VibeFox Conekta for OpenCart — 도움말
요구 사항
OpenCart: 3.0.x (3.0.5.0에서 테스트됨) 또는 4.0.2 이상(4.1.0.3에서 테스트됨).
PHP: 8.0 이상.
통화: 체크아웃 통화는 MXN 또는 USD여야 합니다. 다른 통화에서는 결제 수단이 숨겨집니다.
Conekta 계정: Conekta 계정의 비공개 API 키(테스트 및 실서비스)와 Conekta 패널의 웹훅(Configuration 참조)이 필요합니다. 비공개 키만 사용됩니다. 결제는 Conekta가 호스팅하는 체크아웃 페이지에서 이루어지므로 공개 키는 필요하지 않습니다.
VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다.
설치
다운로드는 두 OpenCart 버전용 패키지가 들어 있는 zip 파일 하나입니다. 컴퓨터에서 압축을 푸십시오. 압축 파일에는 README.txt, OpenCart 3용 패키지 wcp_conekta_gateway-oc3-(version).ocmod.zip, OpenCart 4용 패키지 wcp_conekta_gateway.ocmod.zip이 들어 있습니다. 사용 중인 OpenCart 버전의 패키지만 설치하십시오. 라이선스 키는 두 버전 모두 같습니다.
OpenCart 3
1. 관리자 페이지에서 Extensions > Installer로 이동한 뒤 Upload를 클릭하고 wcp_conekta_gateway-oc3-(version).ocmod.zip 파일을 선택합니다. 이 확장 기능에는 OCMOD 수정 사항이 없으므로 Extensions > Modifications를 새로 고칠 필요가 없습니다. 설치 프로그램 대신 이 패키지의 upload 폴더 내용을 쇼핑몰의 루트 폴더에 복사할 수도 있습니다.
2. Extensions > Extensions로 이동하여 유형으로 Payments를 선택합니다. VibeFox Conekta Gateway를 찾아 Install(초록색 + 버튼)을 클릭합니다. 관리자 사용자에게는 결제 확장 기능 목록을 수정할 권한이 있어야 합니다.
3. Edit(연필 버튼)을 클릭하여 설정 페이지를 엽니다. 페이지 상단의 라이선스 블록에 있는 License key에 VibeFox 라이선스 키를 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다(License key 참조).
4. 테스트 및 실서비스 비공개 키를 입력하고, 모드를 선택한 다음, Conekta 패널에서 웹훅을 추가합니다(Configuration 참조).
5. Enable / Disable을 켜고 Save를 클릭합니다. 테스트 모드에서 결제를 시험한 뒤 Test mode를 끕니다.
OpenCart 4
1. 관리자 페이지에서 Extensions > Installer로 이동한 뒤 Upload를 클릭하고 wcp_conekta_gateway.ocmod.zip 파일을 선택합니다. 파일 이름을 바꾸지 마십시오. OpenCart 4는 확장 기능 코드를 파일 이름에서 가져오므로, 이름을 바꾼 패키지는 작동하지 않습니다.
2. 설치된 확장 기능 목록에 패키지가 같은 페이지에 나타납니다. 그 옆의 Install(초록색 + 버튼)을 클릭하십시오.
3. Extensions > Extensions로 이동하여 유형으로 Payments를 선택합니다. VibeFox Conekta Gateway를 찾아 Install(초록색 + 버튼)을 클릭한 다음 Edit(연필 버튼)을 클릭합니다.
4. 라이선스 키, Conekta 키, 웹훅은 OpenCart 3의 3~5단계와 같이 입력하십시오. 설정 페이지와 필드는 두 버전에서 같습니다. 웹훅 URL만 다릅니다(Webhook 참조).
새로 설치하면 결제 수단은 꺼진 상태이고 테스트 모드는 켜진 상태로 시작합니다.
