니다.

라이선스 키

이 확장 프로그램은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. License — VibeFox Netopia Gateway 라이선스 블록은 Extensions > Extensions > Payments > VibeFox Netopia Gateway > Edit에서 설정 위에 있는 첫 번째 블록입니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다. 그 후 블록에는 마스킹된 키, 상태(예: 라이선스 만료일과 도메인), 그리고 상태를 다시 확인하는 Check now, 다른 키를 입력하는 Change key, 이 쇼핑몰에서 키를 제거하는 Remove key 버튼이 표시됩니다. 그 아래에는 Product: opencart-payment-netopia 줄과 vibefox.net 계정을 여는 Manage licenses and domains in your account 링크가 있습니다. 확장 프로그램에 대한 Modify 권한이 있는 관리자 사용자만 키를 변경할 수 있습니다. 블록의 텍스트는 관리자 페이지 언어를 따릅니다(영어와 러시아어 포함).

키가 승인되지 않으면 블록에 이유가 표시됩니다. 예: Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached, 또는 날짜와 함께 표시되는 License expired on. 쇼핑몰 주소가 변경된 후나 계정에서 도메인 슬롯을 해제한 후에는 Check now를 클릭하세요. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 확장 프로그램은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

키 하나는 도메인 하나에서만 작동합니다. 쇼핑몰에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하세요.

활성 키가 없으면 체크아웃에서 고객에게 Netopia가 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객은 This payment method is not available. Please choose another one.를 보게 됩니다. 같은 브라우저에서 관리자 페이지에 로그인한 관리자 사용자는 여전히 쇼핑몰에서 결제 수단을 보며, (unlicensed — visible to admins only)로 표시되므로 키를 구매하기 전에 확장 프로그램을 설정하고 테스트할 수 있습니다. OpenCart 4에서는 이 미리 보기를 사용할 수 없습니다. 쇼핑몰은 관리자 로그인을 알아보지 못하므로, 활성 키가 없으면 결제 수단이 모든 사용자에게 숨겨집니다. Edit 페이지를 한 번 열면 관리자 페이지의 Dashboard에 알림이 나타납니다. ×로 닫으면 7일 동안 숨겨집니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 이미 시작된 결제는 여전히 확인되고, Netopia 관리 페이지에서 한 환불도 계속 기록됩니다.

라이선스가 만료되어도 확장 프로그램은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 관리자 페이지의 Dashboard나 Edit 페이지를 열면 상태가 자동으로 다시 확인됩니다. 키를 입력한 후 처음 14일 동안은 하루에 한 번, 그 이후에는 일주일에 한 번 확인합니다. 크론 작업은 필요 없습니다. 확장 프로그램을 제거하면 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다.

문제 해결

Netopia does not appear at checkout: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 활성 환경이 완전한지(테스트 모드에서는 샌드박스의 Account signature와 인증서·개인 키, 운영 모드에서는 운영 환경의 것), 고객이 RON, EUR, USD 또는 GBP로 체크아웃하는지 확인하세요. 무언가 빠져 있으면 설정 페이지에 경고가 표시됩니다. 또한 결제 주소가 선택한 Geo zone에 속하는지, 주문이 Minimum total에 도달했는지도 확인하세요.

The payment went through, but the order stays without a status: IPN이 쇼핑몰에 도달하지 않았거나 거부되었습니다. 설정의 IPN(확인) URL이 인터넷에서 접근 가능한지(기본 인증이나 방화벽이 없는지) 확인하세요. 확장 프로그램 페이지의 Log 필드를 확인합니다. 거부된 IPN은 항상 기록됩니다. 모든 IPN을 보려면 Debug log를 켜세요. 고객이 돌아오는 것만으로는 주문이 결제되지 않습니다.

Log shows failed decrypting data: 개인 키가 Netopia가 사용한 인증서와 일치하지 않습니다. IPN은 각 환경에 저장된 개인 키로 복호화되므로, 다른 환경의 결제가 아직 열려 있는 동안에는 그 환경의 키를 저장된 상태로 두세요. Netopia는 IPN을 다시 보냅니다.

