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VibeFox Comgate for OpenCart — 도움말

요구 사항

OpenCart: 3.0.x (3.0.5.0에서 테스트됨) 또는 4.0.2 이상 (4.1.0.3에서 테스트됨).

PHP: 8.0 이상.

인터넷 접속: Comgate가 백그라운드 알림을 전달할 수 있도록, 쇼핑몰은 알림 URL 앞에 점검 페이지, 방화벽 또는 비밀번호 보호 없이 인터넷에서 접속할 수 있어야 합니다.

통화: CZK, EUR, PLN, HUF, USD, GBP, RON, HRK, NOK 또는 SEK. 그 밖의 통화와 Comgate 최소 금액보다 낮은 합계(예: 1 CZK, 0.10 EUR 또는 100 HUF)에서는 결제 방법이 숨겨집니다. HUF 결제는 Comgate의 요구에 따라 정수 포린트 단위로 반올림됩니다.

Comgate 계정: Comgate 고객 포털에서 쇼핑몰 연결의 Merchant ID와 Secret(백그라운드 통신용 비밀번호)을 확인하고, 그곳에서 알림 URL을 설정해야 합니다(구성 참조). Comgate는 테스트 결제와 실결제에 같은 Merchant ID와 Secret을 사용합니다.

VibeFox 라이선스 키: vibefox.net에서 구매합니다. 키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다.

설치

다운로드는 두 OpenCart 버전용 패키지가 들어 있는 하나의 zip 파일입니다. 컴퓨터에서 압축을 푸세요. 여기에는 README.txt, OpenCart 3 패키지 wcp_comgate_gateway-oc3-(version).ocmod.zip, OpenCart 4 패키지 wcp_comgate_gateway.ocmod.zip이 들어 있습니다. 사용 중인 OpenCart 버전의 패키지만 설치하세요. 라이선스 키는 두 버전 모두 같습니다.

OpenCart 3

1. 관리자 화면에서 Extensions > Installer로 이동하여 Upload를 클릭하고 wcp_comgate_gateway-oc3-(version).ocmod.zip 파일을 선택하세요. 이 확장 기능에는 OCMOD 수정 사항이 없으므로 Extensions > Modifications를 새로 고칠 필요가 없습니다. 설치 프로그램 대신 이 패키지의 upload 폴더 내용을 쇼핑몰의 루트 폴더에 복사할 수도 있습니다.

2. Extensions > Extensions로 이동하여 유형을 Payments로 선택하세요. VibeFox Comgate Gateway를 찾아 Install(녹색 + 버튼)을 클릭하세요. 관리자 사용자에게 결제 확장 기능 목록을 수정할 권한이 있어야 합니다.

3. Edit(연필 버튼)를 클릭하여 설정 페이지를 여세요. 페이지 상단의 라이선스 블록에 있는 License key에 VibeFox 라이선스 키를 붙여 넣고 Activate를 클릭하세요(라이선스 키 참조).

4. Comgate 고객 포털에서 Merchant ID와 Secret을 입력하고, 그곳에서 알림 URL을 설정하세요(구성 참조).

5. Enable / Disable을 켜고 Save를 클릭하세요. 시험 결제를 하는 동안에는 Test Mode를 켜 두고, 그 후에 끄세요.

OpenCart 4

1. 관리자 화면에서 Extensions > Installer로 이동하여 Upload를 클릭하고 wcp_comgate_gateway.ocmod.zip 파일을 선택하세요. 파일 이름을 바꾸지 마세요. OpenCart 4는 파일 이름에서 확장 기능 코드를 가져오므로, 이름을 바꾼 패키지는 작동하지 않습니다.

2. 패키지가 같은 페이지의 설치된 확장 기능 목록에 나타납니다. 그 옆의 Install(녹색 + 버튼)을 클릭하세요.

3. Extensions > Extensions로 이동하여 유형을 Payments로 선택하세요. VibeFox Comgate Gateway를 찾아 Install(녹색 + 버튼)을 클릭한 다음 Edit(연필 버튼)를 클릭하세요.

