VibeFox Klarna for OpenCart — 도움말

요구 사항

OpenCart: 3.0.x (3.0.5.0에서 테스트됨) 또는 4.0.2 이상 (4.1.0.3에서 테스트됨).

PHP: 8.0 이상.

Klarna 가맹점 계정: API 리전 하나에 대한 가맹점 계정의 Klarna API 자격 증명(사용자 이름과 비밀번호)과 Klarna Playground 포털의 테스트 자격 증명이 필요합니다(구성 참조). 각 API 리전마다 자격 증명이 별도로 있습니다. 쇼핑몰 하나에서는 가맹점 계정(API 리전 하나)만 사용할 수 있습니다.

통화: 지역에서 사용할 수 있는 Klarna 통화: 유럽은 EUR, SEK, NOK, DKK, GBP, CHF, PLN, CZK, HUF 또는 RON; 북미는 USD, CAD 또는 MXN; 오세아니아는 AUD 또는 NZD. 해당 통화는 System > Localisation > Currencies에 있어야 합니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다.

설치

다운로드 파일은 두 OpenCart 버전용 패키지가 모두 들어 있는 zip 파일 하나입니다. 컴퓨터에서 압축을 푸십시오. 여기에는 README.txt, OpenCart 3 패키지 wcp_klarna_payment-oc3-(version).ocmod.zip, OpenCart 4 패키지 wcp_klarna_payment.ocmod.zip이 들어 있습니다. 사용 중인 OpenCart 버전의 패키지만 설치하십시오. 라이선스 키는 두 버전 모두 같습니다.

OpenCart 3

1. 관리자 화면에서 Extensions > Installer로 이동하여 Upload를 클릭하고 파일 wcp_klarna_payment-oc3-(version).ocmod.zip을 선택합니다. 이 확장 기능에는 OCMOD 수정 사항이 없으므로 Extensions > Modifications를 새로 고칠 필요가 없습니다. 설치 관리자 대신 이 패키지의 upload 폴더 내용을 쇼핑몰의 루트 폴더에 복사할 수도 있습니다.

2. Extensions > Extensions로 이동하여 유형으로 Payments를 선택합니다. VibeFox Klarna Payments를 찾아 Install(녹색 + 버튼)을 클릭합니다. 관리자 사용자에게 결제 확장 기능 목록을 수정할 권한이 있어야 합니다.

3. Edit(연필 버튼)을 클릭하여 설정 페이지를 엽니다. 페이지 상단의 라이선스 블록에 있는 License key에 VibeFox 라이선스 키를 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다(라이선스 키 참조).

4. Klarna 가맹점 계정의 API region을 선택합니다.

5. Klarna Playground 포털의 테스트 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고, Test mode를 켜 둔 상태에서 Enable/Disable을 켠 다음 Save를 클릭하고 테스트 주문을 진행합니다.

6. Klarna Merchant Portal의 실제 운영용 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고, Test mode를 끄고, 주문을 언제 캡처할지 선택합니다(기본값: 주문이 배송되었거나 완료되었을 때).

OpenCart 4

1. 관리자 화면에서 Extensions > Installer로 이동하여 Upload를 클릭하고 파일 wcp_klarna_payment.ocmod.zip을 선택합니다. 파일 이름을 바꾸지 마십시오. OpenCart 4는 확장 기능 코드를 파일 이름에서 가져오므로, 이름을 바꾼 패키지는 작동하지 않습니다.

2. 같은 페이지의 설치된 확장 기능 목록에 패키지가 나타납니다. 그 옆의 Install(녹색 + 버튼)을 클릭합니다.

3. Extensions > Extensions로 이동하여 유형으로 Payments를 선택합니다. VibeFox Klarna Payments를 찾아 Install(녹색 + 버튼)을 클릭한 다음 Edit(연필 버튼)를 클릭합니다.

4. 라이선스 키, API 지역, 자격 증명, 캡처 방식을 OpenCart 3의 3~6단계와 같이 입력합니다. 설정 페이지와 필드는 두 버전 모두 같습니다. 다른 것은 알림 URL뿐입니다(알림 참조).