Configuration
모든 설정은 확장 기능 페이지에 있습니다: Extensions > Extensions > Payments > VibeFox Conekta Gateway > Edit. 섹션은 왼쪽에 나열되며, 목록 아래의 Save 버튼은 페이지 전체를 저장합니다. 설정 위에서는 Conekta가 활성화되어 있지만 현재 모드의 비공개 키가 비어 있는 경우(이 경우 체크아웃에서 결제 수단이 숨겨짐)와 쇼핑몰의 기본 통화가 MXN 또는 USD가 아닌 경우에 페이지가 경고합니다. 테스트 모드가 켜져 있는 동안에는 Test mode is on: payments are simulated with the test private key. 메시지가 표시됩니다. 확장 기능을 수정할 권한이 없으면 페이지에 설정은 표시되지만 저장할 수 없습니다.
저장할 때 Title은 비어 있으면 안 되며, Sort Order는 정수여야 하고, Total은 음수가 아닌 숫자여야 하며, 선택한 지오존과 주문 상태가 존재해야 합니다. 검사에 하나라도 실패하면 아무것도 저장되지 않고 페이지에 오류가 나열됩니다. 다음 두 경고는 저장을 막지 않습니다. 결제 수단이 하나도 선택되지 않은 경우(이때는 카드 결제가 제공됨)와, 현재 모드의 비공개 키 없이 게이트웨이가 활성화된 경우입니다.
Conekta
Enable / Disable: Enable Conekta payments는 결제 수단을 켜거나 끕니다. Default: off.
Title: 고객이 체크아웃에서 보는 결제 수단의 이름입니다. 주문에 저장되는 결제 수단 이름이기도 합니다. Default: Conekta. 필수 항목이며 최대 128자입니다.
Description: Confirm Order 단계에서 확인 버튼 위에 고객에게 표시되는 텍스트입니다. Default: Pay securely with card, OXXO cash or SPEI transfer. 결제를 완료하기 위해 Conekta로 이동하게 됩니다.
Payment methods: Conekta 결제 페이지에서 제공되는 방법입니다. Default: card, cash and bank transfer. 현금, SPEI, BNPL은 MXN 주문에만 사용할 수 있으며(USD 주문은 카드만 가능), Conekta 계정에서 활성화되어 있어야 합니다. 아무것도 선택하지 않으면 카드가 사용됩니다.
Sort Order: 체크아웃에서 결제 수단 중 Conekta의 표시 위치입니다. 비워 두거나 정수를 입력합니다.
Geo Zone: 선택한 지오존 안의 결제 주소에 대해서만 Conekta를 제공합니다. Default: All zones. 지오존은 System > Localisation > Geo Zones에서 설정합니다.
Total: Conekta가 제공되기 전에 주문이 도달해야 하는, 쇼핑몰 기본 통화 기준의 체크아웃 금액입니다. 비워 두면 모든 금액에서 Conekta를 제공합니다.
API 키
Conekta 패널의 Developers > API keys에서 비공개 키를 복사합니다(페이지에 패널 링크가 있습니다). 테스트 키와 실서비스 키는 서로 다릅니다.
Test mode: 테스트 비공개 키를 사용합니다. 실제 금액은 청구되지 않으며, 고객은 Confirm Order 단계에서 TEST MODE — No real charges will be made.를 보게 됩니다. 환불은 항상 결제가 이루어진 모드의 키를 사용합니다. Default: on.
Test private key: Conekta 계정의 테스트 모드용 비공개 API 키입니다.
Live private key: Conekta 계정의 실서비스 모드용 비공개 API 키입니다. 비밀로 유지하십시오.
저장된 키는 다시 표시되지 않습니다. 필드는 비어 있고 Saved — leave empty to keep it.를 표시합니다. 변경하려는 경우에만 새 값을 입력합니다. 저장된 키를 제거하려면 필드 아래의 Clear the saved key on save를 선택한 다음 Save를 클릭합니다.
각 Conekta 주문은 자신의 모드를 기억합니다. 알림과 환불은 일치하는 키를 사용합니다. 이전 테스트 주문이 아직 열려 있는 동안에는 두 키를 모두 입력해 두십시오.