4. OpenCart 3의 3~5단계와 같이 라이선스 키, Comgate 인증 정보, 알림 URL을 입력하세요. 설정 페이지와 그 필드는 두 버전에서 같습니다. 알림 URL과 반환 URL만 다릅니다(구성 참조).

새로 설치하면 결제 방법은 꺼져 있고 테스트 모드는 켜져 있는 상태로 시작합니다.

구성

모든 설정은 확장 기능 페이지에 있습니다: Extensions > Extensions > Payments > VibeFox Comgate Gateway > Edit. 섹션은 왼쪽에 나열되며, 목록 아래의 Save 버튼은 페이지 전체를 저장합니다. 설정 위에는 Comgate가 켜져 있지만 Merchant ID 또는 Secret이 없으면(둘 다 입력될 때까지 결제 방법은 체크아웃에서 숨겨집니다) 경고가 표시되며, 쇼핑몰의 기본 통화를 Comgate가 지원하지 않는 경우에도 경고합니다. 테스트 모드가 켜져 있으면 Test mode is on: payments are created as Comgate test payments and no money is charged. Turn it off before going live. 메시지가 표시됩니다. 확장 기능을 수정할 권한이 없으면 페이지에 설정은 표시되지만 저장할 수 없습니다.

저장할 때 Title은 비어 있으면 안 되고(최대 128자), Sort Order는 정수여야 하며, Total은 음수가 아니어야 하고, 선택한 지역 구역과 주문 상태가 존재해야 합니다. 검사 중 하나라도 실패하면 아무것도 저장되지 않으며 페이지에 오류가 나열됩니다.

Comgate

Enable / Disable: Enable Comgate Payment Gateway는 결제 방법을 켜거나 끕니다. 기본값: 끔.

Title: 체크아웃에서 고객에게 표시되는 결제 방법 이름입니다. 주문에 저장되는 결제 방법 이름이기도 합니다. 기본값: Comgate. 필수, 최대 128자.

Description: Confirm Order 단계에서 확인 버튼 위에 고객에게 표시되는 텍스트입니다. 기본값: Pay securely via Comgate — cards, bank transfers, wallets and more. 테스트 모드에서는 TEST MODE: no real money is charged.가 덧붙여지며, 설명이 비어 있으면 이것만 표시됩니다.

Sort Order: 체크아웃에서 결제 방법 중 Comgate의 표시 순서입니다. 비워 두거나 정수를 입력하세요.

Geo Zone: 선택한 지역 구역에 속한 결제 주소에 대해서만 Comgate를 제공합니다. 기본값: All zones. 지역 구역은 System > Localisation > Geo Zones에서 설정합니다.

Total: Comgate를 제공하려면 주문이 도달해야 하는, 쇼핑몰 기본 통화 기준의 체크아웃 금액입니다. 비워 두면 모든 금액에 대해 Comgate를 제공합니다. 통화별 Comgate 최소 금액은 항상 적용됩니다.

Comgate 연결

Comgate 고객 포털의 Integration > shop connection settings에서 상점 식별자(Merchant ID)와 비밀번호(Secret)를 가져오세요(이 페이지에서 포털로 연결됩니다). 같은 곳에서 URL for passing the payment result(백그라운드 알림)를 이 섹션의 Notification URL에 표시된 URL로 설정하세요. OpenCart 3에서 이 URL은 https://your-store/index.php?route=extension/payment/wcp_comgate_gateway/notify 형태이고, OpenCart 4에서는 https://your-store/index.php?route=extension/wcp_comgate_gateway/payment/wcp_comgate_gateway.notify 형태이며, OpenCart 설치의 스토어프런트 주소로 만들어집니다. 설정에 표시된 대로 URL을 정확히 복사하세요. Comgate는 결제마다 이 URL을 호출하며, 그 후 확장 기능은 주문을 바꾸기 전에 Comgate 상태 API로 결제를 다시 확인합니다. 고객용 반환 URL은 결제마다 함께 전송됩니다. 포털이 반환 URL(결제됨, 취소됨, 대기 중)도 요구하면, 이 섹션에 표시된 두 번째 URL을 사용하세요. 이 URL은 back&id=${id}&refId=${refId}로 끝납니다(OpenCart 4에서는 wcp_comgate_gateway.back&id=${id}&refId=${refId}).