새로 설치하면 결제 방식은 꺼져 있고 테스트 모드는 켜져 있는 상태로 시작합니다. 알림 URL은 모든 Klarna 주문과 함께 전송되므로 Klarna 쪽에서 별도로 설정할 것은 없습니다.

구성

모든 설정은 확장 기능 페이지에 있습니다: Extensions > Extensions > Payments > VibeFox Klarna Payments > Edit. 섹션은 왼쪽에 나열되며, 목록 아래의 Save 버튼은 페이지 전체를 저장합니다. 설정 위에는 페이지에 TEST MODE: Klarna playground, no real payments. 또는 LIVE: real Klarna payments.가 표시됩니다. 활성 모드의 사용자 이름이나 비밀번호가 없으면(이 경우 결제 시 Klarna가 숨겨짐) 경고하며, 선택한 API 리전에서 Klarna가 쇼핑몰의 기본 통화를 지원하지 않으면 이를 알려 줍니다. 확장 기능을 수정할 권한이 없으면 페이지에 설정은 표시되지만 저장할 수 없습니다.

저장할 때 Title은 비워 둘 수 없으며(최대 128자), Sort Order는 정수여야 하고(음수 허용), Total은 0 이상의 숫자여야 하며, API 리전, 캡처 방식, 지오존, 주문 상태는 유효해야 합니다. 그렇지 않으면 아무것도 저장되지 않고 페이지에 해당 필드가 표시됩니다. 자격 증명이 없어도 저장은 막히지 않습니다.

Klarna 결제

Enable/Disable: 결제 방식을 켜거나 끕니다. 기본값: 꺼짐. Klarna는 활성 모드의 사용자 이름과 비밀번호가 입력되어 있고, 고객의 청구 국가가 API 리전의 Klarna 시장이며, 해당 국가의 통화로 결제할 때만 결제 시 표시됩니다.

Title: 고객이 결제 시 보는 결제 방식의 이름입니다. 주문에 저장되는 결제 방식 이름이기도 합니다. 기본값: Klarna. 필수.

Description: Confirm Order 단계에서 Klarna 위젯 위에 고객에게 표시되는 문구입니다. 기본값: Pay now, later or in instalments with Klarna.

Sort Order: 결제 시 결제 방식 목록에서 Klarna의 위치입니다. 비워 두거나 정수를 입력합니다.

Geo Zone: 선택한 지오존의 결제 주소에만 Klarna를 제공합니다. 기본값: All zones. 지오존은 System > Localisation > Geo Zones에서 설정합니다.

Total: Klarna를 제공하기 전에 주문이 도달해야 하는, 쇼핑몰 기본 통화 기준의 결제 합계 금액입니다. 금액과 관계없이 Klarna를 제공하려면 비워 둡니다.

API 자격 증명

Klarna API 자격 증명(사용자 이름과 비밀번호)은 Klarna Merchant Portal의 Settings > Klarna API credentials에서 만듭니다(해당 섹션의 링크가 있습니다). 테스트 자격 증명은 Playground 포털에서 받습니다. 유럽용 하나, 북미와 오세아니아용 하나입니다. 각 API 리전마다 자격 증명이 별도로 있습니다.

Test mode: Klarna Playground 환경을 사용합니다(테스트 자격 증명, 실제 결제 없음). 기본값: 켜짐. 테스트 모드가 켜져 있으면 고객은 Confirm Order 단계에서 TEST MODE: Klarna playground, no real payment is made.를 보게 됩니다. 주문은 결제된 환경을 유지합니다. Playground 주문의 캡처와 환불은 항상 테스트 자격 증명을 사용합니다.

API region: Klarna 가맹점 계정의 리전입니다. 고객은 이 리전의 국가에서만, 해당 국가의 통화로 Klarna 결제를 할 수 있습니다. 국가는 주문의 결제 주소에서 가져옵니다.