Webhook
웹훅은 고객이 Conekta 페이지를 떠난 뒤에 이루어진 OXXO 또는 SPEI 결제 등, 결제에 대한 정보를 쇼핑몰에 알려 줍니다. Conekta 패널에서 Developers > Webhooks로 이동하여 이 섹션의 Webhook URL에 표시된 URL을 테스트 모드와 실서비스 모드 모두에 대해 추가합니다. OpenCart 3에서는 https://your-store/index.php?route=extension/payment/wcp_conekta_gateway/webhook, OpenCart 4에서는 https://your-store/index.php?route=extension/wcp_conekta_gateway/payment/wcp_conekta_gateway.webhook과 같은 형태이며, OpenCart 설치의 storefront 주소로부터 만들어집니다. 설정에 표시된 그대로 URL을 복사하십시오. 인터넷에서 접근 가능해야 합니다.
다음 이벤트를 선택하십시오(이 섹션에도 나열되어 있습니다):
웹훅 본문은 어떤 Conekta 주문이 변경되었는지만 확장 기능에 알려 줍니다. 모든 알림은 해당 모드의 비공개 키로 Conekta API에서 주문을 다시 읽어 와서 검증됩니다. 웹훅의 Digest 서명 헤더는 사용되지 않습니다. 이 쇼핑몰이 해당 주문에 대해 생성하지 않은 Conekta 주문에 대한 알림은 확인 응답 후 무시됩니다. 웹훅이 없으면, 고객이 결제 후 쇼핑몰로 돌아오거나 같은 장바구니에 대해 다음 결제를 시도할 때에만 주문이 확인됩니다.
주문
OpenCart는 Confirm Order 단계에서 상태 없이 주문을 만듭니다(누락된 주문). Conekta가 결제를 보고한 뒤에야(웹훅을 통해 또는 고객이 돌아왔을 때) 주문이 상태를 받으며, 주문은 항상 Conekta에서 다시 읽어 옵니다. 아래의 각 필드에는 OpenCart 주문 상태가 나열됩니다.
Order Status After Payment: 검증된 Conekta 결제 후 설정되는 상태입니다. Default: Processing.
Awaiting Conekta Payment Status: 고객에게 OXXO 또는 SPEI 참조 번호가 발급되었지만 Conekta가 아직 금액을 받지 않은 상태입니다. Default: Pending.
Conekta Payment On Hold Status: 결제는 되었지만 금액이나 통화가 주문과 다르거나, 실서비스 모드에서 TEST 결제가 도착했거나, 주문이 이미 취소되었거나, 결제가 사전 승인만 된 상태입니다. 메모에 이유가 설명됩니다. Default: Pending, OpenCart에는 On hold 상태가 없기 때문입니다. System > Localisation > Order Statuses에서 자체 상태를 만들고 여기에서 선택할 수 있습니다.
Payment Expired / Canceled Status: 결제 대기 중인 주문 가운데 Conekta 참조 번호가 만료되었거나 Conekta 주문이 취소된 주문입니다. Default: Canceled.
Refunded Status: 주문 페이지에서 결제가 전액 환불된 후 설정됩니다. Default: Refunded.
고급
Debug log: API 호출과 알림을 OpenCart 로그 폴더(storage/logs)의 wc_ckt_debug.log.php에 기록합니다. 이 파일은 웹에서 열 수 없습니다. 이 스위치가 꺼져 있어도 오류와 경고는 항상 기록됩니다. 로그에는 API 키나 고객 연락처 정보가 절대 포함되지 않습니다. Default: off.
Log: 로그의 크기와 최신 항목을 표시합니다. 비우려면 Clear log를 클릭하십시오.
Delete data on uninstall: 켜져 있으면 확장 기능을 제거할 때 설정과 로그가 삭제됩니다. Conekta 거래와 환불, 그리고 주문은 항상 보관되므로, 재설치 후에도 오래된 주문을 확인하고 환불할 수 있습니다. Default: off.
가져오기 / 내보내기
Export: Download JSON은 설정을 JSON 파일로 저장합니다. 비공개 키는 내보내지 않습니다.