Merchant ID: Comgate 전자상거래 식별자(merchant)입니다.

Secret: 이 쇼핑몰 연결의 백그라운드 통신용 비밀번호(secret)입니다. 저장된 Secret은 다시 표시되지 않습니다. 필드는 비어 있으며 Saved — leave empty to keep it.가 표시됩니다. 변경하려는 경우에만 새 값을 입력하세요. 저장된 Secret을 삭제하려면 필드 아래의 Clear the saved secret을 체크한 다음 Save를 클릭하세요.

Test Mode: 테스트 결제를 만듭니다(요금이 청구되지 않습니다). Comgate는 테스트 결제와 실결제에 같은 Merchant ID와 Secret을 사용합니다. 테스트 결제에는 test=true가 표시됩니다. 환불은 항상 원래 결제의 모드로 전송됩니다. 기본값: 켜짐.

결제 페이지

Payment Methods: 고객이 선택할 수 있는 Comgate 결제 방법입니다. Comgate에서 쇼핑몰에 대해 활성화된 방법만 표시됩니다.

All methods: 쇼핑몰에 대해 활성화된 모든 방법(기본값).
Cards only: 카드 결제만.
Bank transfers only: 계좌이체만.

Language: Comgate 결제 페이지의 언어입니다. Automatic (store language, English as fallback)(기본값) 또는 26개 언어 중 하나입니다.

주문

OpenCart는 Confirm Order 단계에서 상태 없이 주문(누락된 주문)을 만듭니다. 주문은 Comgate가 결제를 확인한 후에만 상태를 받습니다. 확인은 백그라운드 알림이나 고객이 돌아올 때 이루어지며, 상태는 항상 Comgate 상태 API에서 읽습니다. 아래의 각 필드에는 OpenCart 주문 상태가 나열됩니다.

Order Status After Payment: Comgate가 결제를 확인할 때 설정되는 상태입니다. 기본값: 처리 중.

Comgate Payment On Hold Status: 주문과 일치하지 않는 결제, 실서비스 모드의 테스트 결제, 사전 승인된 결제입니다. 메모에 이유가 설명됩니다. 기본값: OpenCart에는 보류 상태가 없으므로 결제 대기. System > Localisation > Order Statuses에서 직접 상태를 만들어 여기서 선택할 수 있습니다.

Payment Canceled Status: Comgate 결제가 취소되었거나 만료된 사전 승인 주문입니다. 기본값: 취소됨.

Refunded Status: 주문 페이지에서 결제 금액이 전액 환불된 후 설정됩니다. 기본값: 환불됨.

고급

Debug Log: API 요청과 알림을 OpenCart 로그 폴더(storage/logs)의 comgate_p_debug.log.php에 기록합니다. 이 파일은 웹에서 열 수 없습니다. Secret과 개인정보는 절대 기록되지 않습니다. 오류는 꺼져 있는 동안에도 항상 기록됩니다. 기본값: 끔.

Log: 로그의 크기와 최근 항목을 표시합니다. Clear log를 클릭하면 로그가 비워집니다.

Delete Data on Uninstall: 켜면 확장 기능을 제거할 때 게이트웨이 설정과 로그가 삭제됩니다. 주문과 Comgate 거래 ID는 항상 유지됩니다. 기본값: 끔.

가져오기 / 내보내기

Export: Download JSON은 설정을 JSON 파일로 저장합니다. Secret은 내보내지 않습니다.

Import: 이전에 내보낸 JSON을 붙여 넣고 Import를 클릭하면 설정이 복원됩니다. 저장된 Secret은 유지됩니다.