Live username (UID): 운영 API 사용자 이름입니다(예: PK12345_abcdef012345).

Live password: 운영 API 비밀번호입니다(공유 비밀 값).

Test username (UID): Playground API 사용자 이름입니다.

Test password: Playground API 비밀번호입니다(공유 비밀 값).

저장된 비밀번호는 다시 표시되지 않습니다. 필드는 비어 있으며 Saved — leave empty to keep it.를 표시합니다. 변경하려는 경우에만 새 값을 입력하십시오. 저장된 비밀번호를 삭제하려면 필드 아래의 Clear the saved password on save에 체크하고 Save를 클릭합니다.

주문 관리

완료된 Klarna 주문은 승인(오소라이제이션)입니다. 주문이 캡처될 때에만 고객에게 청구됩니다. 캡처되지 않은 승인은 보통 28일 후에 만료되므로, 기한 내에 주문을 발송하거나 자동 캡처를 사용하십시오.

Capture: 고객에게 청구하는 시점입니다. 환불은 캡처된 금액에 대해서만 가능합니다.

Cancellation: 아직 캡처되지 않은 주문을 아래의 Canceled Status로 설정하면 Klarna 주문을 취소합니다(승인을 해제합니다). 기본값: 켜짐.

주문 상태

OpenCart는 Confirm Order 단계에서 상태 없이 주문(누락된 주문)을 만듭니다. 위젯에서 승인된 구매에 대해 Klarna가 Klarna 주문을 생성한 후에야 주문은 상태를 얻습니다. Klarna가 승인하지 않은 구매는 주문을 상태 없이 두며, 고객은 Confirm Order 단계에 머무릅니다. 아래의 각 필드에는 OpenCart 주문 상태가 나열됩니다.

Order Status After Payment: Klarna가 구매를 수락했습니다(사기 상태 ACCEPTED). 금액은 Capture에 따라 승인되고 캡처됩니다. 기본값: Processing.

Awaiting Fraud Review Status: Klarna가 주문을 PENDING(사기 검토)으로 등록했습니다. Klarna의 알림이 주문을 수락할 때까지 발송하지 마십시오. 주문은 자동으로 업데이트됩니다. 기본값: Pending.

On Hold Status: Klarna가 예기치 않은 사기 상태를 반환했거나, Klarna가 보고한 금액 또는 통화가 주문과 일치하지 않았습니다. 메모에 확인할 내용이 설명되어 있습니다. 기본값: Pending.

Payment Error Status: Klarna가 사기 검토 후 구매를 거부했거나 중단했습니다. 주문을 발송하지 마십시오. 기본값: Failed.

Canceled Status: 아직 캡처되지 않은 주문을 이 상태로 설정하면 Klarna 주문이 취소됩니다(Cancellation 참조). Klarna가 Klarna 주문을 취소됨, 만료됨 또는 종료됨으로 보고할 때도 이 상태가 설정됩니다. 기본값: Canceled.

Refunded Status: 주문 페이지의 Klarna 탭에서 캡처된 금액이 전액 환불되었습니다. 부분 환불은 메모만 추가합니다. 기본값: Refunded.

OpenCart에는 사기 검토나 보류된 결제를 위한 고유 상태가 없습니다. System > Localisation > Order Statuses에서 만든 후 여기에서 선택할 수 있습니다.

알림

Klarna는 사기 검토 결과(보류 상태로 등록된 주문)를 Notification URL에 표시된 주소로 보고합니다. OpenCart 3에서 형식은 https://your-store/index.php?route=extension/payment/wcp_klarna_payment/notification이고, OpenCart 4에서는 https://your-store/index.php?route=extension/wcp_klarna_payment/payment/wcp_klarna_payment.notification과 같습니다. 이 URL은 모든 주문과 함께 자동으로 전송되므로 Klarna에서 설정할 것은 없습니다. 알림 본문은 절대 신뢰되지 않습니다. 각 알림은 주문이 결제된 환경 및 리전의 자격 증명으로 Klarna Order Management API를 통해 검증되며, Klarna 주문은 이 주문 번호를 참조해야 합니다. 확장 기능은 Klarna가 보고한 내용에 따라 동작합니다:

주문을 취소하거나 환불한 후 Klarna가 구매를 수락하더라도 주문은 다시 열리지 않으며, Klarna 승인은 해제됩니다. 쇼핑몰이 유지 보수 모드에 있어도 알림은 작동합니다. OpenCart 3는 결제 확장 기능의 요청을 통과시키며, OpenCart 4에서는 확장 기능이 알림과 Klarna에서 돌아오는 고객의 요청을 통과시키는 시작 액션(startup action)을 추가합니다.

고급

Debug log: API 호출과 결제 이벤트를 OpenCart 로그 폴더(storage/logs)의 wc_kl_debug.log.php에 기록합니다. 이 파일은 웹에서 열 수 없습니다. 오류는 항상 기록됩니다. 로그에는 자격 증명, 인증 토큰 또는 고객 데이터가 절대 포함되지 않습니다. 기본값: 꺼짐.

Log: 로그의 크기와 최신 항목을 표시합니다. Clear log를 클릭하면 비워집니다.

Delete data on uninstall: 켜면 확장 기능을 제거할 때 게이트웨이 설정, 로그 및 임시 위젯 세션이 삭제됩니다. 주문 데이터(Klarna 주문 ID, 환불)는 항상 유지됩니다. 기본값: 꺼짐.

가져오기 / 내보내기

Export: Download JSON은 설정을 JSON 파일로 저장합니다. 비밀번호는 내보내지 않습니다.

Import: 이전에 내보낸 JSON을 붙여 넣고 Import를 클릭하면 설정이 복원됩니다. 저장된 비밀번호는 유지됩니다.

결제

Payment Method 단계에서 고객은 결제 방식을 선택합니다(기본값: Klarna). OpenCart는 Confirm Order 단계에서 아직 상태가 없는 주문을 만듭니다. 이 단계에서 고객은 Klarna 배지, 사용자가 작성한 설명 및 Klarna 위젯을 봅니다. 확장 기능은 이 주문을 기반으로 서버에서 Klarna 세션을 만듭니다. 옵션이 포함된 상품, 상품권, 배송, 쿠폰, 바우처 및 적립금 할인, 세금, 주소가 포함됩니다. 위젯에서 고객은 Klarna가 제공하는 대로 지금 결제, 나중에 결제 또는 할부 중에서 선택합니다. 고객이 Confirm Order를 클릭하면 Klarna가 위젯에서 구매를 승인하고, 확장 기능은 OpenCart 주문의 데이터로 서버 측에서 Klarna 주문을 만듭니다. Klarna 주문에는 가맹점 참조 번호로 OpenCart 주문 번호가 포함됩니다.

OpenCart 4에서 고객은 결제 방식 블록의 Choose 버튼을 눌러 Payment method options 창에서 결제 방식을 선택합니다. 그러면 체크아웃 페이지 하단의 주문 확인 블록에서 Confirm Order 버튼 위에 Klarna 위젯이 나타납니다. OpenCart 4에는 상품권이 없으므로 Klarna에 상품권은 전송되지 않습니다. 기본적으로 OpenCart 4는 결제 주소를 묻지 않습니다. 이 경우 확장 기능은 배송 주소를 청구 주소로, 해당 국가를 구매 국가로 사용합니다.

결과는 Klarna의 사기 상태에 따라 달라집니다:

Klarna가 주문을 수락할 수 없으면 고객은 짧은 메시지와 함께 Confirm Order 단계에 머무릅니다. 예: Klarna could not accept this order. Please check your billing details or choose another payment method., Klarna did not respond. Please try again in a moment., 또는 승인이 만료된 경우 "Confirm Order"를 다시 클릭하라는 안내. 자세한 내용은 로그에 기록되고 주문에는 메모가 추가됩니다. 고객의 국가와 통화가 사용자 리전의 Klarna 시장과 일치하지 않으면 고객은 Klarna is not available for your billing country and currency. Please choose another payment method.를 봅니다.