Log shows signature mismatch: Account signature가 IPN을 보낸 판매 지점과 다릅니다. Netopia 관리 페이지에서 다시 복사하세요.

Log shows unknown payment request: IPN이 해당 환경(샌드박스 또는 운영)에서 쇼핑몰이 그 주문에 대해 보낸 결제 요청과 일치하지 않습니다. 아무것도 변경되지 않습니다.

Log shows gateway not configured: 개인 키나 계정 서명이 저장되어 있지 않습니다. Netopia가 IPN을 다시 보내며, 설정이 완료되면 결제가 기록됩니다.

Log shows busy, retry later or processing failed: 같은 순간에 다른 요청이 장바구니를 처리하고 있었거나, 주문 상태를 설정할 수 없었습니다. Netopia가 IPN을 자동으로 다시 보냅니다.

Error on save about the certificate or private key: 붙여 넣은 텍스트가 올바른 인증서나 키가 아닙니다. BEGIN/END 줄을 포함한 파일 전체 내용을 붙여 넣으세요. 이전 값은 유지되었습니다.

The customer sees This payment method is not available. Please reload the checkout page.: 체크아웃 세션이 더 이상 주문과 일치하지 않거나, 그 사이에 결제 수단이 꺼졌습니다. 고객은 체크아웃을 새로 고쳐야 합니다.

Order is in the on-hold status after payment: VibeFox Netopia Gateway 탭의 메모를 읽어 보세요(Order statuses 참조). 금액이나 통화가 달랐거나, 일부만 청구되었거나, 주문이 취소되었거나, 쇼핑몰이 운영 모드인 동안 샌드박스 결제가 확인되었을 수 있습니다. Netopia 관리 페이지에서 거래를 확인하세요.

A refund made in Netopia does not appear on the order: 크레딧 IPN이 쇼핑몰에 도달하지 않았거나 거부되었습니다. 로그를 확인하세요.

개발자용: 허용되는 통화 목록은 OpenCart 이벤트 netopia_p_supported_currencies로 변경할 수 있습니다.

제거

Extensions > Extensions로 이동하여 유형으로 Payments를 선택하고, VibeFox Netopia Gateway 옆의 Uninstall(빨간색 − 버튼)을 클릭합니다. 이 확장 프로그램의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. OpenCart는 확장 프로그램 자체의 설정을 항상 제거합니다. 즉, Enable/Disable, Sort order, Geo zone, Minimum total과 Orders 섹션의 OpenCart 주문 상태가 제거되며, 다시 설치할 때 기본값으로 돌아갑니다. 확장 프로그램의 OpenCart 이벤트도 제거됩니다(OpenCart 4에서는 이벤트와, 유지 보수 모드에서도 IPN을 통과시키는 시작 액션이 제거됩니다). Delete data on uninstall이 켜져 있으면 나머지 게이트웨이 설정(제목, 설명, 계정 서명, 테스트 모드, 인증서, 개인 키, 결제 후 주문 상태, 로깅)과 로그가 제거됩니다. 꺼져 있으면 나중에 다시 설치할 수 있도록 보관됩니다. Netopia 결제 기록은 항상 보관되므로, 재설치 전에 시작된 결제의 늦은 IPN도 여전히 해당 주문을 찾을 수 있습니다. 기존 주문은 결제 메모를 유지합니다.

OpenCart 4에서 확장 프로그램 파일까지 제거하려면, 제거 후 Extensions > Installer로 이동하여 설치된 확장 프로그램 목록의 VibeFox Netopia Gateway 옆에 있는 Uninstall(주황색 − 버튼)을 클릭한 다음, 업로드된 패키지를 삭제하려면 Delete(빨간색 휴지통 버튼)를 클릭합니다.

Netopia Payments와 mobilPay는 각 소유자의 상표입니다. 이 확장 프로그램은 Netopia Payments와 제휴하지 않으며 Netopia Payments의 승인을 받지 않았습니다.