체크아웃

Payment Method 단계에서 고객은 결제 방법을 선택합니다(기본값 Comgate). Confirm Order 단계에서 고객은 쇼핑몰의 설명과 You will be redirected to the secure Comgate payment page. 안내를 봅니다. OpenCart는 이 단계에서 아직 상태가 없는 주문을 만듭니다. 고객이 Confirm Order를 클릭하면 확장 기능은 주문 통화로 주문 합계에 대한 결제를 Comgate에 만들고, 고객을 Comgate 결제 페이지로 보냅니다. 고객의 이메일과 이름은 Comgate에 전달되며, 결제는 Order와 주문 번호로 표시됩니다. 유효한 이메일 주소가 필요합니다. Comgate 페이지에서 고객은 허용하신 결제 방법 중 하나로 결제합니다. OpenCart 4에서는 고객이 결제 방법 블록의 Choose 버튼으로 Payment method options 창에서 결제 방법을 고르고, 체크아웃 페이지 하단의 Confirm Order를 클릭합니다. 쇼핑몰이 결제 주소를 묻지 않으면(OpenCart 4 기본값), 배송 주소의 국가가 Comgate에 전달됩니다.

결제 후 고객은 쇼핑몰로 돌아옵니다. 주문은 Comgate가 확인한 후에만 결제 완료로 표시됩니다. 확장 기능은 백그라운드 알림이 도착할 때와 고객이 돌아올 때 모두 Comgate 상태 API에서 결제를 읽습니다. 그 후 주문은 OpenCart의 표준 방식으로 상태를 받고, 일반적인 주문 이메일이 발송되며 재고가 업데이트되고, 고객은 OpenCart 주문 완료 페이지를 봅니다. 주문이 보류 상태가 되었다면 페이지에 Your payment is being reviewed. We will contact you if anything else is needed.가 추가됩니다. OpenCart 4에서는 Comgate가 고객을 돌려보낼 때 브라우저가 쇼핑몰 세션을 보내지 않으므로, 확장 기능이 먼저 짧은 페이지를 보여 주고 쇼핑몰에서 같은 반환 주소를 다시 엽니다. 이렇게 고객은 장바구니와 로그인 상태를 유지합니다.

고객이 돌아왔을 때 결제가 아직 확인되지 않았다면(예: 이동 중인 계좌이체), Payment confirmation 페이지에 Comgate has not confirmed your payment yet. Your order will be confirmed automatically as soon as the payment is confirmed — please do not pay again.가 표시되며, Check again 버튼과 Back to checkout 버튼이 함께 나타납니다.

결제가 취소되었거나 만료되면 고객은 The Comgate payment was cancelled or has expired. You can try again or choose another payment method.와 함께 체크아웃으로 돌아갑니다. OpenCart 4에서는 체크아웃 메시지가 체크아웃 페이지 위에 표시됩니다. 장바구니는 유지됩니다. 새 시도마다(OpenCart 3에서는 Confirm Order 단계가 표시될 때마다 새 주문을 만들고, OpenCart 4에서는 체크아웃용 주문 하나를 유지하면서 갱신합니다) 먼저 Comgate에서 같은 장바구니의 이전 시도를 확인합니다. 그중 하나가 이미 결제되었다면 그 주문이 확인되고, 고객은 이중 청구 없이 성공 페이지로 이동합니다. 아직 열려 있는 시도는 Comgate에서 취소됩니다. 더 오래된 시도의 늦은 결제도 여전히 인식되어 해당 주문을 확인합니다. 다른 주문이 이미 결제한 장바구니는 다시 청구되지 않으며, 고객은 성공 페이지로 이동합니다.