두 번 클릭하거나, 페이지를 새로 고치거나, 같은 장바구니를 두 번째 브라우저 탭에서 결제하더라도 Klarna 주문이 두 번 생성되지는 않습니다(OpenCart 3는 Confirm Order 단계가 표시될 때마다 새 주문을 만듭니다. OpenCart 4는 체크아웃의 주문을 업데이트하므로, 거부된 구매 후에 고객은 같은 주문을 결제합니다). Klarna가 구매를 승인했지만 주문 상태를 설정하지 못했다면, 고객은 Your Klarna purchase was approved, but the order could not be completed automatically. Please contact us — do not pay again.를 봅니다. 다음 시도나 Klarna의 알림은 새로운 승인 없이 저장된 Klarna 주문을 기준으로 상태를 설정합니다. 같은 장바구니에 대한 변경(수량 변경 포함)은 자체 결제가 필요한 새 장바구니로 취급됩니다.

OpenCart 4는 성공 페이지가 표시될 때까지 체크아웃에 주문을 유지합니다. 그 사이 결제 없이 주문이 닫혔다면(예: 주문을 취소한 경우), 고객은 Your previous order was cancelled without a payment. Please confirm the order again to pay with a new order.가 표시된 체크아웃으로 돌아갑니다. 주문이 이미 접수되었고 장바구니가 바뀌었다면 메시지는 Your previous order #(number) has already been placed. Your cart has changed: please confirm the new order to pay for it.입니다. 두 경우 모두 다음 Confirm Order에서 장바구니의 새 주문이 결제됩니다. 이 메시지들은 체크아웃 페이지 상단에 표시됩니다.

이 확장 기능에는 Klarna Checkout(KCO, 결제 전체 대체), Klarna Express Checkout 버튼, On-site messaging 또는 Sign in with Klarna가 없습니다. 구독이나 저장된 결제 수단, 주문 항목별 부분 캡처도 지원하지 않습니다. 주문이 완료된 후 편집하더라도 주문 항목은 Klarna에 다시 전송되지 않습니다.

주문 및 환불

주문 상태

No status (missing order): 고객이 Klarna 승인을 완료하지 않았거나, Klarna가 구매를 거부했습니다. Sales > Orders에서 이러한 주문은 Order Status 필터를 Missing Orders로 설정했을 때에만 표시됩니다.

Order Status After Payment (default Processing): Klarna가 구매를 수락했습니다. 메모에는 Klarna 주문 ID와 캡처 예정 시점이 표시됩니다.

Awaiting Fraud Review Status (default Pending): 구매가 Klarna의 사기 검토를 기다리고 있습니다. Klarna의 알림에 따라 주문은 Order Status After Payment, Payment Error Status 또는 Canceled Status로 이동합니다.

On Hold Status (default Pending): Klarna가 예기치 않은 사기 상태를 반환했거나, Klarna가 보고한 금액 또는 통화가 주문과 일치하지 않았습니다. 메모에 설명되어 있습니다. Klarna Merchant Portal에서 주문을 확인하십시오.

Payment Error Status (default Failed): Klarna가 사기 검토 후 구매를 거부했거나 중단했습니다. 주문을 발송하지 마십시오.

Canceled Status (default Canceled): 주문을 직접 취소했거나, Klarna가 Klarna 주문을 취소됨, 만료됨 또는 종료됨으로 보고했습니다. Cancellation이 켜져 있으면, 아직 캡처되지 않은 주문을 취소하면 Klarna 주문도 취소되고 승인이 해제되므로 고객에게 청구되지 않습니다. 이미 캡처된 주문은 Klarna에서 취소되지 않습니다. 돈을 돌려주려면 환불하십시오.

Refunded Status (default Refunded): 캡처된 금액이 확장 기능을 통해 전액 환불되었습니다.

메모는 고객이 보지 못하는 주문 History의 항목입니다. 메모는 Klarna라는 단어로 시작합니다.