Import: 이전에 내보낸 JSON을 붙여 넣고 Import를 클릭하여 설정을 복원합니다. 저장된 비공개 키는 유지됩니다.
체크아웃
Payment Method 단계에서 고객이 결제 수단을 선택합니다(기본값 Conekta). Confirm Order 단계에서 고객은 설명과 You will be redirected to Conekta to complete your payment. 안내를 봅니다. OpenCart는 이 단계에서 아직 상태가 없는 주문을 만듭니다. 고객이 Confirm Order를 클릭하면, 확장 기능은 주문 통화로 된 주문 합계에 대해 Conekta 주문을 만들며, 상품, 추가 요금, 할인, 세금, 배송비가 포함되고, 고객을 Conekta가 호스팅하는 체크아웃 페이지로 보냅니다. 고객의 이름, 이메일, 전화번호, 배송 주소는 Conekta에 전달되며, 결제는 Conekta 페이지에 Order #와 주문 번호로 표시됩니다. 고객은 그곳에서 허용된 결제 수단 중 하나로 결제합니다. OpenCart 4에서는 고객이 결제 수단 블록의 Choose 버튼을 눌러 Payment method options 창에서 결제 수단을 고르고, 체크아웃 페이지 하단의 Confirm Order를 클릭합니다. 쇼핑몰이 결제 주소를 요청하지 않는 경우(OpenCart 4 기본값), 청구 정보는 배송 주소와 고객 이름에서 가져옵니다.
결제 후 고객은 쇼핑몰로 돌아옵니다. 주문은 Conekta가 확인한 후에야 결제 완료로 표시됩니다. 확장 기능은 웹훅이 도착했을 때와 고객이 돌아왔을 때 Conekta API에서 주문을 읽습니다. 그다음 주문은 일반적인 OpenCart 방식으로 상태를 받고, 일반 주문 이메일과 재고 갱신이 이루어지며, 고객은 OpenCart 주문 성공 페이지를 보게 됩니다. 고객이 OXXO 또는 SPEI를 선택하여 결제 참조 번호를 받았다면, 주문은 Awaiting Conekta Payment Status를 받고 성공 페이지에는 Your Conekta payment reference has been issued. The order will be confirmed as soon as the payment is received.가 표시됩니다. 보류 중인 주문의 경우 페이지에는 We are confirming your payment with Conekta. The order will be updated automatically — please do not pay again.가 표시됩니다.
고객이 돌아왔을 때 결제를 아직 확인할 수 없으면, Payment confirmation 페이지에 같은 문구와 Check again 버튼이 표시됩니다. 웹훅은 도착하는 즉시 주문 상태를 설정합니다. OpenCart 4에서는 Conekta가 고객을 쇼핑몰로 돌려보낼 때 브라우저가 쇼핑몰 세션을 보내지 않으므로, 확장 기능이 먼저 짧은 페이지를 표시하고 쇼핑몰에서 같은 복귀 주소를 다시 엽니다. 이렇게 하면 고객의 장바구니와 로그인 상태가 유지됩니다.
결제가 거절되면 주문은 상태 없이 남고, 고객은 The Conekta payment was not completed. Please try again or choose another payment method.와 함께 체크아웃으로 돌아갑니다. 체크아웃이 만료되었거나 취소되었다면 메시지는 The Conekta payment has expired or was cancelled. Please try again.입니다. OpenCart 4에서는 이 메시지가 체크아웃 페이지 위에 표시됩니다. 장바구니는 유지됩니다. 새로 시도할 때마다(OpenCart 3은 Confirm Order 단계가 표시될 때마다 새 주문을 만들고, OpenCart 4는 체크아웃 주문 하나를 유지하면서 업데이트합니다) 먼저 그 장바구니의 이전 Conekta 체크아웃을 읽습니다. 같은 주문의 열린 체크아웃이 같은 금액이면 재사용되고, 그렇지 않으면 새 체크아웃을 만들기 전에 이전 체크아웃을 Conekta에서 취소하여 오래된 링크로 두 번 결제되는 일이 없도록 합니다. 이전 체크아웃이 이미 결제되었다면, 다시 청구하지 않고 그 주문을 확인합니다. 장바구니는 한 번만 결제됩니다. 같은 장바구니의 다른 주문이 이미 Conekta 결제나 발급된 OXXO / SPEI 참조 번호를 가지고 있으면 새 결제는 시작되지 않고 고객은 성공 페이지로 이동합니다. 같은 장바구니에 대해 두 번째 결제가 도착하면, 그 주문은 상태 없이 남고, 결제 완료된 주문에는 중복 결제를 Conekta 패널에서 환불하라는 메모가 추가됩니다.