OpenCart 4에서는 성공 페이지가 표시될 때까지 주문이 체크아웃에 남아 있습니다. 그 사이 결제 없이 그 주문이 취소되었다면, Confirm Order는 고객을 취소된 결제에 관한 메시지와 함께 체크아웃으로 되돌려 보냅니다. 다른 방식으로 닫혔다면(예: 환불되었거나 결제 후 취소됨), 메시지는 Your previous order is closed (cancelled or refunded). Please confirm the order again: the cart will be paid with a new order.입니다. 두 경우 모두 다음 Confirm Order는 장바구니의 새 주문에 대해 결제합니다. 주문이 이미 결제되었고 그 후 장바구니가 변경되었다면(다른 상품이나 수량), 고객은 체크아웃으로 돌아가고, 변경된 장바구니는 새 주문과 별도의 결제를 받습니다.

Comgate가 결제를 시작할 수 없으면 고객은 Confirm Order 단계에 머무르며 버튼 위에 짧은 메시지를 봅니다. 예: The Comgate payment could not be started. Please try again or choose another payment method., Comgate가 이 금액이나 통화를 받을 수 없거나 선택한 Comgate 결제 방법을 사용할 수 없다는 메시지입니다. 기술적 이유는 로그에 기록됩니다.

쇼핑몰이 점검 모드에 있는 동안에도 알림은 작동합니다. OpenCart 3은 결제 확장 기능의 요청을 통과시키며, OpenCart 4에서는 확장 기능이 알림과 고객의 복귀를 통과시키는 시작 작업(startup action)을 추가합니다.

이 확장 기능은 Comgate 페이지에서 일회성 결제만 처리합니다. 정기 결제, 구독 또는 저장된 카드는 지원하지 않으며, 내장형 Comgate 체크아웃, 사이트의 Apple Pay 또는 Google Pay 버튼(이들은 Comgate 페이지에서 사용할 수 있습니다), OpenCart에서의 사전 승인 캡처 또는 취소도 지원하지 않습니다. 알림이 없으면 결제 상태는 자동으로 조회되지 않으며, 고객이 돌아올 때만 확인됩니다.

주문 및 환불

주문 상태

상태 없음(누락된 주문): 고객이 Comgate로 보내졌지만 결제하지 않았거나, 결제가 취소되었거나, Comgate가 대기 중으로 보고한 경우입니다. Sales > Orders에서 이러한 주문은 Order Status 필터를 Missing Orders로 설정했을 때만 표시됩니다.

Order Status After Payment (default Processing): Comgate가 같은 금액과 통화로 결제를 PAID로 보고했습니다. 메모에 Comgate 거래와 금액이 표시됩니다. 테스트 결제에는 Comgate test payment — no money was charged. 메모가 붙습니다.

Comgate Payment On Hold Status (default Pending): 결제된 금액이나 통화가 주문과 다르거나, 쇼핑몰이 실서비스 모드인 동안 테스트 결제가 확인되었거나(받은 돈은 없음), 결제가 승인만 된 상태(Comgate 계정의 사전 승인)입니다. 승인된 결제는 Comgate 포털에서 캡처하면 자동으로 결제 완료가 됩니다. 메모에 이유가 설명됩니다.

Payment Canceled Status (default Canceled): 승인된 결제가 Comgate에서 취소되었거나 만료되었습니다. 그 후 Comgate가 결제를 확인하면, 주문은 결제 완료 상태로 다시 열리고, 배송 전에 재고를 확인하라는 메모가 붙습니다.

Refunded Status (default Refunded): 결제가 확장 기능을 통해 전액 환불되었습니다.

이미 결제된 주문에 대해 Comgate가 다른 PAID 결제를 보고하면 주문은 변경되지 않습니다. 메모는 Comgate 포털에서 확인하고 중복 결제를 환불하라고 요청합니다. 같은 장바구니가 다른 주문으로 한 번 더 결제되는 경우(예: 두 브라우저 탭에서 동시에)에도 같은 규칙이 적용됩니다. 그 주문은 상태를 받지 않고, 결제된 주문에 메모가 붙습니다. 그 사이에 상태를 바꾼 주문에 대한 결제가 도착하면 상태는 건드리지 않으며, 메모가 주문을 확인하라고 요청합니다. 반복된 확인이 환불된 주문을 다시 여는 일은 결코 없습니다.