Capture

When the order is shipped / completed를 선택하면, Sales > Orders에서 주문 상태를(Add History를 통해) 완료 상태로 변경할 때 새 상태가 저장되기 전에 주문 합계가 캡처됩니다. 예를 들어 주문을 편집한 후 주문 합계가 아직 승인된 금액을 넘어서는 등 Klarna가 캡처를 거부하면, 상태는 바뀌지 않고 이메일은 발송되지 않으며 주문 페이지에는 성공 메시지 대신 이유가 표시됩니다. 메모에는 고객에게 청구되지 않았다고 명확히 기록됩니다. 문제를 해결한 후 상태를 다시 변경하여 재시도하거나, Klarna Merchant Portal에서 캡처하고 Capture를 수동으로 전환하십시오. 캡처가 성공하면 캡처된 금액과 캡처 ID가 포함된 메모가 추가됩니다. 새 주문의 첫 번째 상태와 완료 상태에서 다른 완료 상태로의 변경은 캡처하지 않습니다. 캡처와 취소는 확장 기능이 설치되어 있는 한, 꺼져 있더라도 계속 작동합니다. OpenCart 4.1에서는 거부된 상태 변경의 이유도 주문 페이지에 표시됩니다. OpenCart 4.0.x에서도 상태 변경은 거부되지만, 이유는 주문 기록의 메모에만 표시됩니다.

VibeFox Klarna Payments 탭

Sales > Orders에서 Klarna로 결제된 주문을 엽니다. 주문 페이지 하단, History 및 Additional 옆에 있는 VibeFox Klarna Payments 탭에는 환경 및 리전과 함께 Klarna 주문 ID, 테스트 주문용 Playground 라벨, 사기 상태와 Klarna 상태, Authorized 금액, Captured / refunded 금액, 환불 양식, 환불 내역, 그리고 주문의 Klarna notes가 표시됩니다. 이 탭은 확장 기능에 접근 권한이 있는 사용자에게 표시됩니다.

환불

VibeFox Klarna Payments 탭에서 Amount를 입력합니다(아직 환불되지 않은 금액이 자동으로 채워집니다). 필요하면 Reason (optional)을 입력하고 Refund via Klarna를 클릭합니다. Refund this amount through Klarna? This cannot be undone. 질문을 확인하십시오. 캡처된 금액에 대해 전액 및 부분 환불이 지원되며, Klarna가 캡처된 것으로 보고한 금액에서 이미 환불된 금액을 뺀 한도까지 가능합니다. 확장 기능을 수정할 권한이 있어야 합니다(System > Users > User Groups에서 설정). 환불은 주문이 결제된 환경과 리전으로 전송되므로 해당 환경의 자격 증명이 설정되어 있어야 합니다. Klarna가 환불을 수락하지 않으면 탭에 오류가 표시되며 환불은 기록되지 않습니다. 성공한 환불은 Klarna 환불 ID와 함께 환불 내역과 메모에 추가됩니다. 전액 환불은 고객에게 알리지 않고, 수동 상태 변경과 마찬가지로 상품을 재고로 되돌리지 않은 채 주문을 Refunded Status로 설정합니다. 부분 환불은 상태를 변경하지 않습니다. 재시도된 환불은 절대 두 번 처리되지 않습니다.

아직 캡처되지 않은 주문은 환불할 수 없습니다. 대신 주문을 취소하여 승인을 해제하십시오. Capture가 수동으로 설정되어 있으면 쇼핑몰은 Klarna Merchant Portal에서 무엇을 캡처했는지 알 수 없습니다. 이 경우 환불 양식은 금액이 비어 있는 상태로 표시되며, 제출할 때 Klarna가 금액을 확인합니다.

Sales > Returns의 상품 반품은 Klarna를 통해 돈을 돌려보내지 않습니다. Klarna Merchant Portal에서 이루어진 환불은 탭에 추가되지 않지만, Klarna가 여전히 환불을 허용하는 금액에는 포함됩니다.