OpenCart 4는 성공 페이지가 표시될 때까지 주문을 체크아웃에 유지합니다. 그 사이에 주문이 닫힌 경우(예: OXXO 또는 SPEI 참조 번호가 만료되었거나 취소한 경우), Confirm Order를 클릭하면 고객은 The Conekta payment has expired or was cancelled. Please try again.와 함께 체크아웃으로 돌아가고, 다음 Confirm Order에서 그 장바구니의 새 주문에 대한 결제가 진행됩니다. 주문에 이미 상태가 있고 그 뒤 장바구니(상품 또는 수량)가 변경되었다면, 고객은 체크아웃으로 돌아가며, 변경된 장바구니는 새 주문과 자체 결제를 받습니다.
Conekta가 결제를 시작할 수 없으면, 고객은 Confirm Order 단계에 머무르며 버튼 위에 짧은 메시지를 보게 됩니다. 예를 들어 The payment could not be started. Please try again in a moment or choose another payment method.입니다. 최소 금액과 같이 Conekta가 보낸 검증 메시지는 Conekta가 보낸 그대로 표시됩니다. 기술적 이유는 로그에 기록됩니다.
쇼핑몰이 유지 보수 모드에 있는 동안에도 웹훅은 작동합니다. OpenCart 3은 결제 확장 기능의 요청을 통과시키고, OpenCart 4에서는 확장 기능이 웹훅용 시작 액션(startup action)을 추가합니다.
확장 기능은 Conekta 페이지에서만 결제를 받습니다. 체크아웃 페이지에는 카드 입력 양식이 없으며, 저장된 카드, 구독, 사전 승인 및 캡처, 할부(MSI)를 지원하지 않습니다.
주문 및 환불
주문 상태
상태 없음(누락된 주문): 고객이 Conekta로 보내졌지만 결제하지 않았거나, 결제가 거절되었거나, Conekta가 아직 결제를 확인하지 않은 상태입니다. Sales > Orders에서는 Order Status 필터를 Missing Orders로 설정한 경우에만 이러한 주문이 표시됩니다.
Order Status After Payment (default Processing): Conekta가 같은 금액과 통화로 결제를 확인했습니다. 메모에는 결제 수단(예: 카드 브랜드와 끝 4자리, OXXO / 현금 또는 SPEI 계좌 이체), Conekta 주문, 청구 내역이 표시됩니다.
Awaiting Conekta Payment Status (default Pending): 고객이 OXXO 또는 SPEI 결제 참조 번호를 받았습니다. Conekta가 결제를 보고하면 주문은 Order Status After Payment로 이동합니다.
Conekta Payment On Hold Status (default Pending): Conekta에서 받은 금액 또는 통화가 주문과 일치하지 않거나, 쇼핑몰이 실서비스 모드인 동안 테스트 모드 결제가 도착했거나(실제 금액은 수금되지 않음), 이미 취소된 주문에 대한 결제가 도착한 경우입니다. 메모에 설명이 나옵니다. 주문을 확인한 다음 처리하거나 결제를 환불하십시오. Conekta에서 사전 승인만 된 주문도 보류 상태가 되며, Conekta 패널에서 캡처하거나 무효화하라는 메모가 붙습니다.