메모는 고객에게 보이지 않는 주문 History의 항목입니다.

VibeFox Comgate Gateway tab

Sales > Orders에서 Comgate로 결제된 주문을 여세요. 주문 페이지 하단, History 및 Additional 옆에 있는 VibeFox Comgate Gateway 탭에는 테스트 결제에 대한 Test mode 라벨과 함께 Comgate transaction (transId), Status, Payment amount, Order total / refunded, 검토 사유, 환불 양식, 환불 내역, 주문의 Comgate notes가 표시됩니다. 이 탭은 확장 기능에 접근 권한이 있는 사용자에게 표시됩니다.

환불

VibeFox Comgate Gateway 탭에서 Amount를 입력하세요(아직 환불되지 않은 금액이 자동으로 채워집니다). 선택적으로 Reason (optional)을 입력하고 Refund via Comgate를 클릭하세요. Refund this amount through Comgate? This cannot be undone. 질문을 확인하세요. 전액 및 부분 환불이 지원됩니다. 확장 기능을 수정할 권한(System > Users > User Groups에서 설정)이 있어야 하며, Merchant ID와 Secret이 설정되어 있어야 합니다. 환불은 결제된 Comgate 거래로 보내지며, 원래 결제의 모드(테스트 또는 실서비스)로 전송됩니다. Comgate는 PAID 결제만 환불하며, 결제 금액을 넘을 수 없습니다. HUF 환불은 정수 포린트여야 합니다. Comgate가 환불을 받아들이지 않으면 탭에 오류가 표시되며 환불은 기록되지 않습니다. 성공한 환불은 금액, Comgate 거래, 사유와 함께 환불 내역과 메모에 추가됩니다. 전액 환불은 고객에게 알리지 않고, 제품을 재고로 되돌리지도 않은 채 주문을 Refunded Status로 설정합니다. 수동 상태 변경과 같습니다. 부분 환불은 상태를 바꾸지 않습니다.

환불은 결제 완료된 주문에만 가능합니다. 금액이나 통화 불일치로 보류된 주문은 OpenCart에서 환불할 수 없으며, Comgate 포털에서 환불해야 합니다. Sales > Returns의 제품 반품은 Comgate를 통해 돈을 돌려주지 않습니다. Comgate 포털에서 이루어진 환불은 쇼핑몰에 보고되지 않습니다.

라이선스 키

이 확장 기능은 vibefox.net에서 받은 VibeFox 라이선스 키로 작동합니다. License — VibeFox Comgate Gateway 라이선스 블록은 Extensions > Extensions > Payments > VibeFox Comgate Gateway > Edit의 첫 번째 블록이며, 설정 위에 있습니다. 키를 License key에 붙여 넣고 Activate를 클릭하세요. 그 후 블록에는 마스킹된 키, 상태(예: 라이선스가 유효한 날짜와 도메인), 그리고 버튼 Check now(상태를 다시 확인), Change key(다른 키 입력), Remove key(이 쇼핑몰에서 키 제거)가 표시됩니다. 그 아래에는 Product: opencart-payment-comgate 줄과 vibefox.net 계정을 여는 링크 Manage licenses and domains in your account가 있습니다. 이 확장 기능에 대한 Modify 권한이 있는 관리자 사용자만 키를 변경할 수 있습니다. 블록의 텍스트는 관리자 언어를 따릅니다(영어와 러시아어 포함).

키가 승인되지 않으면 블록에 이유가 표시됩니다. 예: Key not found, This key belongs to another product, Domain limit reached, 또는 날짜와 함께 License expired on. 쇼핑몰 주소를 변경한 후, 또는 계정에서 도메인 슬롯을 확보한 후에는 Check now를 클릭하세요. 라이선스 서버에 연결할 수 없으면 확장 기능은 마지막으로 확인된 상태를 유지하며 계속 작동합니다.