라이선스 키

이 확장 기능은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 블록 License — VibeFox Klarna Payments는 Extensions > Extensions > Payments > VibeFox Klarna Payments > Edit에서 설정 위에 있는 첫 번째 블록입니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다. 그 후 블록에는 마스킹된 키, 상태(예: 라이선스 유효 기간 종료일과 도메인), 그리고 다음 버튼이 표시됩니다. 상태를 다시 확인하는 Check now, 다른 키를 입력하는 Change key, 이 쇼핑몰에서 키를 제거하는 Remove key. 그 아래에는 Product: opencart-payment-klarna 줄과 vibefox.net 계정을 여는 링크 Manage licenses and domains in your account가 있습니다. 이 확장 기능에 대한 Modify 권한이 있는 관리자 사용자만 키를 변경할 수 있습니다. 블록의 문구는 관리자 화면 언어를 따릅니다(영어와 러시아어 포함).

키가 수락되지 않으면 블록에 이유가 표시됩니다. 예: Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached 또는 날짜가 포함된 License expired on. 쇼핑몰 주소를 변경한 후 또는 계정에서 도메인 슬롯을 해제한 후에는 Check now를 클릭하십시오. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 확장 기능은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.

키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다. 즉 OpenCart 구성에 있는 쇼핑몰 주소입니다. 쇼핑몰에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하십시오.

유효한 키가 없으면 결제 시 고객에게 Klarna가 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객은 This payment method is not available. Please choose another one.를 봅니다. 같은 브라우저에서 관리자 화면에 로그인한 관리자 사용자에게는 쇼핑몰에서 결제 방식이 (unlicensed — visible to admins only)로 표시되어, 키를 구매하기 전에 확장 기능을 설정하고 테스트할 수 있습니다. OpenCart 4에서는 이 미리 보기를 사용할 수 없습니다. 쇼핑몰은 관리자 로그인을 인식하지 않으므로, 활성 키가 없으면 결제 방식은 모든 사용자에게 숨겨집니다. Edit 페이지를 한 번 열면 관리자 Dashboard에 알림이 나타납니다. ×로 닫으면 7일 동안 숨겨집니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. Klarna 알림은 계속 처리되며, 주문은 여전히 캡처, 취소, 환불할 수 있습니다.

라이선스가 만료되면 확장 기능은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 관리자 Dashboard나 Edit 페이지를 열면 상태가 자동으로 다시 확인됩니다. 키를 입력한 후 처음 14일 동안에는 하루에 한 번, 그 후에는 일주일에 한 번입니다. cron 작업은 필요하지 않습니다. 확장 기능을 제거하면 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다.

문제 해결

Klarna가 결제 시 나타나지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable/Disable이 켜져 있는지, 활성 모드의 자격 증명이 입력되어 있는지 확인하십시오. 테스트 모드에서는 테스트 사용자 이름과 비밀번호, 실제 운영 모드에서는 운영용 자격 증명입니다. 설정 페이지는 자격 증명이 없으면 경고를 표시합니다. 고객의 결제 국가는 API region의 Klarna 국가여야 하며, 해당 국가의 통화로 결제해야 합니다(예: 스웨덴 고객은 SEK로 결제해야 합니다). 또한 결제 주소가 선택된 Geo Zone에 있는지, 주문이 설정의 Total에 도달하는지도 확인하십시오.

결제는 완료되었지만 주문이 Awaiting Fraud Review Status에 머물러 있음: 구매는 Klarna의 사기 검토를 기다리고 있으며, Klarna의 알림이 도착하면 주문이 업데이트됩니다. 쇼핑몰이 설정에 표시된 Notification URL에서 Klarna의 요청을 받을 수 있는지, 그리고 주문이 결제된 환경의 자격 증명이 아직 입력되어 있는지 확인하십시오. Debug log를 켜고 확장 기능 페이지의 Log 필드를 확인하십시오.

알림이 Not configured로 응답함: 주문이 결제된 환경(테스트 또는 운영)의 자격 증명이 없어서 알림을 검증할 수 없습니다. 자격 증명을 입력하십시오. Klarna가 알림을 다시 시도합니다.