Payment Expired / Canceled Status (default Canceled): 결제 대기 중인 주문의 OXXO 또는 SPEI 참조 번호가 만료되었거나, 해당 Conekta 주문이 취소되었습니다.
Refunded Status (default Refunded): 확장 기능을 통해 결제가 전액 환불되었습니다.
결제 완료되었거나 환불된 주문은 하위 상태로 내려가거나 다시 열리지 않습니다. 이미 결제 완료된 주문에 다른 Conekta 결제가 도착하면, WARNING 메모가 표시되어 Conekta 패널에서 환불하라고 안내합니다.
메모는 고객이 보지 않는 주문의 History 항목입니다.
VibeFox Conekta Gateway 탭
Sales > Orders에서 Conekta로 결제된 주문을 엽니다. 주문 페이지 하단, History 및 Additional 옆에 있는 VibeFox Conekta Gateway 탭에는 테스트 결제에 대한 Test mode 라벨이 붙은 Conekta order, Charge, 결제 Status, Paid / refunded 금액, 환불 양식, 환불 내역, 주문의 Conekta notes가 표시됩니다. 이 탭은 확장 기능에 접근할 수 있는 사용자에게 표시됩니다.
환불
VibeFox Conekta Gateway 탭에서 Amount를 입력합니다(아직 환불되지 않은 금액이 채워져 있습니다). 필요하면 Reason (optional)을 입력하고 Refund via Conekta를 클릭합니다. Refund this amount through Conekta? This cannot be undone. 질문에 확인합니다. 전액 및 부분 환불을 지원합니다. 확장 기능을 수정할 권한이 있어야 합니다(System > Users > User Groups에서 설정). 환불은 Conekta가 실제로 청구한 금액과 통화로 제한됩니다. 따라서 금액 불일치 후에는 주문 합계가 아니라 고객이 실제로 지불한 금액까지만 환불할 수 있습니다. 환불은 결제를 보유한 Conekta 주문으로 전송되며, 결제가 이루어진 모드의 키를 사용하므로 해당 키가 설정되어 있어야 합니다. Conekta가 환불을 수락하지 않으면 탭에 오류가 표시되고 환불은 기록되지 않습니다. 성공한 환불은 금액, 모드, Conekta 주문, 환불 ID, 사유와 함께 환불 내역과 메모에 추가됩니다. 전액 환불은 고객에게 알리지 않고, 상품을 재고로 되돌리지 않은 채, 수동 상태 변경과 같이 주문을 Refunded Status로 설정합니다. 부분 환불은 상태를 바꾸지 않습니다. 환불은 Conekta가 결제를 보고한 뒤에 가능합니다.
Sales > Returns의 상품 반품은 Conekta를 통해 돈을 돌려주지 않습니다.
Conekta 패널에서 이루어진 환불은 웹훅을 통해 도착하며, Conekta와 OpenCart에서 환불된 금액과 함께 메모로 추가됩니다. 이들은 자동으로 기록되지 않습니다. Refund via Conekta를 사용하지 말고 주문을 수동으로 업데이트하십시오. Conekta가 보고한 차지백도 메모로 추가됩니다.
라이선스 키
이 확장 기능은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. 라이선스 블록 License — VibeFox Conekta Gateway는 Extensions > Extensions > Payments > VibeFox Conekta Gateway > Edit 페이지의 첫 번째 블록이며, 설정 위에 있습니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭합니다. 그 후 블록에는 마스킹된 키, 상태(예: 라이선스가 유효한 날짜와 도메인), 그리고 상태를 다시 확인하는 Check now, 다른 키를 입력하는 Change key, 이 쇼핑몰에서 키를 제거하는 Remove key 버튼이 표시됩니다. 그 아래에는 Product: opencart-payment-conekta 줄과 vibefox.net 계정을 여는 Manage licenses and domains in your account 링크가 있습니다. 확장 기능에 대한 Modify 권한이 있는 관리자 사용자만 키를 변경할 수 있습니다. 블록의 텍스트는 관리자 페이지 언어를 따르며(영어와 러시아어 포함),
키가 승인되지 않으면 블록에 이유가 표시됩니다. 예를 들어 Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached 또는 날짜가 붙은 License expired on입니다. 쇼핑몰 주소를 변경한 후나 계정에서 도메인 슬롯을 비운 후에는 Check now를 클릭하십시오. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 확장 기능은 마지막으로 확인된 상태로 계속 작동합니다.