키 하나는 도메인 하나에서 작동합니다. 이는 OpenCart 설정의 쇼핑몰 주소입니다. 쇼핑몰에서 키를 제거해도 도메인 슬롯은 해제되지 않습니다. vibefox.net 계정에서 슬롯을 해제하세요.

활성 키가 없으면 체크아웃에서 Comgate가 고객에게 표시되지 않습니다. 그럼에도 결제가 시작되면 고객에게는 This payment method is not available. Please choose another one.가 표시됩니다. 같은 브라우저에서 관리자 화면에 로그인한 관리자 사용자는 쇼핑몰에서 결제 방법을 (unlicensed — visible to admins only)로 표시된 상태로 계속 볼 수 있으므로, 키를 구매하기 전에 확장 기능을 설정하고 테스트할 수 있습니다. OpenCart 4에서는 이 미리 보기를 사용할 수 없습니다. 쇼핑몰은 관리자 로그인을 인식하지 못하므로, 활성 키가 없으면 결제 방법은 모든 사람에게 숨겨집니다. Edit 페이지를 한 번 연 후에는 관리자 Dashboard에 알림이 나타납니다. ×로 닫으면 7일 동안 숨길 수 있습니다. 기존 주문은 영향을 받지 않습니다. 시작된 결제는 여전히 확인되며, 환불도 작동합니다.

라이선스가 만료되어도 확장 기능은 계속 작동하지만, 업데이트와 지원에는 갱신이 필요합니다. 관리자 Dashboard 또는 Edit 페이지를 열면 상태가 자동으로 다시 확인됩니다. 키를 입력한 후 처음 14일 동안에는 하루에 한 번, 그 이후에는 일주일에 한 번입니다. cron 작업은 필요하지 않습니다. 확장 기능을 제거하면 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 삭제됩니다.

문제 해결

Comgate does not appear at checkout: 라이선스가 활성 상태인지, Enable / Disable이 켜져 있는지, Merchant ID와 Secret이 입력되어 있는지, 체크아웃 통화가 지원되는지, 그리고 주문 합계가 Comgate 최소 금액(예: 1 CZK, 0.10 EUR 또는 100 HUF)보다 낮지 않은지 확인하세요. 또한 결제 주소가 선택한 Geo Zone에 있는지, 그리고 주문이 설정의 Total에 도달하는지 확인하세요.

The payment went through, but the order stays without a status: Comgate가 백그라운드 알림을 전달하지 않았습니다. Comgate 포털의 URL for passing the payment result(설정의 Notification URL과 정확히 같아야 합니다), 쇼핑몰이 인터넷에서 접속 가능한지, 그리고 로그(Debug Log를 켜세요)를 확인하세요. Comgate는 전달되지 않은 알림을 다시 보냅니다. 확장 기능은 알림을 처리하지 못할 때마다 오류로 응답하므로, 알림은 다시 시도됩니다. 고객이 쇼핑몰로 돌아오면 주문도 상태를 받습니다.

Notification answers Invalid merchant or secret: 설정의 Merchant ID 또는 Secret이 Comgate 포털의 쇼핑몰 연결과 일치하지 않습니다.

Notification answers Gateway not configured: 설정의 Merchant ID 또는 Secret이 비어 있습니다. 채워지면 Comgate가 다시 시도합니다.

Notification answers Unknown transaction, Order not found or Reference mismatch: 이 알림은 이 쇼핑몰이 해당 주문을 위해 만들지 않은 결제에 속합니다. 아무것도 변경되지 않습니다.

Notification answers Status verification failed, Status verification rejected or Busy, retry later: Comgate 상태 API에 연결할 수 없었거나, 요청이 거부되었거나, 같은 순간에 다른 요청이 주문을 처리하고 있었습니다. 주문 상태를 설정할 수 없을 때도 Busy가 응답됩니다. 이유는 로그에 있습니다. Comgate가 알림을 다시 시도합니다.