알림이 Verification failed로 응답함: Order Management API에서 Klarna 주문을 읽을 수 없었습니다. Klarna가 알림을 다시 시도합니다.

알림이 Busy로 응답함: 같은 순간에 다른 요청이 주문을 업데이트하고 있었습니다. Klarna가 알림을 다시 시도합니다.

알림이 mismatch_ref 또는 Unknown order로 응답함: Klarna 주문이 이 주문을 참조하지 않거나, 확장 기능이 이 주문을 인식하지 못합니다. 주문은 변경되지 않습니다.

위젯이 로드되지 않음: 고객은 Klarna could not be loaded. Please try again or choose another payment method. 또는 Klarna is not available for this purchase.를 봅니다. 활성 모드의 자격 증명과 고객의 국가 및 통화를 확인하십시오.

Complete 또는 Shipped로의 상태 변경이 거부됨: Klarna 캡처가 실패했습니다. 주문 페이지나 메모에서 이유를 확인하십시오. 주문 합계가 아직 승인된 금액보다 많이 필요하거나, Klarna 주문이 아직 수락되지 않았거나, 승인이 만료되었을 수 있습니다. 문제를 해결한 후 상태를 다시 변경하거나 Klarna Merchant Portal에서 캡처하십시오.

환불이 실패함: 탭의 메시지를 읽으십시오. 주문이 아직 캡처되지 않았을 수 있습니다(대신 취소하십시오). 금액이 여전히 환불 가능한 금액을 초과했을 수 있습니다. 또는 주문 환경의 자격 증명이 없을 수 있습니다.

탭에 환불 양식이 없음: 탭에 이유가 표시됩니다. 아직 아무것도 캡처되지 않았거나, 캡처된 금액이 전액 환불되었거나, 사용자 그룹에 확장 기능을 수정할 권한이 없는 경우입니다.

고객에게 This order is already being paid가 표시됨: 더블 클릭 등으로 같은 구매에 대한 다른 요청이 실행 중입니다. 잠시 기다린 후 주문에 상태가 설정되었는지 확인하십시오.

제거

Extensions > Extensions로 이동하여 유형으로 Payments를 선택하고, VibeFox Klarna Payments 옆의 Uninstall(빨간색 − 버튼)을 클릭합니다. 이 확장 기능의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. OpenCart는 확장 기능의 자체 설정을 항상 제거합니다: Enable/Disable, Sort Order, Geo Zone, Total, 그리고 Order statuses 섹션의 주문 상태입니다. 이 값들은 다시 설치할 때 기본값으로 돌아갑니다. 확장 기능의 OpenCart 이벤트도 제거되므로 상태 변경이 더 이상 Klarna 주문을 캡처하거나 취소하지 않습니다(OpenCart 4에서는 유지 보수 모드에서 알림과 고객의 복귀를 통과시키는 시작 액션도 제거됩니다). Delete data on uninstall이 켜져 있으면 나머지 게이트웨이 설정(제목, 설명, 테스트 모드, API 리전, 자격 증명, 캡처, 취소, 로깅), 로그 및 임시 위젯 세션이 제거됩니다. 꺼져 있으면 나중에 다시 설치할 때를 위해 유지됩니다. Klarna 주문과 환불은 항상 유지되므로, 이전에 이루어진 주문은 다시 설치한 후에도 캡처하고 환불할 수 있습니다. 기존 주문은 결제 메모를 유지합니다.

OpenCart 4에서 파일까지 제거하려면, 제거한 뒤 Extensions > Installer로 이동하여 설치된 확장 기능 목록에서 VibeFox Klarna Payments 옆의 Uninstall(주황색 − 버튼)을 클릭한 다음, Delete(빨간 휴지통 버튼)를 클릭하여 업로드된 패키지를 삭제하십시오.

Klarna는 해당 소유자의 상표입니다. 이 확장 기능은 Klarna와 제휴하거나 Klarna의 승인을 받은 것이 아닙니다.