키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다. 즉, OpenCart 설정의 쇼핑몰 주소입니다. 쇼핑몰에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 비워지지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 비우십시오.
유효한 키가 없으면 체크아웃에서 고객에게 Conekta가 표시되지 않습니다. 그래도 결제가 시작되면 고객은 This payment method is not available. Please choose another one.를 보게 됩니다. 같은 브라우저에서 관리자 페이지에 로그인한 관리자 사용자에게는 쇼핑몰에서 결제 수단이 여전히 보이며, (unlicensed — visible to admins only)로 표시되므로, 키를 구매하기 전에 확장 기능을 설정하고 테스트할 수 있습니다. OpenCart 4에서는 이 미리 보기를 사용할 수 없습니다. 쇼핑몰은 관리자 로그인을 인식하지 못하므로, 활성 키가 없으면 결제 수단은 모든 사용자에게 숨겨집니다. Edit 페이지를 한 번 열면 관리자 Dashboard에 알림이 나타납니다. ×를 눌러 닫으면 7일 동안 숨겨집니다. 기존 주문에는 영향이 없습니다. 이미 시작된 결제는 계속 확인되며 환불도 작동합니다.
라이선스가 만료되어도 확장 기능은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 관리자 Dashboard 또는 Edit 페이지를 열면 상태가 자동으로 다시 확인됩니다. 키를 입력한 후 처음 14일 동안은 하루에 한 번, 그 후에는 일주일에 한 번입니다. cron 작업은 필요하지 않습니다. 확장 기능을 제거하면 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다.
문제 해결
Conekta가 체크아웃에 나타나지 않음: 라이선스가 활성 상태인지, Enable / Disable이 켜져 있는지, 현재 모드의 비공개 키가 입력되어 있는지(테스트 모드에서는 Test private key, 실서비스 모드에서는 Live private key), 그리고 체크아웃 통화가 MXN 또는 USD인지 확인하십시오. 키가 없거나 쇼핑몰 통화가 지원되지 않으면 설정 페이지에 경고가 표시됩니다. 또한 결제 주소가 선택한 Geo Zone에 있는지, 주문이 설정의 Total에 도달하는지도 확인하십시오.
결제는 완료되었지만 주문에 상태가 없음: 웹훅이 작동하지 않습니다. Conekta 패널에서 사용 중인 모드(테스트 또는 실서비스)에 대한 웹훅이 있는지, 그 URL이 Webhook URL에 표시된 것과 정확히 같은지, 그리고 이벤트가 선택되어 있는지 확인하십시오. 모든 알림은 해당 모드의 키로 검증되므로, 그 모드의 비공개 키가 설정되어 있는지도 확인하십시오. 고객이 쇼핑몰로 돌아오거나 같은 장바구니를 다시 결제하려고 하면 주문도 상태를 받습니다.
웹훅 응답이 Temporarily unavailable: Conekta API에 연결할 수 없었거나, 주문 모드의 비공개 키가 없거나, 주문이 다른 요청에 의해 처리되는 중이었거나, 주문 상태를 설정할 수 없었습니다. Conekta는 웹훅을 다시 시도합니다. 이유는 Log 필드에서 확인하십시오.
웹훅 응답이 Verification failed, Invalid payload 또는 Invalid order id: Conekta API가 주문을 확인하지 않았거나, 알림이 유효한 Conekta 주문 이벤트가 아니었습니다.
웹훅 응답이 Ignored: 알림이 이 쇼핑몰이 해당 주문에 대해 생성하지 않은 Conekta 주문(예: 다른 쇼핑몰이나 같은 계정의 결제 링크)에 속하거나, 주문이 아닌 다른 객체에 속합니다.