The notification URL shows code=1&message=POST%20required in the browser: 정상입니다. 이 URL은 Comgate의 요청만 받습니다.

The customer sees We could not verify the Comgate payment: 반환 링크가 주문과 일치하지 않았습니다. 금액이 청구되었다면 알림이 여전히 주문을 확인합니다. 고객이 다시 결제하기 전에 Comgate 포털에서 결제를 확인하세요.

The customer sees This payment method is not available. Please reload the checkout page.: 체크아웃 세션이 더 이상 주문과 일치하지 않거나, 그 사이에 결제 방법이 꺼졌습니다. 고객은 체크아웃을 다시 불러옵니다.

The customer sees The order total is below the minimum amount accepted by Comgate or A valid billing e-mail address is required for Comgate payments: 주문이 현재 상태로는 Comgate로 결제할 수 없습니다.

Order is in the on-hold status after payment: VibeFox Comgate Gateway 탭의 메모를 읽으세요. 결제된 금액이나 통화가 달랐거나, 실서비스 모드에서 테스트 결제가 도착했거나, 결제가 승인만 된 상태입니다. Comgate 포털에서 결제를 확인한 다음, 주문을 수동으로 완료하거나 환불하세요.

No refund form in the tab: 탭에 이유가 표시됩니다. 주문에 확인된 Comgate 결제가 없거나, 전액 환불되었거나, 사용자 그룹에 확장 기능을 수정할 권한이 없거나, Merchant ID와 Secret이 설정되지 않은 경우입니다.

Refund fails: 탭의 메시지를 확인하세요. Comgate rejected the refund: the amount exceeds the refundable amount.는 금액이 환불 가능한 잔액보다 크다는 뜻입니다. PAID가 아닌 상태의 결제는 환불할 수 없습니다. Comgate could not be reached. The refund was not made — please try again later.는 연결 문제를 나타냅니다.

개발자용: OpenCart 이벤트 comgate_p_currencies(지원 통화와 최소 금액)와 comgate_p_create_params(Comgate 결제와 주문의 매개변수)를 통해 다른 확장 기능이 이들을 변경할 수 있습니다.

제거

Extensions > Extensions로 이동하여 유형을 Payments로 선택한 다음, VibeFox Comgate Gateway 옆의 Uninstall(빨간색 − 버튼)을 클릭하세요. 이 확장 기능의 라이선스 키와 라이선스 상태는 항상 제거됩니다. OpenCart는 확장 기능 자체의 설정을 항상 제거합니다: Enable / Disable, Sort Order, Geo Zone, Total, 그리고 Orders 섹션의 주문 상태. 이 설정들은 다시 설치할 때 기본값으로 돌아갑니다. 확장 기능의 OpenCart 이벤트도 제거됩니다(OpenCart 4에서는 이벤트와 점검 모드에서 Comgate를 통과시키는 시작 작업도 제거됩니다). Delete Data on Uninstall이 켜져 있으면 나머지 게이트웨이 설정(제목, 설명, Merchant ID, Secret, 테스트 모드, 결제 페이지, 로깅)과 로그가 삭제됩니다. 꺼져 있으면 나중에 다시 설치할 때 사용할 수 있도록 유지됩니다. Comgate 거래와 환불은 항상 유지되므로, 이전에 결제된 주문도 다시 설치한 후 환불할 수 있습니다. 기존 주문은 결제 메모를 유지합니다.

OpenCart 4에서 확장 기능의 파일까지 제거하려면, 제거한 뒤 Extensions > Installer로 이동하여 설치된 확장 기능 목록에서 VibeFox Comgate Gateway 옆의 Uninstall(주황색 − 버튼)을 클릭하고, 이어서 Delete(빨간색 휴지통 버튼)를 클릭해 업로드한 패키지를 삭제하세요.

Comgate는 해당 소유자의 상표입니다. 이 확장 기능은 Comgate와 제휴하거나 Comgate의 승인을 받은 것이 아닙니다.