웹훅 URL을 브라우저에서 열면 Method not allowed가 표시됨: 정상입니다. 이 URL은 Conekta의 요청만 허용합니다.
고객에게 We could not check the status of your previous payment attempt가 표시됨: 장바구니의 이전 Conekta 체크아웃을 읽을 수 없어서, 이중 결제를 피하기 위해 새 체크아웃을 만들지 않았습니다. 잠시 후 다시 시도하십시오.
고객에게 Payment gateway is not configured가 표시됨: 현재 모드의 비공개 키가 없습니다.
고객에게 This payment method is not available.가 표시됨: 체크아웃 세션이 더 이상 주문과 일치하지 않거나, 그 사이에 결제 수단이 꺼졌습니다. 고객은 체크아웃을 새로 고칩니다.
고객에게 Payment verification failed가 표시됨: Conekta의 복귀 링크가 주문과 일치하지 않았습니다. Conekta 패널에서 주문을 확인하십시오. 웹훅은 여전히 실제 결제를 확인합니다.
주문이 대기 또는 보류 상태임: 주문 탭의 Conekta notes를 읽으십시오. 고객이 아직 OXXO 또는 SPEI 참조 번호를 결제하지 않았거나, 금액이나 통화가 일치하지 않았거나, 쇼핑몰이 실서비스 모드인 동안 테스트 모드 결제가 도착했거나, 결제가 사전 승인만 된 상태입니다.
탭에 환불 양식이 없음: 탭에 이유가 표시됩니다. Conekta가 아직 결제를 보고하지 않았거나, 전액 환불되었거나, 사용자 그룹에 확장 기능을 수정할 권한이 없거나, 결제 모드의 비공개 키가 설정되지 않았습니다.
테스트 또는 실서비스 모드 관련 메시지와 함께 환불 실패: 결제가 해당 모드에서 이루어졌으며, 그 비공개 키가 설정되어 있지 않습니다. 키를 입력하고 다시 시도하십시오.
개발자용: OpenCart 이벤트 wc_ckt_supported_currencies, wc_ckt_order_request, wc_ckt_allowed_payment_methods, wc_ckt_refund_reason을 통해 다른 확장 기능이 지원되는 통화, Conekta 주문 요청, 결제 수단, 환불 사유를 변경할 수 있습니다.
제거
Extensions > Extensions로 이동하여 유형으로 Payments를 선택하고, VibeFox Conekta Gateway 옆의 Uninstall(빨간색 − 버튼)을 클릭합니다. 이 확장 기능의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. OpenCart는 확장 기능의 자체 설정을 항상 제거합니다. Enable / Disable, Sort Order, Geo Zone, Total, 그리고 Orders 섹션의 주문 상태들로, 재설치 시 기본값으로 돌아갑니다. 확장 기능의 OpenCart 이벤트도 제거됩니다(OpenCart 4에서는 이벤트와 함께, 유지 보수 모드에서도 웹훅을 통과시키는 시작 액션도 제거됩니다). Delete data on uninstall이 켜져 있으면 나머지 게이트웨이 설정(제목, 설명, 결제 수단, 테스트 모드, 비공개 키, 로깅)과 로그가 제거됩니다. 꺼져 있으면 나중에 재설치할 때를 위해 보관됩니다. Conekta 거래와 환불은 항상 보관되므로, 이전에 결제된 주문은 재설치 후에도 환불할 수 있습니다. 기존 주문은 결제 메모를 유지합니다.
OpenCart 4에서 확장 기능의 파일까지 제거하려면, 제거 후 Extensions > Installer로 이동하여 설치된 확장 기능 목록에서 VibeFox Conekta Gateway 옆의 Uninstall(주황색 − 버튼)을 클릭한 다음, Delete(빨간색 휴지통 버튼)를 클릭하여 업로드한 패키지를 삭제하십시오.
Conekta는 해당 소유자의 상표입니다. 이 확장 기능은 Conekta와 제휴하거나 Conekta의 승인을 받은 것이 아닙니다.
